第四章电子商务的网络技术课件.ppt

1、1 电子商务是现代信息技术在商务活动中的应用。计电子商务是现代信息技术在商务活动中的应用。计算机网络是整个电子商务运行环境中最基础、最重要的算机网络是整个电子商务运行环境中最基础、最重要的物质基础之一。物质基础之一。网络技术特别是广域网技术作为电子商务最关键的网络技术特别是广域网技术作为电子商务最关键的支撑技术，对电子商务的正常、稳定运行及其深层次的支撑技术，对电子商务的正常、稳定运行及其深层次的发展起着重要的作用。因此，要深入了解、掌握和应用发展起着重要的作用。因此，要深入了解、掌握和应用电子商务，就必须对计算机网络有一个较为全面的了解电子商务，就必须对计算机网络有一个较为全面的了解和认识。

2、和认识。2 计算机网络的体系结构与协议计算机网络的体系结构与协议 计算机网络技术计算机网络技术3（一）计算机网络的定义与功能（一）计算机网络的定义与功能 计算机网络的定义很多，但一种定义较为清楚，计算机网络的定义很多，但一种定义较为清楚，且为人们普遍认同的说法是：且为人们普遍认同的说法是：凡将凡将地理位置地理位置不同且具不同且具有有独立功能独立功能的多个计算机系统，通过的多个计算机系统，通过通信设备和线路通信设备和线路将其连接起来，并由将其连接起来，并由功能完善的网络软件功能完善的网络软件（如：网络（如：网络协议、信息交换方式、控制程序和网络操作系统等）协议、信息交换方式、控制程序和网络操作系

3、统等）实现实现资源共享资源共享的系统称为计算机网络。的系统称为计算机网络。一、计算机网络概述1计算机网络的定义：4通信子网通信子网资源子网资源子网路由器路由器计算机网络历经了一个从简单到复杂、从低级到高级的发展阶计算机网络历经了一个从简单到复杂、从低级到高级的发展阶段。段。这一过程可归纳为四个发展阶段：这一过程可归纳为四个发展阶段：具有通信功能的单机系统阶段具有通信功能的单机系统阶段（20世纪50年代）具有通信功能的多机系统阶段具有通信功能的多机系统阶段（20世纪60年代）计算机通信网络计算机通信网络（20世纪80年代）以资源共享为主要目的现代计算机网络以资源共享为主要目的现代计算机网络5资源

4、共享功能。共享硬件资源；软件资源；数据资源。资源共享功能。共享硬件资源；软件资源；数据资源。数据通信功能。数据通信功能。信息的有机集中和综合处理功能。信息的有机集中和综合处理功能。资源的调剂功能。（均衡负载，提高利用率）资源的调剂功能。（均衡负载，提高利用率）提高了系统的可靠性和性能价格比。提高了系统的可靠性和性能价格比。系统具有较好的保密性，能实现差错重发等功能系统具有较好的保密性，能实现差错重发等功能。2、计算机网络的功能与特点：6计算机计算机（二）（二）计算机网络的组成与分类计算机网络的组成与分类 从逻辑功能上分为从逻辑功能上分为通信子网通信子网和和资源子网资源子网两个部分；两个部分；从

5、结构上分，主要由从结构上分，主要由网络软件网络软件和和网络硬件网络硬件两部分构成。两部分构成。1 1计算机网络的组成计算机网络的组成：计算机网络计算机网络网络硬件网络硬件网络软件网络软件通信设备通信设备传输介质传输介质外围设备外围设备网络服务器网络服务器网络工作站网络工作站操作系统操作系统应用软件应用软件其他软件其他软件（通信协议、数据文件等）（通信协议、数据文件等）72计算机网络的分类：计算机网络的分类方法很多，但常见的主要有以下几种：计算机网络的分类方法很多，但常见的主要有以下几种：（1）按传输信号的不同，可分为：）按传输信号的不同，可分为：模拟网络模拟网络：传输模拟信号的网络。：传输模拟

6、信号的网络。数字网络数字网络：传输数字信号的网络：传输数字信号的网络（2）按传输信道频率的不同，可分为：）按传输信道频率的不同，可分为：宽带网络宽带网络：用几个不同的频带带宽在同一线路上传递各：用几个不同的频带带宽在同一线路上传递各 种种不同类型信号的网络。例如，目前采用阻不同类型信号的网络。例如，目前采用阻 抗为抗为75同轴电同轴电缆组建的缆组建的CATV网络，大都网络，大都 属于宽带网络。属于宽带网络。基带网络基带网络：用一个确定的频带带宽来传送数字信号的网：用一个确定的频带带宽来传送数字信号的网 络。络。例如采用阻抗为例如采用阻抗为50同轴电缆组建的网络，通常都是基带网同轴电缆组建的网络

