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1、1航线维修风险管理教程航线维修风险管理教程航线员工培训课程航线员工培训课程22背背 景景33背背 景景4航线维修典型工作 勤务工作勤务工作 例行工作例行工作离港勤离港勤务务进进港勤港勤务务牵牵引引飞飞机机除除/防冰防冰航前航前过过站站航后航后5任务安排任务安排11工具检查单准备工具检查单准备机上准备机上准备机下准备机下准备牵引前准备牵引前准备牵引过程监控牵引过程监控牵引到位工作牵引到位工作签署检查单签署检查单14167461712514勤务工作勤务工作-牵引飞机牵引飞机返回返回6航班信息航班信息任务安排任务安排工作前准备工作前准备机位区域检查机位区域检查自动引导自动引导监控飞机和引导设备监控飞

2、机和引导设备人工引导人工引导航后勤务工作航后勤务工作6242323161勤务工作勤务工作进港勤务进港勤务111飞机到位后工作飞机到位后工作工卡签署工卡签署371返回返回7勤务工作勤务工作离港勤务离港勤务航班信息航班信息任务安排任务安排工作前准备工作前准备航前离港航前离港工卡签署工卡签署561312214返回返回8勤务工作勤务工作除除/防冰防冰除防冰判断除防冰判断除防冰准备除防冰准备除防冰工作实施除防冰工作实施结束工作结束工作55251231121返回返回9 例行工作例行工作航前航前航班信息航班信息任务安排任务安排工作前准备工作前准备驾驶舱检查驾驶舱检查机身检查机身检查起落架及轮舱检查起落架及轮

3、舱检查发动机检查发动机检查尾翼检查尾翼检查651484321机翼检查机翼检查结束工作结束工作31214111返回返回10 例行工作例行工作过站过站航班信息航班信息任务安排任务安排工作前准备工作前准备驾驶舱检查驾驶舱检查机身检查机身检查发动机检查发动机检查起落架及轮舱检查起落架及轮舱检查尾翼检查尾翼检查63363541机翼检查机翼检查结束工作结束工作323131112返回返回11 例行工作例行工作航后航后任务安排任务安排工作前准备工作前准备驾驶舱检查驾驶舱检查客舱检查客舱检查机身检查机身检查发动机检查发动机检查机翼检查机翼检查714132414起落架及轮舱检查起落架及轮舱检查尾翼检查尾翼检查32

4、3213货舱检查货舱检查21结束工作结束工作23257返回返回12谢谢 谢谢!13牵引飞机牵引飞机-任务安排任务安排-一级风险一级风险返回返回14牵引飞机牵引飞机-任务安排任务安排二级风险二级风险返回返回15牵引飞机牵引飞机工具检查单准备工具检查单准备-一级风险一级风险返回返回16牵引飞机牵引飞机机上准备机上准备-一级风险一级风险返回返回17牵引飞机牵引飞机机上准备机上准备-二级风险二级风险返回返回18牵引飞机牵引飞机机下准备机下准备-一级风险一级风险返回返回19牵引飞机牵引飞机机下准备机下准备-二级风险二级风险返回返回20牵引飞机牵引飞机机下准备机下准备三级风险三级风险返回返回21牵引飞机牵

5、引飞机牵引前准备牵引前准备-一级风险一级风险返回返回22牵引飞机牵引飞机牵引前准备牵引前准备-二级风险二级风险返回返回23牵引飞机牵引飞机牵引过程监控牵引过程监控-二级风险二级风险返回返回24牵引飞机牵引飞机牵引过程监控牵引过程监控-三级风险三级风险返回返回25牵引飞机牵引飞机拖行到位工作拖行到位工作-一级风险一级风险返回返回26牵引飞机牵引飞机拖行到位工作拖行到位工作-二级风险二级风险返回返回27牵引飞机牵引飞机拖行到位工作拖行到位工作三级风险三级风险返回返回28牵引飞机牵引飞机工卡签署工卡签署-一级风险一级风险返回返回29进港勤务进港勤务航班信息航班信息-二级风险二级风险返回返回30进港勤

