缴费灵PPS交易流程-光明学校课件.ppt

1、光明學校程序表推行校園通訊電子化好處簡介SchoolApp校園通訊簡介繳費靈系統介紹電子繳費計劃流程及實施安排答問時間(家長會後將安排未申請開設繳費靈戶口之家長，於本校家長資源中心內之繳費靈終端機內即時開設繳費靈戶口)推行校園通訊電子化好處學校方面：省費：減少印刷支出，增加購置其他教學資源省時：減少收發紙本通告時間，爭取更多支援學生需要環保：環境保護、愛護地球安全：減少遺失金錢風險推行校園通訊電子化好處家長方面：提升效率：減少通告、金錢遺失機會方便快捷：隨時隨地簽收通告及費用，亦方便翻查紀錄加強溝通：學校可即時發佈考勤、訊息等資訊，家長亦可替學生請假簡介SchoolApp校園通訊部分功能簡介S

2、choolApp校園通訊部分功能(續)進行即場登記SchoolApp校園通訊請根據通告內之步驟，進行即場登入系統若有任何問題，請即時找附近老師協助步驟1.下載App2.輸入電話號碼及密碼步驟3.使用系統4.更改密碼繳費靈增值家長設定電子通告及繳費詳情學生戶口增值學生戶口增值簽署電子通告繳費簽署電子通告繳費檢視記錄及繳費情況檢視記錄及繳費情況查閱及處理繳費情況在SchoolApp內檢視子女繳費的記錄家長 增值至學生戶口 伺服器及備份電子繳費流程家長回覆電子通告及繳費系統管理員及校務處系統管理員及校務處系統管理員及校務處簡介繳費靈系統http:/繳費靈概覽使用繳費靈的步驟使用繳費靈的步驟1.開立繳

3、費靈戶口2.登記賬單3.繳付賬單(戶口增值)開開立繳費靈戶口立繳費靈戶口(透過終端機透過終端機)1.按1 開立戶口2.將提款卡掃過讀卡槽3.選擇銀行戶口(如需要)4.輸入提款卡密碼5.輸入自訂自訂的 5 位數字 PPS 電話密碼6.重按5 位數字 PPS 電話密碼 (如不需使用網上繳費服務，則可直接進入步驟）7.輸入自訂自訂的位PPS 網上密碼8.重按位PPS網上密碼9.取回印有PPS 戶口號碼收據使用繳費靈的步驟使用繳費靈的步驟1.開立繳費靈戶口2.登記賬單3.繳付賬單(戶口增值)學生繳費靈戶口增值卡登記賬單登記賬單透過電話透過電話 致電 1801318013 請選擇11 按入家長8位數字

4、繳費靈戶口號碼 輸入商戶編號 (光明學校)輸入學生証編號學生証編號（20XX20XX XXXXXXXX）6535登記賬單登記賬單透過互聯網透過互聯網 輸入網址：http:/ 輸入家長8位數字 繳費靈戶口號碼 輸入家長繳費靈網上密碼 選擇登記賬單 輸入商戶編號 (光明學校)輸入學生証編號學生証編號（20XX20XX XXXXXXXX）6535電話或網上登記賬單家長需使用增值卡上的賬單號碼賬單號碼(學生証編號)為8位數字號碼 (例：20XXXXXX)(若家長有2名或以上子女在本校就讀，家長可使用同一繳費靈戶口，但不同學生必須分別登記不同賬單號碼)使用繳費靈的步驟使用繳費靈的步驟1.開立繳費靈戶口2

5、.登記賬單3.繳付賬單(戶口增值)電話繳費靈/易辦事學校網上便利店繳費靈戶口增值1.開立繳費靈戶口，利用電話作戶口增值2.利用繳費靈戶口，作網上戶口增值3.利用學生繳費靈戶口增值卡於Circle K、華潤萬家店或 VANGO 便利店進行戶口增值使用繳費靈使用繳費靈增值增值透過電話透過電話 致電 1803318033 輸入 5 位數字繳費靈電話密碼 輸入商戶編號 (光明學校)輸入學生証編號學生証編號 20XXXXXX 輸入增值金額 按以確定繳費完成 聆聽及記錄 PPS 位付款確認號碼 6535 使用使用繳費靈增值繳費靈增值透過互聯網透過互聯網 輸入網址：http:/ 輸入家長8位數字 繳費靈戶口

6、號碼 輸入家長繳費靈網上密碼 選擇繳付賬單 選擇商戶編號 (光明學校)的賬單 按繳款及輸入增值金額 6535電話或網上增值最低增值額為$200每次利用繳費靈經電話或網上轉帳增值，繳費靈公司將收取$2.2 作行政手續費 (將於SchoolApp內顯示)繳費靈戶口增值1.開立繳費靈戶口，利用電話作戶口增值2.利用繳費靈戶口，作網上戶口增值3.利用學生繳費靈戶口增值卡於Circle K、華潤萬家店或 VANGO 便利店進行戶口增值經Circle K、華潤萬家店或 VANGO 便利店增值櫃位帳單繳費服務家長需使用增值卡上的學生繳費靈戶口增值條碼，於Circle K、華潤萬家店或 VANGO 便利店進行

