1、 P D C A 它是一种很科学的管理它是一种很科学的管理程序,同时也是一种很科学的程序,同时也是一种很科学的工作程序。工作程序。认识认识PDCAPDCA管理循环管理循环什么是什么是PDCAPDCA循环循环 这是四个英文字母,分别代表计划(这是四个英文字母,分别代表计划(Plan)、执行)、执行(Do)、检查()、检查(Check)、修正再执行()、修正再执行(Action)计划计划(Plan)修正修正 再执行再执行 执行执行(Action)(Do)检查检查(Check)PCDA循环循环计划(计划(Plan)执行(执行(Do)检查(检查(Check)修正再执行(修正再执行(Action)PDC
2、APDCA循环循环四大要素四大要素 在工作程序在工作程序PlanDoCheckAction过程中:过程中:Plan即拟订计划,制订计划目标,制订计划做法;即拟订计划,制订计划目标,制订计划做法;Do即执行实施,并加以控制;即执行实施,并加以控制;Check即确认或评估执行状况与目标之差距;即确认或评估执行状况与目标之差距;Action即执行结果与目标值之差距探讨,并修正采取措施。即执行结果与目标值之差距探讨,并修正采取措施。工作阶段工作阶段工作步骤工作步骤计划阶段(计划阶段(P P)设定目标设定目标搜索与目标相关的信息搜索与目标相关的信息找出最佳方案找出最佳方案制订计划工作表制订计划工作表执行
3、阶段(执行阶段(D D)按计划工作表执行工作按计划工作表执行工作检查阶段(检查阶段(C C)检查执行情况检查执行情况修正再执行阶段(修正再执行阶段(A A)对检查结果做出修正对检查结果做出修正修正后再执行修正后再执行PDCAPDCA循环循环工作步骤工作步骤 他每天早晨都要计划一天的具体他每天早晨都要计划一天的具体事务,并认真加以贯彻。这犹如一条事务,并认真加以贯彻。这犹如一条红线,引导他走出生活中繁忙的迷宫。红线,引导他走出生活中繁忙的迷宫。有条理的时间安排就像一线光明,冲有条理的时间安排就像一线光明,冲破他生活的樊篱。哪里没有计划,哪破他生活的樊篱。哪里没有计划,哪里的时间配置就不合理,混乱
4、就会降里的时间配置就不合理,混乱就会降临到哪里。临到哪里。维多维多雨果雨果 令人惊讶的是,当我用足够令人惊讶的是,当我用足够的时间计划后,我可以完成很多的时间计划后,我可以完成很多事情,而同样令人惊讶的是,如事情,而同样令人惊讶的是,如果不经过计划,我就只能完成一果不经过计划,我就只能完成一点点事情。我宁愿在一个星期里点点事情。我宁愿在一个星期里紧张的工作四天半而有进度,而紧张的工作四天半而有进度,而不要一直做却没有进度。不要一直做却没有进度。富兰克富兰克贝格贝格按工作计划的时间长短,范围大小可分为:按工作计划的时间长短,范围大小可分为:计划的分类计划的分类计划的意义计划的意义计划的误区计划的
5、误区 从以上对计划的理解和阐述,我们不难看出,计划在从以上对计划的理解和阐述,我们不难看出,计划在我们日常工作、生活中是多么的重要。我们日常工作、生活中是多么的重要。计划你的工作计划你的工作设定设定有效有效的目标的目标 卡卡有效目标的有效目标的“SMART”SMART”原则:原则:明确的(明确的(SpecificSpecific)可量化的(可量化的(MeasurableMeasurable)切实可行的(切实可行的(AchievableAchievable)注重结果的(注重结果的(Result-orientedResult-oriented)有时间限制的(有时间限制的(Time-limitedT
6、ime-limited)设定设定有效有效的目标的目标设定设定有效有效的目标的目标 出差的目的出差的目的明确化。明确化。费用的预算目标费用的预算目标可量化。可量化。时间目标时间目标有时间限制的。有时间限制的。可以实现的目标。可以实现的目标。注重结果的。注重结果的。实例一实例一小测试小测试出差目标设定出差目标设定设定设定有效有效的目标的目标 销售的目的销售的目的赚钱。赚钱。销售的目标销售的目标可量化。可量化。时间目标时间目标有时间限制的。有时间限制的。可以实现的目标。可以实现的目标。注重结果的。注重结果的。实例二实例二小测试小测试销售目标设定销售目标设定计划你的工作计划你的工作计划的概念计划的概念
