1、第一节第一节 学学 生生 礼礼 仪仪 学校是一个以教师和学生为主要群体的教育场所,尊师重教是中华民族的传统美德。学生尊敬老师,老师关爱学生,是和谐校园的永恒主题。中等职业学校培养出来的是各行业的从业人员,其服务对象是社会各类人群。这就对中职生的礼仪规范提出了更高的要求,要求我们在学校学习期间就必须培养良好的个人品行修养,养成文明行为习惯。中职生在校学习期间应当着重掌握课堂礼仪、尊师礼仪、同学交往礼仪、服饰仪表礼仪、集会礼仪及校内公共场所礼仪等一系列行为规范标准,并时刻用这个标准约束自己,为进一步学习职业礼仪打下良好基础,只有这样才能够适应将来的岗位要求。中等职业学校的同学之间不仅有年级之分,还
2、有专业之别,同龄人之间朝夕相处,应当和谐友善,相互帮助,彼此间应以诚相待,友好相处,注重文明礼貌。同同 学学 礼礼 仪仪1.友善帮助 在学校里接触最频繁、关系最密切的是同学。“同学”这个概念的内涵是十分丰富的。俗话说得好“一辈同学三辈亲”,因为同学是在一所学校、一个年级或一个班同时就读,同时是一位教师教出来的。而同学之间的那份纯真,那份真挚是最值得珍惜和回味的,同学之间的情谊是一生的财富。因此,同学之间要相互尊重,相互关爱,主动帮助那些有困难的同学,尤其应关心身体有缺陷的残疾同学。同学之间不能互相起绰号、取笑、挖苦对方,更不能辱骂、殴打同学。当同学遭遇家庭和个人的不幸,或在前进中遇到挫折、学习
3、上遇到困难时,我们不应冷漠、嘲笑和歧视,而应热情地关心、支持和帮助他们。在学习上,同学之间要互相帮助。学习优秀的同学要热情主动地帮助学习困难的同学,学习困难的同学要向学习优秀的同学学习,虚心请教,共同进步。在参加各种活动时,要相互照顾,男同学帮助女同学,老同学关照新同学。2.彼此尊重 同学之间朝夕相处,友谊日益深厚。住宿同学同食同寝,更是亲密无间。那么同学之间是否不再需要以礼相待了呢?恰恰相反,越是如此,就越应该珍惜这种感情,绝不能轻易地破坏它。在日常生活中同学间产生矛盾和分歧时,要宽容、理智、心平气和,通过正当的渠道和文明的方式解决问题,绝不能心胸狭窄,刻意报复,辱骂甚至殴打同学。这样做的后
4、果不但解决不了问题,最终还会给双方都带来痛苦甚至是悔恨。尤其注意不能歧视和嘲笑那些有生理缺陷的同学,对同学的家庭经济和父母婚姻状况,以及个人相貌、体态、衣着等也不能随意评论,更不能给同学起带侮辱性的绰号,否则就会伤害同学的自尊心,再深厚的友情也会因此而蒙上阴影。男女同学之间交往要大方、稳重,不能轻浮、草率,开玩笑要讲究分寸,不宜动手动脚。同学之间不可私自翻看同学的日记和信件。有的同学出于好奇,喜欢私自翻看别人的日记和私拆他人的信件,甚至还把内容公布于众。这不仅是不道德、不礼貌的行为,而且还是一种违法行为,在中职生中应该杜绝这种现象。无论在任何时候,都不要翻看和私拆、私藏同学的日记和信件。3.相
5、处有礼 同学之间每天早晨相见时,应相互致意,互道“早晨好”或“同学早”。同学间可彼此直呼其姓名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在请求同学帮助时,须用“请”、“麻烦你”等礼貌用语。在借用他人物品时,必须先征得他人同意,用后应及时归还,并真诚致谢。在无意间与同学发生碰撞与摩擦时,要真诚道歉,主动说“对不起”,以求得同学的谅解,对方同学也应接受别人的歉意,宽容理解他人,不应耿耿于怀甚至寻机报复。总之,学生在校接触最多的是同学。同学共同生活在一个集体中,应互相尊重,互相谦让,互相帮助,携手共进。尤其我们中职学校的同学,在校学习是同学,将来工作是同行,彼此友善相处,无论是对目前的学业,还是
6、对将来的职业来说都会大有裨益。同学之间的同性和异性交往有什么需要特别注意的吗?提示:1.男生之间的交往 首先要做到心胸开阔,光明磊落,遇事要宽宏大量,忌讳斤斤计较;其次举止要沉稳大方,言谈有内涵,不要扭捏作态和阴阳怪气,不搞低级趣味;再次是要讲原则,遵守法纪,合乎公德。有些男同学把哥们义气误认为是男子汉的气概,可偏偏就忘记了同学交往的原则性。为逞一时之强、为图一时之快、为解一时之恨、为报一时之仇而情绪激动,失去理智,拳脚相加,有的甚至置学校纪律和国家法律于不顾做出了抱恨终生的事情。2.女生之间的交往女同学之间的交往应有别于男同学之间的交往。首先,要注意女性形象。因为同是女性,言谈举止不应大大咧
