实施汽车维修配件管理课件.ppt

1、 实施汽车维修配件管理实施汽车维修配件管理对汽车维修配件的采购对汽车维修配件的采购管理管理对汽车维修配件的仓储管理准时化采购的原理和特点准时化采购（JIT）的理念及意义计算维修配件的采购量一、准时化采购管理一、准时化采购管理1准时化理念准时化（Just In Time，简称JIT）的基本思想是以“彻底杜绝浪费”、“只在需要的时候，按需要的量，生产所需要的产品”。JIT是追求一种无库存生产系统无库存生产系统，或是库存量达到最小库存量达到最小的生产系统2准时化采购原理配件供应汽车公司经销商分销商销售一件销售一件销售一件销售一件购买一件购买一件购买一件客户3准时化采购的作用（1）大幅度减少零配件的库

2、存（2）提高零配件采购质量（3）降低采购价格 4准时化采购特点JIT采购与传统采购的区别:一、准时化采购管理一、准时化采购管理项目准时化采购传统采购采购批量小批量、送货频率高大批量、送货频率低供应商选择长期合作，单源供应短期合作，多源供应供应商评价质量、交货期、价格质量、价格、交货期检查工作逐渐减少，最后消除收货、点货、质量验收协商内容长期合作、质量与合理价格获得最低价格运输准时送货、采购者负责计划安排较低成本、供应商负责计划安排文书工作工作较少、需要的是有能力改变交货时间和质量文书量大，改变交货期和质量的采购单多产品说明供应商革新、强调性能宽松要求买方关心设计，供应商没有创新包装小、标准化容

3、器包装普通包装，无特别说明信息交流快速、可靠一般要求1标准库存量的计算JIT采购方式根据配件需求的历史情况，决定每一种零配件的库存数量，即标准库存数量SSQ（Standard Stock Quantity）。具体计算方式如下：SSQ=MADSSQ=MAD(O/C+L/T+S/S(O/C+L/T+S/S）MAD（Monthly Average Demand）月均需求数量O/C（Order Cycle）订货周期L/T（Lead Time）到货周期S/S（Safe Stock）安全库存周期二、零配件采购量的确定二、零配件采购量的确定二、零配件采购量的确定二、零配件采购量的确定月份1月2月3月4月5月

4、6月数量（个）105861510（1）月均需求数量MAD的计算 月均需求数量MAD如何计算呢？例如：某配件，在前六个月的销售情况见表。表 前六个月的销售统计情况:MAD=(10+5+8+6+15+10)6个月=9个因此MAD=配件各月销售数量之和月数（2）订货周期O/C的计算 例如：一个月订1次货：O/C=1个月一个月订2次货：O/C=0.5个月一个月订4次货：O/C=0.25个月因此O/C=1/每月订货次数（3）到货周期L/T的计算 到货周期即配件从卖方的仓库到买方仓库需要的时间。例如：1个月=1个月，半个月=0.5个月，以此类推。（4）安全库存周期S/S的计算 通常的情况下如果保有O/C和

5、L/T这两个周期的库存基本是没问题的，但有的时候会因为运输问题或市场炒作造成未到货或者库存销售异常，所以有必要准备一部分安全库存（S/S）应付意外。安全库存可以做成S/S=(O/C+L/T)70%二、零配件采购量的确定二、零配件采购量的确定2建议订货数量（即采购量）的计算当库存零配件发生消耗以后，应该根据实际情况及时采购来补充库存，采购数量即SOQ（Suggested Order Quantity）建议订货数量，计算公式如下：SOQ=SSQ O/H O/O+B/OSOQ=SSQ O/H O/O+B/OO/H（On Hand）现有库存数量O/O（On Order）在途数量B/O（Back Ord