6、务进港勤务任务安排任务安排-二级风险二级风险返回返回31进港勤务进港勤务工作前准备工作前准备-二级风险二级风险返回返回32进港勤务进港勤务机位区域检查机位区域检查-二级风险二级风险返回返回33进港勤务进港勤务自动引导自动引导-二级风险二级风险返回返回34进港勤务进港勤务监控飞机和引导设备监控飞机和引导设备-二级风险二级风险返回返回35进港勤务进港勤务人工引导人工引导-二级风险二级风险返回返回36进港勤务进港勤务飞机到位后工作飞机到位后工作-二级风险二级风险返回返回37进港勤务进港勤务航后勤务工作航后勤务工作-二级风险二级风险返回返回38进港勤务进港勤务工卡签署工卡签署-二级风险二级风险返回返回

7、39进港勤务进港勤务任务安排任务安排一级风险一级风险返回返回40进港勤务进港勤务工作前准备工作前准备一级风险一级风险返回返回41进港勤务进港勤务机位区域检查机位区域检查一级风险一级风险返回返回42进港勤务进港勤务人工引导人工引导一级风险一级风险返回返回43进港勤务进港勤务飞机到位后工作飞机到位后工作一级风险一级风险返回返回44进港勤务进港勤务航后勤务工作航后勤务工作一级风险一级风险返回返回45离港勤务离港勤务航班信息航班信息一级风险一级风险返回返回46离港勤务离港勤务任务安排任务安排一级风险一级风险返回返回47离港勤务离港勤务工作前准备工作前准备一级风险一级风险返回返回48离港勤务离港勤务航前

8、离港航前离港一级风险一级风险返回返回49离港勤务离港勤务工作前准备工作前准备二级风险二级风险返回返回50离港勤务离港勤务航前离港航前离港二级风险二级风险返回返回51离港勤务离港勤务工卡签署工卡签署二级风险二级风险返回返回52离港勤务离港勤务航前离港航前离港三级风险三级风险返回返回53除除/防冰防冰除除/防冰判断防冰判断一级风险一级风险返回返回54除除/防冰防冰除除/防冰准备防冰准备一级风险一级风险返回返回55除除/防冰防冰除除/防冰工作实施防冰工作实施一级风险一级风险返回返回56除除/防冰防冰结束工作结束工作一级风险一级风险返回返回57除除/防冰防冰除除/防冰判断防冰判断二级风险二级风险返回返

9、回58除除/防冰防冰除除/防冰准备防冰准备二级风险二级风险返回返回59除除/防冰防冰除除/防冰工作实施防冰工作实施二级风险二级风险返回返回60除除/防冰防冰结束工作结束工作二级风险二级风险返回返回61除除/防冰防冰除除/防冰判断防冰判断三级风险三级风险返回返回62除除/防冰防冰除除/防工作实施防工作实施三级风险三级风险返回返回63航前航前航班信息航班信息一级风险一级风险返回返回64航前航前任务安排任务安排一级风险一级风险返回返回65航前航前工作前准备工作前准备一级风险一级风险返回返回66航前航前驾驶舱检查驾驶舱检查一级风险一级风险返回返回67航前航前机身检查机身检查一级风险一级风险返回返回68

10、航前航前起落架及轮舱检查起落架及轮舱检查一级风险一级风险返回返回69航前航前结束工作结束工作一级风险一级风险返回返回70航前航前工作前准备工作前准备二级风险二级风险返回返回71航前航前驾驶舱检查驾驶舱检查二级风险二级风险返回返回72航前航前机身检查机身检查二级风险二级风险返回返回73航前航前发动机检查发动机检查二级风险二级风险返回返回74航前航前起落架及轮舱检查起落架及轮舱检查二级风险二级风险返回返回75航前航前机翼检查机翼检查二级风险二级风险返回返回76航前航前尾翼检查尾翼检查二级风险二级风险返回返回77航前航前结束工作结束工作二级风险二级风险返回返回78航前航前机身检查机身检查三级风险三级

