1、1网络应用及相应软件网络应用及相应软件 2l理解万维网的几个重要概念理解万维网的几个重要概念 l理解电子邮件的基本概念理解电子邮件的基本概念 l理解文件传输协议的概念理解文件传输协议的概念 l理解Telnet的基本概念 l学会用Telnet访问bbs站点 l了解各类聊天室软件、IM软件和网络IP软件的特点 l知道网络多媒体的应用领域 l了解流媒体技术的有关知识 l了解电子商务的基本概念3 了解网络操作系统的工作模式了解网络操作系统的工作模式 了解目前流行的了解目前流行的4种网络操作系统种网络操作系统 掌握掌握Windows 2000 Server的安装与配置的安装与配置 了解活动目录的概念、安
2、装过程了解活动目录的概念、安装过程 了解用户和计算机帐户了解用户和计算机帐户 了解组和组织单位了解组和组织单位 了解共享文件夹的管理了解共享文件夹的管理 了解Windows 2000 Server网络组件及安装、配置 4WWW中的几个重要的概念中的几个重要的概念（1）超文本）超文本（2）统一资源定位符）统一资源定位符（3）超文本传输协议）超文本传输协议（4）网页（5）超文本标记语言5 WWW的基本工作原理:用户利用客户机应用程序（如，IE）向Web服务器提交处理请求，Web服务器将启动相应的进程来响应这一请求，并动态生成一串HTML代码，返回给客户机的浏览器，浏览器随之将HTML代码转化为图文
3、并毛茂的网页。如果客户机提交的请求包括数据的存取，Web服务器还需与数据库服务器协同完成这一处理工作。67 负责收发电子邮件的客户端应用程序称为电子邮件工具。例如负责收发电子邮件的客户端应用程序称为电子邮件工具。例如OutlookExpress、FoxMail等。这些工具一般提供发送邮件、接收邮件、等。这些工具一般提供发送邮件、接收邮件、阅读邮件、邮件的回复和转发、邮件的群发、邮件的管理等功能阅读邮件、邮件的回复和转发、邮件的群发、邮件的管理等功能。Outlook Express的主要特点和功能如下：的主要特点和功能如下：l管理多个电子邮件帐户 l轻松快捷地浏览邮件 l使用通讯簿存储和检索电子
4、邮件地址 l在邮件中添加个人签名或信纸 l发送和接收安全邮件l管理大量邮件 8 文件传输协议（FTP）是TCP/IP协议应用层的一个子协议。下载下载：用户可用Internet提供的FTP服务将主机上的资料从远程文件服务器复制到本地计算机上（此过程称为“下载”）上载上载：将本地机上的信息通过Internet传送到远程计算机上。使用FTP上载或下载文件的方法：FTP命令、浏览器方式和FTP应用程序。用浏览器方式下载信息9l远程登录远程登录（Telnet）是指允许本地计算机与网络上另一远端计算 机取得“联系”，并进行程序交互的一种协议。l远程登录基于客户机/服务器工作模式，当远程登录进入远程计算机系
5、统时启动了两个程序：本地机上的“客户”程序和远程机上的“远程登录服务”程序。本地机的“客户”程序实现如下功能：建立与远程服务器的TCP连接；以方便的方式接收输入，如键盘输入；将输入的字符串变成标准格式并送给远程服务器；从远程服务器接收信息；将接收到的信息显示在本地屏幕上；远程计算机的“远程登录服务”程序在接到用户请求后完成如下任务：通知本地计算机它已就绪；等候输入命令；对收到的命令作出应答；将命令执行的结果送回本地计算机；重新等候新新的命令 101聊天室2IMInstant messenger）软件3网络IP软件11l远程教学和远程医疗诊断l电子出版物与数字图书馆 l网络多媒体信息咨询 l网络
6、多媒体计算机协作会议系统 l网上实时播放l视频点播l多媒体网上娱乐 121.电子商务的概念l 电子商务（Electronic Commerce）是一种以互联网为基础、交易双方为主体、银行电子支付和结算为手段、客户数据为依托的全新商务模式。l狭义的电子商务概念是指通过采用现代信息技术手段，以互联网和计算机装置替代传统交易过程中纸介质信息载体的存储、传递、统计和发布等环节，从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动的全过程无纸化；l广义的 电子商务概念是指利用IT技术使整个商务活动实现电子化。不仅有网上交易，而且包括供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）、企业内部管理（OPS）等。13 2.电子商务的体系结构电子商务的体系结构的三个模式:l企业对消费者（B2C）模式 l企业对企业（B2B）模式。l企业对政府机构（B2G）模式。143.电子商务交易流程l交易前l交易中l交易后 15