7、咧,毛手毛脚,要体现出女性的柔美、细腻和温和。第二,要坦诚相待。女同学之间往往比男同学之间容易发生摩擦,互相间常有猜疑、嫉恨,遇事不愿坦诚相告。如果女同学之间多点坦诚,多点大度,将会减少很多不必要的纠纷。第三,要有容人之心。经常有女孩子为一点小事闹得不可开交,其实只要有一方做出半点忍让和包容就能够有助于矛盾的解决。3.男女生之间的交往 男女生之间的交往,是比较敏感的话题,要特别注意处理得当,掌握分寸。首先,要做到男女有别。男女生之间不宜过分亲密,尽量避免单独接触,有话当众讲,有事当众做。交谈聊天或讨论问题的时候,要尽量选在公共场所,且保持适当的距离。作为女生要自尊自爱,言行得体,不要太过随便、
8、过分招摇。其次,要做到互相尊重。男生在女生面前不要开过头的玩笑、讲低级趣味的话题。要理解女生的生理、心理特点,适时地给予宽容和照顾。在教室、餐厅、图书馆等校园公共场所,男生不要赤裸上身,女生在男生面前不要故意撒娇、扭捏作态。男女生交往时对来自异性的不道德行为,要大胆果断地规劝和制止。第三,要做到女生优先。在校园生活中男生要有礼让意识,在楼道、电梯、餐厅等狭窄、人多的地方,男生要主动礼让女生,请女生先行;在与女生产生矛盾或误会时,也要学会宽容和忍让,不要对女生破口大骂,甚至动手打女生,这是极不道德的行为。遇到危险和困难男生应挺身而出,主动保护女生,为女生提供帮助。交往禁忌1.忌人格不平等 同学之
9、间的学习成绩、家庭背景、经济条件等各方面都会存在差异,但这并不影响同学之间的人格平等,每位同学都应避免在别人面前表现出自傲或自卑。自傲和自卑都会人为地拉大自己与同学之间的距离,影响与同学关系的正常发展,最终伤害的是自己。2.忌小团体主义 一个班级里的同学中总会产生一些朋友群体,但是,不论群体内的人,还是群体外的人,都是自己的同学,不要只与群体内的同学(朋友)相处,而不与群体外的其他同学相处。尤其是当群体的利益与班级的利益发生矛盾时,要学会顾全大局。3.忌不正当攀比 同学交往,免不了攀比,关键看比什么。如果是比思想境界,比学习进步,比身体健康,这应当鼓励;但如果是比谁家父母官大,谁家阔气,谁穿的
10、最时髦等,就不值得提倡了。前一种比,比的是志气、信心和意志;后一种比,比的是虚荣、嫉妒。其结果,前者越比越进步,后者越比越落后。4.忌嘲笑讥讽 嘲笑同学是不道德的行为。学同学走路、说话的样子,甚至大谈特谈别人的生理缺陷都是不礼貌的。尤其是对待有生理缺陷的同学,更应该具有爱心,要让他们感受到同学之间的平等和尊重。有的人可能相貌平平,可却很有头脑;有的人可能不太有头脑,可却有其他方面的潜能。如果你能打开心扉,与人为善,你总会从别人身上发现不少的优点。尊重老师表现在哪些方面?1.问候 见到老师要主动打招呼,不管是否给自己任课,均应行礼。早上见老师应主动问候:“老师早!”日常见面应说:“老师好!”离校
11、时就说:“老师再见!”一般来说,向老师打招呼时要停步、立正,眼睛看着老师。问好时要与老师保持一至两米的距离,要驻足站稳再向老师鞠躬,不能边走边说,更不能边跑边说。2.礼让 如果在电梯、楼道、门口等环境狭窄处与老师相遇时,学生应主动礼让老师,侧身让老师先行。如果学生和老师一起外出,乘坐交通工具时,学生应照顾老师,请老师先上;遇到年纪大的老师,应主动搀扶;有空位时,应先请老师入座。3.礼貌 学生进入老师办公室时,应先敲门或者喊“报告”,经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。学生在教师办公室内要保持安静,走路要轻盈,对老师讲话神情要专注,当老师与自己讲话时要认真听,与
12、老师交谈完后,学生应向老师道谢告别。学生在老师办公室不宜逗留时间过长,否则会打乱老师的时间安排,还会影响其他老师的工作。事情办毕即应离开办公室。学生离开办公室应向老师告别。我们还可以在很多细节上体现对老师的尊重。比如在每次上课前主动把讲台擦干净、课间擦干净黑板等,这些小事都能让老师体会到学生的细心和体贴。还包括与老师讲话时,语气要温和,语调要平稳,说话时不要指手画脚,要保持端正的身体,双目注视老师;老师讲话时,要认真倾听,不可东张西望,不可将手插在口袋里,或两条腿一颤一抖地晃动。这些看似简单的行为,都体现着学生对老师的尊重。此外,学生对学校所有教职员工均应一视同仁,对管理人员和公勤服务人员也要
13、尊称老师,礼貌相待,尊重他们的服务与劳动,服从他们的管理。以下列事情为背景,课堂随机抽取4名同学为一组,演示如何接待老师:第一组:老师家访时1人扮演老师,1人扮演学生,2人扮演学生家长。第二组:老师到学生宿舍探望时1人扮演老师,3人扮演学生。第三组:邀请老师参加班级活动时1人扮演老师,2人扮演学生观众,1人扮演负责接待的学生。提示:学生对老师的尊重,不仅要体现在“问候”、“礼让”等具体的礼仪形式上,而且应该从心底里感激老师辛勤的耕耘和无私的奉献。只有这样才能在与老师的日常交往中,表现出真诚的敬和爱。老师家访时:当老师家访时学生应热情、礼貌地将老师请进家里,主动给老师和家长作相互介绍,请老师坐下