7、戶口增值可利用現金進行增值(不需開立繳費靈戶口)若家長有2名或以上子女在本校就讀，家長經增值時，必須使用不同學生的增值條碼不設最低增值額每次利用繳費靈經Circle K、華潤萬家店或 VANGO 便利店增值，繳費靈公司將收取$3.4 作行政手續費(將於SchoolApp內顯示)經Circle K、華潤萬家店或 VANGO 便利店增值(續)參考資料http:/繳費靈網頁(查詢熱線:2311 9876)注意事項現階段，小一家長必須進行電子繳費(書簿費及午膳除外)(特別個案除外)。家長可於收到學生繳費靈戶口增值卡後開始進行增值，學生基本全年預算費用約港幣500元(不包括學藝班等學費支出)，建議家長全

8、年增值金額為港幣500元。注意事項家長增值時必須預先考慮將會於SchoolApp扣除繳費靈行政手續費($2.2/$3.4)家長可根據需要，於不同時間進行不同金額增值注意事項繳費靈公司之截數時間：i.)利用繳費靈經電話或網上轉 帳增值：星期一至五每天7:00pm；ii.)到 Circle K、華潤萬家店或 VANGO便利店使用 櫃位帳單繳費服務進行增值：星期一至五每天5:00pm。注意事項若成功於截數時間前透過繳費靈增值，預計可於3個工作天內網上查閱增值款額。(長假期系統維護則會作另行通知)。若於截數時間後增值，處理程序將再順延一個工作天。繳費靈增值家長設定電子通告及繳費詳情學生戶口增值學生戶口

9、增值簽署電子通告繳費簽署電子通告繳費檢視記錄及繳費情況檢視記錄及繳費情況查閱及處理繳費情況在SchoolApp內檢視子女繳費的記錄家長 增值至學生戶口 伺服器及備份電子繳費流程家長回覆電子通告及繳費系統管理員及校務處系統管理員及校務處系統管理員及校務處查閱查閱學生學生戶口戶口紀錄紀錄(網頁版網頁版)輸入網址：http:/www.schoolapp.hk 按家長登入圖示，並以已登記的電話號碼及密碼，登入SchoolApp系統。按繳費功能，查閱學生存款、付款及結餘等紀錄。查閱查閱學生學生戶口戶口紀錄紀錄(App(App版版)利用SchoolApp手機程式按家長登入圖示，並以已登記的電話號碼及密碼，

10、登入SchoolApp系統。按繳費功能，查閱學生存款、付款及結餘等紀錄。進行電子繳費指引進行電子繳費指引(網頁版網頁版)輸入網址：http:/www.schoolapp.hk 按家長登入圖示，並以已登記的電話號碼及密碼，登入SchoolApp系統。按簽署電子通告，進行電子繳費。進行電子繳費進行電子繳費指引指引 (App(App版版)利用SchoolApp手機程式按家長登入圖示，並以已登記的電話號碼及密碼，登入SchoolApp系統。按簽署電子通告，進行電子繳費。常見問題1.利用SchoolApp查看資訊是否需要費用?SchoolApp校園通訊將免費免費為家長提供資訊。常見問題2.學期結終、學生

11、畢業或退學，餘款會如何處理?學期結終時，學生帳戶的餘款會保留至下學年使用；學生帳戶會於學生離校時自動終止運作，剩餘金額會以通告詢問家長意願後，將捐贈予學校或退回予家長。故建議家長可為學生增值較充裕金額。常見問題3.若學生戶口餘款不足時，可否以電子方式繳交費用?若學生戶口未有足夠餘款，家長不能簽 電子通告去繳交費用。因此，家長需確 保於扣除繳費靈手續費後，學生戶口仍 有足夠餘額，來繳交學生費用。常見問題4.我有兩名子女就讀光明學校，我需要登記多少次賬單?您需要登記兩次，因為兩名子女是有兩 個不同的賬單號碼(學生証編號)。同時，您亦會收到兩張不同的學生繳費靈戶口 增值卡。常見問題5.為何已經為學生

12、戶口增值，但學生繳費時仍發現結餘不足，而導致無法繳費?繳費靈有截數時間，而學校透過軟件將 資料匯入SchoolApp系統亦需時，一般預 計可於3個工作天內網上查閱增值款額及 進行電子繳費。常見問題6.是否每次替學生戶口增值，都需要登記賬單?不是。只需要在第一次轉賬(增值)前 登記一次,以後便可以直接經PPS過 數。常見問題7.若然忘記了我的繳費靈戶口號碼，該怎麼辦?請帶同閣下的提款卡，到任何一部繳費靈終端機，用複查戶口的功能，便 可取回你的繳費靈戶口號碼。常見問題8.若然忘記了我的繳費靈電話密碼或網上密碼，該怎麼辦?請帶同閣下的提款卡，到任何一部繳費靈 終端機，用設定/更改密碼的功能，開設一個新的繳費靈電話密碼或網上密 碼。常見問題9.登記了錯誤的學生賬單編號：致電18013登記正確的學生證編號(8位數字)，舊有錯誤的學生證編號於一年後自 動取消(在沒有使用的情況下)。如要取消舊有登記編號，須致電18013-按4字，依指示取消已登記的學生証編號。網頁版：可透過刪除賬單功能，刪除有關之錯誤賬單號碼 常見問題10.若學生家長忘記了SchoolApp密碼，應如何處理?學校可安排重設家長SchoolApp密碼，但 必須先透過以下三個方法來確認家長身份：a)親身到校安排重設密碼b)以家長信要求重設密碼c)利用SchoolApp中家長已登記之電話，校方會致電家長後並重設密碼答問時間