物业产品的市场细分及定位策略课件.pptx

1、1 能够根据物业产品定位的原则和方法对某项目进行准确定位能够根据物业产品定位的原则和方法对某项目进行准确定位1 了解并掌握物业市场细分的概念、方法和原则了解并掌握物业市场细分的概念、方法和原则掌握物业产品定位的原则和方法掌握物业产品定位的原则和方法2 3学习物业目标市场的概念和选择方法学习物业目标市场的概念和选择方法第一节第一节 物业市场分析物业市场分析物业市场分析物业市场分析物业市场分析物业市场分析物业市场分析物业市场分析物业市场分析物业市场分析物业市场分析物业市场分析物业市场分析物业市场分析物业市场分析物业市场分析物业市场分析物业市场分析物业市场分析物业市场分析物业市场分析物业市场分析物业

2、市场分析物业市场分析物业市场分析物业市场分析。物业市场分析物业市场分析物业市场分析物业市场分析物业市场分析物业市场分析二物业市场分析的流程二物业市场分析的流程物业市场分析的流程物业市场分析的流程物业市场细分物业市场细分物业市场细分物业市场细分物业市场细分物业市场细分。物业市场细分物业市场细分物业市场细分标准物业市场细分标准物业市场细分标准物业市场细分标准物业市场细分标准物业市场细分标准物业市场细分标准物业市场细分标准1根据需要选定产品市场范围。2列出所有潜在顾客的所有需求。3选出市场细分的标准。4检验市场细分的标准。5根据物业产品消费者的关键特征，划分为相应的消费者群体。6进一步分析各个细分市

3、场的不同需求与购买行为之间的关系。7衡量市场细分的大小及各个细分市场的潜力。（1 1）确定细）确定细分变量和细分变量和细分市场分市场（2 2）描述细）描述细分市场的轮分市场的轮廓廓（3 3）评估）评估每一细分市每一细分市场的吸引力场的吸引力（4 4）企业）企业可能进入的可能进入的目标细分市目标细分市场场（5 5）评估每）评估每一个可能进入一个可能进入的目标细分市的目标细分市场的价值场的价值（6 6）选择企）选择企业最具有价值业最具有价值的目标细分市的目标细分市场和市场定位场和市场定位市场细分市场细分目标市场目标市场目标市场选择目标市场选择选择模式消费者群体物业产品/服务四、选择目标市场策略考虑

4、因素四、选择目标市场策略考虑因素主要因素分 析企业资源企业资源条件好，经济实力、营销能力强，可采取（2），否则采取（3）。商品特点商品特点差异小，消费者不挑剔，采取（1），否则采取（2）、（3）。生命周期生命周期进入阶段，竞争少，可用（1）、（3）；饱和或衰退采用（2）。市场特点市场特点消费者需求相近，偏好类似，用（1）；需求同质性小，采用（2）、（3）。竞争状况竞争状况竞争者如采取（2），企业应采取（2）或（3）；若对手弱，采用（1）或（2）。二、物业产品市场定位的依据二、物业产品市场定位的依据P P7070（1）产品特色竞争定位v 根据物业产品的具体特征定位，即选择消费者重点关注的几个有关

5、的产品因素，根据市场竞争的需要和结合企业的实际进行定位。（2）营销服务竞争定位v 企业根据市场竞争状态和企业自身发展需要，在掌握了服务市场的竞争行情的基础上，为达到促进销售目的而设计的。当然，营销服务必须是有条件的、有选择的、有限的。（3 3）物业管理服务定位）物业管理服务定位v 物业开发企业要通过详细的市场调研研究消费者的服务要求，物业开发企业要通过详细的市场调研研究消费者的服务要求，以及市场竞争状况，并根据企业的实际情况确定自己的物业管以及市场竞争状况，并根据企业的实际情况确定自己的物业管理服务定位。理服务定位。（4 4）企业形象定位）企业形象定位v 企业形象的具体内容是由企业产品形象、企