14、,为老师沏茶倒水。当老师与家长交谈时,应在一旁耐心倾听,积极配合。当老师告别时,要主动将老师送出门外,向老师致谢,与老师道别。不能认为老师家访是来告状的,有抵触情绪,冷淡老师。老师到宿舍探望时:老师到学生集体宿舍看望同学,既是管理的需要,也体现了老师对同学们生活上的体贴与关心,同学们要主动、热情,起立,请老师坐下,积极与老师交谈、交流情况,不可对老师不理不睬,各行其是或借故离开。老师离开时要向老师致谢,与老师道别,并将老师送至宿舍门外。邀请老师参加班级活动时:班级在组织诸如座谈会、主题班会、联欢会、现场会等活动时经常会邀请其他老师参加。首先,应当由班长或其他班干部事先向老师发出口头或书面邀请,
15、详细告知活动的时间、地点、内容以及要达到的目的。教师如因故不能参加也应提前通知组织者。如果需要请老师发言或讲话,一定要提前说明,不可搞突然袭击。活动开始前,当老师进入教室时,同学们应起立并鼓掌欢迎,因为这时老师是我们请来的客人。活动过程中应专门安排一位同学负责协调服务工作,如引导老师就坐,介绍班级情况,安排有事情的老师提前退场等。活动结束时全体同学应起立目送老师离开。尊敬师长 “春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。”老师,就像燃烧的蜡烛,用知识之光照亮学生的心灵,直到生命的终结。中华民族自古就有尊敬师长的传统美德,1959年,毛泽东回到了阔别32年的故乡韶山,请韶山的老人们吃饭。毛泽东亲自把老师让
16、在首席,向他敬酒,表达自己对老师的敬意。毛泽东青年时代听过徐特立先生的课。当徐特立先生60寿辰时,他特意写信向徐老祝贺。信中说:“您是我20年前的先生,您现在仍然是我的先生,将来必定还是我的先生。”请你现在从下面9个方面,评价一下自己在学校中的表现。对照下列表格,对自己平时在校的表现进行一下反省,然后记住自己表现一般和较差的项目,在今后加以改进。说说 话话 礼礼 仪仪 中职生在校期间,正是生理、心理成长、成熟的关键期,更是正确思想、良好行为形成的关键时期,在这个时期“能说会道”很重要,为此我们更应该加强自身的语言修养教育。在具体的学习、生活中使用语言时,我们既要重视自己“说什么”,又要重视自己
17、“如何说”。这就是说,语言的具体内容与表达方式这两方面的问题,都应为我们所关注。基本要求是:做到语言美,会表达,懂礼貌。一、说话的基本功一、说话的基本功1.多读书 要练就三寸不烂之舌,首先就得多读书。书是良师益友,知识渊博的人与人谈话才能做到彬彬有礼、心中不慌、头头是道、出口成章,可谓“知书达礼”。古人说:“读书破万卷,下笔如有神。”我们不妨说:“读书破万卷,说话如有神。”2.勤练习 西方格言道:“诗人是先天的,演说家是后天的。”可见,要想说好话必须勤学苦练。勤讲勤练出妙语,古今中外勤学苦练口才的例子屡见不鲜。我国老一辈的革命家陈毅,早年留学法国时,为练好舌音,常常口含茶水练习,借助发音时水在
18、口中的活动,加强舌头的弹性,使它灵活起来,加上他博览群书,勤学不辍,后来终于成了中外著名的外交家。勤学苦练才能有一套过硬的说话基本功,但要特别指出,平时说话时尽量不用、少用口头禅,杜绝粗俗语。有人说话三句话不离“这个”、“那个”,让人听来不堪负担。更有甚者说话总带粗话、脏话,自我感觉好像很带劲,可实际上让人感觉很不舒服。二、听话的基本功二、听话的基本功1.少说多听 任何场合,尤其是较为正式的场合,应学会“少说多听”。在很多时候有些人从头到尾唧唧喳喳让人耳鼓发麻,到头来却没听出别人说了些什么意见;有些人,只是更多地凝神听他人说,虽然没有发表多少意见,结果却掌握了不少情况。实践证明,一个人如能静下
19、心来去认真倾听他人讲述的一切,学会用心去交流,然后再用口去交谈,传情达意的效果会更好。2.听话听重点,抓关键 听话时不要单单注意说话人的声音技巧或姿势、表情等,重要的是听内容、听思想,把说话的一些关键词抓住,这样才能提高听话效率。这同我们听老师讲课时记笔记一样,同样听一堂课,看到的听课笔记却是五花八门。精彩的笔记是把老师讲课的重点内容有条有理地记下来,课后再看亦如课堂景象再现;一般的笔记尽管内容记了不少,然而思路不清晰,很难概述上课的精华;差的笔记从内容到思路均混乱不堪,不是老师讲得不好,这纯粹就是听者的水平有限了。可见,能否听出主要内容是善于听的首要。3.细听真实意图,妙解“弦外之音”俗话说
