第二节-个人形象礼仪课件.ppt

1、一、什么叫仪表 仪表指的是人的外表，包括容貌、姿态、服饰和风度等。仪表美包括三个层次的含义：（1）自然美（2）修饰美（3）心灵美l面必净，发必理，衣必整，l纽必结；肩荣平，胸容宽，l被容直；气勿傲、勿暴、勿怠；l颜色宜和、宜静、宜庄。无论你认为以貌取人和形式主义是多么的愚蠢与肤浅,但社会的人无时无刻不在以你的表现来判断你;无论你愿意与否,你都在留给别人一个关于你的印象,这个印象在工作时影响你的迁升,在商业上影响着你的成交,在生活中影响着你的友谊,它无时无刻在影响着你的自尊和自信,最终影响着你的人生.而这其中体现出来的“你的外表”、“对你的印象”最直接的就是你的一颦一笑，你所表现出来的礼仪。二、

2、作用1、仪表决定第一印象2、仪表影响社会环境3、不注重仪表会扼杀就业机遇4、良好的仪表是成功的象征 知识与教养可以给人聪明才智和高尚的情操，能极大地弥补外在美的缺陷，从而使人具有脱俗的气质和优雅的风度。四、四、姿态礼仪姿态礼仪（一）姿态的含义（一）姿态的含义 姿态是指一个人身体显现姿态是指一个人身体显现出来的样子。如：站立、行走、出来的样子。如：站立、行走、弓身、就座、眼神、手势、面弓身、就座、眼神、手势、面部表情等。部表情等。抬头挺胸收腹抬头挺胸收腹直腰，目不斜直腰，目不斜视，立正、丁视，立正、丁步，男可两腿步，男可两腿稍分开稍分开（二）姿态礼仪（二）姿态礼仪1、站姿、站姿工作场合的五种站姿

3、工作场合的五种站姿垂手站姿垂手站姿 前交手站姿前交手站姿 后交手站姿后交手站姿 单背手站姿单背手站姿 单前手站姿单前手站姿垂手站姿和垂手站姿和前交手前交手站姿正误评判站姿正误评判 如果你腿型呈如果你腿型呈O型，请采取这种型，请采取这种俗称的俗称的“接待员式接待员式”，即双脚一前一后的即双脚一前一后的站立方法。站立方法。小贴士小贴士l探脖、斜肩、驼背、挺腹、撅臀、耸肩、双腿弯曲或不停颤抖、双手插兜等。以上无论哪种姿态都是不美的，影响个人的风度和交际形象，必须加以克服。l2坐姿 l(1)坐姿的标准l 从座位的左侧人坐，轻稳坐下。入座时要轻、要稳，女土入座前要先整理衣裙下摆。l 双目平视，嘴唇微闭，

4、下颌微收。双肩平正放松，两臂自然弯曲平放在腿上，也可以掌心向下放在椅子或沙发扶手上。l 坐姿要求挺胸、提臀、立腰。上体自然挺直。双膝自然并拢，双脚尖正前方或交叠。男士双脚可平行打开(注意小于肩宽)。（2）坐姿（种）坐姿（种）腰背挺直，腰背挺直，双肩放松，两膝双肩放松，两膝并拢，男可稍分并拢，男可稍分开两腿，坐三分开两腿，坐三分之二满凳。之二满凳。常见坐姿常见坐姿正确的种坐法正确的种坐法 正坐姿侧坐姿开关式重叠式交叉式l(2)坐姿礼仪要求l 入座顺序：l 要让客人、长辈、领导先入座。l 女士优先入座。l 讲究方法：l 入座后坐满椅子的23轻靠椅背。l 任何时候入座离座，养成左进左出的习惯。l 要

5、把舒适宽敞的座位让给受尊敬的人。、走姿、走姿 头正颈直，挺胸收腹，目光平视，自然摆头正颈直，挺胸收腹，目光平视，自然摆动；动；男士要稳定、矫健；男士要稳定、矫健；女士要轻盈、优雅；女士要轻盈、优雅；男走两线，女走一线；男走两线，女走一线；不外八，不内八，不并排，不搭肩。不外八，不内八，不并排，不搭肩。不同服饰走姿有所不同不同服饰走姿有所不同右手取物，姿势优美，右手取物，姿势优美，不走光，不慌张。不走光，不慌张。、地上取物、地上取物、注意事项、注意事项东倒西歪，勾肩搭背，东倒西歪，勾肩搭背，身体抖动。身体抖动。l(1)步姿规范l 头正，双目平视前方，微收下颌，面容平和自然。l 双肩平稳，双臂前后

6、自然摆动，摆幅以30-35度为宜，双肩不要过于僵硬。l 上身挺直，挺胸，收腹，立腰，重心稍前倾。l 注意步位，双脚的内侧脚掌落地时应在一条直线上，行走线迹应是一条直线。l不正确的步姿及其矫正：l 内八字步、外八字步、走路时弯腰驼背、摇肩晃膀、扭臀摆胯、上下颠动、脚底擦地走等等。l 有意识地走直线，可以沿着马路沿或砖缝练习行走；平时注意正确步姿要领，克服自身不良习惯。l (1)使用手势的礼仪l 使用手势应注意其力度的大小和幅度，要少而精，大小力度适中，不宜单调重复，上界不超过头顶，下界不低于胸部，左右不超过肩宽。l 自然亲切，多用柔和曲线的手势，避免生硬的直线的手势，不单调重复。l1、站姿 基本

7、要求：站如松*头正目平，嘴唇微闭，下颌微收，面容平和自然；*双肩放松，稍向下沉，人体有向上的感觉；*躯干挺直，做到挺胸、收腹、立腰；*双腿立直，并拢，脚跟相靠，脚掌分开呈60度。前腹式站姿侧放式站姿后背式站姿 横摆式：斜摆式：直臂式：曲臂式：双臂式：5、应当避免的不良举止 生活中有些手势举止令人非常反感，而且严重影响个人的交际形象。不洁不雅的举止：如当众挠痒痒、搓泥儿、搔头皮、抖头皮屑、掏耳朵、抠鼻孔、拭眼屎、剔牙齿、嘬手指、咬指甲、修指甲、揉衣角、与人交谈时用手指在桌上乱写乱画等等，这些举止都是不洁不雅的，在交际场合应当禁忌的。除此之外，应当控制体声，如：打嗝、打哈欠、咳嗽、打喷嚏等，避免发出大声，要用手或手帕捂住口鼻，面向一侧，完事后要向周围的人道对不起。一、发型礼仪 1、发型与职业相协调 2、发型与脸型相协调 3、发型与年龄相协调 4、发型与性别相协调 5、发型与服饰相协调1、男士面容的基本要求2、女士面容的基本要求 化装步骤：（1）洁肤和润肤（2）上粉底（3）描眉（4）画眼影眼线（5）画唇线，涂口红 (1)化妆的浓淡要视时间场合而定。(2)化妆或修饰面妆，应在卧室或洗手间，当众化妆，是非常失礼的。(3)对他人的化妆不可评头论足，讥笑非议。(4)任何人，任何情况下，不可借用他人的化妆用品。