第2章国际企业跨国经营环境课件.ppt

1、 从本章开始我们按照钱德勒（Chandler）的环境战略结构分析框架来组织内容。本章主要就国际企业跨国经营环境问题展开讨论，主要内容包括：企业环境分析概述 国际企业面临的主要环境冲突 国际企业对环境变化的响应 企业环境（environment）是指企业外部客观存在的、对企业绩效产生影响的现实的和潜在的力量和因素的总和 任何企业不可能孤立的存在，都必须和环境之间进行物质、信息的交换。因此，环境是企业经营活动的重要制约力量和影响因素 本节主要内容：本节主要内容：企业环境的基本假设和环境分析的目的 企业环境分析的基本内容和方法 国际企业环境的基本特征一、企业环境的基本假设和环一、企业环境的基本假设和

2、环境分析的目的境分析的目的企业环境的基本假设企业环境的基本假设假设又称为公理，是人们对某一事物进行认识的前提。任何理论都使建立在一定假设的基础上的企业的环境假设，就是学者们在认识和分析企业环境时，对环境的最基本的看法。尽管人们对企业环境的理解各不相同。但是经济学、管理学等学科对企业环境有一个基本的假设，这个假设就是：企业环境具有不确定性，即人们对企业环境中究竟包含多企业环境具有不确定性，即人们对企业环境中究竟包含多少因素、环境未来如何变化不能完全肯定少因素、环境未来如何变化不能完全肯定 环境不确定性的分析维度环境不确定性的分析维度 分析环境的不确定性，主要从两个维度进行，即：环境的复杂性和环境

3、变动性环境的复杂性和环境变动性 环境的复杂性是指构成环境的因素的很多，人们难以穷尽 环境的变动性是指环境在从现在到未来如何变动，变动的幅度难以确定 当然，合计复杂性和变动性也有一个程度问题，根据复杂程度和变动程度的差异，可以对企业面临的环境进行基本的分类 环境不确定性矩阵环境不确定性矩阵环境分类方法环境分类方法单元单元1单元单元2单元单元3单元单元4 稳定的和可预测的环境，因素少 因素有某些相似并基本上维持不变 对要素的复杂知识的要求低 动态的和不可预测的环境，因素少 因素有某些相似，但处于连续变化 中 对要素的复杂知识的要求低 稳定的和可预测的环境，环境因素多 因素彼此不相似，但单个要素基本

4、维持不变 对要素的复杂知识的要求高 稳定的、不可预测的环境，因素多 因素彼此不相似，且处于连续变化中 对要素的复杂知识的要求高环境的变动程度环境的变动程度环环境境的的复复杂杂程程度度稳定稳定动态动态复复杂杂简简单单图图 环境的不确定性矩阵环境的不确定性矩阵 企业环境分析的两个层面企业环境分析的两个层面 企业外部环境因素很多，它们都以不同的方式影响企业的绩效如有直接影响，也有间接影响的；有现实影响的，也有在将来起作用的；等等 根据环境因素对企业绩效的影响方式，将环境因素划分为：一般环境(General Environment)和竞争环境(Competitive Environment)一般环境是

5、指那些对企业行为和绩效产生间接、潜在影响的环境因素，如社会文化、政治法律等因素 竞争环境是指那些对企业行为和绩效产生直接、现实影响的环境因素，如竞争对手、顾客等图图 企业环境分析的两个层面企业环境分析的两个层面企业企业顾客顾客竞争对手竞争对手供应商供应商潜在进潜在进入者入者替代品替代品生产者生产者政治环境因素政治环境因素宏观宏观经济经济环境环境因素因素社会文化社会文化环境因素环境因素技术技术环境环境因素因素生态环境因素生态环境因素 企业环境分析的目的企业环境分析的目的 分析企业外部环境其基本目的是要明确外部环境能够提供给企业哪些有利的机会，同时也必须弄清环境中存在哪些不利的因素威胁企业，所以在

6、战略管理中，环境分析又称为“OT”分析 O机会（Opportunities）T威胁（Threats）二、一般环境因素分析二、一般环境因素分析 一般环境因素主要包括对企业绩效产生影响的政治环境因素、经济环境因素、社会环境因素、技术环境因素以及自然生态环境因素，因此一般环境因素分析简称PEST分析（political,economic,social and technological）一般环境因素对企业绩效的影响是间接的，但影响程度非常深刻，决定了企业的基本方向（一）政治环境因素分析（一）政治环境因素分析 政治环境因素是指对企业行为和绩效存在现实和潜在影响的各种政治力量。主要包括政府政策、法律和法

