1、LOGO大学生职业生涯规大学生职业生涯规划与就业指导划与就业指导 2010年年4月月 _案案 例例鬣狗难过岔路口l 在辽阔的坦桑尼亚草原上,一只饥饿的鬣狗在四处觅食。它沿着灌木丛间的小路上奔跑,来到一个岔路口。在两条岔路的远方,各有一头山羊绊倒在灌木丛中挣扎不出。鬣狗的口水淌得老长,它想先走其中一条路,却 又担心另一条路上的山羊被别的动物抢走。最后它决定左脚沿着左边的路走,右脚沿着右边的路走。但两条路越分越开,相隔越来越远,最后鬣狗将自己的身体劈成了两半。由此一条古老的谚语在非洲广泛流传:“鬣狗难过岔路口”。l 鱼和熊掌不能兼得,要学会取舍,学会决策。鱼和熊掌不能兼得,要学会取舍,学会决策。2
2、010年年4月月 _第五篇第五篇 决策与行动计划决策与行动计划决策风格决策风格决策模型决策模型行动行动千里之行始于足下千里之行始于足下 2010年年4月月 _决策风格类型决策风格类型l 痛苦挣扎型:痛苦挣扎型:又叫苦闷型,属于不确定型决策。决策者花很多的时间和又叫苦闷型,属于不确定型决策。决策者花很多的时间和精力来收集信息、反复比较,却难以做出决定。精力来收集信息、反复比较,却难以做出决定。“对这件事就是拿不定注对这件事就是拿不定注意意”,这种情境下,需要帮助他们弄清楚是哪种内部障碍阻碍了当事人的,这种情境下,需要帮助他们弄清楚是哪种内部障碍阻碍了当事人的决策能力,比如,是否有追求完美的倾向而
3、难以下决定。决策能力,比如,是否有追求完美的倾向而难以下决定。l 冲动型冲动型:属于风险型决策或不确定型决策。当事人往往会抓住遇到的第一属于风险型决策或不确定型决策。当事人往往会抓住遇到的第一个选择,不再考虑其他的信息或选择,个选择,不再考虑其他的信息或选择,“先决定以后再考虑先决定以后再考虑”。在一些无。在一些无关紧要的小事上采取这种策略也无妨,但是在一些对人生有重大影响的决关紧要的小事上采取这种策略也无妨,但是在一些对人生有重大影响的决策上,可能造成严重而持久的破坏作用。策上,可能造成严重而持久的破坏作用。l 拖延型:拖延型:属于不确定型决策,是一种一推迟延宕的方式将对问题的思考和属于不确
4、定型决策,是一种一推迟延宕的方式将对问题的思考和行动往后推迟。当事人往往保持这样的心态:行动往后推迟。当事人往往保持这样的心态:“到时候再说吧到时候再说吧”,或者,或者“我不想工作,先升本吧我不想工作,先升本吧”。拖延的真实原因可能来自于对现实责任的逃。拖延的真实原因可能来自于对现实责任的逃避。避。l 直觉型:直觉型:属于风险型决策,当事人将自己的直觉感受作为决定的基础,对属于风险型决策,当事人将自己的直觉感受作为决定的基础,对自己的决定通常说不出什么理由,自己的决定通常说不出什么理由,“就是觉得这个好就是觉得这个好”。直觉型决策有时。直觉型决策有时可能很适当,可是它们必须凭借个人的优点,如兴
5、趣和能力的内心定向。可能很适当,可是它们必须凭借个人的优点,如兴趣和能力的内心定向。但有时也可能因先入为主的偏见造成与事实出入很大的误差。但有时也可能因先入为主的偏见造成与事实出入很大的误差。2010年年4月月 _决策风格类型决策风格类型 2010年年4月月 _自己自己未知未知已知已知环环境境未知未知困惑和麻木型决策困惑和麻木型决策痛苦挣扎型、拖延型、痛苦挣扎型、拖延型、瘫痪型瘫痪型直觉型决策直觉型决策冲动型、直觉型冲动型、直觉型已知已知依赖型决策依赖型决策顺从型、宿命型顺从型、宿命型信息型决策信息型决策计划型计划型决策风格测验决策风格测验 2010年年4月月 _情景陈述情景陈述是否符合是否符