6、业领导者形象和企企业形象的具体内容是由企业产品形象、企业领导者形象和企业职工形象所综合构成的。主要通过企业产品在社会各界的知业职工形象所综合构成的。主要通过企业产品在社会各界的知名度和赞誉度来体现。名度和赞誉度来体现。（5 5）根据使用者的类别定位）根据使用者的类别定位v 根据物业的类型不同，将物业的使用者按一定的分类标准进行根据物业的类型不同，将物业的使用者按一定的分类标准进行分类，选择其中的某一个类别作为企业的服务对象，并为之设分类，选择其中的某一个类别作为企业的服务对象，并为之设计开发出独特的产品，可以使物业产品更具人性化。计开发出独特的产品，可以使物业产品更具人性化。CIS 企业识别系

7、统企业识别系统 vCIS（司肖）是英文（司肖）是英文corporate identity system的缩写。意思是的缩写。意思是企业的统一化系统企业的统一化系统，企企业的自我同一化系统业的自我同一化系统，企业识别系统企业识别系统。CIS理论理论把企业形象作为一个整体进行建设和发展，企业识别把企业形象作为一个整体进行建设和发展，企业识别系统基本上有三者构成：系统基本上有三者构成：v1，企业的理念识别，企业的理念识别(mind identity简称简称MI);v2，企业行为识别，企业行为识别(behavior identity,简称简称BI);v3，企业视觉识别，企业视觉识别(visual id

8、entity,简称简称VI)。CIS 企业识别系统企业识别系统 v1，企业的理念识别，企业的理念识别(mind identity简称简称MI);是一是一个企业在生产经营活动过程中的经营理念、经营信条、个企业在生产经营活动过程中的经营理念、经营信条、企业使命、企业目标、企业哲学、企业文化、企业性企业使命、企业目标、企业哲学、企业文化、企业性格、企业座右铭、企业精神和企业战略等的统一化。格、企业座右铭、企业精神和企业战略等的统一化。CIS 企业识别系统企业识别系统 v2，企业行为识别，企业行为识别(behavior identity,简称简称BI);包括对内和对外两部分包括对内和对外两部分.v对内

9、包括对干部的教育，员工的教育（如服务态度，对内包括对干部的教育，员工的教育（如服务态度，接待技巧，服务水准，工作精神等），生产福利，工接待技巧，服务水准，工作精神等），生产福利，工作环境，生产效益，废气物处理，公害对策，研究发作环境，生产效益，废气物处理，公害对策，研究发展等；展等；v对外包括市场调查，产品开发公共关系，促销活动，对外包括市场调查，产品开发公共关系，促销活动，流通政策，银行关系，股市对策，公益性，文化性活流通政策，银行关系，股市对策，公益性，文化性活动等动等.CIS 企业识别系统企业识别系统 v3，企业视觉识别，企业视觉识别(visual identity,简称简称VI)。一。

10、一般包括般包括基本设计，关系应用，辅助应用基本设计，关系应用，辅助应用三个部分三个部分.v基本设计基本设计包括，如企业名称，品牌标志，标准字，标包括，如企业名称，品牌标志，标准字，标准色，企业造型，企业象征图案，企业宣传标语，口准色，企业造型，企业象征图案，企业宣传标语，口号，吉祥物等；号，吉祥物等；v关系应用关系应用包括，如办公器具，设备，招牌，标识牌，包括，如办公器具，设备，招牌，标识牌，旗帜，建筑外观，橱窗，衣着制服，交通工具，包装旗帜，建筑外观，橱窗，衣着制服，交通工具，包装用品，广告传播，展示，陈列等；用品，广告传播，展示，陈列等；v辅助应用辅助应用,如样本使用法，物样使用规格及其他