7、规，以及影响政策、法律法规变化的各种政治因素；政府的管制行为 政治力量往往以国家权力为后盾，是一种超经济力量，具有强制性。政治因素对企业的影响表现在：政府通过制定政策、法律、法规来限定企业行为 政府通过执行政策、法律、法规来管制企业行为 政治因素对企业行为和绩效影响的逻辑是：图图 政治因素对企业影响的基本逻辑政治因素对企业影响的基本逻辑政策、法政策、法律、法规律、法规制定管制行为管制行为政政府府执行限定行为空间企企业业行行为为影响行为效率各种影响政府政策、法律、法规变化的政治因素政府政策与法律政府政策与法律政府政策与法律是企业最重要的政治环境因素，它限定了企业的行为空间，即政策和法律规定了哪些

8、行为是可以做的，哪些行为是禁止做的，哪些行为是必须做的国际企业在各国经营，必须熟悉不同国家的政府政策和法律，尤其是那些与外商经营紧密相关的政策法律 贸易政策，尤其是贸易壁垒：关税与非关税壁垒、出口鼓励等 对外资企业的经营范围、产品类型、可以进入的行业有无限制 对外资企业的控股形式和控股程度有无限制 对产品的国产化程度是否有一定比例的要求 劳动政策 对外资利用当地资本市场的政策 外汇管制政策 外商优惠政策 反垄断政策等等影响政府政策、法律变化的因素影响政府政策、法律变化的因素政府政策和法律不是一层不变的。对企业来说，政策、法律本身只是一个适应的过程；但政策、法律的变化就意味着机会或者威胁。所以企

9、业不仅要分析现行政策和法律是怎样的，更重要的是要分析政策、法律今后会怎样变化分析政策、法律变化，必须要知晓政策、法律是怎样形成的，哪些因素对政府制定政策、法律产生影响。这一点对国际企业跨国经营尤其重要政策的形成是一个政治过程，是一个国家政治体制运行的结果。因此分析一个国家政治体制如何运行是国际企业管理的重要任务 具体来说，影响政策、法律变化的主要因素包括：国家的基本意识形态、社会制度、社会价值观念等以及由此产生的对待市场制度和私有财产的态度 政治体制的构成及其运行机制尤其是民意表达机制 政党制度及其多党制下在野党的政策主张 民族主义情绪及其表现方式 国内政治力量的对峙状况与政局稳定性 国际政治

10、力量对国内政治过程的影响程度等等 政府管制行为政府管制行为政府管制行为是政府执行政策、法律的行为，对企业行为的效率会产生很大影响构成了企业成本对国际企业来说，政府管制行为的重要性表现在：政府机构及其人员执行政策、法律的态度和方式效率问题 政府的寻租倾向（二）经济环境因素分析（二）经济环境因素分析 经济环境因素是指影响企业行为和绩效的各种经济力量。包括宏观经济因素和微观经济因素。由于微观因素构成企业主要竞争环境。因此，这里主要分析宏观经济环境因素 宏观经济因素指经济总量及其变化，主要包括：国民收入及其增长率 居民收入、消费水平及其变化 价格水平及其变动 汇率水平及其变动 经济发展阶段及其总体特征

11、等（三）社会环境因素（三）社会环境因素 社会环境因素是指对企业行为和绩效产生影响的各种社会力量，包括民族、社会文化、价值观念、伦理道德、宗教信仰、风俗习惯、商业惯例、语言沟通方式、教育水平、社会组织、人口状况等等 社会环境因素对企业的影响非常广泛而深刻，它从价值观念和行为方式上内在地规范着企业及其员工的行为 对国际企业来说，社会环境因素可以说是跨国经营所遇到的最主要的制约因素之一。这种制约表现在各个方面，最典型的就是各国之间文化差异对跨国经营的影响对国际企业来说，下列社会环境因素是非常明显的对国际企业来说，下列社会环境因素是非常明显的 各国之间的语言与沟通方式的差异 各国之间价值观与信仰差异

