1、接近无线,拥有无线WLAN基础知识科普无线及业软产品部2009.07任务越来越重发函越来越多友商越来越凶你是否已经感觉到了各方面的压力,却苦于没有办法?2009 难道真的没有出路吗?其实你可能忽略了一个正在迅猛增长的市场。那就是WLAN,在我司俗称无线无线今年涨势甚至远超了股市,你已经动心了吧。呵呵,不但涨势猛,呵呵,不但涨势猛,还没有降薪风险还没有降薪风险看来大家都买了啊$O$你是不是想说自己对无线技术有很多的疑惑,或者说感觉客户问什么自己都不懂?每次要跟客户谈起无线时,总是担心讲不清各种各样的术语。但是,我们相信你在看完这篇不算无聊的胶片后,必定可以充满信心的应对各种客户了。提示:以下部分
2、将以客户和销售之间的问答形式展开。隆重推出我们的科普代言人隆重推出我们的科普代言人客户经常问什么?客户经常问什么?and你这个产品速度能达到多少?我们WA2100/WA2200系列AP速率为54M,如果用最新的WA2600系列AP,可以达到300M。实际的传输速度有这么快吗?上面说的速率是电脑上显示的连接速率,如果计算传输文件速度的话,刨除开销,21/22系列可达20多M,26系列最快可达150M!差异化内容:802.11n(哪怕只用一部分11n也会获得优势)11n是咋回事?11n是最新的WLAN技术,速度是11g的6倍,完全超过百兆有线网络。如果说传统11g网络最大的问题是速率较低的话,那么
3、11n的出现应该说使WLAN得技术更加完美了,无论您是看高清视频,还是大量发送文件,11n都能满足您的需求。当然,11n的配套标准也是比较高的,上行需要采用千兆交换机,否则11n的300M速率将无法发挥。你这个产品能带多少用户?建议您按照2025个用户进行规划,我们每个AP最高可支持64个用户,如果用户量过大,用户的接入速度会下降很多,用户感受不好。如果使用双频AP,每个频段就都能规划2025个用户,两个频段同时工作的话,接入能力可以提高一倍。另外,如果使用11n,同样多用户的情况下,用户速度会快很多。基本回答:进阶回答,告诉客户:你这个AP能传多远距离?室内AP在空旷环境下覆盖半径100米,
4、室外大功率AP在空旷环境下覆盖半径200米以上,使用定向天线可达300400米。基本回答:但是由于楼内墙壁较多的原因,上面100米的数据没有多大意义,实际需要部署多少个AP,我们办事处有专业的技术人员来给您工勘,拿出一份符合您要求的方案。进阶回答,提醒客户不要过于乐观,并强烈建议工勘:差异化内容:工勘,工勘的一方占有不小优势,详细请参考下面备注这么多个AP该如何管理?推荐您采用H3C的Fit AP方案,众多的AP都由AC统一智能管理,什么信道啊,功率啊,都不需要您去一个个调了,配置也都是所有AP一起配置,非常轻松。另外,H3C拥有全球领先的有线无线统一管理平台,这种同一管理的方式可以让您轻松的
5、定位网络中可能出现的问题。当您的一个AP无法工作时,通常可能是中间的某个交换机出了问题,不能统一管理就会给您带来很大不便。回答:用户能漫游吗?能。使用H3C的Fit AP方案,漫游是非常容易的事情。(FAT AP无法三层漫游)。同时我们还支持跨AC的漫游。回答:我需要配置多个AC吗?多个AC管理起来是比较麻烦的,我们推荐您使用大容量AC,H3C WX6103最多支持640/1280个AP(一块主控支持640,两块1280)。无线AP是怎么供电的?一般有两种供电方式,一是本地供电,和交换机一样,插上电源即可,但这种方式由于AP较多且通常安装在墙上或吊顶内,不方便也不美观;另一种是POE供电,就是
6、用网线供电,这种方式无论部署还是维护都很方便(推荐)基本回答:推荐采用POE交换机进行供电,我们可以通过网管来控制交换机是否给AP供电,进而控制AP的工作时间,还能做到定时开关AP,更加节能环保。进阶回答,强烈推荐POE交换机:差异化内容:POE交换机,无线制胜的重要法宝之一,强力推荐!无线是否对人身体有害?放心吧,室内无线AP的最大发射功率只有100mW,而手机则有2002000mW,根本不是一个数量级,手机对身体如果都算无害的话,无线应该是健康的不能再健康了。基本回答:如果还是担心有影响的话,可以通过POE交换机控制AP定时开关,保证在不用的时候不会发射信号。进阶回答,推荐POE交换机功能