6、er）追加订货 公式中B/O英文Back Order的缩写，就是当没有库存或库存不足的时候所发生的替客户做的追加订货。值得注意的是：B/O客观地反映了库存中的不足，所以要把B/O随时加入MAD的计算中以客观地调整SSQ的变化。对汽车维修配件的采购管理对汽车维修配件的仓储对汽车维修配件的仓储管理管理任务任务5.2 5.2 实施维修配件仓储管理实施维修配件仓储管理配件入库、仓储、出库、盘点管理内容配件仓储管理知识维修配件仓储管理流程入库流程为：接运、验收和办理入库手续三个程序:1接运接运是维修配件仓库收到到货通知后，向承运部门或供货地点提取配件的工作。接运根据到货地点的不同分为几种方式，常见的有专

7、线接运专线接运、供货单位提供货单位提货和车站货和车站、码头提货码头提货等。2验收即将入库的配件必须经过严格的验收，并且验收要做到及时、准确，在规定时间内完成。验收准备工作核对资料数量及质量检验熟悉验收凭证及相关订货资料配备相应人力准备并检验相应的验收工具准备装卸搬运设备、工具及材料确定存放地点和保管方法核对即将入库的零配件资料，如：入库通知单；核对供货单位提供的发货明细表、装箱单、质量证明书；承运部门提供的运单及必要证件3入库经过验收后，对于数量准确、质量合格的维修配件应该及时办理入库手续，并按照预先确定的存放地点对应入库。入库手续主要包括：登记入账、设立卡片、建立档案、配件存放。（1）登记入

8、账 为了能够及时、准确地反映各维修配件的储存动态（2）设立卡片标签应能够反映配件的名称、规格、型号、级别、储备金额和实际数量，（3）建立档案 每一年的出入库有关资料都应存放档案，以便日后的查询与参照。（4）配件存放 二、维修配件仓库管理二、维修配件仓库管理1配件的仓位编号仓位编号可由仓库号（有多个仓库时）、货架号、货架层号、货架列号组成。编号过程中对于货架号、层号、列号的编号方法必须要统一。例如：某企业设置有多个仓库，仓库中货架号统一按照从前到后的顺序，以英文大写字母表示；货架层号按照从上到下的顺序，列号按照从左到右的顺序，以阿拉伯数字表示。下图显示了某配件仓位编号为3B0223在在仓库中位置

9、。代表配件12345321C0212345321B0212345321C0112345321B0112345321A0112345321A02仓库3从左向右列号从上到下层号货 架 号从前到后二、维修配件仓库管理二、维修配件仓库管理2仓库存放配件原则（1）根据周转速度确定配件存放位置 周转速度快的配件应放在离作业区比较近的位置。这样可以缩短出入库作业路线，提高工作效率。（2）配件竖直摆放 配件（尤其是对于大型细长件）尽可能采用竖直放置，可以提高空间的利用率与出入库的效率，并能保证存储质量。（3）重物下置 从出入库作业的安全性和工作效率方面考虑，质量较重或体积较大型的配件应放置在下面，确切的说是不

10、超过腰部的位置（如：轮胎、轮辋、蓄电池等）。（4）一配件号一货位 每个货位只能放置一种配件，这是规范存储管理的基本原则，因此要严格执行；（5）配件放在伸手可及的地方 将零配件放在伸手可及的区域，快流件放在最易拿取的位置。这样不仅可以大大提高出入库的作业效率，同时也保证了人员和配件的安全。（6）可视化的异常配件数量管理 如果在库数量超出了标准库存数量，那么超出的部分应该单独放置，并且用明显的标志标明。这样可以及时发现异常配件，避免库存积压，并能够及时发现并改善导致异常的原因。（7）按配件类型存放 配件存放时要充分考虑配件的体积、数量、材质等，并进行简单的分类，将相似配件放置在一起。这样可以优化仓

