1、营销人员的职业规划营销人员的职业规划引引 题题调侃写照:调侃写照:“身背冒牌箱包,兜揣些许零钞,远观归国华侨,近看港澳台胞,身背冒牌箱包,兜揣些许零钞,远观归国华侨,近看港澳台胞,老远挥手致意,见面点头哈腰,递上名片老远挥手致意,见面点头哈腰,递上名片-吓一大跳市场吓一大跳市场营营销销?”在熙熙攘攘的都市里,他们背着挎包、拿着早点、目光敏锐、步履匆匆,很快消失在大街小巷、高楼大厦里。据统计,在大街上,你遇到10个背包的年青人,有7个是做业务的。古话说古话说“朝为卖货郎,暮登天子堂朝为卖货郎,暮登天子堂”。时光流逝,这千千万万的市场营销有几个能登天子堂?我想如果没有刻苦努力和正确引导,大多会泯然
2、众人矣。那么,这么多业务员怎样才能从激烈的竞争中脱颖而出,一展胸中理想和抱负?内容概要内容概要第一、胸怀大志,隐而不发,制定第一、胸怀大志,隐而不发,制定职业规划职业规划 第二、做体面的业务员第二、做体面的业务员 第三、做有尊严的业务员第三、做有尊严的业务员 第四、学会学习第四、学会学习第五、识大局、做小事第五、识大局、做小事第六、善于利用资源第六、善于利用资源第七、敢于盯你的领导和相关的部门第七、敢于盯你的领导和相关的部门第八、要有强烈的第八、要有强烈的责任感责任感第九、沉得下去第九、沉得下去第十、业务员三忌:忌妄自菲薄、忌妄自尊大、忌随波逐流第十、业务员三忌:忌妄自菲薄、忌妄自尊大、忌随波
3、逐流第十一、不要放纵自己的坏习惯第十一、不要放纵自己的坏习惯 第十二、包容伙伴第十二、包容伙伴第十三、证明你的价值第十三、证明你的价值第十四、建立自己的无形资产第十四、建立自己的无形资产第一、胸怀大志,隐而不发,第一、胸怀大志,隐而不发,制定制定职业规划职业规划p据统计,90%以上的业务员都没有自己的职业规划。p职业规划、订立目标,是个人长久发展的动力。p如何制定职业规划?1、站在冷静的高度分析自己的实力、优势、劣势。2、订立职业规划,可以请教自己的长辈、老师,尤其是那些有 经验的人。(目标的制定更客观目标的制定更客观)3、目标的实施可以请人监督。4、奋斗的过程当中要保持一颗平常心。第二、做体
4、面的业务员第二、做体面的业务员l新一代的业务员形象:新一代的业务员形象:知识型知识型 风度型风度型 体面型体面型 效率型效率型l体面的业务员要防止三大恶习:体面的业务员要防止三大恶习:1、喝烂酒、喝烂酒 2、打夜牌、打夜牌 3、说脏话、说脏话第三、做有尊严的业务员第三、做有尊严的业务员从个人讲,要建立“做一个让人尊重的人”的理念。(尊重关乎品格)尊重关乎品格)让领导尊重你!让同事尊重你!让客户尊重你!第三、做有尊严的业务员第三、做有尊严的业务员从个人讲,要建立“做一个让人尊重的人”的理念。(尊重关乎品格)尊重关乎品格)让领导尊重你!不卖弄、不张狂、不隐瞒、不说谎、不给团队添麻烦。不卖弄、不张狂
5、、不隐瞒、不说谎、不给团队添麻烦。让同事尊重你!多付出、少索取。多付出、少索取。让客户尊重你!办实事、守信用、不随便叨扰客户。办实事、守信用、不随便叨扰客户。第四、学会学习第四、学会学习u弄清楚你要学什么!弄清楚你要学什么!u结合实际学会记录、思考、讨论。结合实际学会记录、思考、讨论。u根据工作任务学习。根据工作任务学习。u学习要系统。学习要系统。u学习贵在坚持。学习贵在坚持。第五、识大局、做小事第五、识大局、做小事什么是识大局?什么是识大局?案例:案例:1谁识大局,谁就能把握全局。谁识大局,谁就能把握全局。识大局,更应做小事识大局,更应做小事 案例案例2:一个识大局、更会做小事的人。:一个识
6、大局、更会做小事的人。第六、善于利用资源第六、善于利用资源资源是什么?资源是什么?公司的精力、政策、新产品、促销活动、促销品等。n你是怎么申请资源的?你是怎么申请资源的?案案 例例 要开拓滴水不漏的竞品市场难,再加上我们的产品名气小,价格高,连货都铺不下去。要开拓滴水不漏的竞品市场难,再加上我们的产品名气小,价格高,连货都铺不下去。眼下春节快到了,公司又放了假。一个业务员根据实际作出了如下策划:眼下春节快到了,公司又放了假。一个业务员根据实际作出了如下策划:1)利用竞品放假机会,节后提前三天上班;)利用竞品放假机会,节后提前三天上班;2)每件货物搭赠两元促销;)每件货物搭赠两元促销;3)请公司