12、教育水平 各国之间社会组织状况（四）技术因素（四）技术因素技术因素对企业的影响表现在以下几个方面：技术因素对企业的影响表现在以下几个方面：技术的进步对企业的劳动生产率有着决定性的影响 技术往往是企业获得竞争优势的重要因素，围绕新技术展开的竞争已经成为企业赢得竞争的关键因素。但也给企业带来了巨大的压力 技术进步也改变着企业管理的基本方式国际企业是技术进步的重要推动力量，但是技术创新也给国际企业带来了巨大的竞争压力企业跨国经营的能否成功在很大程度上取决于：企业跨国经营的能否成功在很大程度上取决于：企业能否有效地在世界范围内开发新技术、新产品、新工艺 企业能否有效地利用技术进步成果提高劳动生产率三、

13、竞争环境分析三、竞争环境分析 企业竞争环境是指直接影响企业竞争行为的各种环境因素的总称。这些环境因素一般与企业所处的行业或产业相关联，因此，企业的竞争环境分析一般以是产业（行业）分析为重点 直接影响企业竞争行为的环境因素很多，美国学者迈克尔E波特（Michael E.Porter）提出的“五种竞争力”分析框架是目前影响最大的一种分析企业竞争环境的模型 波特认为，一个行业的竞争力量由物种因素决定，如图所示现有企业之现有企业之间的竞争间的竞争替代品替代品生产者生产者潜在进潜在进入者入者供应商供应商顾客顾客进入威胁替代威胁讨价还价能力讨价还价能力波特产业竞争力量示意图波特产业竞争力量示意图波特的五种

14、竞争力量简析波特的五种竞争力量简析 潜在进入者的进入威胁潜在进入者的进入威胁潜在进入者是指在条件允许时可能进入某一行业的企业。新企业进入某一行业会加剧该行业的竞争程度。所以，进入威胁的实质就是潜在进入者进入可能性。威胁的大小取决于行业进入的障碍。而进入障碍与行业规模经济、产品差异化、在位企业的反应、与规模经济无关的成本优势以及退出障碍等因素 替代品的替代威胁替代品的替代威胁替代品是指与原产品具有相同或相似功能的其它产品。当顾客购买替代品来满足相同的需要时，企业的市场需求就会下降。所以替代威胁的实质就是顾客购买替代品的可能性有多大。威胁的大小取决于替代品价格的变化、替代程度、顾客的转换成本等因素

15、 供应商的讨价还价能力供应商的讨价还价能力供应商是企业生产要素的提供者。供应商与企业之间就价格和交货条件进行讨价还价，供应商对企业的威胁就是供应商往往以提高价格或降低交货条件相威胁。其威胁的大小取决于供应商与企业之间谈判能力的比较。决定供应商谈判能力的因素有供应商集中度、投入品的差异化程度、企业的转换成本、一体化能力比较等 顾客讨价还价能力顾客讨价还价能力 企业与顾客的关系和供应商与企业的关系在本质上相同的，只是买卖交易关系颠倒了。企业成为顾客的供应商。顾客通常以降低价格和提高交货条件来威胁企业。威胁的大小取决于企业与顾客之间的谈判能力的比较。决定顾客讨价还价能力的因素包括两个方面价格的敏感性

16、和议价杠杆 现有企业之间的竞争的激烈程度现有企业之间的竞争的激烈程度 决定企业竞争环境的重要力量是现有企业之间的竞争。竞争一般采取两种方式：价格竞争与非价格竞争。竞争的激烈程度取决于许多因素：行业中企业数量与企业间规模差异 产品差异化的难易程度 顾客转换成本（从使用一个企业的产品转到使用另一个企业产品）行业的市场需求增长率 行业的剩余生产能力 行业生产能力增加的幅度 行业的成本结构（固定成本的高低，存储成本的高低）竞争者的类型，尤其是投资主体类型的多样化程度 战略的重要性程度 行业中所有企业面临的共同压力 行业的退出障碍波特五种竞争力量模型对国际企业的意义波特五种竞争力量模型对国际企业的意义

17、Porter五种竞争力量的分析具有一般意义，对于国际企业来说，其意义表现在两个方面：当企业把着眼点放在全球时，企业应该在全球范围内分析五种竞争力量当企业把着眼点放在某一个东道国时，企业应该把分析的重点放在该东道国，同时也要兼顾全球范围的竞争力量四、国际企业环境的特征四、国际企业环境的特征 国际企业所处的环境具有高度的不确定性，即高复杂国际企业所处的环境具有高度的不确定性，即高复杂性和高变动性。主要表现在：性和高变动性。主要表现在：政治因素的多样性和易变性。各国政治体制千差万别，政策各异，热点地区层出不穷。社会环境因素的跨文化性。各国之间在民族文化上的差异是非常显著的，企业不得不面对这种差异 竞