6、合类型类型1 我常仓促做草率的判断我常仓促做草率的判断u 2我做事时不喜欢自己出主意我做事时不喜欢自己出主意l 3碰到难做决定的事情,我就把它摆在一边碰到难做决定的事情,我就把它摆在一边 4 我会多方收集做决定所必需的一些个人及环境资料我会多方收集做决定所必需的一些个人及环境资料n 5我常凭一时冲动行事我常凭一时冲动行事u 6做事时我喜欢有人在旁边,以随时商量做事时我喜欢有人在旁边,以随时商量l 7遇到需要做决定时,我就紧张不安遇到需要做决定时,我就紧张不安 8我会将收集到的资料加以比较分析,列出选择的方案我会将收集到的资料加以比较分析,列出选择的方案n 9我经常改变我所做的决定我经常改变我所
7、做的决定u 10发现别人的看法与我不同,我便不知道该怎么办发现别人的看法与我不同,我便不知道该怎么办l 11我做事总是东想西想,下不了决心我做事总是东想西想,下不了决心 12我会权衡各项可选择方案的利弊得失,判断出此时我会权衡各项可选择方案的利弊得失,判断出此时此地最好的选择此地最好的选择n 决策风格测验决策风格测验 2010年年4月月 _情景陈述情景陈述是否符合是否符合类型类型13做决定之前,我从未做任何准备,也未分析可能的结果做决定之前,我从未做任何准备,也未分析可能的结果u 14我很容易受别人意见的影响我很容易受别人意见的影响l 15我觉得做决定是一件痛苦的事情我觉得做决定是一件痛苦的事
8、情 16我会参考其他人的意见,再斟酌自己的情况来做出最适合自己的我会参考其他人的意见,再斟酌自己的情况来做出最适合自己的决定决定n 17 我常不经慎重思考就做决定我常不经慎重思考就做决定u 18 在父母、师长或亲友催促我做决定之前,我并不打算做任何决定在父母、师长或亲友催促我做决定之前,我并不打算做任何决定l 19为了避免做决定的痛苦,我现在并不想做决定为了避免做决定的痛苦,我现在并不想做决定 20经过深思熟虑之后,我会明确决定一项最佳的方案经过深思熟虑之后,我会明确决定一项最佳的方案n 21我喜欢凭直觉做事我喜欢凭直觉做事u 22我常让父母、我常让父母、师长或亲友来为我做决定师长或亲友来为我
9、做决定l 23我处理事情经常犹豫不决我处理事情经常犹豫不决 24当已经决定了所选择的方案,我会展开必要的准备行动并全力以当已经决定了所选择的方案,我会展开必要的准备行动并全力以赴做好它赴做好它n 测验结果测验结果 2010年年4月月 _题号题号组组u 1、5、9、13、17、21l 2、6、10、14、18、22 3、7、11、15、19、23n 4、8、12、16、20、24得分得分决策决策类型类型冲动直觉型冲动直觉型依赖型依赖型逃避犹豫型逃避犹豫型理性型理性型决策模型决策模型v生涯决策的基本原则生涯决策的基本原则:v 择己所爱择己所爱v 择己所能择己所能v 择世所需择世所需v 择己所利择己
10、所利 2010年年4月月 _生涯平衡单分析法生涯平衡单分析法平衡单的四个主题平衡单的四个主题v 自我物质方面的得失自我物质方面的得失 v 他人物质方面的得失他人物质方面的得失 v 自我赞许与否(自我精神方面的得失)自我赞许与否(自我精神方面的得失)v 社会赞许与否(他人精神方面的得失)社会赞许与否(他人精神方面的得失)v 生涯平衡单举例生涯平衡单举例 2010年年4月月 _SWOT矩阵分析法矩阵分析法v S:Strength,优势优势v W:Weakness,劣势劣势v O:Opportunity,机会机会v T:Threat,威胁,威胁v 发挥优势发挥优势v 克服劣势克服劣势v 利用机会利用