7、 规划是解决如何去发展,计划就是如何去落实规划是解决如何去发展,计划就是如何去落实 计划是联结我们当前所在之处与将来我们所去之处的桥计划是联结我们当前所在之处与将来我们所去之处的桥 计划的过程程就是运筹的过程,比计划本身更重要,计划的过程程就是运筹的过程,比计划本身更重要,是对工作流程的分析是对工作流程的分析 计划是寻求能够达到目标的成功方法,而后对具体实计划是寻求能够达到目标的成功方法,而后对具体实 施过程进行管理的详细行动方案施过程进行管理的详细行动方案制定制定可行可行的计划的计划 有效的目标确定,可行的计划则是为所有效的目标确定,可行的计划则是为所订目标的达成服务的,那么如何制订一份可订
8、目标的达成服务的,那么如何制订一份可行的行动计划呢?行的行动计划呢?工作行动计划应包含工作项目、工作内工作行动计划应包含工作项目、工作内容、预计完成时间、责任部门、责任人、实容、预计完成时间、责任部门、责任人、实际完成时间、完成情况简述等栏位。际完成时间、完成情况简述等栏位。工作行动计划工作行动计划栏位设计栏位设计 *部部*年年*月主要月主要工作行动计划工作行动计划工作工作项目项目主工作目标主工作目标工作步骤工作步骤 工作流程与工作流程与 要求要求预计预计完成完成日期日期责任责任部门部门责责任任人人实际完实际完成日期成日期完成情况简述完成情况简述建立新建立新生产方生产方式示范式示范线线1.生产
9、周期由生产周期由原来二天缩减原来二天缩减为为36秒秒2.生产效率提生产效率提高高90%3.消除消除7大浪费大浪费1组织人员组织人员 15个工位用个工位用 10人人 2请购设备请购设备 见设备清单见设备清单3布线布线 包括看板包括看板/流程图等流程图等4投产投产 试产试产-调整调整-投产投产5验收验收 总经办验收总经办验收/结论结论 5/45/65/85/105/13铁艺铁艺车间车间*5/45/75/85/95/13OK,依期完成,依期完成无现货,无现货,5/7送送货货OK,依期完成,依期完成安排合理提前安排合理提前投产投产,验收通过验收通过 一份完整的工作计划还应包括一份完整的工作计划还应包括
10、NO、签核栏位(制表、初审、签核栏位(制表、初审、复审、核准),如需纳入考核项目的还应设置项目权重。复审、核准),如需纳入考核项目的还应设置项目权重。组成计划的十点内容组成计划的十点内容计划的出发点计划的出发点:现有状况分析现有状况分析.计划的到站计划的到站:计划时间内的目标计划时间内的目标/标准标准.计划达成的方法论计划达成的方法论:实施流程的设计实施流程的设计,信息和情报掌握信息和情报掌握.计划达成的现拥有条件的清单计划达成的现拥有条件的清单.计划达成应有但不具备条件的清单计划达成应有但不具备条件的清单.欠缺条件的解决方案欠缺条件的解决方案(风险归避加保险方案风险归避加保险方案).计划执行
11、者的确定计划执行者的确定.计划完成时间与推进日程计划完成时间与推进日程计划执行奖惩条例计划执行奖惩条例.计划监督机制的确定计划监督机制的确定:监督人、进度调控、目标校对、绩效评估、建议提出监督人、进度调控、目标校对、绩效评估、建议提出等等 计划最重要的一点就是找差距,找不具备的条件计划最重要的一点就是找差距,找不具备的条件 计划要帮助下属理清思路计划要帮助下属理清思路工作计划工作计划预算计划预算计划全面预算的概念 全面预算是关于企业在一定时期内(一般为一年或一个既定期间 内)各项业务活动、财务表现等方面的总体预测。预算(如收入预算、费用预算、资本性支出预算、损益预算、现金流量预算、资产负债预算
12、等)。全面预算是一种管理工具,也是一套系统的管理方法。全面预算 通过合理分配企业人、财、物等战略资源协助企业实现既定的战 略目标,并与相应的绩效管理配合以监控战略目标的实施进度,控 制费用支出,并预测资金需求和利润。全面预算的编制、执行与调整涉及公司的所有部门及主要人员,包括公司所有的业务部门与职能部门。工作计划工作计划预算计划预算计划全面预算的作用全面预算的作用 全面预算为公司的全体员工设立了一定的行为标准,明确了工 作努力的方向,促使其行为符合公司战略目标及预算的要求。通过编制公司全面预算,使公司管理层必须认真考虑完成经营目 标所需的方法与途径,并对市场可能出现的变化做好准备。全面预算是公
13、司实施绩效管理的基础,是进行员工绩效考核的主 要依据,通过预算与绩效管理相结合,使公司对其部门和员工的 考核真正做到“有章可循,有法可依”全面预算是公司管理层进行事前、事中、事后监控的有效工具,通过寻找经营活动实际结果与预算的差距,可以迅速地发现问题 并及时采取相应的解决措施。通过强化内部控制,降低了公司日 常的经营风险。通过全面预算可以加强对费用支出的控制,有效降低公司的营运 成本。工作计划工作计划预算计划预算计划预预算算管管理理主主要要职职责责 预算启动预算启动 预算编制、修改和汇总预算编制、修改和汇总 预算预下达和正式下达预算预下达和正式下达 超预算审批超预算审批 预算执行分析与预算调整