18、争环境的多样性与易变性。各国企业在市场上的竞争行为都具有本国民族文化的特色，因此国际企业很难对他国企业的竞争行为和战略方式作出准确的判断 全球经济发展的一体化和当地化冲突。从产业革命开始的全球经济一体化进程仍在继续，但是这种趋势并没有淹没各国经济的本地化发展。相反在经济全球化不断增强的今天，经济本地化因素同时得到了强化 技术创新的日新月异与地方特色。国际企业所处环境的高度不确定性表现在各个方面。但经济的和技术的环境因素仍然是国际企业最为关心的环境力量。本节主要从三种环境力量来分析国际企业的环境冲突：全球经济一体化发展力量全球经济一体化发展力量 经济当地化发展力量经济当地化发展力量 全球技术创新

19、和竞争力量全球技术创新和竞争力量 国际企业必须发展自己的资源和能力，并在高度复杂性和高度变动性的环境中充分利用各种机会，中和威胁，才能建立起世界范围的竞争优势一、全球经济一体化发展力量一、全球经济一体化发展力量 1983年，美国学者西奥多莱维特(Theodore Levitt)教授在哈佛商业评论(Harvard Business Review)上发表的市场的全球化(The Globalization of Market)一文，对全球经济一体化的发展做了精辟的描述。他认为，由于经济的、技术的因素，导致市场的全球化的发展趋势，只有那些顺应全球经济一体化潮流，在全球采用标准化方式，大规模生产标准化产

20、品的企业才能在全球竞争笑到最后 尽管Levitt的观点引起了很大的争议，但是他提出的全球经济一体化的力量确实对企业跨国经营产生了重大的影响。尤其是日本企业的全球化方式深刻影响了企业跨国经营的战略和组织，对各国经济政策的影响也是深远的（一）全球经济一体化的含义（一）全球经济一体化的含义 全球经济一体化一般的理解全球经济一体化一般的理解 在一般意义上，全球经济一体化(global economic integration)是指世界各国经济之间相互联系、相互依存、相互影响的经济现象 全球经济一体化是一个逐步发展的过程。一般认为，发生在17-18世纪的产业革命是全球经济一体化的开端。20世纪70年代，

21、这一进程加速发展 全球经济一体化可以从各个角度来理解，如贸易、金融、产业、技术、国际分工等，本课程主要从工商管理(business management)的角度来分析全球经济一体化 从工商管理的角度理解全球经济一体化从工商管理的角度理解全球经济一体化 从工商管理的角度来理解全球经济一体化，全球经济一体化主要表现在市场的全球化和生产的全球化两个方面 市场的全球化市场的全球化 市场的全球化是指世界各国顾客偏好差异越来越小，趋于一致，导致以国家划分的市场界限国家市场越来越模糊，全球统一市场逐步形成的过程 生产的全球化生产的全球化 生产的全球化是指最终产品的价值不是在一个国家形成的，而是包含众多国家创

22、造价值的过程（二）推动全球经济一体化发展力量（二）推动全球经济一体化发展力量 推动全球经济一体化的根本力量在于人们对更美好生活的追求，这一根本力量导致技术的发展和制度的改善这是哲学、经济学和社会学研究的范围 从工商管理的角度分析，推动全球经济一体化发展的力量在于企业对全球利益的追逐，主要表现在：1.企业对全球性规模经济的追逐企业对全球性规模经济的追逐规模经济的微观经济学含义及其本质 在微观经济学中，规模经济是指在某一生产过程中随着产量的提高，平均成本不断下降的经济现象。所以规模经济的本质特征是成本的降低。分析规模经济产生的主要原因分析规模经济产生的主要原因 规模经济通常有四种类型：产品规模经济

23、、工厂规模经济、企业规模经济和外部规模经济规模经济范围的发展 规模经济随着市场的扩大而不断发展，从地方性规模经济全国性规模经济区域性规模经济全球性规模经济，随着规模经济范围扩大，企业的平均成本不断降低 所以企业为了追逐更加低生产成本，采用种种手段（尤其是技术）扩大市场，提高规模经济的范围，逐步从全国性市场扩展到全球性市场2.企业对全球性范围经济的追逐企业对全球性范围经济的追逐范围经济的含义及其本质 与规模经济一样，微观经济学对范围经济的定义是在不同的生产过程中共享资源或不同资源之间优势互补而产生的额外收益。范围经济的核心也是成本的降低 规模经济与范围经济既有区别，又有联系 范围经济主要表现在以