7、)请公司副总监督;副总监督;4)请兄弟单位调派)请兄弟单位调派5名业务员,名业务员,10名促销员参加会战;名促销员参加会战;5)公司派三辆车)公司派三辆车协助铺货,保证一周内的铺货率达协助铺货,保证一周内的铺货率达60%。n 申请了资源,还要会利用。申请了资源,还要会利用。案例:案例:公司给你公司给你100件促销品,你一家件促销品,你一家5件给分掉了,看似公平,实则草率。实际工作中有的件给分掉了,看似公平,实则草率。实际工作中有的 需要多给,有的可以少给,有的甚至可以不给,节省下来可以用来开发新客户。需要多给,有的可以少给,有的甚至可以不给,节省下来可以用来开发新客户。成成功功失失败败第七、敢
8、于盯你的领导和相关的部门第七、敢于盯你的领导和相关的部门追领导的方法:追领导的方法:1、你遇到的问题是否尽了所有的方法都不能解决?如果有一线 办法,请不要找领导。2、一般不越级。3、给领导打电话之前要有充分的准备,要简洁明了,对领导可 能问到的问题要准备好答案。否则,你可就惨了。注注 意:意:1、莫做传话筒,敢做催化剂。2、工作上的事情多多找领导,私人的事情避免避免找领导。3、要及时解决问题,不要拖延问题。4、领导承诺给客户的事情,如果你在现场,就把他记录下来,以便帮助领导回忆,及时有效的解决问题。第八、要有强烈的责任感第八、要有强烈的责任感很多员工对责任的理解限于明确规定的、领导交办的工作。
9、实际很多员工对责任的理解限于明确规定的、领导交办的工作。实际上业务工作千头万绪,不可能都做规定、都做安排。销售中很多上业务工作千头万绪,不可能都做规定、都做安排。销售中很多事情是可为可不为的,做了对公司有帮助,不做,也没有充足的事情是可为可不为的,做了对公司有帮助,不做,也没有充足的理由责怪你,这就需要责任感。优秀和普通,就差一点责任感。理由责怪你,这就需要责任感。优秀和普通,就差一点责任感。每个领导心中都有一把责任感评价尺子,他是员工每个领导心中都有一把责任感评价尺子,他是员工绩效考核绩效考核之外之外重要的评价标准,他靠感觉,没有严格的量化,长期保持责任感重要的评价标准,他靠感觉,没有严格的
10、量化,长期保持责任感的人会得高分。的人会得高分。责任感是一个超乎制度的要求,按照责任感的要求,你要想尽一责任感是一个超乎制度的要求,按照责任感的要求,你要想尽一切可能的办法去达到目的(不是完成任务),如果什么方法都用切可能的办法去达到目的(不是完成任务),如果什么方法都用尽了,事情还没做好,你就可以没有一点遗憾了。尽了,事情还没做好,你就可以没有一点遗憾了。有责任感的人会做的很完美!有责任感的人会做的很完美!第九、沉得下去第九、沉得下去孙子曰:动则翔于九天,静则遁于九地动则翔于九天,静则遁于九地。业务员要有遁于九地的精神才能发现市场的真相。沉下去有两层含义:是能吃苦;是能吃苦;深度了解市场。深
11、度了解市场。n业务员第一次到终端,老板要么不理你,要么和你客套几句,得不到有用的信息。没有几个来回,终端不会向你说真话的。而且终端向你介绍的情况,总是有意无意的为了得到一点利益,所以要对终端的话进行分析、印证、过滤,而这需要大量的走访,不泡在市场里做不好不泡在市场里做不好业务的。业务的。第十、业务员三忌第十、业务员三忌一忌:妄自菲薄一忌:妄自菲薄二忌:妄自尊大二忌:妄自尊大三忌:随波逐流三忌:随波逐流(50%以上)以上)第十一、不要放纵自己的坏习惯第十一、不要放纵自己的坏习惯不以恶小而为之,不以善小而不为。不以恶小而为之,不以善小而不为。年青人,每个人都有自已的个性,也都有自己或大或小的缺点,
12、如懒惰、邋遢、大嗓门、赌博、占小便宜、乱懒惰、邋遢、大嗓门、赌博、占小便宜、乱穿衣服、搬弄是非、男女关系穿衣服、搬弄是非、男女关系等等。业务员生活在一个小团队里(公司)和一个大团队里(市场),你的不良言行容易被放大放大,而影响你及公司的形象,而发展的竞争其实就是细节的竞争。有些人不拿自己当回事,认为自己是一个小小的业务员,些许“特点”无所谓。不要把自己看的很渺小,你是一个顶天立地的人,你是不要把自己看的很渺小,你是一个顶天立地的人,你是体面的,在任何场合都尊重别人也受别人尊重的,这样体面的,在任何场合都尊重别人也受别人尊重的,这样才能养成你光明磊落的品格。才能养成你光明磊落的品格。第十二、包容
