德利多富培训教材课件.ppt

1、ProCash xe ATM1Service Division Wincor Nixdorf International GmbH重点交流的内容重点交流的内容n重点交流：重点交流：n教材第教材第10页：现金出钞模块页：现金出钞模块n教材第教材第27页：读卡机原理及简单故障排除页：读卡机原理及简单故障排除n教材第教材第68页：设备安装注意事项页：设备安装注意事项n教材中密码更改、加钞步骤、流水日志说明、设备教材中密码更改、加钞步骤、流水日志说明、设备安装时的尺寸不再讲解，它与安装时的尺寸不再讲解，它与DB562、御银同属跨、御银同属跨平台系统，内容大同小异，若有个别需要可以单独平台系统，内容大同

2、小异，若有个别需要可以单独交流！交流！ProCash xe ATM2Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash xe ATM3Service Division Wincor Nixdorf International GmbHPC2000 xePC2050 xeProCash xe ATM4Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash xe ATM部件及功能部件及功能nPC 单元为单元为 2.8GHz Pentium IVn现金出钞模块现金出钞模块 (C

3、MD V4)n12.1寸彩色液晶显示屏寸彩色液晶显示屏nEPP硬件加密键盘硬件加密键盘n读卡器读卡器 CHD-V2x,符合符合EMV 2000 标准标准(PBOC2005)n凭条打印机凭条打印机 TP07n流水打印机流水打印机 TP06ProCash xe ATM5Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProcash 2000 xe ATM外观与组成外观与组成ProCash xe ATM6Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProcash 2000 xe ATM外观与组

4、成外观与组成ProCash xe ATM7Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProcash 2000 xe ATM外观与组成外观与组成ProCash xe ATM8Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProcash 2050 xe ATM外观与组成外观与组成操作单元门操作单元门操作单元操作单元照明灯箱照明灯箱客户面板客户面板保险箱保险箱ProCash xe ATM9Service Division Wincor Nixdorf International GmbHP

5、rocash 2050 xe ATM外观与组成外观与组成读卡器读卡器吞卡盒吞卡盒凭条打印机凭条打印机日志打印机日志打印机断电退卡装置断电退卡装置把手把手ProCash xe ATM10Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe出钞模块四钞箱配置出钞模块四钞箱配置ProCash xe ATM11Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe出钞模块四钞箱配置出钞模块四钞箱配置ProCash xe ATM12Service Di

6、vision Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe出钞模块四钞箱配置出钞模块四钞箱配置ProCash xe ATM13Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe出钞模块出钞模块 钞箱钞箱 ProCash xe ATM14Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe出钞模块出钞模块 加钞加钞 69成新的钞票成新的钞票 不允许使用的几种钞票（缺角、折叠、破损、贴胶带）

7、不允许使用的几种钞票（缺角、折叠、破损、贴胶带）尤其不能用有订书钉、回型针等金属物品的钞票尤其不能用有订书钉、回型针等金属物品的钞票 纸带等物品要清理干净纸带等物品要清理干净钞箱插入机器时动作不要用力过猛，以免损伤钞箱和导轨钞箱插入机器时动作不要用力过猛，以免损伤钞箱和导轨ProCash xe ATM15Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe出钞模块出钞模块 工作原理工作原理ProCash xe ATM16Service Division Wincor Nixdorf International Gmb

8、HProCash 2xx0 Xe出钞模块出钞模块 错误代码错误代码ProCash xe ATM17Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe出钞模块出钞模块 错误代码错误代码ProCash xe ATM18Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe出钞模块出钞模块 错误代码错误代码代码含义措施1安全断路开关打开将整个CMD-V4推入21设备锁定处于等待中储户钱两笔超时回收，需要业务部加钞处理31CMD-V4最小配置缺失需

9、要重新加钞42单张弹出转向器（MA2/SM1）出现故障或者卡住检查单张回收是否有钞或者卡钞02测量站（DDU）故障关电重新插DDU线或者看是否有卡钞12环形转向器（DCM2/SM3)出现故障或者卡住突然断电或者卡钞后产生转向器不同步，关电调整32出钞闸门故障表现在闸门电路坏需要更换82出钞光栅被遮挡出钞闸门的传感器被灰尘或者异物遮挡9ProCash xe ATM19Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe出钞模块四钞箱配置出钞模块四钞箱配置显示功能功能描述00正常状态 1复位重新启动CMD-V4出钞模块（

10、大约10秒钟），如果发现影响模块运行的情况，模块将显示相应的故障或者警告。此测试和将模块推入出钞位置的启动过程相同2初始化+复位测试时，将依次启动出钞模块的各个机械部件，被确认的故障信息将显示在状态指示器上，如果测试没有错误，将进行复位。ProCash xe ATM20Service Division Wincor Nixdorf International GmbH显示功能功能描述3出钞测试复位 这一测试将检测所有加载的装有钞票的钞箱的传送通道和出钞功能。在执行测试时首先从最顶端的一个钞箱中取出一张钞票放入废钞箱中，再从其他所有钞箱中各输出一张钞票，送回废钞箱。发生的故障将显示在指示器上，如

11、果正常将在进行一次复位动作。4显示固件版本通过两个指示器交替显示当前的FIRMWARE版本号。ProCash 2xx0 Xe出钞模块四钞箱配置出钞模块四钞箱配置ProCash xe ATM21Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe出钞模块出钞模块 卡钞处理卡钞处理 检查纸币通道检查纸币通道 检查垂直输送检查垂直输送ProCash xe ATM22Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe出钞模块出钞模块 卡钞处理卡钞