7、，通常都是基带网络。络。8按拓扑结构分为：总线型、星型、环型、混合型局域网等。按拓扑结构分为：总线型、星型、环型、混合型局域网等。按传输介质分为：按传输介质分为：和和。其中有线局域网还可分为。其中有线局域网还可分为同轴电缆同轴电缆局域网、双绞线局域网、光纤局域网局域网、双绞线局域网、光纤局域网。同轴电缆局域网又可分。同轴电缆局域网又可分为为和和同轴电缆网。基带网还可分为同轴电缆网。基带网还可分为和和。按介质访问控制方法分为：以太网、令牌网、按介质访问控制方法分为：以太网、令牌网、FDDI网、网、ATM网等网等。按数据传速率分为：按数据传速率分为：10兆位局域网、百兆位局域网、千兆位局域网和万兆

8、位局域兆位局域网、百兆位局域网、千兆位局域网和万兆位局域网。网。按操作系统分为：按操作系统分为：Netware网、网、3+OPEN网、网、Windows NT网、网、LAN Manage网、网、VINES网等。网等。按信息交换方式分为：交换式局域网和共享式局域网等。按信息交换方式分为：交换式局域网和共享式局域网等。（3）按传输范围和互联距离的不同，可分为：）按传输范围和互联距离的不同，可分为：局域网（局域网（LAN）：覆盖范围在：覆盖范围在10米米10公里之内的网络。公里之内的网络。城域网（城域网（MAN）：覆盖范围在：覆盖范围在10公里公里100公里之内的网络。公里之内的网络。广域网（广域网

9、（WAN）：覆盖范围在数百公里，甚至上万公里的网络。：覆盖范围在数百公里，甚至上万公里的网络。其中，局域网又有很多种分类：其中，局域网又有很多种分类：9广播式网络又分：广播式网络又分：单地址、组地址、广播地址的网络单地址、组地址、广播地址的网络。（4）按网络控制方式的不同，可分为：）按网络控制方式的不同，可分为：分布式网络分布式网络：网中不存在中央控制结点。：网中不存在中央控制结点。集中式网络集中式网络：网络中存在一个控制中心。：网络中存在一个控制中心。分散式网络分散式网络：网中部分集中器或多路复用器具有数据交换功能。：网中部分集中器或多路复用器具有数据交换功能。（5）按通信传输方式的不同，可

10、分为：）按通信传输方式的不同，可分为：广广 播播 式式 网网 络（络（Broadcast Network）：一个结点发送数据，网：一个结点发送数据，网上所有结点都可以接收。上所有结点都可以接收。点到点式网络（点到点式网络（Point-to-Point Network）：数据只在两结点间传：数据只在两结点间传输。输。10混混 合合 网网：网中可有多台服务器。：网中可有多台服务器。（6）按网络配置方式的不同，可分为：）按网络配置方式的不同，可分为：同同 类类 网网：网中每一台计算机既可作服务器，又可作工作站。：网中每一台计算机既可作服务器，又可作工作站。单服务器网单服务器网：网中只有一台服务器。：

11、网中只有一台服务器。星型、总线型、环型、混合型、网状型星型、总线型、环型、混合型、网状型等不同拓扑型式的网络。等不同拓扑型式的网络。（7）按拓扑结构分为：）按拓扑结构分为：（8）按网络使用范围的不同，可分为：）按网络使用范围的不同，可分为：公共网公共网和和专用网专用网两种。两种。（9）按网络交换方式的不同，可分为：）按网络交换方式的不同，可分为：电路交换网电路交换网报文交换网报文交换网分组交换网分组交换网11（三）计算机网络的拓扑结构（三）计算机网络的拓扑结构1 1计算机网络拓扑结构的定义计算机网络拓扑结构的定义：计算机网络拓扑结构是指网络中各个结点连接的方法和型式，而计算机网络拓扑结构是指网

12、络中各个结点连接的方法和型式，而且主要是指网络通信子网的拓扑构型。且主要是指网络通信子网的拓扑构型。拓扑结构是决定网络整体性能的三个关键因素（传输介质、拓扑拓扑结构是决定网络整体性能的三个关键因素（传输介质、拓扑结构、介质访问控制方法）之一。因此，在不同的环境下，选择一种结构、介质访问控制方法）之一。因此，在不同的环境下，选择一种合适的拓扑结构至关重要。合适的拓扑结构至关重要。2 2计算机网络的拓扑类型计算机网络的拓扑类型：按通信信道的不同分为：按通信信道的不同分为：点点-点链路拓扑点链路拓扑和和多点共享链路拓扑多点共享链路拓扑两两类。类。12（1）总线拓扑总线拓扑 HUBWWWW优点：信道利