20、,“听话听音,锣鼓听声”,“会说的不如会听的”。就是说与人交往中,要会听,听出“弦外之音,言外之意”,听出说话人的真实意图,这才是善于听。比如在上班时,某人本来应8点整准时上班,然而到9点甚至10点才到,见到他的人都说:“都几点了?”这话的实际意思并非问他几点了,而是说“都几点了,才来上班”。对此类说法,必须借助环境和生活经验去理解话的真正含义,要注意有时语境提供的意义比字面含义丰富得多。听弦外之音绝非易事,需要善解人意,听出说话的真实意图。总之,一个善于听话的人,在与人交往中,能利用听来了解对方,用心去听出对方心中的声音,然后才能配合说话人的节奏,奏出谐调的乐曲来。家家 庭庭 礼礼 仪仪 家
21、庭是我们的第一个课堂,父母是我们的第一任老师,学生日常行为习惯的养成,在很大程度上取决于家庭的教育和生活环境。同学们要想在将来的职业生涯中得心应手,事业有成,首先要学会与自己身边的人,尤其是老师和家长的友好相处,一个连自己的师长、亲友都不爱的人,怎么可能去爱自己的岗位、自己的服务对象呢?一、亲友礼仪一、亲友礼仪1.孝敬长辈 孝敬父母、长辈,是中华民族的优良传统,是做子女、晚辈应尽的义务。(1)与长辈见面时要亲切称呼和问候。子女向父母问候、致意一般可以按时间、场合、节日的不同,而采用不同的问候内容。早上起床后应问候:“爸爸,早安!”“妈妈,早上好!”晚上就寝前可说:“爸爸,晚安!”“妈妈,时间不
22、早了,请早些睡吧!”父母下班回家,子女应向父母说:“爸爸(妈妈)回来啦。”“爸爸(妈妈)下班啦,今天辛苦了。”过新年(春节)时,子女应向父母问候:“爸爸(妈妈),过年好!”“爸爸(妈妈),新年快乐!”父母过生日时,子女应向父母问候:“爸爸,祝您健康长寿!”“妈妈,祝您生日快乐,万事如意!”对家庭的其他长辈也要处处尊敬,讲究礼貌。尤其是对隔辈老人,如爷爷、奶奶、外公、外婆等,更要悉心照顾。老人上了年纪,谈话比较啰唆,应耐心地听完,不要随便打断,正确的要听,就算说错了也要等他们说完再解释。(2)体贴父母。遇到父母心情不好或不开心时,对父母说一些关心体贴、安抚宽慰的话会给父母带来莫大的安慰。父母工作
23、了一天,回到家中还要忙碌家务,辛苦可想而知。我们应主动帮忙干些力所能及的事情,替父母分担一些家务,如扫地、拖地,擦门窗、桌椅,洗衣、收叠衣物,协助父母洗菜做饭,饭前摆放碗筷,饭后收拾和洗刷餐具,倒垃圾之类的家务事。这样做既帮助了父母,也有助于自己养成良好的劳动习惯。(3)不顶撞长辈。在家庭生活中,子女与父母,晚辈与长辈之间发生摩擦、纠纷、误会甚至冲突是常有的现象,可以说这本身就属于家庭生活的一部分。问题是有了矛盾怎么对待,处理家庭矛盾有一个最基本的原则,就是无论遇到什么矛盾,有多大的委屈,子女或晚辈都不能顶撞、谩骂父母或长辈,更不能对长辈动手。当然,作为父母和长辈也不要轻易打骂子女,这样会伤害
24、子女的自尊心。正确的做法应是双方可以先把问题回避、搁置一段时间,等冷静下来再讨论解决。当然,最好的办法就是有一方做出适当的让步。2.爱护幼小 有些学生的家庭有弟妹、侄儿、外甥等比自己年龄小或辈分小的亲属,对那些还未成年的小亲友我们要给予关心和爱护,不要打骂、训斥,甚至与他们争吃争玩,这些都不礼貌,也与我们的身份不符。3.生活自理 个人生活能够自理是我们迈向生活的第一步,也是孝敬父母的一种表现。保持生活有规律,遵守科学的作息时间,学会收拾自己的房间,整理自己的床褥,清洗自己的衣物这些看起来简单、做起来琐碎的事情,恰恰是我们养成良好行为习惯的开始。4.不打扰家人 与父母、长辈生活在一起,在生活习惯
25、、兴趣爱好、作息时间上肯定会有很多不一致的地方,不管是与父母同屋还是自己有单独的房间,都是生活在同一屋檐下,你的活动肯定会影响到家人。因此,我们在家要注意自己的言行,不要影响到家人的休息和健康。5.接受监护中职学生一般为未成年人,不能离开父母的监护。(1)外出和回家时,要向父母打招呼。外出时要向父母说明去向、理由、所需时间和大概返回时间,并按时回家。如遇特殊原因不能及时回家,应给父母打个电话,让父母放心。(2)未经家长同意,不得在外留宿。如需在外住宿,必须征得父母同意,并说明在谁家、到什么地方、因什么理由、何时归来。如家长不同意,则应听从家长的意见。(3)交友要征求家长意见。交朋友,不管是同性