12、处理 检查出钞区域检查出钞区域ProCash xe ATM23Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe出钞模块出钞模块 卡钞处理卡钞处理检查收集和出钞输送检查收集和出钞输送叠钞轮区域 单张弹出区域ProCash xe ATM24Service Division Wincor Nixdorf International GmbHn使用寿命可达400 万次nEMV 2000已经实现n故障率低,处理速度快,远程可诊断状态ProCash 2xx0 Xe读卡器读卡器 CHD-V2xProCash xe ATM25S

13、ervice Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe读卡器读卡器 CHD-V2xn故障排除故障排除ProCash xe ATM26Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe凭条打印机凭条打印机 TP07ProCash xe ATM27Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe凭条打印机凭条打印机 TP07ProCash xe ATM28Servi

14、ce Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe凭条打印机凭条打印机 TP07ProCash xe ATM29Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe凭条打印机凭条打印机TP07n状态指示灯状态指示灯进纸键进纸键测试键测试键电源灯电源灯纸状态灯纸状态灯故障灯故障灯ProCash xe ATM30Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe凭条打印机凭

15、条打印机TP07更换纸卷更换纸卷ProCash xe ATM31Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe凭条打印机凭条打印机TP07更换纸卷更换纸卷把纸幅的前边缘越过转向辊插入打印纸导槽中(见箭头)。继续推进打印纸，直至它被自动抽入，切断，且打印好的票据通过输出口输出。若第一张收据上打印出以下文字，说明打印纸安装正确：If you can read this print,Autoloading is successful(若您能阅读本打印文字，说明自动抽纸正确)。ProCash xe ATM32Servi

16、ce Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe票据打印机的维护票据打印机的维护ProCash xe ATM33Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe票据打印机的维护票据打印机的维护ProCash xe ATM34Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe流水打印机流水打印机 TP06ProCash xe ATM35Service Divisio

17、n Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe流水打印机流水打印机 TP06ProCash xe ATM36Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe流水打印机流水打印机 TP06取出纸卷取出纸卷ProCash xe ATM37Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe流水打印机流水打印机 TP06取出纸卷取出纸卷ProCash xe ATM38Service Div

18、ision Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe流水打印机流水打印机 TP06装入纸卷装入纸卷ProCash xe ATM39Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe流水打印机流水打印机 TP06装入纸卷装入纸卷ProCash xe ATM40Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe流水打印机流水打印机 TP06装入纸卷装入纸卷If you can read

19、 this print,Autoloading is successfulProCash xe ATM41Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe流水打印机流水打印机 TP06装入纸卷装入纸卷ProCash xe ATM42Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe流水打印机流水打印机 TP06装入纸卷装入纸卷ProCash xe ATM43Service Division Wincor Nixdorf Interna

20、tional GmbHProCash 2xx0 Xe流水打印机的维护流水打印机的维护卡纸卡纸ProCash xe ATM44Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe流水打印机的维护流水打印机的维护卡纸卡纸ProCash xe ATM45Service Division Wincor Nixdorf International GmbHProCash 2xx0 Xe流水打印机的维护流水打印机的维护卡纸卡纸ProCash xe ATM46Service Division Wincor Nixdorf Inte

21、rnational GmbHProCash 2xx0 Xe流水打印机的维护流水打印机的维护卡纸卡纸ProCash xe ATM47Service Division Wincor Nixdorf International GmbH日常操作日常操作进入进入SOP-正常对外服务状态下，正常对外服务状态下，PC2050 xe可通过关闭和打开后机盖来进入可通过关闭和打开后机盖来进入sop菜单菜单管理员画面，管理员画面，PC2000 xe通过打开前盖进入菜单：通过打开前盖进入菜单：MainMenu1Device ManageMent （设备管理测试菜单）（设备管理测试菜单）2Account Manage

22、Ment （对账加钞菜单）（对账加钞菜单）3System ManageMent （系统参数菜单）（系统参数菜单）4Vendor Mode （厂商模式，（厂商模式，wincor设备此项无内容）设备此项无内容）5Other ManageMent (其他操作菜单其他操作菜单)6Stop OP Maintance （退出操作员操作，进入对外服务）（退出操作员操作，进入对外服务）按按Enter键可下翻一页，按键可下翻一页，按0退回主菜单退回主菜单7.Print Balance ResultProCash xe ATM48Service Division Wincor Nixdorf Internatio

23、nal GmbH1.Device ManageMent，进入本菜单密码，进入本菜单密码0000001Change Password修改密码2Device Reset设备重启3Device Test1Test CardReader读卡器自检2Test ReceiptPrinter凭条打印机自检3Test JournalPrinter流水打印机自检4Test CashDispenser出钞模块自检5Test Depository存款模块自检-无此设备6Test CashAcceptor验钞模块自检-无此设备0 回上级菜单ProCash xe ATM49Service Division Wincor Nixdorf International GmbH2.Account ManageMent，进入本菜单密码，进入本菜单密码，0000001Change Password修改密码2Local Statistic本地交易统计3Send Account File4Check Account账务核对5Cash Replenish加钞，输入张数6Request Auto Balance7Print Balance ResultEnter（确定键）上翻/下翻0回上级菜单