13、用率高，结构简单，安装容易，节省电缆，增、删结点方便优点：信道利用率高，结构简单，安装容易，节省电缆，增、删结点方便等。缺点：网络维护较为困难，总线延伸距离和容纳结点数量有限，不易等。缺点：网络维护较为困难，总线延伸距离和容纳结点数量有限，不易检测和隔离故障，一个结点出现差错，可能导致整个网络瘫痪。检测和隔离故障，一个结点出现差错，可能导致整个网络瘫痪。（2）星型拓扑星型拓扑 优点：结构简单，组网容易，维护方便，重优点：结构简单，组网容易，维护方便，重新配置灵活，故障易检测与隔离。缺点：过新配置灵活，故障易检测与隔离。缺点：过分依赖中央结点，可靠性较差，通信线路利分依赖中央结点，可靠性较差，通

14、信线路利用率较低，安装工作量较大，电缆费用较高用率较低，安装工作量较大，电缆费用较高等。等。常见的网络拓扑型式有以下几种：常见的网络拓扑型式有以下几种：13（3）环型拓扑WWWW 优点：传输控制机制简单，初装容优点：传输控制机制简单，初装容易、实时性强等。缺点：结点数量易、实时性强等。缺点：结点数量增加，重新配置难度加大，且可靠增加，重新配置难度加大，且可靠性降低，单环结构情况下，任一结性降低，单环结构情况下，任一结点出现差错，可能全网瘫痪。点出现差错，可能全网瘫痪。（4）混合型拓扑HUBWWW 两种以上拓扑结构构成的拓扑型式两种以上拓扑结构构成的拓扑型式称为混合型拓扑。优点：可以结合称为混合

15、型拓扑。优点：可以结合各自拓扑结构的优点，取长补短等。各自拓扑结构的优点，取长补短等。缺点：网络配置、网络管理难度加缺点：网络配置、网络管理难度加大等。大等。14（5）网状型拓扑 （6）树型拓扑 优点优点：结点间路径多，冲突和阻塞的可能结点间路径多，冲突和阻塞的可能性小，容错性好，可靠性高，结点扩充灵活方性小，容错性好，可靠性高，结点扩充灵活方便，且局部故障不会影响全网。缺陷：网络结便，且局部故障不会影响全网。缺陷：网络结构和控制机制复杂，安装配置困难，电缆成本构和控制机制复杂，安装配置困难，电缆成本较高等。较高等。树型拓扑是星型拓扑的扩展。网中结点分树型拓扑是星型拓扑的扩展。网中结点分层次，

16、最顶层只有一个结点，越往下，结点越层次，最顶层只有一个结点，越往下，结点越多。这种拓扑型式适合于汇聚信息的应用场合，多。这种拓扑型式适合于汇聚信息的应用场合，能实现广播通信，但对根部的依赖过大。能实现广播通信，但对根部的依赖过大。15并行通信：并行通信：一次传输多个二进制数据。一次传输多个二进制数据。特点：传输速度快，通信特点：传输速度快，通信效率高，处理简单，但线路开销大，通信成本高，适效率高，处理简单，但线路开销大，通信成本高，适合短距离通信。合短距离通信。（四）计算机网络的通信方式与传输技术（四）计算机网络的通信方式与传输技术1 1、计算机网络的通信方式、计算机网络的通信方式串行通信串行

17、通信:待传的二进制代码序列由低位到高位顺序依次发送待传的二进制代码序列由低位到高位顺序依次发送的方式。的方式。特点：通信线路简单，成本低，但传输速特点：通信线路简单，成本低，但传输速度慢，效率低，适合长距离通信。度慢，效率低，适合长距离通信。单工通信单工通信 任何时候数据信号只能沿一个方向传输；任何时候数据信号只能沿一个方向传输；半双工通信半双工通信指数据信号可沿两个方向传输，但同一时刻只指数据信号可沿两个方向传输，但同一时刻只能沿一个方向传输；能沿一个方向传输；全双工通信全双工通信任何时候，都允许数据信号在两个方向传输。任何时候，都允许数据信号在两个方向传输。16名名 称称模拟信号模拟信号数

18、字信号数字信号模拟数据模拟数据直接发送直接发送脉冲代码调制（脉冲代码调制（PCM）增量调制（增量调制（DM）数字数据数字数据调制：幅移键控法调制：幅移键控法 频移键控法频移键控法 相移键控法相移键控法编码：不归零制编码编码：不归零制编码 曼彻斯特编码曼彻斯特编码 差分曼彻斯特编码等差分曼彻斯特编码等无线介质无线介质：无线电、微波、红外线、激光、卫星：无线电、微波、红外线、激光、卫星3.3.计算机网络的传输介质计算机网络的传输介质传输介质传输介质有线介质有线介质：同轴电缆、双绞线、光导纤维：同轴电缆、双绞线、光导纤维 2 2计算机网络的传输技术计算机网络的传输技术：传输介质传输介质：数据信息的传