24、下两个方面：一是企业在多个领域（行业）经营，即多元化经营中，不同产品生产共享资源；二是企业在不同市场上（如不同的国家市场）经营共享资源企业对全球性范围经济的追逐表现在：企业在不同国家市场经营共享资源和核心能力 企业在不同产品领域经营共享资源和核心能力 全球性规模经济与全球性范围经济相互促进，推动全球统一市场市场全球化的形成3.企业对更低廉的要素成本的追逐企业对更低廉的要素成本的追逐 企业生产经营需要投入生产要素，如土地、资本品、劳动、知识等等这些是企业成本的重要组成部分。对低廉的要素成本的追逐是企业生产经营的驱动力量 微观经济学告诉我们，由于各国资源禀赋差异，同一种生产要素，在不同国家的生产率

25、不同，其价格也呈现出很大的差异 企业价值链上不同的价值活动使用的生产要素存在差异，如有些价值活动需要更多的劳动，有些价值活动则需要更多资本等，企业为了追逐整体要素成本最低，就会将不同价值活动分别布局在不同的国家或地区，推动了生产全球化的发展思考、分析与讨论思考、分析与讨论 规模经济、范围经济、要素成本与全球经济一体化的发展之间的关系从以下两个方面分析：规模经济、范围经济与市场全球化的发展 要素成本、范围经济与生产全球化的发展（三）全球经济一体化发展对国际企业的影响（三）全球经济一体化发展对国际企业的影响全球经济一体化的发展为国际企业带来了机会，同时也带给企业巨大压力1.机会机会全球经济一体化的

26、发展为企业在世界范围内发展规模经济、获取范围经济和廉价的生产要素，降低成本，建立成本效率优势提供了巨大的潜在机会全球经济一体化的发展为企业整合全球运作，形成“全球一盘棋”的竞争格局提供了便利的条件2.威胁或压力威胁或压力全球经济一体化的发展为企业带来了巨大的成本压力。当只有个别企业追逐全球性规模经济、范围经济和低廉要素成本，这只是这些个别企业的竞争优势；而当所有企业都在追逐全球化的成本优势时，这就成为企业对等竞争的条件3.势不可挡的全球化扩张势不可挡的全球化扩张 从20世纪70年代开始，随着一些重大技术突破，全球经济一体化的进程明显加快，世界各国，尤其是日本、美国和欧洲国家的企业在全球经济一体

27、化的机会和威胁交互影响下，掀起了一轮又一轮全球化扩张的浪潮 技术突破，导致家用电器行业、钟表行业等的全球性重组 企业全球化经营的示范效应，带动了新一轮行业范围更加广泛的企业全球化扩张 许多具有明显地方性的产业也尝试着全球化经营，甚至像食品这样的行业也在不断努力尝试全球化经营 到20世纪80年代中后期，企业全球化的战略方式已经成为企业跨国经营的重要的方式，并以压倒性的胜利战胜了采用其他战略方式跨国经营的企业，成为一种巨大的环境力量二、经济当地化发展力量二、经济当地化发展力量 Levitt教授的观点之所以引起了巨大的争议，一个重要的原因在于，许多企业在推进全球化经营过程中遇到了一些难以克服的障碍

28、GM公司一款全球化品牌“Chevrolet Nova”轿车在墨西哥等西班牙语国家的销售受阻 P&G公司的香皂广告在日本引起巨大争议 Pepsi公司的主题广告词“coming alive with Pepsi”在泰国的遭遇 Coca-Cola公司将在德国非常成功广告移植到法国的失败 上述事实表明，全球经济一体化的发展虽然在定程度上使得各国顾客偏好存在趋同的现象，但是各国之间在社会、政治、经济体制、文化、商业惯例等方面的差异仍然存在，是企业跨国经营重要的环境力量。经理们所面临的一个重要战略任务 就是：如何体察、回应甚至利用本公司所处国家的环境差异（一）经济当地化的含义（一）经济当地化的含义 经济当

29、地化(economic localization)是指一个国家或地区经济发展具有相对于其它国家或地区经济发展的独立性和本民族特色的经济现象。经济当地化可以从各个角度来理解，但最根本的解释是，任何经济系统都是嵌入在社会结构之中的，因此经济系统中必然带有当地社会结构的特征，如文化特征、社会组织特征等 从工商管理角度来理解经济当地化：企业的经营必须与当地的具体条件相一致。对于国际企业来说，就是要本土化经营 由于国际企业在众多国家经营，经济当地化就要求企业必须保持对各国差异的敏感性，并能对不同国家的市场需求特征和政府要求做出积极反应（二）导致经济当地化的主要因素（二）导致经济当地化的主要因素 尽管20

