财经应用文写作(付家柏)ch5课件.ppt

1、财经应用文写作作者：付家柏12/19/2022第5章 总 论本章概要5.1调查报告的概念和特点5.2调查报告的作用和种类5.3调查报告的调查程序和方法5.4调查报告的格式及写法5.5写 调查报告应注意的事项 12/19/20225.1调查报告的概念和特点12/19/2022调查报告的概念 调查报告是在社会实践活动中，对现实生活中的典型问题、事件、情况、经验等，进行深入细致的调查，对调查所获得的信息资料进行系统、科学和周密的整理，根据实际需要进行分析、归纳、综合后，透过现象揭示事物的本质，找出带有规律的东西，从而引出正确的结论，在材料与观点统一的基础上，根据内容的特点，认真构思后撰写的书面报告。

2、12/19/2022调查报告的特点（一）具有很强的针对性和明确的目的性 调查报告的写作目的，就是通过反映情况、研究问题，提供经验，推动工作，其写作目的很明确。从一定意义上说，针对性是调查报告的灵魂，针对性越强，目的越明确，其对工作的指导作用就越大。（二）以事实为基础，用事实说话 调查报告是用来说明调查研究的实际情况和结果，旨在解决实际问题的实用性文体。撰写调查报告，要深入调查研究，对材料，尤其数据反复核实，这样才能够为领导机关或主管部门进行决策、指导工作提供可靠的客观依据。（三）写作叙议结合，说明为辅 调查报告的写作，不能同议论文那样，着重于逻辑的推理和论证，其观点是在叙述事实的基础上自然得出

3、的结论。（四）结论的深刻性与科学性 所谓结论的深刻性与科学性，是指最终能得出事物的本质和规律。12/19/20225.2调查报告的作用和种类12/19/2022调查报告的作用（一）调查报告为管理者的正确决策提供依据 调查报告是管理者决策的重要依据，及时进行调查研究，做出正确决策乃是管理者的天职。（二）扶持与了解新生事物，推广先进经验 随着社会的进步，新生事物不断地涌现出来，而面对新生事物也有一个认识和扶持的过程，这就需要进行深入调查，通过调查报告来宣传新生事物，介绍和推广他们的先进思想、先进经验，促进我们的工作向前发展。12/19/2022调查报告的作用（三）揭露社会弊病，引起社会公众关注 运

4、用调查报告可以揭露社会上的丑恶现象，不良风气或揭示工作中存在的隐患。引起有关部门和社会公众的关注，起到舆论监督的作用，使问题早日得到解决。（四）澄清事实真相，回答社会问题 社会上某些重大事件、重要问题，在难以辨明事实真相的情况下，需要经过调查研究，写出调查结果，有利于分清是非，澄清事实真相，以消除社会公众的疑惑误解。12/19/2022调查报告的种类 目前，应用文写作者较为流行，且认可度较高的划分有“四分法”与“两分法”（一）根据内容性质和写作侧重的“四分法”1.总结经验的调查报告 这类调查报告主要是对典型事例、典型经验所进行的专门调查。2.反映情况的调查报告 这类调查报告包括介绍新生事物和反

5、映基本情况两种。12/19/2022调查报告的种类（一）根据内容性质和写作侧重的“四分法”3.揭露问题的调查报告 这类调查报告主要用来揭露当前工作和社会生活中发生的种种不良现象和社会弊端，为弄清现实情况，解决矛盾和问题，进行深入调查。它一般是用调查到的大量事实，揭露某一问题的危害，以引起有关部门和全社会的重视，达到弄清是非、教育群众、解决问题的目的。4.探索研究性调查报告 这类调查报告内容比较广泛，可反映社会各领域的情况，包括社会各阶层的状况以及新动向、新情况等，目的是为上级或有关部门提供情况，让有关人员了解动态、信息，便于他们分析形势，制定有关的方针、政策。这类调查报告多为工作研究，说理性较

6、强，理论色彩较浓。12/19/2022调查报告的种类（二）根据调查范围可分为：专题性调查报告与综合性调查报告，即所谓“两分法”1.专题性调查报告 专题性调查报告是对一项工作、典型事件或一个问题进行深入调查研究后所写的报告。2.综合性调查报告 综合性调查报告是围绕一个中心问题，从多方面进行调查研究，或者是对某一单位、某一系统或某一地区的多方面情况进行全面系统的调查研究。12/19/20225.3调查报告的调查程序和方法12/19/2022调查报告的调查程序 就一般情况而言，调查报告可遵循以下程序进行：准备阶段、调查阶段与研究阶级。（一）准备阶段 这是一个明确目的、确定选题、设计提纲方案的阶段。调

7、查前的准备工作主要从四个方面着手：一是思想准备。二是选题准备。三是理论政策的学习。四是提纲的准备。（二）调查阶段 在调查中做好三个方面：一是要深入，要能深入社会、深入基层、深入群众；二是细致，留心看，虚心问，仔细听，详细记，认真想，材料收集得越多越好；三是要采用各种科学的调查方式、方法。12/19/2022调查报告的调查程序（三）研究阶段 调查报告中的调查，不是目的，目的是对调查得来的材料进行认真地、科学地分析，从中找出规律性的东西，以指导现实活动。12/19/2022调查研究的方法 调查研究是一种科学认知活动，为了全面、真实、快捷地占有资料，准确地揭示事物产生、发展和变化的规律，进而引出正确