11、机会v 化解威胁化解威胁 2010年年4月月 _内内部部因因素素S:个体可控并可利用的内个体可控并可利用的内在积极因素在积极因素教育背景;丰富的专业知识和技能;实践经验;特定的可转移技巧(如沟通、团队合作、领导能力等);人格特质(如职业道德、自我约束、承受压力、创造性、乐观等)W:指个体可控并可以努指个体可控并可以努力改善的内在消极因素力改善的内在消极因素缺乏工作经验;学习成绩差,专业不对口;对自我和挫折的认识不足;较差的领导、人际交往、沟通、团队合作能力;负面的人格特征(缺乏自律、害羞、情绪化等)外外部部因因素素O:个体不可控但可以利用个体不可控但可以利用的外部积极因素的外部积极因素就业机会
12、增加;专业领域急需人才或专业发展带来的机会;由于提高自我认识、设置更多具体的工作目标带来的机遇;地理位置的优势T:个体不可控但可以使:个体不可控但可以使其弱化的外部消极因素其弱化的外部消极因素就业机会减少;具有丰富技能、经验、知识的竞争者;名校毕业的竞争者;缺少培训、再学习造成的职业发展障碍;专业领域发展有限SWOT对策对策 2010年年4月月 _内部环境内部环境S:优势优势W:劣势:劣势外外部部环环境境O:机机会会SO对策:对策:着重考虑优势因素和机会因素,努力使这两种因素趋于最大。如:做专业对口的工作,不断强化优势,使之成为核心竞争力。WO对策:对策:着重考虑弱点因素和机会因素,努力使弱点
13、趋于最小,机会趋于最大。如:虽然学校一般专业偏冷,目前市场对复合型人才需求旺盛,只要综合素质足够好,弱点因素就会影响甚微。T:威威胁胁ST对策:对策:着重考虑优势和威胁,努力使优势趋于最大、威胁趋于最小。利用自身优势将外部威胁的影响降到最低;如缺乏工作经验被拒之门外,但有丰富的专业知识、良好的创新、沟通、团队合作能力等。WT对策:对策:考虑弱点因素和威胁因素,努力使这些因素都趋于最小。如:觉得自己社交能力不强,就要多参加活动。SWOT运用举例运用举例 外部环外部环 境分境分 析析内部环境内部环境分析分析机会(机会(O)威胁(威胁(T)人力资源部门逐渐收到企业重人力资源部门逐渐收到企业重视视入世
14、后外企进入使入世后外企进入使HR需求增加需求增加心理学在人力资源管理中的重心理学在人力资源管理中的重要性逐渐凸现出来要性逐渐凸现出来HRM方向的毕业生方向的毕业生MBA的兴起的兴起HRM在很多企业处于刚起步阶在很多企业处于刚起步阶段,运作不规范段,运作不规范很多企业更看重经验很多企业更看重经验优势(优势(S)硕士学历成绩优秀学硕士学历成绩优秀学生干部经验丰富生干部经验丰富大型公司实习经历大型公司实习经历心理学的知识背景心理学的知识背景SO策略策略ST策略策略继续学习心理学知识,将心理继续学习心理学知识,将心理学知识运用到学知识运用到HRM中去中去发挥学生担任学生干部的管理发挥学生担任学生干部的