7、:差异化内容:POE交换机,而不是POE模块,我们的优势!我用不了几个AP,用瘦AP是不是太浪费啊?用瘦AP能让您部署和管理都非常方便,对于您这里AP比较少的情况,我隆重的向您介绍我们的一体化无线交换机WX3000系列,它本身是千兆交换机,还支持一定的三层功能(RIP),还支持POE,可以给AP供电(甚至是11n的AP),友好的Web界面,最厉害的是,它还内置了AC的模块、AAA服务器。我们都说它是一款五项全能的设备。专业版回答:WX3010WX3024灰色的部分能记多少就记多少吧,只记住五项全能也可原有有线网络已经有一套认证系统,无线部分是否需要再做一套认证系统?不需要。如果原有认证系统为i
8、MC CAMS的话,则不需要有变动。如果是老CAMS的话,建议升级为iMC CAMS。基本回答:无线既然是通过空间传播,是不是安全性会有问题啊?最早的WEP加密方法是有这个问题的(普通PC,5分钟可破解),现在都采用WPA或者WAPI了,这些加密算法很强,而且5分钟就更换一次密钥,就算把曙光5000搬出来计算,也很难破解。(曙光5000的说法纯属玩笑,请勿在中科院范围内传播)基本回答:如果还觉得安全性不够,可以结合H3C最强的EAD系统,保证非法人员用不了,合法人员用的爽。进阶回答,强烈推荐无线EAD:差异化内容:无线EAD,两大差异化竞争“杀手锏”,双剑合璧!Mesh是什么技术?好像很牛啊。
9、AP一般都是一端用无线覆盖用户,另一端回传用有线;而所谓Mesh是指采用无线回传的无线网状网。这种技术通常在室外使用,优点是基本不需要有线网络的支撑,单靠无线就能让AP信号回传,进而通过AP覆盖用户,但缺点是最后一跳是瓶颈,AP数量增多后,AP之间的无线链路成为带宽瓶颈,用户体验差。MPMPMPMPMPMPMP=Mesh AP目前Mesh的下行覆盖链路为54Mbps,而骨干上传链路同样是54Mbps,当多个AP的骨干链路汇总到一条无线链路时,就会发生丢包,另外室外的无线信号质量和天气关系较大,不建议使用过多的无线链路进行室外传输。接上页Mesh的连续多条无线链路会造成时延增大,对于语音和游戏等
10、敏感业务来说是无法接受的,所以总的来说,Mesh是一种看起来很美的技术,但现在还非常不成熟,也没有任何成功应用,北京的所谓无线城市(用的阿德利亚设备)现在基本上都没有什么流量,也没几个人用。看到别人,还没等开枪,自己已经挂了使用VoWiFi就像是扔出去一个漂流瓶,根本没法对话。搞不清楚是我砍怪物还是怪物砍我打印文件的速度慢的像牛,还以为是打印机坏了再也不用Mesh了!以上的问题是出现频率最高的内容,你如果能在自如应对、展示专家风范的同时,对以下几件事情进行充分介绍,后面的工作将会变得很容易。1、PoE交换机2、11n AP3、双频AP4、积极工勘5、大容量AC(项目中期结合工勘结果)6、IPv
11、6(高校必选)这些均较容易引起客户的共识;6选做。加油,你能行的!通俗理解通俗理解WLANWLAN用汽车来解释,这是你可以了解的术语虽然还是不太懂,但是车很帅标准标准理论速率理论速率11b11Mbps11g54Mbps11a54Mbps11n300Mbps要点:802.11b802.11g802.11n802.11n802.11a要点:蓝牙、无绳电话以及微波炉会对WLAN造成干扰。802.11b802.11g802.11n150M速率802.11n300M速率802.11g1611802.11n想要达到300M速度必须使用大车型,必须占两条车道。要点:2.4GHz可用信道为信道1、6和11。1