8、的结论，我们必须以自然科学方法论和人文科学方法论作指导，必须运用诸如哲学、思维科学、社会学、心理学、经济学、数学等许多学科知识、原理和方法。（一）常用的调查方法1.普遍调查法。即普查，是指在一定范围内，对所有对象进行全面的调查，以获得完整、系统的资料。普查的优点是资料全面、准确、误差小。2.典型调查法。在一定的总体范围内，选择能够代表总体状况的典型深入地调查。3.抽样调查法。即在需要调查的客观事物的总体中抽取一部分进行调查，以此来推断总体情况。12/19/2022调查研究的方法（一）常用的调查方法4.实地观察法。即直接亲身深入调查第一线，通过观察、访谈等方式，获取真实、可靠的情况。5.问卷调查

9、法：就是根据调查的内容设计一系列问题，并编制成表格，即调查表，通过反馈后的统计数字，进行归纳、分析研究，然后将其结果写成调查报告。6.文献资料法：即从报刊杂志、会议资料、简报、网络所登载的信息、科研成果、商情、经济信息中采集资料，在进行分析、比较和研究后得出结论。12/19/2022调查研究的方法（二）实地调查中的假设 假设是一种推测或对问题答案及情况状态的一种猜测，假设的作用是帮助我们对研究的问题有进一步的思考。实地调查事的假设，是调查实施前对事物现象之间的相互联系做出判断性设想。在调查全过程中，研究假设是为制定调查问卷、进行统计分析与理论分析作铺垫。实地调查中的假设是将抽象的概念转化为一个

10、变量形式，将笼统的概念变成一个个具体可测的指标，为确立调查目标、设计调查问卷等服务。12/19/20225.4调查报告的格式及写作12/19/2022调查报告的格式及写作 调查报告的写作目的、类型不同，以及读者对象的有异，其写作格式和要求应有所区别。一般来说，调查报告的结构，由标题、前言、正文、结尾四部分组成。一、标题 标题要根据调查的内容、范围、结论和主题的表达而拟定，一般要求文题相符、精炼简洁、新颖醒目、富有吸引力。总的来说可分为两种类型：一种是单行标题；另一种是双行标题。1.单行标题。可分为公文式标题和文章式标题两种。公文式标题，通常由“事由文种”组成。文章式标题，通常由调查报告的基本内

11、容、主题、观点等概括而成。2.双行标题。它由正副标题组成。一般正标题揭示报告的主题、内容、观点等；副标题交代调查对象或调查范围等。12/19/2022调查报告的格式及写作二、前言 前言的文字是调查报告的开头部分，一定要高度概括，提纲挚领，简明扼要，紧扣主题。开头的写法较灵活，常用的形式有：1.概括介绍式：即介绍调查对象的基本情况，以及交代调查时间、地点、范围及调查方法等。2.点题式：即在前言中先点明基本观点，直接宣布结论，或研究的意义和价值，再阐述主要事实。3.议论式：针对调查的问题说明意义，作简要的评述，再叙写事情的经过。4.提问式：开门见山，抓住中心提出问题，引起读者的思考和兴趣。12/1

12、9/2022调查报告的格式及写作三、正文 正文部分是调查报告的核心部分，是前言的引申和发展，也是结论的依据所在，主要包括两方面的内容：一是调查到的事实情况；二是研究材料所得出的具体观点及作者所作的评价等。主体的结构形式多种多样，常见的有如下几种：1.横式结构，也叫并列式。即按主要经验或问题或各部分之间的逻辑关系安排层次。2.纵式结构。即按事物的发生、发展的先后顺序，层层分析，说明事件的来龙去脉。3.综合式结构。这种结构形式兼有横式和纵式的优点，但较复杂，往往以一种顺序为主，交叉使用、穿插配合，纵横交错。12/19/2022调查报告的格式及写作三、正文 主体的结构形式多种多样，常见的有如下几种：

13、4.对比式。即把两个不同对象加以对比来写。它用对比的方式组织和安排材料。以上结构形式，在实际写作中，不是一成不变，一贯而终的。多数情况是在一篇报告中，以一种顺序为主，交叉出现。也有的调查报告，边叙边议，纵横交错，这都要根据内容与需要来决定，不能拘泥于某种固定的形式。12/19/2022调查报告的格式及写作四、结尾 结尾部分的形式也是多种多样，大体有这几种：一是结论式结尾，总结全文，对调查对象做出判断，并从理论角度进行简要简述，深化主题；二是补充式结尾，即补充说明正文中尚未提及的重要情况、问题，使内容更加周全，主题更为完善；三是建议式结尾，即提出新问题，指出努力的方向，提出意见建议等。当然也有的