30、世纪70年代以来，全球经济一体化得到了迅猛发展，但这一点并没有淹没经济当地化的发展。经济当地化的发展的根本原因在于经济过程的嵌入性经济系统嵌入在社会结构和社会网络之中。具体来说，两个重要影响因素在促进经济当地化发展过程中起着重要作用各国之间的文化差异东道国政府的政策要求1.各国之间的文化差异各国之间的文化差异各国之间的文化差异是客观存在的。正是由于文化差异的存在，导致了经济当地化的发展文化差异表明各国经济发展的社会结构特征的差异 文化差异表明了迥异的社会标准和个人行为 文化差异表明了不同的组织结构和管理体系 文化差异体现了不同国家的消费方式的差异总之，由于文化差异，导致各国之间市场需求特性之间

31、存在很大差异。这样企业全球化方式所推行标准化产品、工艺、生产过程就难以在世界范围内普遍实现文化差异就要求国际企业的管理者们不断在标准化过程中调整策略，追求效益，并探寻通往由不同文化产生的不同市场需求和机遇的捷径 2.各国政府要求的差异各国政府要求的差异导致经济当地化的第二个重要因素就是各国政府对国际企业的要求存在差异。各国政府的不同期望，是国际企业在全球所面临的最为严重的制约国际企业与东道国政府的关系国际企业与东道国政府的关系 分析国际企业与东道国政府之间的关系是理解这一问题的关键.从传统上看，国际企业与东道国政府之间的关系是一种零和的博弈关系，通俗地讲就是“既爱又恨”。“爱”是指它们之间相互

32、需要，“恨”是指它们之间常常产生矛盾冲突，甚至对立 国际企业与东道国政府之间的相互需要的主要表现国际企业与东道国政府之间的相互需要的主要表现 东道国政府需要国际企业，因为国际企业能够为当地国带来很多好处那些好处？国际企业也需要东道国政府，因为东道国政府是国际企业获取新资源和市场的关键为什么？国际企业与东道国政府之间的矛盾、冲突与对立的表现国际企业与东道国政府之间的矛盾、冲突与对立的表现 在动机上的差异导致的矛盾冲突在动机上的差异导致的矛盾冲突 国际企业的动机：国际企业的动机：全球市场的竞争好手 努力提高经济效率获得比其他公司更为有利的竞争地位 东道国政府的动机东道国政府的动机力图使本国经济在日

33、趋激烈的国际市场竞争中生存和繁荣 在目标上差异导致的矛盾冲突在目标上差异导致的矛盾冲突 国际企业的目标：国际企业的目标：毫无限制地获得世界各地的资源和市场 自由地在国与国之间组织生产和其他经营 充分利用权力以在世界范围内协调和控制公司的各方面运作 东道国政府的目标：东道国政府的目标：最大限度地要求国际企业能够为本国经济繁荣和发展做出贡献C 总之，国际企业与东道国政府虽然双方共同的目标在于获得全球竞争力，但是国际企业希望将子公司纳入其全球体系之中，而东道国政府则努力使收益限于本国境内，这就造成双方的矛盾冲突与互相指责对立 在评价标准上的差异。在评价标准上的差异。它们之间在动机、目标上矛盾冲突往往

34、源于评价标准上的差异 国际企业的评价标准：国际企业的评价标准：国际企业在评价标准上往往把经济标准放在首位，即收益成本比较 东道国政府的评价标准：东道国政府的评价标准：东道国政府往往将政治标准放在首位其次，是社会性标准再次才是经济性标准正是由于这种正是由于这种“既爱又恨、爱恨交加既爱又恨、爱恨交加”的关系的存在，的关系的存在，现实中国际企业与东道国政府之间的关系被认为是零现实中国际企业与东道国政府之间的关系被认为是零和博弈，这种关系有如下特征：和博弈，这种关系有如下特征：F 国际企业与东道国政府之间只有合作才能获得各自的利益 但是，由于双方的矛盾冲突的存在，合作利益的分配取决于双方的谈判能力 对