13、伙伴第十二、包容伙伴伟人曾说:严于律已,宽以待人严于律已,宽以待人。对自己要苛刻,对伙伴要包容。每个年青人都有自己的个性,对别人的缺点要包容、善意的指正,不要嘲笑、指责、传播、对抗。要把精力用于共同探讨市场、共同学习进步方面,个人力量有限,团队力量无限。伙伴给你的支持,远大于给你的干扰。常有这样的同事:业绩突出,人品正直,但就是不能容忍同事的缺点,结果很难与团队相容,不能得到更高的平台。为什么呢?当你单兵作战的时候,你的个人能力可以淋漓尽致的发挥,但当集体作战的时候,你需要有驾驭团队的能力。如果你不能包容下属的缺点,怎样发挥团队的力量呢。有一个方法可以让你学会包容:当你不能容忍同事的缺点时,你
14、想想你的朋友,想想你的家人,你想想他们有没有缺点,你为什么能容忍?为什么不能容忍同事呢?朋友之所以成为朋友,就是因为他包容了对方的缺点!第十三、证明你的价值第十三、证明你的价值乔丹在退役的时候说过一句话,这是一句让所有努力进取的人都会记住的话:“没有什么需要证明的了没有什么需要证明的了”。他获得了全世界的认可,无需证明了。一个人的事业做到这个份上,真是太幸福了!请问,兄弟们,你在单位体现你的价值了吗?你还需要证明什么?你的沟通能力体现了吗?你的执行力体现了吗?你的销售能力体现了吗?如果还没证明,那你要继续努力。业务员能在公司立足,说明你具有价值,你的价值要通过业绩去证明,要通过学习去补充。你想
15、获得更高的平台,就必须证明你有更大的价值。价值的体现是一个过程,他是悄悄的累积。你可能没在意,但当你与同伴比较的时候,你会发现,已经有了差距。不要好大喜功,当你不知怎当你不知怎样证明自己价值的时候,先从打扫卫生开始,先从服从命令开始,样证明自己价值的时候,先从打扫卫生开始,先从服从命令开始,先从认真倾听开始,先从谦虚请教开始,先从默默思考开始。先从认真倾听开始,先从谦虚请教开始,先从默默思考开始。第十四、建立自己的无形资产第十四、建立自己的无形资产为什么要建立无形资产?为什么要建立无形资产?销售是碗青春饭!销售是碗青春饭!n无形资产是什么?无形资产是什么?经验、能力、品格、人脉、网络资源。经验
16、、能力、品格、人脉、网络资源。经验、能力是你发展的基础;经验、能力是你发展的基础;优秀品格是你获得信任的保证;优秀品格是你获得信任的保证;人脉关系是你的源头活水;人脉关系是你的源头活水;网络资源是你驰骋的天地。网络资源是你驰骋的天地。n诚实、意志、学习、脚踏实地、点点积累诚实、意志、学习、脚踏实地、点点积累商战名家排行榜之商战名家排行榜之2006中国十大营销专家中国十大营销专家路长全路长全 北京赞伯营销管理咨询有限公司董事长北京赞伯营销管理咨询有限公司董事长袁岳北京零点研究咨询集团董事长袁岳北京零点研究咨询集团董事长罗振宇原中央电视台罗振宇原中央电视台对话对话节目制片人节目制片人何慕上海联纵智
17、达管理咨询公司何慕上海联纵智达管理咨询公司 董事长董事长高峻梅高(中国)创意咨询公司董事长高峻梅高(中国)创意咨询公司董事长朱玉童深圳采纳品牌营销国际顾问机构总经理朱玉童深圳采纳品牌营销国际顾问机构总经理华红兵北京华红兵营销策划院院长华红兵北京华红兵营销策划院院长翁向东上海杰信营销策划咨询公司总经理翁向东上海杰信营销策划咨询公司总经理王瀚骏原百事可乐王瀚骏原百事可乐/百事食品(中国)公司市场总监百事食品(中国)公司市场总监娄向鹏娄向鹏21世纪福来机构总经理世纪福来机构总经理评选标准评选标准1、从评选对象角度:评选针对目前或曾经奋战在国内营销一线的实战派专家,包括中国咨询培训业界、广告业界、营销学术业界的营销专家;2、从营销成果角度:该获奖营销专家在2004-2006年度是否留下了对企业界有引导及启发意义的精彩案例及精彩营销理论;该获奖营销专家是否能深刻影响中国营销业界生态变化、是否有广受称道的营销观点,清晰的个人营销思路,是否有相当影响力的营销著作。3、从营销绩效角度:该获奖营销专家所讲课程帮助企业获得了良好的市场效应或销售业绩,并得到业界首肯。4、从营销手法角度:该获奖营销专家在营销策略或营销思路上善于推陈出新,富有创意和创新。5、从道德操守角度:在业界及企业界具有非常好的口碑,能代表国内专家形象。
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