11、附加如样本使用法，物样使用规格及其他附加使用等使用等.荔京阁以老人保健社区为卖点荔京阁以老人保健社区为卖点 荔京阁立足于悉心照顾业主与长者的健康与安全，让业主在购楼入住的同时，享受到高质量的小区医疗保健条件。荔京阁本身是一栋单体楼，为了弥补其绿化及会所功能的不足，与旁边的银建小区联合，并承担了其小区的绿化、景观改造、物业管理的任务，从而使其单体楼与银建小区融为一体，成为功能齐全的住宅小区。并且，发展商还从老城区的实际情况出发，以老人保健 的角度为着眼点，增加了许多配套设施。发展商将在小区内开设保健院，配备有先进的医疗保健设施，由专业的医护队伍小时提供医疗保健服务。保健咨询室则为住户建立健康档案

12、，并定期进行体检。而老人康乐中心有健身房、健康学府、茶艺厅、棋牌室、阅览室等。1.1.所选择的竞争优势必须能吸引更多的顾客所选择的竞争优势必须能吸引更多的顾客 2.2.所选择的竞争优势必须是竞争者没有的所选择的竞争优势必须是竞争者没有的 3.3.所选择的竞争优势必须与物业企业的目标一致所选择的竞争优势必须与物业企业的目标一致 4.4.所选择的竞争优势必须能够被顾客所感知所选择的竞争优势必须能够被顾客所感知 5.5.所选择的竞争优势必须能够被顾客所接受并为企业带来盈利所选择的竞争优势必须能够被顾客所接受并为企业带来盈利 补充：第五节补充：第五节 物业投资机会研究物业投资机会研究物业投资机会概述物

13、业投资机会概述二、物业投资机会分析及其选择过程二、物业投资机会分析及其选择过程物业投资机会分析及其选择过程物业投资机会分析及其选择过程物业投资机会分析及其选择过程物业投资机会分析及其选择过程物业投资机会分析及其选择过程物业投资机会分析及其选择过程物业投资机会分析及其选择过程物业投资机会分析及其选择过程物业投资机会分析及其选择过程物业投资机会分析及其选择过程（物业投资机会分析及其选择过程物业投资机会分析及其选择过程物业投资机会分析及其选择过程物业投资机会分析及其选择过程物业投资机会分析及其选择过程物业投资机会分析及其选择过程三、物业投资的可行性研究三、物业投资的可行性研究物业投资可行性研究概述物

14、业投资可行性研究概述 2.2.可行性研究的作用可行性研究的作用 可行性研究在项目投资实践中的作用主要体现可行性研究在项目投资实践中的作用主要体现在以下几个方面。在以下几个方面。可行性研究是投资决策的重要依据。可行性研究是投资决策的重要依据。可行性研究是项目审批的依据。可行性研究是项目审批的依据。可行性研究是项目资金筹措的依据。可行性研究是项目资金筹措的依据。可行性研究是编制设计任务书的依据。可行性研究是编制设计任务书的依据。可行性研可行性研。物业投资可行性研究概述物业投资可行性研究概述 3.3.可行性研究的工作阶段可行性研究的工作阶段（1 1）机会可行性研究阶段及其任务）机会可行性研究阶段及其

15、任务（2 2）初步可行性研究阶段及其任务）初步可行性研究阶段及其任务（3 3）最终可行性研究阶段及其任务）最终可行性研究阶段及其任务四、物业投资可行性研究的内容和步骤四、物业投资可行性研究的内容和步骤 1.1.可行性研究的内容可行性研究的内容 物业可行性研究的内容因项目的复杂程度、环境状物业可行性研究的内容因项目的复杂程度、环境状况和具体情况的不同而有所不同，但一般包括对况和具体情况的不同而有所不同，但一般包括对市市场、技术、规划、组织等多种因场、技术、规划、组织等多种因素进行综合分析，素进行综合分析，而且还必须研究与国家社会经济发展大环境相适应，而且还必须研究与国家社会经济发展大环境相适应，

16、以及与所在的城市和地区总体发展规划相协调的问以及与所在的城市和地区总体发展规划相协调的问题。题。物业投资可行性研究的内容和步骤物业投资可行性研究的内容和步骤（1 1）物业经营项目可行性研究包括的内容）物业经营项目可行性研究包括的内容 物业市场问题。物业市场问题。工程技术问题。工程技术问题。经济效益问题。经济效益问题。（2 2）实践中可行性研究应当包括的具体内容）实践中可行性研究应当包括的具体内容 项目概况。项目概况。市场分析和需求预测。市场分析和需求预测。规划方案的优选。规划方案的优选。开发进度安排。开发进度安排。资源采购与供应资源或物资供应状况。资源采购与供应资源或物资供应状况。物业投资可行