15、管理特长特长强调自身心理学背景的优势强调自身心理学背景的优势强调大型公司半年的实习经验强调大型公司半年的实习经验强调较强的学习能力和适应能强调较强的学习能力和适应能力力劣势(劣势(W)师范院校毕业师范院校毕业没有丰富的阅历没有丰富的阅历专业不对口专业不对口性格急躁易冲动性格急躁易冲动WO策略策略WT策略策略利用较强的学习能力,自学利用较强的学习能力,自学HRM课程,加强英语的学习课程,加强英语的学习继续加强在师范院校中培养的继续加强在师范院校中培养的口语交流、文字书写等优势口语交流、文字书写等优势训练克制自己的冲动个性训练克制自己的冲动个性结合两个不同的专业,培养宽结合两个不同的专业,培养宽阔
16、的视野和创新的能力阔的视野和创新的能力积极寻找重视员工潜能的企业积极寻找重视员工潜能的企业一名师范大学毕业的男研究生,心理学专业,专业成绩优秀,曾多次获取奖学金,一名师范大学毕业的男研究生,心理学专业,专业成绩优秀,曾多次获取奖学金,发表论文若干,一直担任学生干部。但他性格及早、容易冲动,唯一的工作经历是发表论文若干,一直担任学生干部。但他性格及早、容易冲动,唯一的工作经历是二年级时在一家大型电子公司的二年级时在一家大型电子公司的HR部门实习了半年。现在想谋取一份人力部门实习了半年。现在想谋取一份人力HRM的工作。的工作。设置目标设置目标vSMART原则原则vSspecific,具体化具体化v
17、Mmeasurable,可量化的,能度量的可量化的,能度量的vAachieveable,目标可达成,订立不标不要贪多目标可达成,订立不标不要贪多vRrewarding,realistic,目标有意义,比较现实目标有意义,比较现实vTtime-bounded,有明确的时间限制有明确的时间限制 2010年年4月月 _目标分解目标分解v按照时间分解:按照时间分解:长期目标、中期目标、短期目标长期目标、中期目标、短期目标v按照性质分解:按照性质分解:v 外职业生涯目标:如职务目标、工作环境目标、经济目标等外职业生涯目标:如职务目标、工作环境目标、经济目标等v 内职业生涯目标:知识、经验的积累,观念、能
18、力的提高等内职业生涯目标:知识、经验的积累,观念、能力的提高等 2010年年4月月 _差距分析差距分析v找出差距:找出差距:思想观念、知识、心理素质、能力差距等思想观念、知识、心理素质、能力差距等v找出缩小差距的方法:找出缩小差距的方法:如加强学习、教育培训、与有经如加强学习、教育培训、与有经验的人讨论交流、实践锻炼等验的人讨论交流、实践锻炼等v寻找现实途径:寻找现实途径:如选修相关课程、从网络上查询相关资料;如选修相关课程、从网络上查询相关资料;了解教育培训方面的信息,给专家发邮件、与老师交谈、兼了解教育培训方面的信息,给专家发邮件、与老师交谈、兼职等职等v将可能的实现途径列入自己的目标计划
19、内,越详细将可能的实现途径列入自己的目标计划内,越详细越好。越好。2010年年4月月 _行动起来行动起来v行动阶段模型行动阶段模型v兴奋期:兴奋期:做事热情很高,态度积极,但方向性差,方法做事热情很高,态度积极,但方向性差,方法较随意,目标设定缺乏经验。较随意,目标设定缺乏经验。v疲劳期:疲劳期:工作激情开始降低,遇到困难容易产生惰性,工作激情开始降低,遇到困难容易产生惰性,易转换目标或降低原来的目标标准易转换目标或降低原来的目标标准v寂寞期:寂寞期:大多数人思想开始动摇,开始怀疑自己的能力,大多数人思想开始动摇,开始怀疑自己的能力,或是怀疑自己目标的可行性。很多人会在这时放弃原来的或是怀疑自
