2020商家直播白皮书：淘宝商家直播生态发展趋势报告课件.pptx

1、2020商家直播白皮书商家直播白皮书 淘宝商家直播生态发展趋势报告淘宝商家直播生态发展趋势报告Part.1行业现状概况行业现状概况2019成电商直播元年成电商直播元年n 2016年，淘宝直播和蘑菇街直播先后开启；之后两年，电商直播皆处于蓄力阶段，虽然亦有平台增加电商直播功能，均为尝试；n 2019年，进入大爆发，抖音快手等内容平台和小红书、拼多多等电商平台纷纷大力发展电商直播CNNIC：直播网民数：直播网民数超过超过50%的品牌商家的品牌商家通过直播获得新增长通过直播获得新增长淘宝直播中的淘宝直播中的商家自播场次占比商家自播场次占比三个最值得关注的数字三个最值得关注的数字n CNNIC最新数据

2、显示，观看直播的网民数已经超过4.3亿，涵盖了游戏直播、秀场直播、电商直播等，说明直播已经成为众多网民的上网习惯之一。n 据淘宝内容电商事业部数据，2019年，超过一半的品牌商家通过直播获得了新增长；而在淘宝直播品台上，商家自播的场次占比为九成，商家自播是淘宝直播的基石。Part.2商家直播整体趋势商家直播整体趋势 2018年年1月月 2019年年12月月 2018年年12月月 商家直播过去两年经历了跨越式的发展商家直播过去两年经历了跨越式的发展淘宝直播开播商家数量呈现递增态势截至2019年12月，月开播商家数量同比增长接近1倍。淘宝直播商家月开播商家数商家直播过去两年经历了跨越式的发展商家直

3、播过去两年经历了跨越式的发展淘宝直播商家每月的日均开播场次同样呈递增态势。截至2019年12月，月日均开播场次的同比增长，同样接近1倍。商家自播和淘宝直播平台共同经历着跨越式的发展。淘宝直播商家月日均开播场次直播成交金额渗透率=直播成交金额/大盘成交金额重要指标渗透率的变动趋势重要指标渗透率的变动趋势淘宝直播在淘宝平台上的渗透率逐渐提升，同样是接近一倍的提升。直播正在成为商家一个越来越重要的卖货渠道。淘宝直播成交金额渗透率变动趋势尾部尾部头部头部商家直播生态呈商家直播生态呈“橄榄球型结构橄榄球型结构”商家无论大小，都正在从这个趋势中受益。其中，腰部商家的渗透率最高，提升最快，说明提升的普遍性和

4、机会的普适性。头部腰部和尾部商家直播增长趋势的不同，正如橄榄型社会结构，是稳定发展的生态结构。淘宝直播商家分层渗透率变动趋势腰部腰部直播成交金额渗透率=直播成交金额/大盘成交金额n 2018年末，淘榜单升级至3.0版本，该版本最大的变化是从原先的达人榜，变成“达人榜+商家榜”的结构；n 一年52期，1770份商家榜单，是商家直播爆发最好的注脚2019年淘榜单新增商家榜年淘榜单新增商家榜Part.3不同行业商家直播特征不同行业商家直播特征商家直播爆发基本覆盖了所有行业类目。在所有行业类目中，商家直播占比最大、增速最快三个行业类目为：女装、珠宝、美容护肤。他们均在过去两年获得了高速增长。各行各业的

5、商家均参与到直播热潮中来各行各业的商家均参与到直播热潮中来传统传统汽车、房产等大宗消费品商家逐渐试水淘宝直播；电玩、大家电、乐器、运动户外、家装主材等二级类目的商家已把直播作为重要运营工具。潜力潜力商家直播中的潜力行业纷纷涌现水晶影水晶影像定制像定制宠物貂宠物貂多肉多肉植物植物收藏收藏相机相机钢琴钢琴由于直播实时性、互动性强的特点，部分小众类目商家也开始将直播作为重要的运营方式，这不仅丰富了电商直播的内容，也让这些小众类目的经营模式已经发生了巨大的改变。小众小众小众行业丰富了直播的内容形式小众行业丰富了直播的内容形式自建直播团队自建直播团队直播代运营直播代运营主播带货主播带货PGC栏目栏目商家

6、参与到直播热潮中的几种模式商家参与到直播热潮中的几种模式商家参与电商直播，除了找主播带货和参加PGC栏目，还可以通过自建直播团队、自建直播间展开，或者通过直播代运营商运营。直播代运营行业，正如前些年的电商代运营行业一样，开始蓬勃发展起来，成为电商直播产业链上的重要一环。Part.4直播用户画像直播用户画像-中坚力量消费者中坚力量消费者直播观看人数同比增长超过1倍商家通过淘宝直播获得近一亿粉丝增量淘宝直播覆盖人群越来越广淘宝直播覆盖人群越来越广2019年下半年，电商直播观看人数迎来爆发性增长，同比增长超过1倍。越来越多的受众习惯了这种新型消费形态。淘宝直播用户性别分析淘宝直播用户城市分析淘宝直播

7、覆盖人群为中坚消费力量淘宝直播覆盖人群为中坚消费力量从用户人群的年龄层划分来看，90后是淘宝直播上占比最高的用户人群，90后在2020年开始迈入30岁，是这个社会最中坚的消费力量。下沉市场这里是又一片下沉市场掘金地这里是又一片下沉市场掘金地如果将淘宝直播上的用户用城市等级划分，我们可以看到，一二线城市自然是因为最靠近风口浪尖，可以充分接触并习惯通过直播来购物；但我们看到，下沉市场覆盖了更大比例的用户，其中六线城市比重最高。Part.5风暴将至：行业趋势分析风暴将至：行业趋势分析淘宝直播崛起，是新消费淘宝直播崛起，是新消费时代的标志性事件时代的标志性事件随着随着5G普及，直播将成为普及，直播将成为品牌商家营销的标配品牌商家营销的标配电商直播生态链上的角色将电商直播生态链上的角色将悉数登场悉数登场,极大丰富极大丰富直播生态橄榄球型化直播生态橄榄球型化行业风暴将至行业风暴将至