17、性研究的内容和步骤物业投资可行性研究的内容和步骤 项目投资估算。项目投资估算。资金的筹集方案和筹集成本估算。资金的筹集方案和筹集成本估算。财务评价。财务评价。风险分析。风险分析。国民经济评价。国民经济评价。结论结论 根据对相关因素的分析和各项评价指标，对项根据对相关因素的分析和各项评价指标，对项目的可行与否作出明确结论，针对本项目存在目的可行与否作出明确结论，针对本项目存在的问题提出建议并对建议的效果作出估计。的问题提出建议并对建议的效果作出估计。物业投资可行性研究的内容和步骤物业投资可行性研究的内容和步骤 2.2.可行性研究的步骤可行性研究的步骤 组织准备。组织准备。资料收集及市场调查。资料

18、收集及市场调查。开发方案的设计、评价和选择。开发方案的设计、评价和选择。详细研究。详细研究。编写研究报告书。编写研究报告书。五物业投资财务可行性分析五物业投资财务可行性分析 物业投资财务可行性分析物业投资财务可行性分析即对投资项目进行财务评即对投资项目进行财务评价，按照国内现行的市场价格和国家现行的财税制价，按照国内现行的市场价格和国家现行的财税制度，从投资的角度分析和测算项目的收益和费用，度，从投资的角度分析和测算项目的收益和费用，计算项目在财务上的获利能力，以判断项目在财务计算项目在财务上的获利能力，以判断项目在财务上的可行性。它是决定投资项目命运的重要决策依上的可行性。它是决定投资项目命

19、运的重要决策依据。据。物业投资财务可行性分析物业投资财务可行性分析 1.1.物业投资财务可行性分析的内容物业投资财务可行性分析的内容（1 1）物业融资分析与安排）物业融资分析与安排 物业经营活动具有投资巨额性和资金占用周期长的物业经营活动具有投资巨额性和资金占用周期长的行业特点，迫使从事物业投资开发的大多数经营者行业特点，迫使从事物业投资开发的大多数经营者都要负债经营。做好资产与财务安排，合理运用资都要负债经营。做好资产与财务安排，合理运用资金杠杆作用，对于企业正常运作及经营活动的顺利金杠杆作用，对于企业正常运作及经营活动的顺利进行至关重要。进行至关重要。（2 2）物业投资成本与收益的估算与分

20、析）物业投资成本与收益的估算与分析 物业投资的收入来源有两个方面：物业投资的收入来源有两个方面：物业持有期间所物业持有期间所产生的增值产生的增值；物业经营所产生的收益物业经营所产生的收益，如租金收益。，如租金收益。在经济情况稳定时，物业收益的主要来源为其经营在经济情况稳定时，物业收益的主要来源为其经营所产生的收益。所产生的收益。物业投资财务可行性分析物业投资财务可行性分析（3 3）投资财务效益分析）投资财务效益分析 利用以上测算的成本与收益研究投资项目的盈利可利用以上测算的成本与收益研究投资项目的盈利可能性和盈利大小，以确定项目投资活动的财务可行能性和盈利大小，以确定项目投资活动的财务可行性。

21、投资财务分析是财务分析工作的重要任务，其性。投资财务分析是财务分析工作的重要任务，其主要目的在于确定投资计划是否可行，因此其分析主要目的在于确定投资计划是否可行，因此其分析结果是投资决策的重要依据。结果是投资决策的重要依据。物业投资财务可行性分析物业投资财务可行性分析 2.2.物业投资财务可行性分析方法物业投资财务可行性分析方法 物业投资财务可行性分析方法可分为两大类：确物业投资财务可行性分析方法可分为两大类：确定性分析法和非确定性分析法。前者是在项目未定性分析法和非确定性分析法。前者是在项目未来值给出确定估值基础上展开分析的，后者是假来值给出确定估值基础上展开分析的，后者是假定项目未来值是可