35、国际企业来说，谈判能力取决于企业所具有的所有权优势、内部化优势、国际企业之间的竞争以及国际企业对东道国的重要性程度 对东道国政府来说，谈判能力取决于政府对市场准入的控制能力、区位条件、各国之间在对外引资上的竞争以及东道国对国际企业的重要性程度历史地看，国际企业和东道国政府之间谈判实力的对历史地看，国际企业和东道国政府之间谈判实力的对比经历如下阶段：比经历如下阶段：在20世纪70年代之前，东道国政府的谈判实力占优 在20世纪70年代至80年代中期，国际企业的谈判实力明显增强，各国政府纷纷开放市场，满足国际企业的许多要求 从20世纪80年代后期至90年代初，各国政府普遍加强了对市场准入的控制，对国

36、际企业做出了种种限制正是由于各东道国加强了市场准入的控制，导致经济正是由于各东道国加强了市场准入的控制，导致经济当地化的发展当地化的发展（三）不断加强的经营本地化压力（三）不断加强的经营本地化压力 随着经济当地化力量的发展，对国际企业产生了越随着经济当地化力量的发展，对国际企业产生了越来越大的本地化压力，这些压力主要表现在：来越大的本地化压力，这些压力主要表现在：各国政府出台的本地化政策对国际企业全球化经营的限制措施 各国顾客对本国文化的回归，表现出对全球标准化产品的厌倦和抵制 企业全球性规模经济、范围经济的费用上升 在这样的前提下，许多国际企业开始考虑开发如何在这样的前提下，许多国际企业开始

37、考虑开发如何在维持全球化效率的同时，对东道国市场需求特性、在维持全球化效率的同时，对东道国市场需求特性、东道国政府政策要求的保持高度敏感性能力东道国政府政策要求的保持高度敏感性能力三、全球技术创新与竞争力量的发展三、全球技术创新与竞争力量的发展 全球化因素和当地化因素给国际企业带来了严峻的挑战，只有那些能够适应不断增长的需求，并能协调全球整合和国别差异所引起的矛盾冲突的企业，才能够得以生存并不断繁荣 近些年，又出现不少新的因素，它们就像全球化因素与当地化因素那样全方位地影响企业的经营战略和策略。这些因素有全球性的创新技术和竞争力量 人们发现，在不断发展的竞争博弈中，胜利总是属于那些在全球范围内

38、最有效开发、扩张和采用新产品和新工艺的企业（一）全球竞争力量的发展变化（一）全球竞争力量的发展变化 20世纪40-50年代，企业大规模扩张，企业开始了在全球的竞争，这种竞争力量对企业的跨国经营战略产生了重大影响。但是不同时期的全球竞争呈现出不同的特点，其大致过程是：20世纪40-60年代，全球竞争表现在国别市场上的竞争，各国的竞争之间影响较小。竞争方式主要是价格竞争与非价格竞争 20世纪60年代后期80年代初期，全球竞争真正形成，企业竞争在全球市场上展开。其特征是：全球一盘棋的竞争格局；价格和成本是主要的竞争方式 20世纪80年代中后期，全球竞争更加激烈。其特征上延续70年代以来的全球一盘棋竞

39、争局面外，各种竞争策略都有体现，如交叉补贴、多点竞争等，其中最显著特征是：围绕创新技术展开的竞争，越来越成为国际企业全球竞争的一种新的力量（二）创新技术竞争的影响和发展（二）创新技术竞争的影响和发展 企业在全球市场上围绕创新技术展开竞争，对国际企业产生了重大影响，这种影响的产生又与全球化和当地化相互推波助澜：使得R&D费用大幅度上升，产品的寿命周期不断缩短。这极大强化了企业对全球产品的依赖，而企业对全球产品开发，又推动了市场的全球化进程。围绕创新技术的竞争使得技术创新具有更多的地方特色适应某个特定东道国的市场特征的创新一方面改变创新技术扩散的基本格局，另一方面为使得国际企业技术转移的难度增加

40、创新技术竞争使得围绕技术标准和规范的竞争更加激烈主要表现为：技术标准的确立使得企业具有先行者优势，形成路径依赖(path-dependence)企业的技术创新必须遵循已经确立的技术标准 三种环境力量在不同产业中的影响力的大小存在差异，不同产业中的企业所做出的回应也是不同的 传统上，根据这些不同的环境力量的影响形成三种不同产业环境 国际产业环境 多国产业环境 全球产业环境 20世纪80年代中后期，三种力量同时对某一产业都产生重大影响，跨国产业环境产生一、传统产业环境一、传统产业环境 国际产业环境国际产业环境(international industrial environment)是指由技术力量