19、输载体。：数据信息的传输载体。17（一）计算机网络的体系结构（一）计算机网络的体系结构 1 1、网络体系结构的定义、网络体系结构的定义 为了完成计算机间的通信合作，把每个计算机互联的功能划分为了完成计算机间的通信合作，把每个计算机互联的功能划分为定义明确的层次，规定了同层次进程间的通信协议及相邻层之间为定义明确的层次，规定了同层次进程间的通信协议及相邻层之间的接口统称为网络体系结构。简单地说：网络的体系结构就是网络的接口统称为网络体系结构。简单地说：网络的体系结构就是网络层次结构模型与各层协议的集合。层次结构模型与各层协议的集合。2 2、开放系统互联模型（、开放系统互联模型（ISO/OSI）（

20、1 1）OSIOSI模型简介模型简介 所谓所谓“开放开放”，就，就是表示能使任何两个遵是表示能使任何两个遵守该协议及有关标准的守该协议及有关标准的系统进行通信连接。系统进行通信连接。ISO：国际标准化组织（：国际标准化组织（International Standardization Organization）OSI：开放系统互连模型（：开放系统互连模型（Open Systems Interconnection）二、计算机网络的体系结构与协议二、计算机网络的体系结构与协议18 OSI的制定策略：分层结构化技术。规定：的制定策略：分层结构化技术。规定：每层向上层提每层向上层提供服务；上层使用下层提

21、供的服务来完成本层的协议；层间的供服务；上层使用下层提供的服务来完成本层的协议；层间的相互作用通过接口来实现；只要接口不变，任何一层内部实现相互作用通过接口来实现；只要接口不变，任何一层内部实现技术的变更不会影响其余各层。技术的变更不会影响其余各层。按上述原则，按上述原则，OSI共包括了共包括了7层。即：层。即：A：应用层（：应用层（Application Layer）P：表示层（：表示层（Presentation Layer）S：会话层（：会话层（Session Layer）T：传输层（：传输层（Transport Layer）N：网络层（：网络层（Network;Layer）D：数据链路层

22、（：数据链路层（Data Layer）P：物理层（：物理层（Physical Layer）APSTNDP通信者活动邮局服务业务邮局转送业务发信者通信者活动邮局服务业务邮局转送业务收信者运输部门的邮件运输业务书写信件贴邮票送邮箱收集信件盖邮戳信件分拣信件打包送运输部门路由选择运输转送邮局接收邮包分发邮件邮件拆包信件投递信件分拣阅读信件19OSI OSI 模型结构模型结构：应用层应用层表示层表示层会话层会话层传输层传输层网络层网络层数据链路层数据链路层物理层物理层系统系统1主机主机网络层网络层数据链路层数据链路层物理层物理层网络层网络层数据链路层数据链路层物理层物理层应用层应用层表示层表示层会话层

23、会话层传输层传输层网络层网络层数据链路层数据链路层物理层物理层系统系统2主机主机内内部部子子网网协协议议传输介质传输介质传输介质传输介质传输介质传输介质通信子网通信子网 应用层协议应用层协议7654321报文报文报文报文报文报文报文报文分组分组帧帧比特比特 表示层协议表示层协议 会话层协议会话层协议 传输层协议传输层协议20OSIOSI参考模型中各层的功能参考模型中各层的功能：应用层应用层：为特定类型的网络应用提供访问为特定类型的网络应用提供访问OSI环境的手段，即提供网环境的手段，即提供网络服务。应用层需要识别并保证通信对方的可用性，使得协同工络服务。应用层需要识别并保证通信对方的可用性，使

24、得协同工作的应用程序之间保持同步，建立传输错误纠正与保证数据完整作的应用程序之间保持同步，建立传输错误纠正与保证数据完整性控制机制。（数据）性控制机制。（数据）相当于做什么？相当于做什么？表示层：表示层：为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示变换。即用为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示变换。即用于处理两个通信系统中交换信息的表示方式，主要应包括数据格于处理两个通信系统中交换信息的表示方式，主要应包括数据格式的变换、数据加密与解密、数据压缩与恢复等功能。式的变换、数据加密与解密、数据压缩与恢复等功能。（数据单（数据单元）元）相当于对方看起来像什么相当于对方看起来像什么。会话层：会话层