26、还是异性,应主动向家长提及并介绍,征求父母的意见,请父母帮助选择和考察朋友,千万别因不慎交友而误入歧途。“问候短语”创作具体办法:(1)内容:围绕“亲情和友情”,以父母长辈、老师同学、亲戚朋友或兄弟姐妹为问候对象,进行优秀问候短语创作。(2)作品要求:每条问候短语最长不超过50个汉字(含标点符号),语言生动,文字精练、富有创意,体现传统美德,能引人入胜,朗朗上口,易懂好记,并由本人原创。二、邻里礼仪二、邻里礼仪人在社会上生活,都有左邻右舍,搞好邻里关系,既能增加相互的友谊,又有利于各自的家庭生活。因此,要与邻里和睦相处,形成一种互敬、互信、互助、互让、互谅的新型邻里关系。俗话说,“远亲不如近邻
27、”,融洽的邻里关系,不仅是社会团结安定的因素,也为自己创造了便利的生活条件。邻里相处的原则:(1)互相尊重。邻里之间要彼此尊重,不要说三道四,搬弄是非,斤斤计较,更不要打探、偷听人家的隐私和谈话,这些都有违社会公德。平时见面时应打个招呼,点头示意。“人敬我一尺,我敬人一丈”,大家学会互相尊重,邻里关系自然会和谐友善。(2)互相帮助。邻里间要互相关照。当邻居家遇有婚丧嫁娶等重要事情,要尽可能给以帮助,对邻居的老人和小孩,要给以尊重和照顾,特别是孤寡老人,当他们遇到困难时,要及时给以帮助。(3)遵守公德。遵守公德要从小事做起。如借用人家东西或地方,要得到对方允许;路灯、消防栓等公共设施要爱护;公用
28、通道、厕所、楼梯等要主动打扫;几家合用的电表、水表等要合理负担费用,不要斤斤计较;住在楼上的住户浇花时要看楼下是否晾晒衣物;不往窗外、阳台外抛扔脏物;晚上不要大声喧闹,影响别人休息三、待客礼仪三、待客礼仪1.迎客 如果事先约定客人来访,要提前搞好家里卫生,把东西摆放整齐,并准备好待客的水果、点心、饮料和茶具等。若留客人用餐,应早做准备,可按约定的时间提前出门迎接。如客人突然临门,要热情相迎,屋内来不及清理,应向客人致歉,并稍作整理。切不可弄得尘灰飞扬,使客人坐立不安。客人来访时如正赶上自己吃饭,应邀请客人一起用餐。如客人说已吃过,自己也要放下饭碗陪客,即使征得客人同意,自己继续吃饭,也要先安排
29、客人就座,并找些书报杂志供客人浏览,或请客人先喝喝茶、看看电视。客人来访时,如自己穿的是内衣内裤应及时更换,不然是不礼貌的。2.待客 当父母的同事或朋友来访时,要主动招呼问候,彬彬有礼。客人与父母交谈时,不要随意插嘴,大人如有重要事不希望孩子知道的,应主动回避。对老师来家访,要特别重视,应热情招呼,并恭敬地出门迎接,给老师敬茶。为了便于老师和家长交谈,学生应作礼貌性的回避。如老师主动请学生留下,则可静坐一旁倾听。当老师告辞时,学生应礼貌送行。当自己的朋友、同学来访时,如果是初次登门,应主动介绍给父母或在场的家庭成员。可将朋友、同学引进自己的房间交谈,不要影响家中其他成员的休息。3.送客 当客人
30、告辞时,应真诚挽留,但也要尊重客人的意见。客人告辞时,应等客人起身后,自己再起身送客。客人临走时,如发生天气突然变冷或下雨的意外情况,应主动关心,拿出衣物或雨伞,给客人使用。一般送客到大门口或街口,然后再握手告别。四、做客礼仪四、做客礼仪 当我们有事情需要到亲朋好友家登门拜访时,要做到:恭敬自律,举止得体。要遵守一定礼仪程序:1.预约 做客前,应用电话或书信与主人约好时间,突然到访是不礼貌的。约好时间要准时赴约,不要轻易取消约定,如确实不能如期赴约,要及时告知主人并解释原委,重新约定探访时间,探访最好回避就餐时间。2.登门 做客要注意仪表整洁、庄重,服装美观大方,以示对主人的尊重。到达主人家门
31、前,要先擦干净鞋上的泥沙,然后敲门或按门铃,敲门和按门铃的力度和节奏要适中。不管家门是开是关,都不要自己拧动门把,要等主人开门请你进屋才能进去,不得擅自闯入。进门后要将随身带来的外衣、雨具等交主人家人处理,不可乱扔,如带来礼物,可在进门时交给主人,并说明这是表点心意,请主人收下。主人家如有地毯铺地,或地板擦得很干净,应主动询问是否需要换鞋。入屋后,对主人家所有的人,不论熟悉与否,都应一一打招呼。就座应待主人安排。3.交谈 与主人交谈应神情专注,不可左顾右盼,来回走动。拜访时间不宜太长,在别人家不能乱翻别人的东西。4.告辞 告辞时应礼貌地道声“再见”,“请回”。如果客人来得很多,自己有急事需要提
32、前离开,应悄悄地向主人告辞,并表示歉意。邻居间交往五忌 每一家都有自己的邻居,每一家又都是别人家的邻居。邻居交往有两大特点:一是天天见,二是生活琐事多。这就决定了邻里之间要常常注意避免发生无原则的矛盾。一忌以邻为壑。有些人心眼小、私心重,在邻里生活中总怕邻居沾了自己的光,反过来自己却总想瞅机会占别人家的便宜,甚至明里暗里做那些损害邻居利益的事。这在邻里交往中是最要不得的,其结果只能在邻居中孤立自己。二忌“各扫门前雪”。在邻里交往中,持这种态度的人不在少数,以为邻居间避免矛盾的办法就是相互少来往、少走动,有些邻里甚至发展到“老死不相往来”。其实,邻里之间自顾自的做法决不是上策,谁能保证自己在日常