12、1n必须占两条信道才能达到300M,所以11n在2.4GHz无法全速率规模部署。802.11n149153157161165802.11n802.11n802.11a802.11a 802.11a 802.11a802.11a5GHz信道多,不交钱也能用,交了钱就能买断该信道。1611相同车道中,车与车之间有安全距离,AP的部署也不例外。如果两个AP不在同一个信道,那么他们在一起很近也不会有影响(1米以上),但如果是同一信道的两个AP,他们之间必须保持安全距离,这个安全距离约为两个AP覆盖距离之和。注意:只要是占了一条道,不管是啥车(11b或11g),都得遵守这个原则AP部署的安全距离生命宝贵
13、,请勿飙车 其实,卖无线就像开车一样简单,只要了解交通规则,其他的事情都是小事一桩。俗话说,一口吃不下个胖子,通过汽车的比喻并不可能让你了解到所有无线的知识,但是我们真诚的希望这个比喻能让你觉得无线并不是那么神秘、那么遥远,无线的道理就在我们身边,简单并容易掌握。也希望你能将这个故事讲给你的客户和伙伴,让他们也能接近无线,拥有无线。拥有无线,就拥有了自由。附录:名词解释附录:名词解释Wi-FiWi-Fi是一个无线网路通信技术的品牌,由Wi-Fi联盟(Wi-Fi Alliance)所持有。目的是改善基于IEEE 802.11标准的无线网路产品之间的互通性。Wi-Fi联盟成立于1999年,当时的名
14、称叫做Wireless Ethernet Compatibility Alliance(WECA)。在2002年10月,正式改名为Wi-Fi Alliance。802.11协议族IEEE 802.11协议族包括众多协议,最早的802.11协议非常简单,并且只能提供2Mbps的速率,后续以该协议为蓝本,增加了很多补充,那些补充协议就是我们常见的802.11a/b/g/n以及802.11e/i/s等等。速率上,802.11b将速率提升到11M,11a/g进而提升到54M,11n则提升到了史无前例的300M。功能上,802.11e增加了QoS,11i提高了安全性,11s则提供了Mesh功能。WAPI
15、 是 Wireless LAN Authentication and Privacy Infrastructure(无线局域网鉴别和保密基础结构)的英文缩写,是WIFI的一种安全协议,同时也是中国无线局域网安全强制性标准。补充:WAPI最大的特点是在可以实现用户与服务提供者之间的双向认证,而非以往的单向认证,提高了安全性。WAPI目前最大的问题是产业链的不成熟型,比如支持WAPI的网卡较少。目前我国入网手机只要支持Wi-Fi,都必须也同时支持WAPI。WAPI附录:名词解释附录:名词解释CCCiCCCi认证是WLAN设备的CCC认证,特点是其中有一个重要功能WAPI,也就是说CCCi认证是WA
16、PI的权威证明。3C认证的全称为China Compulsory Certification,即强制性产品认证制度,它是各国政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。附录:名词解释附录:名词解释 Fat AP是指独立工作的AP。特点是彼此之间没有联系,规模部署时,管理维护成本很高,无法三层漫游,安全性较差(不支持WIDS)Fit AP是指可以集中控制的AP。特点是由AC统一管理,流量统一监控,零配置,自动功率及信道调整,支持三层漫游,安全性好。目前行业项目中Fat AP已经基本灭绝了,运营商也基本上切换到Fit AP上了。Fat AP/Fit AP802.11 a/b/g天线加密移动 IP,IPSec,认证802.1x,TKIP,Qos,切换,802.11h位置检测位置检测每用户的安全策略每用户的安全策略网络自愈网络自愈RF 管理管理非法无线入侵检测非法无线入侵检测802.11a/b/g移动 IP,IPSec,认证802.1x,TKIP,Qos,切换,802.11h天线加密更易管理、安全的更易管理、安全的无线解决方案无线解决方案 低成本低成本APAPFat APFit APAC
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