11、风险返回返回79航前航前结束工作结束工作三级风险三级风险返回返回80过站过站航班信息航班信息一级风险一级风险返回返回81过站过站工作前准备工作前准备一级风险一级风险返回返回82过站过站驾驶舱检查驾驶舱检查一级风险一级风险返回返回83过站过站机身检查机身检查一级风险一级风险返回返回84过站过站起落架及轮舱检查起落架及轮舱检查一级风险一级风险返回返回85过站过站尾翼检查尾翼检查一级风险一级风险返回返回86过站过站结束工作结束工作一级风险一级风险返回返回87过站过站任务安排任务安排二级风险二级风险返回返回88过站过站工作前准备工作前准备二级风险二级风险返回返回89过站过站驾驶舱检查驾驶舱检查二级风险

12、二级风险返回返回90过站过站机身检查机身检查二级风险二级风险返回返回91过站过站发动机检查发动机检查二级风险二级风险返回返回92过站过站起落架及轮舱检查起落架及轮舱检查二级风险二级风险返回返回93过站过站机翼检查机翼检查二级风险二级风险返回返回94过站过站尾翼检查尾翼检查二级风险二级风险返回返回95过站过站结束工作结束工作二级风险二级风险返回返回96过站过站机翼检查机翼检查三级风险三级风险返回返回97航后航后任务安排任务安排一级风险一级风险返回返回98航后航后工作前准备工作前准备一级风险一级风险返回返回99航后航后驾驶舱检查驾驶舱检查一级风险一级风险返回返回100航后航后客舱检查客舱检查一级风

13、险一级风险返回返回101航后航后机身检查机身检查一级风险一级风险返回返回102航后航后发动机检查发动机检查一级风险一级风险返回返回103航后航后起落架及轮舱检查起落架及轮舱检查一级风险一级风险返回返回104航后航后机翼检查机翼检查一级风险一级风险返回返回105航后航后尾翼检查尾翼检查一级风险一级风险返回返回106航后航后货舱检查货舱检查一级风险一级风险返回返回107航后航后结束工作结束工作一级风险一级风险返回返回108航后航后工作前准备工作前准备二级风险二级风险返回返回109航后航后驾驶舱检查驾驶舱检查二级风险二级风险返回返回110航后航后客舱检查客舱检查二级风险二级风险返回返回111航后航后

14、机身检查机身检查二级风险二级风险返回返回112航后航后发动机检查发动机检查二级风险二级风险返回返回113航后航后起落架及轮舱检查起落架及轮舱检查二级风险二级风险返回返回114航后航后机翼检查机翼检查二级风险二级风险返回返回115航后航后货舱检查货舱检查二级风险二级风险返回返回116航后航后结束工作结束工作二级风险二级风险返回返回117航后航后发动机检查发动机检查三级风险三级风险返回返回企业的成功，20%在策略，80%在执行P197企业的核心竞争力，就在于执行力。没有执行力，一切都是空谈。执行力决定企业的成败，任何企业的失败都是执行的失败，任何企业的成功都必然是执行的成功。84、制定正确的战略固

15、然重要，但更重要的是战略的执行联想集团总裁兼CEO杨元庆85、战略越精炼，就越容易被彻底地执行花旗银行董事长约翰?里德86、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。日本软银公司董事长孙正义87、让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路战略专家姜汝祥88、企业的执行力靠的就是纪律中国台湾华建公司总裁卢正昕第十三章现代企业离不开危机管理P211斯坦福大学教授理查德?帕斯卡尔说过一句至理名言：“21世纪，没有危机感是最大的危机。”没有危机感，其实就有了危机；有了危机感，才能有效地避免危机。89、一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰海尔集团总裁张瑞敏90、危机不仅带

16、来麻烦，也蕴藏着无限商机美国大陆航空公司总裁格雷格?布伦尼曼91、微软离破产永远只有18个月世界首富比尔?盖茨92、预防是解决危机的最好方法英国危机管理专家迈克尔?里杰斯特93、21世纪，没有危机感是最大的危机哈佛商学院教授理查德?帕斯卡尔第十四章奖励什么，就会得到什么P223管理者必须在工作与奖励之间建立恰当的联系。想要什么就应该奖励什么，奖励什么，你就会得到什么，有效的奖励可以引导员工努力工作。94、奖励什么，就会得到什么管理专家米契尔?拉伯福95、我们宣布讲究实绩、注重实效，却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人。管理专家米契尔?拉伯福96、不能搞平均主义，平均主义惩罚表现好的，鼓