11、储空间，缩短出入库作业线路，避免配件损坏。二、维修配件仓库管理二、维修配件仓库管理3配件的保管与维护（1）根据配件性能安排适当的仓库与货位 对于大多数金属配件，一般集中放在通风、向阳的位置，并放置于底部（地面加垫），这样可以防止金属配件受腐蚀或受潮生锈。对于忌高温的配件，应放置在阴凉、无阳光照射的位置。对于防尘、防潮、防高温要求较高的配件，可以考虑设置专柜储存。对于精密的、高档的货已经开箱的配件，如：仪器仪表、轴承等，在条件允许的情况下，可用专用储存柜或密封室储存。（2）留意储存期限、严格执行先进先出的原则 零配件在生产出厂时，一般都规（3）严格执行零配件维护制度（4）加强仓库内温度、湿度的控

12、制（5）特殊零配件的存放 不能沾油配件的存放 蓄电池的存放 减震器的存放三、三、1维修配件出库管理汽车售后服务企业维修配件的出库主要分为：客户付费维修领料、厂家保修索赔修领料、保险理赔维修领料等三种情况.2配件借用及调拨业务1）本单位维修车间因外出救援或判断疑难故障而借用配件时，借件人应填写配件借用申请表2）仓管员应主动跟进，及时收回借出的配件，备件主管必须在每天下班前，检查3）借件当天配件丢失的，由借件人全额赔偿；4）集团公司内部各不同品牌经营单位之间调拨备件时，需要填写配件内部调拨申请单5）仓库处理集团内部调拨备件，必须录入*售后服务系统，调出单位按出库录入，调入单位按入库录入。6）借入配

13、件，仓库必须及时以借用入库方式录入*系统，归还该配件时以借用退7）借入、借出配件，必须严格履行报批手续，规范装订、妥善保管凭证，设置备查帐及时有效跟进督促归还.四、维修配件的盘点四、维修配件的盘点1盘点的定义、内容、目的2盘点步骤 盘点作业一般根据以下几个步骤进行：盘点前的准备、确定盘点时间、确定盘点方法、培训盘点人员、清理盘点现场、盘点、查清差异原因、盘点结果处理。盘点计划确定盘点时间确定盘点方法盘点人员培训清理盘点现场盘点查清差异原因处理盘点结果初 盘复 盘四、维修配件的盘点四、维修配件的盘点3盘点的方法盘点的方法主要有动态盘点、定期盘点、重点盘点和循环盘点四种。序号方法名称操作规程优点1

14、动态盘点法配件出、入库时进行盘点，及时与对应的帐目、标签卡记录核对盘点工作量小、及时掌握准确的库存量、及时发现错误2定期盘点法定期（周、月、季、年末）全面清点所有存货便于及时处理超储呆滞存货3重点盘点法对周转率高、易损耗、价值高的配件重点盘库盘点工作量较小、可控制重点配件的动态、有效防止差错4循环盘点法按入库的先后或所管物资的轻重缓急做出盘点计划，每天盘点一定类型的配件节省工作量、全部盘点完一轮后，再开始下一轮四、维修配件的盘点四、维修配件的盘点4盘点单盘点单又称盘点卡，是定期或不定期的对仓库各个库位进行清点，并记录账面数量与实际清点数量差异的单据。盘点单绝大多数设计为三联式，第一联仍挂料架上

15、（结算完成后再取消），第二联由复盘者撕下交予盘点主持人，第三联由预盘主办人撕下呈交盘点主持人，以明责任，兼作回馈信息。5盘点结果处理为了通过盘点使账面数与实物数保持一致，需要对盘点盈亏和报废品一并进行调整。除了数量上的盈亏，有些商品还将会通过盘点进行价格的调整，这些差异的处理，可以经主管审核后，用更正表进行更正。四、维修配件的盘点四、维修配件的盘点物料盘点单NO品类代号简称料号品名规格计量应有预盘量预盘日期盘点人实盘量盘盈(亏)量复盘日期盘点人实盘量盘盈(亏)量存料状态良 品G不良品B呆 料D备注盘点单盘点单货品编号货品名称单位账面资料盘点实存数量盈亏价格增减差异因素负责人备注数量单价金额数量单价金额数量金额单价金额 货品盘点数量盈亏、价格增减更正表货品盘点数量盈亏、价格增减更正表