22、变的，在项目未来值可变的基定项目未来值是可变的，在项目未来值可变的基础上考察物业投资经济效益的变化情况。础上考察物业投资经济效益的变化情况。物业投资财务可行性分析物业投资财务可行性分析 确定性分析方法确定性分析方法分为两类：分为两类：静态分析法和动态分析静态分析法和动态分析法法。常用的静态分析法有。常用的静态分析法有简单投资收益率法和静态简单投资收益率法和静态投资回收期法投资回收期法。常用的动态分析法又分为。常用的动态分析法又分为动态投资动态投资回收期法、净现值法和内部收益率法回收期法、净现值法和内部收益率法等。静态分析等。静态分析法和动态分析法划分的依据是资金的时间价值。法和动态分析法划分的

23、依据是资金的时间价值。非确定性分析法非确定性分析法可分为可分为盈亏平衡分析、敏感性分析盈亏平衡分析、敏感性分析和风险概率分析和风险概率分析等。等。物业投资财务可行性分析物业投资财务可行性分析（1 1）静态分析法）静态分析法 静态分析法静态分析法是一种非贴现，即不考虑资金的时是一种非贴现，即不考虑资金的时间价值的简易财务分析方法。间价值的简易财务分析方法。简单投资收益率法简单投资收益率法 简单投资收益率法简单投资收益率法是对投资项目建成后所得净是对投资项目建成后所得净收益与总投资之间关系进行分析的一种方法。收益与总投资之间关系进行分析的一种方法。分析指标为简单投资收益率，它反映了投资项分析指标为

24、简单投资收益率，它反映了投资项目的获利水平。目的获利水平。物业投资财务可行性分析物业投资财务可行性分析 投资回收期法投资回收期法 投资回收期法投资回收期法是反映投资项目回收所有投资所需是反映投资项目回收所有投资所需时间的一种分析方法。投资回收期是指以项目的时间的一种分析方法。投资回收期是指以项目的净收益抵偿全部投资所需要的时间。这是反映财净收益抵偿全部投资所需要的时间。这是反映财务上投资回收能力的一个重要静态评价指标。务上投资回收能力的一个重要静态评价指标。物业投资财务可行性分析物业投资财务可行性分析（2 2）动态分析法）动态分析法 动态分析法动态分析法亦称亦称现金流量折现法或贴现法现金流量折

25、现法或贴现法，即，即考虑资金的时间价值，包括净现值法、内部收考虑资金的时间价值，包括净现值法、内部收益率法和动态投资回收期法。益率法和动态投资回收期法。净现值法净现值法 净现值净现值就是项目寿命期内不同时间发生的资金就是项目寿命期内不同时间发生的资金流入量和流出量的差额（净现金流量）按设定流入量和流出量的差额（净现金流量）按设定的贴现率贴现到项目开始时点上的价值，即净的贴现率贴现到项目开始时点上的价值，即净现值。将项目寿命期内各年的净现值相加就是现值。将项目寿命期内各年的净现值相加就是项目的总净现值。项目的总净现值。物业投资财务可行性分析物业投资财务可行性分析 内部收益率法内部收益率法 净现值

26、法是在已知外部收益率的条件下，根据这一净现值法是在已知外部收益率的条件下，根据这一收益率来评价投资项目或方案的。收益率来评价投资项目或方案的。内部收益率法内部收益率法则则不以预先设定的收益率为条件，而试图在项目内部不以预先设定的收益率为条件，而试图在项目内部找出一个事先不知道的收益率，找出一个使未来净找出一个事先不知道的收益率，找出一个使未来净现金流量现值现金流量现值正好等于正好等于期初现金支出量的贴现率期初现金支出量的贴现率，或或总净现金流量现值为零的贴现率总净现金流量现值为零的贴现率。所以称内部收。所以称内部收益率，益率，就是指物业投资项目在计算期内各期净现金就是指物业投资项目在计算期内各