20、己目标的可行性。很多人会在这时放弃原来的行动。行动。v收获期:收获期:只有少数持之以恒的人可以达到这个境界,获只有少数持之以恒的人可以达到这个境界,获取阶段性成功。取阶段性成功。2010年年4月月 _ 改变阻碍行动的习惯改变阻碍行动的习惯蜜蜂和苍蝇的故事蜜蜂和苍蝇的故事习惯性思维和行为有时候会阻碍我习惯性思维和行为有时候会阻碍我们取得成功们取得成功 2010年年4月月 _寻找潜在职位的方法寻找潜在职位的方法 2010年年4月月 _方式方式成功系数(成功系数(%)校友或朋友校友或朋友75利用在职培训的机会或参加相关的讲座利用在职培训的机会或参加相关的讲座60具有相似工作的人的介绍具有相似工作的人
21、的介绍50在校期间的公司实习在校期间的公司实习50报纸的招聘广告报纸的招聘广告25参加学校为某公司特别组参加学校为某公司特别组织的招聘会织的招聘会25参加大型招聘会参加大型招聘会20盲目地投简历到公司盲目地投简历到公司5专业职业介绍机构专业职业介绍机构寻找潜在职位的方法寻找潜在职位的方法 2010年年4月月 _5媒体广告媒体广告“我会在报纸或互联网上帖一份招聘广告我会在报纸或互联网上帖一份招聘广告”4简历简历“我会看一看主动投递的简历我会看一看主动投递的简历”3职业介绍所或猎头公司职业介绍所或猎头公司“我想在一大堆有可能被录用的人选中雇用一个我想在一大堆有可能被录用的人选中雇用一个”“我出资给
22、他们中介公司,让他们为公司找到优秀的人选我出资给他们中介公司,让他们为公司找到优秀的人选”2求职者提供相关的工作求职者提供相关的工作经验或成果的证据经验或成果的证据“我想雇用会走进我们公司显示他们的工作经验和成果的人我想雇用会走进我们公司显示他们的工作经验和成果的人”“我想雇用一位值得信赖的朋友推荐的人我想雇用一位值得信赖的朋友推荐的人”1从内部招聘从内部招聘“我想雇我见过他工作的人我想雇我见过他工作的人”通常雇主倾向采用的方法顺序典型的求职者喜欢的方法顺序寻找潜在职位的较差方法寻找潜在职位的较差方法 2010年年4月月 _1.因特网上乱发个人简历。因特网上乱发个人简历。2.媒体上登求职启示。
23、媒体上登求职启示。3.招聘会上乱投个人简历。招聘会上乱投个人简历。4.将简历资料随机寄给招聘单位。将简历资料随机寄给招聘单位。5.回复媒体刊登招聘启示。回复媒体刊登招聘启示。寻找潜在职位的较好方法寻找潜在职位的较好方法v 找目标单位内部且了解你的人介绍。找目标单位内部且了解你的人介绍。v 找熟人推荐企业职位。找熟人推荐企业职位。v 直接调查目标企业情况,然后上门毛遂自荐。直接调查目标企业情况,然后上门毛遂自荐。v 想办法到目标企业先兼职。想办法到目标企业先兼职。v 任何自发的有创造性的方法。任何自发的有创造性的方法。2010年年4月月 _做好准备,适应社会做好准备,适应社会v袁岳访谈袁岳访谈大学生就业的八个准备大学生就业的八个准备http:/ 至少三次实习至少三次实习v 创办一个或者参加三个学生社团创办一个或者参加三个学生社团v 学会速读,看学会速读,看240本书本书v 听听60个讲座个讲座v 结交结交150个陌生朋友个陌生朋友v 尝试一次创业尝试一次创业v 去五到六个从未去过的地方去五到六个从未去过的地方v 至少学会至少学会10样人情世故样人情世故v袁岳袁岳36条人情世故条人情世故v保持良好的心态保持良好的心态 2010年年4月月 _LOGO 2010年年4月月 _
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