银行营业网点日常安全保卫工作指引课件.ppt

1、银行营业网点日常安全保卫工作指引1银行营业网点日常安全保卫工作指引2 为扎实为扎实提高提高XXXX银行营业网点安全保卫工银行营业网点安全保卫工作水平，指引员工规范安全操作行为，保障作水平，指引员工规范安全操作行为，保障客户、员工人身和银行资金财产安全，确保客户、员工人身和银行资金财产安全，确保营业场所安全运营。营业场所安全运营。目目 的的银行营业网点日常安全保卫工作指引3依依 据据银行营业网点日常安全保卫工作指引4一、营业前的安全工作一、营业前的安全工作二、营业期间的安全工作二、营业期间的安全工作三、营业后的安全工作三、营业后的安全工作四、做好处突事件的演练工作四、做好处突事件的演练工作五、组

2、织员工做好安全学习的工作五、组织员工做好安全学习的工作六、支行行长、行长助理通信联络要求六、支行行长、行长助理通信联络要求内内 容容银行营业网点日常安全保卫工作指引5一、营业前的安全工作一、营业前的安全工作 营业网点助理、当日值班安全员和保安员应提前营业网点助理、当日值班安全员和保安员应提前到达营业网点进行营业前的安全检查，确认无异常情到达营业网点进行营业前的安全检查，确认无异常情况后进入营业场所，进入网点后要将开启的大门关闭，况后进入营业场所，进入网点后要将开启的大门关闭，防止不法分子趁机而入。防止不法分子趁机而入。银行营业网点日常安全保卫工作指引6消防消防物防物防技防技防（一）营业前的安全

3、检查（一）营业前的安全检查银行营业网点日常安全保卫工作指引71.1.检查营业网点门窗、墙体等是否有异常情况检查营业网点门窗、墙体等是否有异常情况,周边环境有周边环境有无可疑情况无可疑情况银行营业网点日常安全保卫工作指引82.2.对网点报警设施进行撤防对网点报警设施进行撤防银行营业网点日常安全保卫工作指引93.3.开启照明设施开启照明设施 查看电源线路是否正常4.4.检查报警设施运行是否正常检查报警设施运行是否正常 （1）紧急求助对讲设备（2）智能识别设备（3）入侵报警银行营业网点日常安全保卫工作指引10（6）查看有无夜间报警记录（4）手动按钮报警（5）振动报警4.4.检查报警设施运行是否正常检

4、查报警设施运行是否正常银行营业网点日常安全保卫工作指引115.5.检查录像监控设施检查录像监控设施（1）录像监控运行是否正常，图像和声音是否清晰；（2）摄像机是否有遮挡及监控死角；（3）录像保留时间是否符合要求；（4）客户在自助机具办理业务时面部头像是否清晰；（5）柜台窗口录像客户和柜员是否在同一画面，柜员的钱箱、电脑屏、点钞机及显示屏是否完整清晰；银行营业网点日常安全保卫工作指引12（6）柜员办理业务过程是否完整清晰；（7）清分机录像是否完整清晰；（8）自助机具加钞过程人、钱箱、开保险柜是否完整清晰；（9）运钞车是否完整清晰(运钞车是否停车位内)；（10)对夜间录像进行回放，查看是否有异常情

5、况。5.5.检查录像监控设施检查录像监控设施银行营业网点日常安全保卫工作指引136.6.检查网络机房检查网络机房 查看设备运行是否正常，线路是否安查看设备运行是否正常，线路是否安全全7.7.检查联动门检查联动门 查看现金业务区出入口的联动门（含电查看现金业务区出入口的联动门（含电控装置）运行是否正常控装置）运行是否正常银行营业网点日常安全保卫工作指引148.8.检查消防设施（消防水带、喷淋、烟感、灭火器）检查消防设施（消防水带、喷淋、烟感、灭火器）银行营业网点日常安全保卫工作指引159.9.检查现金业务柜台检查现金业务柜台 查看现金业务柜台内的消防器材是否查看现金业务柜台内的消防器材是否摆放到