33、生活中不发生需要别人帮助的事情?到那时候,好邻居的作用就会充分显示出来了。三忌在邻居间说长道短,搬弄是非。邻居交往,所谈多是家常琐事,稍不注意,就会扯到邻居的长短是非上来,这是邻里团结的一个很大威胁。当然,如果是为了解决邻里不和,大家谈一谈,共同想办法搞好团结,这是正常的。如果只是要挖苦、嘲讽、攻击别的邻居,有意挑拨邻里关系,那就太不应该了。四忌无端猜疑。有时候,邻里纠纷倒不是有人挑拨产生的,而是纠纷的一方无端猜疑导致的。一家人也免不了有思想上的分歧,何况邻里间要做到完全消除戒备,没有任何疑心,这恐怕也是不现实的。关键在于,是合理猜想还是无端起疑。前者多是理智考虑,后者则多是感情用事。所以,无
34、端猜疑最容易产生误会,给邻里关系造成不利影响。五忌自以为“常有理”。邻里交往中发生矛盾,应本着理解宽容的态度,多做自我批评。不要总是站在自家的立场上,一味地指责对方,事事都一争高下,这样做表面上是挣得了面子,其实,会在邻里中造成不好的影响,使邻居们渐渐疏远你。1.我与家人和亲友的沟通还存在哪些问题?我认为主要原因是2.当我独自去同学或亲友家拜访的时候,我是一个受欢迎的客人吗?课堂表演:做客背景:两个学生约好到同学家做客。表演整个做客过程。(可在课堂上即兴表演,也可作为下次课复习检查时表演,课前做好准备。)(1)角色安排:主人:爸爸、妈妈、孩子客人:学生甲、学生乙(2)要求:从做客前的相约,到进
35、入主人家的言谈举止,再到告别等各环节按做客礼仪规范要求来演。(3)讨论:做客时应注意哪些问题?第二节第二节 校校 园园 礼礼 仪仪课课 堂堂 礼礼 仪仪 课堂是学生在学校学习的最重要场所,也是师生交流、同学相处最集中的地方。讲究课堂礼仪,有助于学生掌握好课堂所学知识;也有助于自己树立良好的课堂形象;还有助于建立良好的师生关系、同学关系。遵守课堂纪律,是最基本的课堂礼仪,也是中职生最基本的礼貌。当教师上课时,如果学生课堂纪律很好,会使教师感到自己的劳动得到了尊重,教学水平会发挥到最佳状态。反之,如果课堂纪律不好,老师感到自己的辛勤劳动未得到尊重,内心会有一种沮丧、失落感,思路就会乱,教学效果也会
36、受到很大影响。所以,课堂礼仪与讲课成败有直接关系,中职生讲究课堂礼仪应该做好以下几点。一、课前准备一、课前准备 学生应提前2分钟进入教室,准备好书本,做好上课准备,安静地等待老师上课。当老师进入教室在讲台上站好后,由老师先宣布“上课”,班长再喊“起立”,同学们起立时动作要“轻、快、齐”。站好后由老师先向同学们说:“同学们好!”同学们再一起回答:“老师好!”互致问候后老师说:“请坐。”我们向老师问好时一定要精神饱满、声音洪亮,面向老师,与老师有目光的交流,回坐时动作要轻,不能使桌椅发出很大的声响。师生之间相互问好既是彼此尊重的表现,也是一种信息的传递,表明师生双方都已对本次课程做好了充分的准备。
37、二、上课礼仪二、上课礼仪 上课时,学生不应中途插嘴或在座位上大嚷大叫或小声嘀咕。要认真听讲,积极思考,做好笔记。切忌交头接耳、传送纸条等不礼貌行为。回答老师的提问时,应该先举手,得到老师允许后再起立回答,不应边举手边说话。发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。在课堂上学生要按学校要求统一穿着校服,并保持衣着整洁;听讲时,要保持坐姿端正,不能趴在课桌上,也不能跷二郎腿。夏天不能打赤脚或穿拖鞋,不能袒胸露背,听讲时不能扇扇子。冬天课堂上不应穿大衣、戴帽子或围巾。课堂上不能随便吃东西,喝水,嚼口香糖,下位子走动,玩弄手机、发短信或听音乐。当学生有问题需要提问或对老师
38、所讲解的内容产生疑问时,最好等讲课内容告一段落时再举手示意,经老师允许后与老师交换意见,尽量不要影响老师的正常授课。三、不迟到、不早退三、不迟到、不早退 学生应严格遵守上课时间,因特殊原因迟到的同学应先在教室门外喊报告,待老师允许后方可进入教室,并迅速走到自己的座位坐好,尽量减少对课堂教学的影响。未经允许,不可擅自推门而入。四、课程结束四、课程结束 当下课铃响时,不要急于离开教室,要等老师结束课堂内容,宣布下课后,由班长喊“起立”,同学们与老师互道“再见”,待老师离开或允许后方可自由活动。值日生应在下课后及时擦拭黑板,清洁讲台,准备迎接下节课老师的到来。老师如带有较多教具,科代表应帮老师送回办
