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格式:PPT , 页数:17 ,大小:3.99MB ,
文档编号:4573514      下载积分:19 文币
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中华保险之移动展业合作分享课件.ppt

1、中华保险之移动展业中华保险之移动展业合作分享合作分享中华简介中华财险,全称中华联合财产保险股份有限公司,是经中国保监会批准,于2006 年12 月由中华联合保险控股股份有限公司发起设立的全国性财产保险公司。公司的业务经营范围涵盖非寿险业务的各个领域。目前,公司经营的险种已达3700多个(含附加险),包括机动车辆保险、企业财产保险、家庭财产保险、工程保险、船舶保险、货物运输保险、责任保险、信用保证保险、农业保险以及短期健康保险和意外伤害保险等,涉及社会生产生活的各个方面。公司2014年保费收入近350 亿元,各项经营指标在行业内名列前茅:市场规模位居国内财险市场第五;承保利润额位居行业第三;农险

2、业务规模位居全国第二。组织架构 2011 2012 2013 20142011-2014年互联网保险保费规模互联网保险正以“势不可挡”的势头迅速扩张,最新公布的数据显示,仅2015年上半年,互联网保险市场就实现保费收入816亿元,是上年同期的2.6倍,逼近2014年互联网保险全年总保费规模。年均增长率200%,比2011年增长了26倍。互联网保险的市场经营主体不断增长。截至上半年,全行业经营互联网保险业务的产寿险公司达到96家,较2014年年底新增11家。而2011年,这一数字只有28家。7月,中华联合保险控股集团成立“万联电子商务股份有限公司”,致力于打造综合性电商平台。在传统直销、网销、电

3、销等渠道展业时,限于系统运行环境等因素的限制,对一线四万多的销售人员的支持手段和力度相对有限,未能最有效率的发挥销售人员的产能水平。与此同时,传统的展业方式在产品展示、试算报价、交叉营销、客户管理、见费出单、信息传递等多方面,存在出单时间长,效率不高,销售工具缺乏及时性,客户关怀不全面影响续保,个人/团队业绩统计滞后。APP有助于保险行业产品转型、客户关系维护、营销模式创新,实现“以客户为中心”的战略思想转变客户视角服务至上通过APP保险销售人员将更为方便地为客户测算保费收益,高效地提出保险计划书,完善保险销售手段实时测算高效成交APP将创新保险销售模式,让客户做有准备的购买者,进而使销售过程

4、更为透明、合规、有效实现人机互动,极大地增强了产品的体验功能,大大提高了保险产品销售的专业性、品质感与规范性创新模式避免误导注重体验专业品质中华保信通湖北启动中华保信通湖北启动双方达成战略合作双方达成战略合作拜访中华控股股份拜访中华控股股份 打破传统销售模式加入互联网展业工具中华保信通,一切从业务员实际工作场景需求出发,将业务系统的信息化内容与手持终端移动化的优势结合起来,为业务员提供一套精准的移动营销解决方案。通过移动终端,业务员可随时、随地、随身地与用户进行营销沟通,不仅解决了业务员开发客户难和如何维系客户关系等系列难题,还打破了传统销售模式的瓶颈,降低了营销成本,提高精准营销管理工作效率

5、。中华保信通功能介绍销售管理业绩管理展业工具客户管理续保管理非车险社会化分享车险车辆投保非车险销售未登录未登录登录后登录后创新创新APPAPP发展模式,促进移动客户端发展模式,促进移动客户端业绩业绩蓬勃发展蓬勃发展 截至8月17日,展业版试算278015次,提交订单86264次,试算保费16257万元,签单保费7990.61万元,其中线上支付的6089.72万元;目前,展业版APP系统每天在线支付保费300万左右,每天约800台车辆在APP平台成功投保 截止目前,展业app共升级改版36次,项目组整理回复并处理解决分公司通过问题库和OA系统上报的问题与需求共322项 展业app出传统单、app

6、对接精友库、app增加支付宝支付等6项功能优化需求正按计划开发展业版 客户版于6月17日已经在湖南、四川、江苏、内蒙试上线运行,并具备出单功能,计划9月全国上线。计划一个半月的内部试运营后,9月份开始推广。力争年底获取10万客户。客户版第第14页页发展发展思路思路 移动终端发展的核心是保险产品销售,通过产品平台,为客户提供生活服务,进而形成社交互动圈,增加客户黏性;在社交互动圈为客户提供影视、游戏、旅游等娱乐项目咨询和交流,最终形成一种文化圈,吸引并留住更多客户。保险保险生活生活社交社交娱乐娱乐文化文化打造打造“基于保基于保险的移动互联险的移动互联生态圈生态圈”一期一期二期二期三期三期l立足于客户及展业人员基本需求,结合公司信息系统现状,实现产品销售、业务和理赔查询等简单功能。l 立足于客户及展业人员的需求点,引入较为成熟的技术,扩大系统功能,整合集团车险和寿险资源,加强产寿结合,拓展提供产品周边的生活服务。l 立足于整合公司在移动端的资源,强化客户服务和互动功能,丰富客户端内容,利用营销提升产品形象。谢谢 谢谢第第17页页

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