25、：允许不同主机上各种进程之间进行会话。负责维护两个结点允许不同主机上各种进程之间进行会话。负责维护两个结点间会话连接的建立、管理和终止，以及数据的交换。（数据单间会话连接的建立、管理和终止，以及数据的交换。（数据单元）元）相当于轮到谁讲话和从何处讲。相当于轮到谁讲话和从何处讲。21传输层：传输层：为上层用户提供端对端的透明优化的数据传输服务。即向为上层用户提供端对端的透明优化的数据传输服务。即向用户提供可靠的端到端（用户提供可靠的端到端（end-to-end）服务。传输层向高层屏）服务。传输层向高层屏蔽了下层数据通信的细节，因此是蔽了下层数据通信的细节，因此是OSI中的关键一层。（报文）中的关

26、键一层。（报文）相当于寻找对方在何处相当于寻找对方在何处？网络层：网络层：解决如何把网络协议数据单元（通常我们称为分组）从源解决如何把网络协议数据单元（通常我们称为分组）从源点传送到目标结点的问题，网络层通过路径选择算法为分组顺点传送到目标结点的问题，网络层通过路径选择算法为分组顺利通过通信子网选择最适当的路径，以及实现拥塞控制、网络利通过通信子网选择最适当的路径，以及实现拥塞控制、网络互联等功能。（数据包或数据分组）互联等功能。（数据包或数据分组）相当于走哪条路可到达某处？相当于走哪条路可到达某处？OSIOSI参考模型中各层的功能参考模型中各层的功能：22数据链路层：数据链路层：建立实体间的

27、链路连接，数据封装成帧与解封，发送以建立实体间的链路连接，数据封装成帧与解封，发送以帧为单位的数据包等功能。通过校验、确认、反馈重发流量控制等帧为单位的数据包等功能。通过校验、确认、反馈重发流量控制等手段将该原始的物理连接改造成无差错的数据链路。（数据帧）手段将该原始的物理连接改造成无差错的数据链路。（数据帧）相当于每一步应该怎样走相当于每一步应该怎样走？物理层：物理层：在通信的网络结点之间建立、管理和释放物理连接，为在通信的网络结点之间建立、管理和释放物理连接，为 数据链路层提供数据传输服务，在物理媒体上传输原始的数据比特数据链路层提供数据传输服务，在物理媒体上传输原始的数据比特流流，包括调

28、制技术的应用、编码技术的应，包括调制技术的应用、编码技术的应 用等。（比特序列）用等。（比特序列）相当于对上一层的每一步应怎样利用传输介质。相当于对上一层的每一步应怎样利用传输介质。OSIOSI参考模型中各层的功能：参考模型中各层的功能：23应用层 A表示层 P会话层 S传输层 T网络层 N数据链路层 D物理层 P应用进程应用进程A传 输 介 质主主 机机A应用层 A表示层 P会话层 S传输层 T网络层 N数据链路层 D物理层 P应用进程应用进程B主主 机机B数 据数据数据单元数据单元报文报 文 分 组数据帧比特序列虚虚 拟拟 通通 信信物物理理通通信信物物理理通通信信应用层 A表示层 P会话

29、层 S传输层 T网络层 N数据链路层 D物理层 P应用进程应用进程A传 输 介 质主主 机机A应用层 A表示层 P会话层 S传输层 T网络层 N数据链路层 D物理层 P应用进程应用进程B主主 机机B数 据数据数据单元数据单元报文报 文 分 组数据帧比特序列虚虚 拟拟 通通 信信物物理理通通信信物物理理通通信信应用层 A表示层 P会话层 S传输层 T网络层 N数据链路层 D物理层 P应用进程应用进程A传 输 介 质主主 机机A应用层 A表示层 P会话层 S传输层 T网络层 N数据链路层 D物理层 P应用进程应用进程B主主 机机B数 据数据数据单元数据单元报文报 文 分 组数据帧比特序列虚虚 拟拟

30、 通通 信信物物理理通通信信物物理理通通信信（2 2）OSI OSI 环境中的数据传输过程环境中的数据传输过程24结论一：结论一：同等层之间的通信是一种虚拟通信，同等层之间的通信是一种虚拟通信，是借助报头信息（协议）来实现的。是借助报头信息（协议）来实现的。结论二：结论二：相邻层之间的通信是一种物理通信，相邻层之间的通信是一种物理通信，是利用接口传递（协议）来实现的。是利用接口传递（协议）来实现的。也就是说，对于发送方来讲，总是在不断地进行数据的也就是说，对于发送方来讲，总是在不断地进行数据的“封装封装”，而对于接收方来讲，总是在不断地进行数据的，而对于接收方来讲，总是在不断地进行数据的“解解