39、公室。一、严格遵守上课时间一、严格遵守上课时间 每天按时上学,不迟到、不早退,是作为一个学生应该遵守的最基本的规定。这不仅是一个简单的上课时间问题,更反映了一个人坦诚守信的素质修养。遵守时间并重视时间观念的人,一向为人所敬重。这不仅是对时间的遵守,更是对他人的一种尊重表现。遵守时间,是培养一个人的责任心最为有效的方法之一。经常迟到、早退,只能反映出个人纪律散漫、做事不够专心的缺点。而以各种借口、谎言来掩饰自己迟到、早退的事实,更是不可取的行为。说谎、欺骗的恶习一旦形成,便后患无穷。那么,作为学生,培养责任感,培养对他人的尊重,培养诚实守信的美德,就从最简单的遵守上课时间开始吧!二、上课时不该做
40、的二、上课时不该做的 在上课时看闲书、传纸条和低声聊天都是不允许的。另外,即使是有很要紧的事情,手机铃声也要调成震动。在课上长时间接听电话或者收发短信会干扰到老师和周围的同学,也是不适宜的。有的同学因为早上来不及吃饭而将早餐带到教室里,虽然有的学校允许学生在教学楼里面进餐,但也要注意不能在上课时吃东西,这样是很不礼貌的。有问题需提问时,未经老师允许不要在座位上大声叫喊,回答老师的问题时,表情要大方,声音要清晰,不要扭扭捏捏或故意做出滑稽的举止引人发笑。如果对老师在上课时所讲的内容有不同看法时,应该在课后向老师请教,对问题进行探讨,决不能当场顶撞老师。同学李某在上课铃声停止后匆忙跑进教室,坐到座
41、位上后便随手把手里刚买的饼干放在了课桌上,然后转身与后面的同学讲述刚才他在上学路上看见的一起交通事故,边讲还边回头拿块饼干放进嘴里下课铃响的时候,他急于去洗手间,便一个箭步抢在老师前面,第一个冲出了教室。讨论:同学李某的上述表现,哪些地方是不符合课堂礼仪的?实验课礼仪实验课礼仪 实验课是对理论教学的实际验证,是培养实践技能的重要手段,因此学生必须高度重视实验课,并严格按照有关要求去做。1.实验课应适当提前到达实验室,做好实验前的准备工作,不得迟到、早退。2.实验室卫生要求较高,学生进入实验室要把鞋底泥沙擦干净。进入实验室后,要保持安静,不得高声喧哗,不准抽烟,不准随地吐痰,不准吃零食和乱扔纸屑
42、杂物。3.根据实验要求,学生进入实验室必须穿工作服或戴手套、帽子等,以增强对学生自身的保护。4.未经老师允许不准动用与实验无关的仪器设备和室内的其他设施,要爱护公物,保持实验室和仪器设备的整齐清洁。5.学生对待实验课的态度必须严肃认真、科学严谨。注意保护自身安全,实验过程中必须严格遵守实验的操作规程,爱护实验设备,严禁实验时相互打闹。上课要服从带教老师的安排,杜绝安全事故发生。6.在进行小组实验时,同学之间应互相配合,共同探讨,实验仪器自觉轮换使用,不能一人独用。7.实验完毕、学生必须认真清理实验台,洗刷实验器皿,把实验物品归位,按不同实验要求清扫实验室,处理实验垃圾,经老师检查合格后方可离开
43、。楼楼 道道 礼礼 仪仪 学生在楼道内应轻声慢步,靠右行走,不能在楼道内拍球、跳绳、追跑打闹、大声喧哗等。注意楼道卫生,不乱扔垃圾,不随地吐痰,不要在楼道墙上乱写、乱画。上下楼梯时应靠右侧顺序缓行,不能互相拥挤和推搡。我所看到的楼道里,课间是什么样的场景?有没有不符合礼仪规范的地方?图书馆礼仪图书馆礼仪 图书馆是同学们课余时间自学、求知的场所,理应有一个清新、舒适、幽雅、整洁的学习和阅读环境。很多学生偏爱到图书馆里学习,图的就是这份幽雅、宁静。既然大家怀揣同样的心愿,那么同学们在图书馆内学习时都要注意自己的言行,共同维护这方宁静的圣土。1.衣着整洁,遵守秩序 去图书馆要穿着整洁,不能穿背心和拖
44、鞋入内。进入图书馆时,不可争先恐后,要依次排队,顺序进入。进入阅览室后,不要为自己的同伴预占座位,也不要去霸占暂时离开的读者的座位。2.保持安静和卫生 学生在图书馆要保持安静,阅读时也不要发出声音。不能在图书馆内与人高声谈话,也不要将桌椅弄出声响,走路要轻。有些同学利用阅览室休息,打瞌睡,这是不好的行为。要保持馆内卫生,不在图书馆吃零食,不随地吐痰;离开时把自己的位子清理干净,将座椅归位。3.爱护图书 图书是公共财产,不能为了个人利益而损坏属于大众的图书。看书以前最好能洗一洗手,以保持书的整洁。查阅图书目录卡的时候,不要把卡片翻乱撕坏,也不应在卡片上涂画;检索、翻阅图书要轻拿、轻翻、轻放,阅览