41、主导产业的全球发展，该产业中的企业对新技术的开发和全球转移是其竞争优势的主要来源 在国际产业环境中的企业，最艰巨的任务就是管理和开发新技术，并在世界范围内有效地转移 多国产业环境多国产业环境(multinational industrial environment)是指由不同国家之间在社会、文化、政治等方面的差异主导产业的全球发展，该产业中的企业对不同东道国的响应是其竞争优势的主要来源 在多国产业环境中的企业，最重要的任务提高企业对不同国家的市场需求特性、政府要求特点响应程度 全球产业环境全球产业环境(global industrial environment)是指全球一体化因素主导产业全球发

42、展，该产业中的企业对全球性规模经济、范围经济和低廉要素成本的追逐是其竞争优势的主要来源 全球产业环境中的企业，最重要的任务发展全球性的规模经济、范围经济或者根据不同国家的要素禀赋布局生产经营活动二、跨国产业环境的产生及对国际企业的影响二、跨国产业环境的产生及对国际企业的影响 单一产业环境造就了在各自领域中具有竞争优势的国际企业。但是从20世纪80年代中后期开始，这种单一的产业环境开始出现了变化，在同一产业中，多种的环境力量同时对国际企业产生影响 新兴规模经济和范围经济以及极少数竞争者之间更加激烈的竞争更加强了众多的国际产业和多国产业的全球经济一体化的力量计算机制造行业、洗涤品制造行业 当地化因

43、素的力量也在一些全球性产业中得到增强汽车制造行业 技术因素越来越成为全球产业和多国产业中企业赢得竞争的关键因素 我们将这种多种环境力量同时影响产业全球发展的我们将这种多种环境力量同时影响产业全球发展的产业环境称为跨国产业环境产业环境称为跨国产业环境 跨国产业环境跨国产业环境(transnational industrial environment)跨国产业环境中的企业，竞争优势有多种来源，技术创新、对不同东道国的灵活响应以及全球性效率等都能成为企业竞争优势的来源 跨国产业中企业的主要任务就是如何在跨国经营过程中平衡全球化和当地化的冲突，如何有效地管理和利用企业在全球的技术创新和转移 跨国产业环

44、境对国际企业的挑战跨国产业环境对国际企业的挑战 跨国产业环境为国跨国产业环境为国际企业跨国经营提出了严峻挑战，主要表现在：际企业跨国经营提出了严峻挑战，主要表现在：国际企业一方面需要发展规模经济、范围经济以维持全球性效率，而另一方面要发展其灵活性和适应能力以提高对各东道国的影响度”全球一盘棋“战略与”量体裁衣“战略 国际企业一方面需要充分开发各东道国子公司的创新能力、开拓能力，另一方面又需要将各子公司纳入企业全球创新体系之中全球学习与成果转移问题F 对以美国公司为代表的国际公司来说，传统的国际产业环境造就了它们的技术创新优势。但在跨国产业环境中，面临的严峻挑战就是：如何形成全球性的规模经济和范

45、围经济和如何更加灵活地对各东道国的不同市场需求和政府做出反应的重大战略问题和组织问题 对以欧洲各国公司为代表的多国公司来说，传统的多国产业环境造就了它们的多国适应能力优势。在跨国产业环境中，面临着如何发展全球性规模效率和如何在全球范围学习创新的重大战略和组织问题 对以日本公司为代表的全球公司而言，传统的全球产业环境造就了它们的获取全球性规模经济的能力的优势。在跨国产业环境中，面临着如何更好地适应各东道国的环境特点，如何发展子公司的学习能力和创新能力的重大战略问题和组织问题 对刚刚开始跨国经营的中国企业来说，如何在跨国产业环境对刚刚开始跨国经营的中国企业来说，如何在跨国产业环境中，同时发展技术创新能力、多国适应能力和全球性规模经中，同时发展技术创新能力、多国适应能力和全球性规模经济、范围经济能力，是这些企业能否成功的关键济、范围经济能力，是这些企业能否成功的关键国际国际企业企业来自经济全球来自经济全球一体化的压力一体化的压力来自创新技术来自创新技术竞争的压力竞争的压力来自当地来自当地化的压力化的压力 要求跨国公司发展规模经济、范围经济等，以降低成本 要求跨国公司适应不同国家的市场需求和政府要求 要求跨国公司在世界范围内创新，并有效地利用创新成果