31、封封”。因此，有人形象地称之为。因此，有人形象地称之为“洋葱头体系结构洋葱头体系结构”或或“互补互补反射原理反射原理”。25协议协议通信双方控制数据交换规则的集合。其关键成分通信双方控制数据交换规则的集合。其关键成分：语义：语义：用于解释比特流的每一部分的意义。它规定了需要发出用于解释比特流的每一部分的意义。它规定了需要发出何种控制信息，以及完成的动作与做出的响应等。如用于协调和何种控制信息，以及完成的动作与做出的响应等。如用于协调和差错处理的控制信息；差错处理的控制信息；语法：语法：用户数据与控制信息的结构与格式，数据出现的顺序等。用户数据与控制信息的结构与格式，数据出现的顺序等。包括数据格

32、式、编码及信号电平等；包括数据格式、编码及信号电平等；时序：时序：也称时序。对事件实现顺序的详细说明，包括速度的匹配也称时序。对事件实现顺序的详细说明，包括速度的匹配和排序等。和排序等。语义语义表示要做什么？表示要做什么？语法语法表示要怎么做？表示要怎么做？时序时序表示要什么时候做？表示要什么时候做？（二）计算机网络协议（二）计算机网络协议 1、网络体协议的概念 26 2 2、TCP/IPTCP/IP通信协议通信协议 TCP/IP 采用分层原则，将模型分为采用分层原则，将模型分为4层：层：应用层、传输层、互联层、主机应用层、传输层、互联层、主机-网络层网络层APSTNDP应用层应用层传输层传输

33、层互联层互联层主机主机网络层网络层ISO/OSI ISO/OSI 模型模型 TCP/IPTCP/IP协议协议27TelnetFTPSMTP DNSHTTP其他服务其他服务TCPUDP I PARPRARP I PEthernetToken RingX.25以以TCP/IP协议为核心的协议为核心的Internet网络体系结构网络体系结构 TCP/IP ：281 1）主机）主机-网络层网络层 接收并发送接收并发送IPIP数据报（数据报（具有具有IPIP报头等控制信息的二进制序列报头等控制信息的二进制序列）；）；完成完成OSIOSI中各种物理层网络协议的功能等。中各种物理层网络协议的功能等。2 2）

34、互联层）互联层 负责将源主机的报文分组发送到目的主机；负责将源主机的报文分组发送到目的主机；负责处理来自传输层的分组及分组发送请求。如收到请求后进负责处理来自传输层的分组及分组发送请求。如收到请求后进行分段、封装行分段、封装IPIP数据报、发送数据报等；数据报、发送数据报等；负责处理接收到的数据报分组。如接收转发数据报分组；负责处理接收到的数据报分组。如接收转发数据报分组；负责处理路径选择、流控、拥塞等问题。负责处理路径选择、流控、拥塞等问题。APR/RAPR:APR/RAPR:地址解析协议：地址解析协议：ARPARP：将：将InternetInternet网络网络IPIP地址转换为物理地址；

35、地址转换为物理地址；RARPRARP：将物理地址转换为：将物理地址转换为InternetInternet网络网络IPIP地址。地址。293 3）传输层）传输层 负责进程间端到端的通信会话连接，并将数据无差错负责进程间端到端的通信会话连接，并将数据无差错地传送出去（传给相邻的上一层或下一层）。与地传送出去（传给相邻的上一层或下一层）。与OSIOSI的传的传输层类似。输层类似。该层中定义了两种协议：该层中定义了两种协议：TCPTCP传输控制协议：传输控制协议：提供一种可靠的面向连接的协议。提供一种可靠的面向连接的协议。通信的可靠性高，但效率较低。通信的可靠性高，但效率较低。UDPUDP用户数据报协

36、议：用户数据报协议：提供一种不太可靠的无连接协议。提供一种不太可靠的无连接协议。通信效率高，但不可靠。通信效率高，但不可靠。304 4）应用层）应用层 是是TCP/IPTCP/IP协议模型的最高层。能提供各种协议模型的最高层。能提供各种InternetInternet管管理和应用功能。如，文件传输、远程登录、域名服务和简理和应用功能。如，文件传输、远程登录、域名服务和简单网络管理等所有的高层服务。因此，在该层会形成一个单网络管理等所有的高层服务。因此，在该层会形成一个协议簇或称协议栈。目前，协议栈中的主要服务有：协议簇或称协议栈。目前，协议栈中的主要服务有：TelnetTelnet网络终端协议

37、网络终端协议：负责网中终端的远程登录；负责网中终端的远程登录；FTPFTP文件传输协议：文件传输协议：负责主机间的文件传送；负责主机间的文件传送；SMTPSMTP简单邮件传输协议：简单邮件传输协议：负责电子邮件的传送；负责电子邮件的传送；DNSDNS域名服务：域名服务：负责主机名与负责主机名与IP地址间的映射；地址间的映射；RIPRIP路由信息协议：路由信息协议：负责设备间路由信息的交换；负责设备间路由信息的交换；NFSNFS网络文件系统：网络文件系统：负责网中不同主机间的文件共享；负责网中不同主机间的文件共享；HTTPHTTP超文本传输协议：超文本传输协议：用于互联网中客户机与用于互联网中客