17、励表现差的，得来的只是一支坏的职工队伍管理学者史蒂格97、不只奖励成功，而且奖励失败通用电器公司总裁杰克?韦尔奇98、无法评估，就无法管理管理学家琼?玛格丽塔99、你不能衡量它，就不能管理它管理大师彼得?杜拉克100、如果强调什么，你就检查什么“不耻最后。”即使慢，驰而不息，纵令落后，纵令失败，但一定可以达到他所向往的目标。鲁迅 2、不经一翻彻骨寒，怎得梅花扑鼻香。宋帆3、不要失去信心，只要坚持不懈，就终会有成果的。钱学森4、常常是最后一把钥匙打开了门。彦语5、成大事不在于力量的大小，而在于能坚持多久。约翰生6、达到重要目标有两个途径努力及毅力。努力只有少数人所有，但坚韧不拔的毅力则多数人均可

18、实行。拿破仑7、点点滴滴的藏，集成了一大仓。德国谚语8、读不在三更五鼓，功只怕一曝十寒。郭沫若9、告诉你使我达到目标的奥秘吧，我惟一的力量就是我的坚持精神。巴斯德10、革命道德不是从天上掉下来的。它是从日常的坚持不懈的斗争和锻炼中发展和巩固起来的，正如玉石越磨越亮，黄金越炼越纯一样。胡志明11、苟有恒，何必三更起五更眠；最无益，只怕一日曝十日寒。毛泽东12、古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界：“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路”，此第一境界也；“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，此第二境界也；“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”，此第三境界也。王国维13、古人学问无遗力

19、，少壮工夫老始成。陆游14、故天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。孟轲15、贵有恒，何必三更起五更眠。最无益，只怕一日曝十日寒。毛泽东16、坚持对于勇气，正如轮子对于杠杆，那是支点的永恒更新。法雨果17、进锐退速。孟珂孟子18、精诚所至，金石为开。蔡锷19、涓滴之水终可以磨损大石，不是由于它力量强大，而是由于昼夜不舍的滴坠。贝多芬20、科学的永恒性就在于坚持不懈地寻求之中，科学就其容量而言，是不枯竭的，就其目标而言，是永远不可企及的。卡冯伯尔21、逆水行舟用力撑，一篙松劲退千寻。董必武22、骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在

20、不舍。（骐骥：俊马。驽马：跑不快的马。驾，马行一日为一驾。先秦荀子劝学；你不检查，就等于不重视IBM公司总裁郭士纳影响世界的100条管理名言世界上最伟大的管理大师和世界著名企业家的最实用、最经典的100条管理名言，这些千锤百炼、流传甚广的管理名言融汇了管理大师们的思想精华，浓缩了世界著名企业的管理智慧。很多管理者在管理实践中经常引用这23、锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。荀况24、取得成就时坚持不懈，要比遭到失败时顽强不屈更重要。拉罗什夫科25、人们还往往把真理和错误混在一起去教人，而坚持的却是错误。歌德26、忍耐和坚持虽是痛苦的事情，但却能渐渐地为你带来好处。奥维德27、日日行，不怕千万里；常常做，不怕千万事。金樱格言联壁28、思诚为修身之本，而明善又为思诚之本。佚名29、泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深。李斯30、为学须刚与恒，不刚则隋隳，不恒则退。冯子咸31、为学犹掘井，井愈深土愈难出，若不快心到底，岂得见泉源乎？张九功32、伟大变为可笑只有一步，但再走一步，可笑又会变为伟大。佩思33、伟大的作品不是靠力量，而是靠坚持来完成的。约翰逊34、我们应有恒心，尤其要有自信心！我们必须相信，我们的天赋是要用来做某种事情的。居里夫人