27、期净现金流量现值累计之和等于零时的折现率流量现值累计之和等于零时的折现率。物业投资财务可行性分析物业投资财务可行性分析 动态投资回收期动态投资回收期 动态投资回收期动态投资回收期是指在基准收益率（或基准折是指在基准收益率（或基准折现率）的条件下，项目从投资开始到以净收益现率）的条件下，项目从投资开始到以净收益补偿投资额为止所经历的时间。补偿投资额为止所经历的时间。（3 3）不确定性分析）不确定性分析 盈亏平衡分析盈亏平衡分析 盈亏平衡分析盈亏平衡分析又称为又称为收支平衡分析收支平衡分析，是根据投，是根据投资项目预计产出、成本和利润之间存在的内在资项目预计产出、成本和利润之间存在的内在关联性，分

28、析三者之间盈亏平衡的表现，并决关联性，分析三者之间盈亏平衡的表现，并决定和建立平衡点。定和建立平衡点。物业投资财务可行性分析物业投资财务可行性分析 敏感性分析敏感性分析 敏感性分析敏感性分析是考察项目利润或内部收益率、净现是考察项目利润或内部收益率、净现值等时，指出在影响它们的诸因素单个发生变化值等时，指出在影响它们的诸因素单个发生变化时的敏感程度。项目投资敏感度可以表示为某因时的敏感程度。项目投资敏感度可以表示为某因素按一定比例变化时引起评价指标的变化幅度。素按一定比例变化时引起评价指标的变化幅度。通过敏感性分析，可以知道哪些因素变动对项目通过敏感性分析，可以知道哪些因素变动对项目的经济效益

29、影响较大，从而确定物业投资时的重的经济效益影响较大，从而确定物业投资时的重点控制方面。点控制方面。物业投资财务可行性分析物业投资财务可行性分析 概率分析概率分析 概率分析是概率分析是一种同时考虑事件的发生概率及其影响一种同时考虑事件的发生概率及其影响程度，用所谓期望值指标来估价风险程度，以进行程度，用所谓期望值指标来估价风险程度，以进行效益评定的分析方法。所谓事件发生的概率，实质效益评定的分析方法。所谓事件发生的概率，实质上是事件发生的可能性大小的一种度量；期望值即上是事件发生的可能性大小的一种度量；期望值即数学期望，是同时考虑经济指标取值大小及其发生数学期望，是同时考虑经济指标取值大小及其发

30、生概率大小的一种度量。概率大小的一种度量。1.物业产品市场细分的有效条件是()P71A.可行性和可衡量性 B.可进入性和可盈利性C.稳定性 D.以上都是2.下列哪个不属于物业市场细分的方法（）P74A.单因素细分法 B.双因素细分法 C.多因素组合细分法 D.三因素细分法3.()是指企业把整个市场看作一个大的目标市场，把一种产品以一种营销组合推向所有的购买者。A.无差异营销策略 B.差异营销策略 C.集中性营销策略 D.分散性营销策略4.市场定位是指企业为其（）确定市场地位，塑造特定产品、品牌在目标顾客心目中的形象过程。A.产品及品牌 B.品牌 C.产品 D.商品一、单项选择一、单项选择5.下

31、列哪个不是居住性物业市场的细分参数()P72A.心理参数 B.行为参数C.家庭和地理参数 D.生理参数6、企业选择作为经营目标的细分市场是（）P76A.细分市场 B.潜在市场 C.商品市场 D.目标市场7、()是指在市场细分的基础上，选择一个细分市场，或是对该细分市场进一步细分后的几个更小的次细分市场作为自己的目标市场，集中企业的所有的力量，实行专业化的生产和销售。P78A集中性营销策略 B差异营销策略 C无差异营销策略 D分散性营销策略8.无差异性目标市场策略主要适用于()的情况。A.企业实力较弱 B.产品性质相似 C.市场竞争者多 D.消费需求复杂一、单项选择一、单项选择9.房地产市场细分