14、预算执行分析与预算调整 其他预算职责其他预算职责 工作计划工作计划预算计划预算计划企业全面预算收入预算费用预算投资预算费用预算年度损益预算现金流量预算资产负债预算业务部门业务部门职能部门职能部门财务部门财务部门 实际上,一个切实可行的计划可以展示的虽然是实际上,一个切实可行的计划可以展示的虽然是有限的,但却是可行的目标及达到这一目标不可或缺有限的,但却是可行的目标及达到这一目标不可或缺的手段。正确的计划应该详细而准确地说明了完成任的手段。正确的计划应该详细而准确地说明了完成任务每一步该怎么走。它总是要回答下面这些问题:谁务每一步该怎么走。它总是要回答下面这些问题:谁(Who)?什么时候(?什么
15、时候(When)?在哪(?在哪(Where)?怎么样(怎么样(How)?)?提醒你注意提醒你注意目标与计划目标与计划 目标是一旦制定下来,一般不得轻易变动,就犹目标是一旦制定下来,一般不得轻易变动,就犹如刻在水泥上;而计划是为目标的达成服务的,因外如刻在水泥上;而计划是为目标的达成服务的,因外部环境等改变须不断的修订计划,以确保目标达成。部环境等改变须不断的修订计划,以确保目标达成。工作你的计划工作你的计划工作行动计划工作行动计划实施、执行实施、执行 不要把难事往后拖不要把难事往后拖 不要把不喜欢的事往后推不要把不喜欢的事往后推 不要把喜欢的事做过了头不要把喜欢的事做过了头 提醒你注意:提醒你
16、注意:有时候你最好能立刻着手解决问题,决不拖延半点时间;有时候你最好能立刻着手解决问题,决不拖延半点时间;但有时候,解决问题的时机并不成熟,如果这时候你就立即但有时候,解决问题的时机并不成熟,如果这时候你就立即 行动,往往只会弄巧成拙。这时候最好能把事情缓一缓,另外行动,往往只会弄巧成拙。这时候最好能把事情缓一缓,另外 选择一个适当的时机。选择一个适当的时机。工作行动计划工作行动计划检讨检讨 在工作的执行过程中,我们可在工作的执行过程中,我们可以运用分析工具来帮助你检查工作以运用分析工具来帮助你检查工作和分析问题,往往能够达到事半功和分析问题,往往能够达到事半功倍,并能得出科学准确的结果。倍,
17、并能得出科学准确的结果。记住:图表比你更会说话。工作行动计划工作行动计划稽查稽查/奖惩奖惩 在工作计划执行过程中,因种种原因会存在一在工作计划执行过程中,因种种原因会存在一些偏差,这就需要监督者调控进度、校对目标、绩些偏差,这就需要监督者调控进度、校对目标、绩效评估、提供建议等。效评估、提供建议等。当执行过程中绩效优异或严重影响进度时,则当执行过程中绩效优异或严重影响进度时,则须对相关责任人进行提报奖惩,以达激励先进、鞭须对相关责任人进行提报奖惩,以达激励先进、鞭策后进之目的。策后进之目的。工作行动计划工作行动计划问题解决方案问题解决方案发发现现问问题题分分析析问问题题寻寻求求方方法法解解决决
18、问问题题 我们失败的原因,多半是因为尝试用正确的方法解决不我们失败的原因,多半是因为尝试用正确的方法解决不正确的问题,而非不正确地解决正确问题。正确的问题,而非不正确地解决正确问题。管理哲学家阿可夫管理哲学家阿可夫 逆向法逆向法 纵深技术纵深技术 横向技术横向技术 广角思维法广角思维法工作行动计划工作行动计划问题解决方案问题解决方案创造性地解决问题方法:创造性地解决问题方法:滚动计划法滚动计划法初始计划初始计划第一阶段第一阶段第二阶段第二阶段第三阶段第三阶段第四阶段第四阶段第五阶段第五阶段很粗很粗较粗较粗一般一般较细较细详细详细修正后计划修正后计划第一阶段第一阶段第三阶段第三阶段第四阶段第四阶段第五阶段第五阶段第六阶段第六阶段很粗很粗较粗较粗一般一般较细较细详细详细计划修正因素计划修正因素差异分析差异分析环境变化环境变化组织政策变化组织政策变化计划与实际之间的差异计划与实际之间的差异第一阶段实际完成情况第一阶段实际完成情况修正计划修正计划工作行动计划工作行动计划修订再计划修订再计划 有计划不乱有计划不乱,有预算不穷有预算不穷!祝您成功祝您成功!
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