14、调查报告没有结束语。有无结语要根据内容的需要而定。12/19/20225.5调查报告写作应注意的事项12/19/2022调查报告写作应注意的事项（一）明确写作目的 调查报告有的公开发表，有的在内部使用，但其写作目的是一致的，都是为了弄清事物的本来面目，从而解决问题，或为领导机关解决问题制定政策提供依据。（二）深入调查，充分掌握真实材料 掌握真实材料，是写好调查报告的基础和前提。要占有第一手真实的材料，就必须深入实际，开展调查研究。要深入了解和掌握群众普遍关心的、迫切需要解决的，并带有普遍性、倾向性、真实性的问题和材料。（三）正确处理观点与材料的关系 观点必须是从分析材料中自然得出的正确结论。观

15、点统帅材料，决定材料的取舍；材料要充分地、有力地说明观点，这是一个问题的两个方面。在方法上，使用材料要精当。12/19/2022调查报告写作应注意的事项（三）正确处理观点与材料的关系 观点必须是从分析材料中自然得出的正确结论。观点统帅材料，决定材料的取舍；材料要充分地、有力地说明观点，这是一个问题的两个方面。在方法上，在方法上，使用材料要精当。可以用一组材料说明观点，可以运用两个材料对比说明观点，也可以综述与例举相结合的方法说明观点，还可以用些精确的统计数字说明观点等。（四）语言简洁生动，表述方法上要叙议结合。调查报告是实用性很强的应用文体，容纳的事实材料很多，叙述要力求简洁、明了、具体、生动

16、。调查报告主要以叙述、说明、议论为表达方式，且以叙述为主。介绍调查经过、基本情况、事实材料都要用叙述，并辅以说明；同时对调查的事实加以分析综合、归纳结论，总结经验。因而以叙为主，夹叙夹议、叙议结合是调查报告的主要写作特色。12/19/2022思考与练习 一、填空题 1.调查是调查报告写作的 ，分析研究是调查报告写作的 ，最终调查报告的书面文字则是调查、分析的 。2.根据调查范围可分为：调查报告与 调查报告，即所谓“两分法”3.一般来说，调查报告的结构，由 、四部分组成。二、简答题 1.什么是调查报告？按内容性质分有哪几种？2.调查报告有哪些特点？3.写调查报告时，要注意哪些问题？12/19/2

17、022思考与练习 三、实践题 1.设计一份有关在校大学生消费情况的调查问卷。2.试对“南昌市民今年过得好吗？”这一调查命题进行实地调查中的假设。四、试对下面一组材料分类，并提炼小观点，然后指出它们之间的逻辑关系。（1）科学的经营管理，是制药厂赖以腾飞的重要手段。他们着重抓了信息的“输入”，成立商情科和情报研究所，进行产品广告宣传。（2）为了抓好产品质量，该厂借鉴国外全面质量管理办法，制订了质量管理条例，建立了从原材料进库到产品出厂的规章制度。12/19/2022思考与练习（3）该厂领导认为：“一个企业的活力，取决于它的应变能力，加快资金周转的能力，产品在市场上的竞争能力。而这一切，都取决于人，

18、取决于人的素质。产品、技术的竞争，实际上是智力、人才的竞争。”（4）该厂利用提留资金，盖起了高级宿舍“药师楼”，对科技人员夫妻分居、子女就业问题作出妥善安排。还制订了科研成果奖励条例，视其贡献大小给予奖励。（5）该厂领导认为，应该辩证地看待知识分子，他们把目光移向社会，大胆招收各种有用人才。有一位毕业于南京药学院的药师，因犯错误，判过刑。该厂力排众议，招聘来厂，让他抓技术工作，他先后与有关单位合作研制出三十多种产品，其中仅“感冒清”一年产值就高达一千万元以上。12/19/2022思考与练习（6）全厂成立了五十五个质量管理小组，形成了一支从厂部到班组的质量检验队伍，做到环环抓、层层抓，保证了产品

19、质量。有一个职工为了多拿资金，把三箱未经检验的产品混进已经检验过的成品里。班组人员发现后，硬是在几万箱药品中，把那三箱未经检验的药品翻了出来，避免了质量事故。（7）上级公司对该厂实行定额利润包干、超额分成的办法，一定三年不变。工厂有了财权，积极性大大增强，经济效益逐年上升。（8）工厂的生产方向、生产计划、产品销售可以根据市场情况自行决定。（9）该厂生化室主任，是六十年代上海科技大学毕业生，因家庭出身和犯地这一些错误被下放农村。落实政策回城不久，厂领导就让他带队外出搞科研。他大为吃惊深受感动。领导的信任使他刻苦努力，圆满地完成了任务，并在以后接连取得了多次重大科研成果。12/19/2022思考与练习（10）企业处理好同外界的关系是发展生产的重要条件之一。该厂积极参与社会公益活动，并坚持实行“五包”优质服务，赢得了良好信誉。（11）不断选送好学上进的青年工人到厂外参加各种形式的定向培训；对厂内职工也实行全员培训，提高职工素质。（12）上级公司规定：厂长由公司任免副厂长由厂长提名、公司任命；科长、车间主任及一般干部，任免全面工厂自行决定。工厂有权招收合同工和临时工，有权到社会上吸收科技人员。12/19/2022