32、的变量中，下列哪一项是房地产消费市场至关重要的决定因素？（）A.收入变量 B.地理变量C.职业变量 D.年龄变量一、单项选择一、单项选择1.物业市场的定位的步骤包括哪些（）A.识别潜在的竞争优势 B.选择适合的竞争优势 C.向市场传播和送达定位信息 D.选择适合的竞争对手2.企业形象识别系统具体包括（）A.理念识别系统 B.行为识别系统C.视觉识别系统 D.企业文化识别 二、多项选择二、多项选择1、Genius only means hard-working all ones life.(Mendeleyer,Russian Chemist)天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.20

33、2011:0311:03:10Aug-2011:032、Our destiny offers not only the cup of despair,but the chalice of opportunity.(Richard Nixon,American President)命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二二年八月五日2020年8月5日星期三3、Patience is bitter,but its fruit is sweet.(Jean Jacques Rousseau,French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5

34、.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.20204、All that you do,do with your might;things done by halves are never done right.-R.H.Stoddard,American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:105、You have to believe in yourself.Thats the secret of success.-Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀

35、。-Wednesday,August 5,2020August 20Wednesday,August 5,20208/5/20206、Almost any situation-good or bad-is affected by the attitude we bring to.-Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境-无论是好是坏-都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.20207、Although the world is full of suffering,it is full also of the overcoming of it

36、.-Hellen Keller,American writer虽然世界多苦难，但是苦难总是能战胜的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二二年八月五日8、For man is man and master of his fate.-Tennyson人就是人，是自己命运的主人11:0311:03:108.5.2020Wednesday,August 5,20209、When success comes in the door,it seems,love often goes out the window.-Joyce Brothers成功来到门前时，爱情往往就走出了窗外

37、。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.202010、Life is measured by thought and action,not by time.Lubbock 衡量生命的尺度是思想和行为，而不是时间。8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:1011、To make a lasting marriage we have to overcome self-centeredness.要使婚姻长久，就需克服自我中心意识。Wednesday,August 5,2020August

38、 20Wednesday,August 5,20208/5/202012、Treat other people as you hope they will treat you.你希望别人如何对待你，你就如何对待别人。11时3分11时3分5-Aug-208.5.202013、To do whatever needs to be done to preserve this last and greatest bastion of freedom.(Ronald Reagan,American President)为了保住这最后的、最伟大的自由堡垒，我们必须尽我们所能。20.8.520.8.5Wed

39、nesday,August 5,202014、Where there is a will,there is a way.(Thomas Edison,American inventor)有志者，事竟成。11:01:1911:01:1911:018/5/2020 11:01:19 AM15、Every man is the master of his own fortune.-Richard Steele每个人都主宰自己的命运。20.8.511:01:1911:01Aug-205-Aug-2016、As selfishness and complaint cloud the mind,so lo

40、ve with its joy clears and sharpens the vision.-Helen Keller自私和抱怨是心灵的阴暗，愉快的爱则使视野明朗开阔。11:01:1911:01:1911:01Wednesday,August 5,202017、Do not,for one repulse,give up the purpose that you resolved to effect.-Willian Shakespeare,British dramatist不要只因一次失败，就放弃你原来决心想达到的目的。20.8.520.8.511:01:1911:01:19August

41、5,202018、There is no absolute success in the world,only constant progress.世界上的事没有绝对成功，只有不断的进步。2020年8月5日星期三上午11时1分19秒11:01:1920.8.519、Nothing is more fatal to happiness than the remembrance of happiness.没有什么比回忆幸福更令人痛苦的了。2020年8月上午11时1分20.8.511:01August 5,202020、No man is happy who does not think himself so.Publilius Syrus认为自己不幸福的人就不会幸福。2020年8月5日星期三11时1分19秒11:01:195 August 202021、The emperor treats talent as tools,using their strongpoint to his advantage.君子用人如器，各取所长。上午11时1分19秒上午11时1分11:01:1920.8.5谢谢观看THE END