6、位，防卫器械是否放置于员工随手可取的位置摆放到位，防卫器械是否放置于员工随手可取的位置银行营业网点日常安全保卫工作指引1610.10.检查在行式自助银行检查在行式自助银行银行营业网点日常安全保卫工作指引17（二）营业前接钞箱环节的操作（二）营业前接钞箱环节的操作3.做好安全警戒1.巡视网点周边情况2.对人员车辆清场待命站位警戒银行营业网点日常安全保卫工作指引184.核实身份5.及时关闭大门6.交接钞箱（二）营业前接钞箱环节的操作（二）营业前接钞箱环节的操作银行营业网点日常安全保卫工作指引19二、营业期间的安全工作二、营业期间的安全工作（一）营业网点助理在营业期间的工作要求（一）营业网点助理在营

7、业期间的工作要求 营业网点助理在营业营业网点助理在营业期间应关注营业大厅的安期间应关注营业大厅的安全情况，对照安全登记本全情况，对照安全登记本进行逐项检查，按要求不进行逐项检查，按要求不定时检查监控录像并进行定时检查监控录像并进行回放，确保其完整有效回放，确保其完整有效。银行营业网点日常安全保卫工作指引20（二）保安员在营业期间的工作要求（二）保安员在营业期间的工作要求 保安员在执勤期间，应按规定着保安制服、佩戴工号牌或规定标志，规范携带防卫器材。银行营业网点日常安全保卫工作指引211.时刻注意观察保持警惕，不定时动态巡视各出入口银行营业网点日常安全保卫工作指引224.保安员临时不在岗的情况2

8、.遇到突发事件时妥善处置3.不得参与银行业务操作银行营业网点日常安全保卫工作指引23（三）前台柜员营业期间的安全操作要求（三）前台柜员营业期间的安全操作要求1.大额现金及时入箱错误方式错误方式正确方式正确方式银行营业网点日常安全保卫工作指引242.不得随意接受他人物品银行营业网点日常安全保卫工作指引253.坚守工作岗位4.临时离岗的注意事项（1）锁定重要物品（2）确保出入安全银行营业网点日常安全保卫工作指引265.非本网点人员、非当班人员不得随意进入柜台（1）接待上级部门安全检查时（2）接待设备维修人员时（3）做好登记银行营业网点日常安全保卫工作指引27三、营业后的安全工作三、营业后的安全工作

9、（一）对营业网点进行清场，做好候车准备（一）对营业网点进行清场，做好候车准备1.重要物品入箱重要物品入箱2.营业结束清场营业结束清场银行营业网点日常安全保卫工作指引28（二）营业结束送钞箱环节的操作（二）营业结束送钞箱环节的操作 1.巡视网点周边情况2.严禁将钞箱提出现金区3.按要求办理交接手续银行营业网点日常安全保卫工作指引29（三）进行全面检查，填写安全工作台帐（三）进行全面检查，填写安全工作台帐当日值班安全员要对网点进行全面检查切断开关银行营业网点日常安全保卫工作指引303.填写安全工作台帐银行营业网点日常安全保卫工作指引314.营业终了关好门窗，关闭空调电灯，做好技防布防工作，关好联动

10、门，锁好玻璃门和拉闸门及地锁后方可离开营业网点银行营业网点日常安全保卫工作指引32四、做好处突事件的演练工作四、做好处突事件的演练工作银行营业网点日常安全保卫工作指引33五、组织员工做好安全学习的工作五、组织员工做好安全学习的工作银行营业网点日常安全保卫工作指引34 支行行长、行长助理手机须24小时开机，保证通讯工具畅通；网点报警或突发事件，可随时联系到支行行长、行长助理本人，并立即报告总行有关部门和有关领导。六、支行行长、行长助理通信联络要求六、支行行长、行长助理通信联络要求银行营业网点日常安全保卫工作指引35 进一步强化一线员工的安全风险意识、合规意进一步强化一线员工的安全风险意识、合规意识，不断提升识，不断提升XXXX银行营业网点的安全保卫工作水平，银行营业网点的安全保卫工作水平，实施规范化管理，严格落实各项规章制度，做到警实施规范化管理，严格落实各项规章制度，做到警钟长鸣，防范于未然，为构建人防、物防、技防和钟长鸣，防范于未然，为构建人防、物防、技防和消防相结合的安全防范体系，维护消防相结合的安全防范体系，维护XXXX银行的安全稳银行的安全稳定，推进转型发展提供坚强有力的保障。定，推进转型发展提供坚强有力的保障。结束语结束语银行营业网点日常安全保卫工作指引36谢谢 谢谢