38、户机与www服务服务器之间的数据传输；器之间的数据传输；SNMPSNMP简单网络管理协议：简单网络管理协议：负责网络的管理。等等。负责网络的管理。等等。31 电子商务的正常运行，必须依赖于稳定的网络环境。电子商务的正常运行，必须依赖于稳定的网络环境。目前，电子商务的这种网络环境主要表现为三种互不相目前，电子商务的这种网络环境主要表现为三种互不相同但又相互关联的网络模式。即：同但又相互关联的网络模式。即：因特网（因特网（InternetInternet）企业内部网（企业内部网（IntranetIntranet）企业外部网（企业外部网（ExtranetExtranet）三种网络三种网络模式在电子商

39、模式在电子商务中的角色和务中的角色和起到的作用各起到的作用各有不同。有不同。32（一）（一）IntranetIntranet的定义的定义 所谓所谓IntranetIntranet是指采用是指采用InternetInternet技术，以技术，以TCP/IPTCP/IP协议为基础，以协议为基础，以WebWeb为核为核心的应用，集心的应用，集LANLAN、MANMAN、WANWAN和高速数据服务于一身，服务于企业内部和高速数据服务于一身，服务于企业内部事物，将企业内部信息计算机化，实现企业内部资源共享的网络系统。即事物，将企业内部信息计算机化，实现企业内部资源共享的网络系统。即IntranetInt

40、ranet是使用企业自有网络来传送各类信息的是使用企业自有网络来传送各类信息的“私有私有”互联网。互联网。（二）（二）IntranetIntranet的特点的特点 信息资源的共享；信息资源的共享；安全的网络环境；安全的网络环境；快速的信息传输；快速的信息传输；采用采用B/SB/S结构；结构；静态与动态的页面操作；静态与动态的页面操作；支持非结构化信息。支持非结构化信息。一、第一代内部网一、第一代内部网Intranet33（三）（三）IntranetIntranet的功能与作用的功能与作用 IntranetIntranet的最大好处就是加快了企业内部的信息交流。的最大好处就是加快了企业内部的信息

41、交流。对企业的财务、供应链、进销存等各环节进行有效管理；对企业的财务、供应链、进销存等各环节进行有效管理；能增进企业内部员工的沟通、合作及协商；能增进企业内部员工的沟通、合作及协商；提高系统开发人员的生产率；提高系统开发人员的生产率；节省培训、软件购置、开发及维护成本；节省培训、软件购置、开发及维护成本；节约办公费用，提高办公效率；节约办公费用，提高办公效率；为建立呼叫中心、客户关系管理等打下了基础等。为建立呼叫中心、客户关系管理等打下了基础等。Intranet能为企业决策者提供：财务管能为企业决策者提供：财务管理、人力资源管理、高层管理、信息管理、理、人力资源管理、高层管理、信息管理、商品管

42、理等。商品管理等。34 （四）（四）IntranetIntranet的应用服务的应用服务 （1 1）信息发布。）信息发布。（2 2）管理和操作业务系统。）管理和操作业务系统。（3 3）用户和安全性管理。）用户和安全性管理。（4 4）远程操作。）远程操作。（5 5）电子邮件。）电子邮件。（6 6）网上讨论和视频会议。）网上讨论和视频会议。35 （一）（一）ExtranetExtranet的定义与功能的定义与功能 二、企业外部网二、企业外部网Extranet Extranet又称又称“外联网外联网”，是一种利用，是一种利用公共网（如互联网）将多个企业内部网公共网（如互联网）将多个企业内部网（Int

43、ranet）连接起来的信息网络。）连接起来的信息网络。减少减少中间环节中间环节 缩短缩短运营周期运营周期 防止防止库存积压库存积压 36（二）（二）ExtranetExtranet的结构与分类的结构与分类37（二）（二）ExtranetExtranet的结构与分类的结构与分类（1）公共网络）公共网络。在这种结构中，安全性差。在这种结构中，安全性差。（2）专用网络）专用网络。因专线而成本昂贵。因专线而成本昂贵。（3）虚拟专用网络）虚拟专用网络VPN。由于最敏感的数据处于。由于最敏感的数据处于 最严格的控制下，最严格的控制下，VPN也就提供了安全保护。也就提供了安全保护。38（三）（三）Extra