45、时不要往书本上画线,不要折角,更不能撕页。看书时需要哪一段,可以抄下来,也可经允许后拿去复印,但绝不能撕下。读书人应像爱护自己的生命一样珍惜图书,这应该是每个同学共有的心情。另外,在阅览室看书时,应一本一本地取下来看,不可同时占用几份书刊,阅后要迅速将书籍放回原处,以便他人阅读。4.对借阅的图书要妥善保管,按时归还 有的同学借了一本“热门书”,自觉不自觉地便会生出将其占为己有的欲望,恋恋不舍,迟迟不还,这是缺乏社会公德的表现。当我们借到一本急需的书时,便要抓紧时间看,要想到其他同学也在等着看这本书,多为别人着想。餐餐 厅厅 礼礼 仪仪从今天开始去餐厅买饭、就餐,我要按照以下要求去做:(1)自觉
46、维护餐厅的公共秩序,买饭时自觉排队,不插队,不拥挤,不打闹或敲打餐具,要互相礼让。(2)购好饭菜后应坐到餐位就餐,不要边走边吃。就餐时应保持安静,不要边吃边说话,不能旁若无人、大声喧哗。讲究饮食卫生,不在餐厅内乱丢杂物,不随地吐痰,保持良好的就餐环境。(3)节约粮食,按需购买,对餐厅提供的免费调料、汤、粥等食品,也不要随意浪费。不随意乱倒剩饭、剩菜,残羹剩饭应倒在指定地点。(4)爱护餐厅公物,不毁坏桌椅、餐具等公用物品。(5)尊重食堂服务人员,听从炊管人员的管理。说一说,你每天在食堂就餐时是怎样做的?有哪些方面需要改进?让奢侈浪费远离校园食堂 在许多学校的食堂里,都有“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”
47、之类的标语提醒学生爱惜粮食,但我们仍然能在餐桌或餐具回收处看见无数被倒掉的米饭、馒头以及各种菜肴。浪费已经成为一种校园恶习,如果每个学生能够节约一粒米、一道菜,也是对社会的一份贡献、一份责任。不要说“吃不了”。食堂的米饭是以一两、二两、三两为单位分量售卖的,菜肴也有一定的份额。为了避免浪费,在买饭时,应根据自己的饭量购买。不要说“不合口味”。发现某个菜不合口味,下次就换别的菜,如果很难找到合口味的,就尽量少买。没有吃饱可以再买,可要是买多了,就白白浪费了。不要滥用塑料袋和一次性木筷。一些同学在将饭菜打包带回宿舍时,生怕一个塑料袋不够结实,又再套上一个。还有一些同学总是从食堂拿走一大把一次性木筷
48、。显然他们忽略了塑料袋带来的白色污染,筷子带来的木材浪费。如果条件允许,我们应尽量使用自己的餐具。节俭是一种美德,这既是对劳动的尊重,也是一种社会责任。寝寝 室室 礼礼 仪仪 对住校的学生来说,寝室是主要的生活、休息场所,它的环境面貌在一定程度上能反映出学生的文化修养和思想修养。讲究寝室礼仪,对中职生来说也是非常重要的,所以,在寝室内要注意如下礼仪。寝室是学生共同的家,学生每天有近三分之二的时间花在宿舍里。因此,寝室就成为反映学生精神文明和礼仪修养的一个窗口。(1)住宿同学应自觉遵守集体生活纪律,主动搞好个人和集体卫生,生活物品要按要求摆放整齐。(2)在宿舍区内不能喧哗、打闹。午休时要安静,夜
49、晚按时熄灯就寝,不要高谈阔论,大声说笑,影响他人。(3)不随便使用、翻弄、偷看或移动别人的东西,借用他人物品必须征得同学的同意。(4)同学间要互相关心、互相尊重。(5)男女生之间不能串宿舍,夏天男生不能赤膊,女生不能穿睡衣走出宿舍区。(6)住宿生应注意节水、节电,防火、防盗,爱护公共设备。(7)提高警惕,勿留宿外人。对外来的住宿者不要听之任之,要坚持正义,发现有人随便留人住宿,要及时向学校宿舍管理人员或保卫处报告。总之,寝室是同学们在学校的家,大家要和睦相处,互相帮助,搞好个人和环境卫生,以利于身心健康成长。住宿的同学,以宿舍为单位,根据以上要求,选举出本宿舍的“宿舍礼仪之星”,评选结果记入礼
50、仪课成绩。卫生间礼仪卫生间礼仪 卫生间是每个人每天都要光顾的地方,在卫生间里的行为举止往往是一个人文明素养的最真实展现。如果我们每次上卫生间的时候都能注意以下这几个方面的话,那么我们的卫生间是不是会比现在干净许多呢?(1)在卫生间里,要避免浪费水电、纸张等不文明行为的发生。(2)在开放式的公共卫生间内,紧盯他人是非常失礼的行为。男士在小便的时候切不可左顾右盼、瞻前顾后、东张西望,而抬头看天花板等避免直视他人的做法则是不错的选择。同时还要注意把厕纸扔进纸篓,以免造成老式马桶堵塞,给保洁员增加麻烦。(3)在卫生间内要注意不要发出怪异声响,如迫不得已,也要以冲水的声音来加以掩饰,否则会使自己以及外面
侵权处理QQ:3464097650--上传资料QQ:3464097650
【声明】本站为“文档C2C交易模式”,即用户上传的文档直接卖给(下载)用户,本站只是网络空间服务平台,本站所有原创文档下载所得归上传人所有,如您发现上传作品侵犯了您的版权,请立刻联系我们并提供证据,我们将在3个工作日内予以改正。