44、netExtranet的应用服务的应用服务Extranet的应用服务主要包括：的应用服务主要包括：（1）企业间发布和获取信息；）企业间发布和获取信息；（2）企业间的交易与合作；）企业间的交易与合作；（3）客户服务等。）客户服务等。39 （1 1）InternetInternet强调各种网络之间的互联；强调各种网络之间的互联；IntranetIntranet强强调的是企业内部之间的互联；而调的是企业内部之间的互联；而ExtranetExtranet互联的则是多个互联的则是多个授权的授权的IntranetIntranet。（2 2）从网络的业务范围来看，）从网络的业务范围来看，InternetIn

45、ternet最大，最大，ExtranetExtranet次之，次之，IntranetIntranet最小。最小。（3 3）如果将）如果将InternetInternet称为开放的网络，称为开放的网络，IntranetIntranet称为称为专用封闭的网络，那么专用封闭的网络，那么ExtranetExtranet则是一种受控的外联网络。则是一种受控的外联网络。（4 4）Intranet/Extranet Intranet/Extranet 都建立在都建立在InternetInternet上。上。（5 5）Intranet/Extranet Intranet/Extranet 都有严格的安全性要求

46、。都有严格的安全性要求。三、三、Internet/Intranet/Extranet的关系的关系40（一）（一）网卡（网卡（network interface cardsnetwork interface cards）网卡又称网络适配器或网络接口卡，是计算机和网络传输介质网卡又称网络适配器或网络接口卡，是计算机和网络传输介质之间的物理接口。其作用是：将数据转变为可在传输介质中传输的之间的物理接口。其作用是：将数据转变为可在传输介质中传输的电信号；将电信号转变为操作系统可以理解的数据包。每一块网卡电信号；将电信号转变为操作系统可以理解的数据包。每一块网卡均有一个唯一的地址，也称均有一个唯一的地址

47、，也称MACMAC地址。地址。（二）（二）中继器（中继器（repeaterrepeater）中继器在理层实现网络中继器在理层实现网络“互联互联”。中继器具有数据信号接收、。中继器具有数据信号接收、放大、整形、发送的功能。起主要作用是：整形、放大信号，延长放大、整形、发送的功能。起主要作用是：整形、放大信号，延长传输介质，扩大网络范围。传输介质，扩大网络范围。一、网络硬件系统一、网络硬件系统41 （三）网桥（三）网桥（bridgebridge）网桥是一种存储转发设备，在的数据链路层实现网络互联。因网桥是一种存储转发设备，在的数据链路层实现网络互联。因此它应该具有足够的缓冲空间，以满足高峰负载的要

48、求，而且还必此它应该具有足够的缓冲空间，以满足高峰负载的要求，而且还必须具有寻址和路径选择的逻辑功能。网桥的主要作用是：数据帧接须具有寻址和路径选择的逻辑功能。网桥的主要作用是：数据帧接收、地址过滤、数据帧转发等。收、地址过滤、数据帧转发等。（四）路由器（四）路由器（routerrouter）路由器在路由器在OSIOSI的网络层实现网络间的互联。其主要作用是：用的网络层实现网络间的互联。其主要作用是：用于连接在于连接在OSIOSI底三层内执行不同协议的网络，协议的转换由路由器来底三层内执行不同协议的网络，协议的转换由路由器来完成，从而消除了网络层协议之间的差别；完成，从而消除了网络层协议之间的

49、差别；进行最佳路径选择；低进行最佳路径选择；低网络负载，提高网络效率。网络负载，提高网络效率。（五）网关（五）网关（gatewaygateway）网关是工作在网关是工作在OSIOSI的高三层（会话层、表示层和应用层）的网的高三层（会话层、表示层和应用层）的网络连接设备。其主要作用是：对不兼容的高层协议进行转换，从而络连接设备。其主要作用是：对不兼容的高层协议进行转换，从而在异构网之间实现互联。在异构网之间实现互联。42 用于网络互联的中继器、网桥、路由器、网关等层次性用于网络互联的中继器、网桥、路由器、网关等层次性结构图：结构图：应用层应用层表示层表示层会话层会话层传输层传输层网络层网络层链路

50、层链路层物理层物理层应用层应用层表示层表示层会话层会话层传输层传输层网络层网络层链路层链路层物理层物理层中继器中继器网网 桥桥路由器路由器网网 关关43（六）交换机（六）交换机（switchesswitches）交换机是一种更为直接的网络连接设备。当数据包到达交换交换机是一种更为直接的网络连接设备。当数据包到达交换机时，它会在相关端口之间创建一个独立的内部连接，并根据数机时，它会在相关端口之间创建一个独立的内部连接，并根据数据包头信息，将数据分组直接发送到相应的目的端口。交换机的据包头信息，将数据分组直接发送到相应的目的端口。交换机的突出作用是：可在传输率不降低的情况下，实现多个端口之间并突出