规范病房物品放置管理演示教学课件.ppt

1、Company LOGO规范病房物品放置管理规范病房物品放置管理圈成果汇报圈成果汇报2 圈名圈名圈长圈长辅导员辅导员圈成立时间圈成立时间圈成员圈成员所属单位所属单位温州医科大学附属第一医院温州医科大学附属第一医院 圈会议地点圈会议地点活动时间活动时间开会频率开会频率平均会议时间平均会议时间会议次数会议次数出席率出席率圈的介绍圈的介绍3圈名圈名4圈徽及意义圈徽及意义vHow do I incorporate my logo to a slide that will apply to all the other slides?On the View menu,point to Master,and

2、 then click Slide Master or Notes Master.Change images to the one you like,then it will apply to all the other slides.5圈歌圈歌ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.TitleAdd your textThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild

3、Design Inc.6 十大活动步骤十大活动步骤7Please insert TitlePlease insert sub-titleyour own textyour own textyour own textyour own textyour own textyour own textyour own textyour own textyour own textyour own text8Please insert TitlePlease insert sub-title管理制度化、操作常规化、质量标准化、设置规范化。管理制度化、操作常规化、质量标准化、设置规范化。9Diagram1 主

4、题选定主题选定5解析解析3 现状分析现状分析2活动计划活动计划制定制定7对策实施对策实施与检讨与检讨4目标设定目标设定6对策拟定对策拟定10检讨与改检讨与改进进9标准化标准化8效果确认效果确认10一、主题选定一、主题选定主题评价题目上极政策可行性迫切性圈能力总分顺序选定提高护理文书书写规范率提高护理文书书写规范率4.24.54.24.117.02提高鼻饲饮食患者的营养支持提高鼻饲饮食患者的营养支持3.94.34.33.916.45提高患者收费的准确性提高患者收费的准确性4.04.24.54.016.73缩短急诊手术患者的准备时间缩短急诊手术患者的准备时间4.34.34.04.016.64提高病

5、房物品放置的规范性提高病房物品放置的规范性4.54.24.74.217.61 11选题理由选题理由在治疗的同时享受一流的护理服务在治疗的同时享受一流的护理服务提升医院品牌形象，创造社会效益提升医院品牌形象，创造社会效益提升个人素质，体现人生价值提升个人素质，体现人生价值12Block DiagramTEXTTEXTTEXTTEXT病人多，病人多，病情危重病情危重卧床病人多，卧床病人多，使用仪器设使用仪器设备多，护士备多，护士工作繁忙，工作繁忙，对病房管理对病房管理难以面面俱难以面面俱到到陪人多，陪人多，携带物品多，携带物品多，病情重，治疗病情重，治疗多，输液多，多，输液多，陪人需整夜陪人需整夜

6、看护看护服务对象服务对象文化层次文化层次偏低，习惯偏低，习惯物品乱堆放物品乱堆放对医院规对医院规章制度，章制度，病房管理病房管理了解甚少，了解甚少，部分病人认部分病人认为与己无关为与己无关1314一、主题选定一、主题选定 项目 分数%早上 中午下午早上中午下午床头柜管理床头柜管理床位管理床位管理床单位管理床单位管理160120122躺椅、塑料椅管理躺椅、塑料椅管理150 00陪护管理陪护管理00设备管理设备管理病员服管理病员服管理396400392手腕带管理手腕带管理398395394窗台、地面物品管理窗台、地面物品管理床头卡管理床头卡管理15现状把握现状把握Add Your TextAdd

7、Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your Text16拟定活动计划表拟定活动计划表172、拟定活动计划表WhatWhat20132013、8-20138-2013、1212Who担当How方法Where地点步步 骤骤1234123341234123412341234主题选定全员标准共识352病区活动计划全员甘特图352病区现状把握全员查检表352病区目标设定叶艳艳柏拉图352病区解析全员鱼骨图352病区对策拟定全员头脑风暴352病区实施与检讨全员推移图352病区效果确认叶

8、艳艳柱状图352病区标准化王红霞流程图352病区检讨与改进成果汇报叶艳艳查检图352病区18现状把握现状把握Add Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your Text19目标设定目标设定Add Your TitleAdd Your TitleAdd Your TitleThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.Theme

9、Gallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.2021为何病房物品为何病房物品放置不规范放置不规范设备设备护士护士患者、家属患者、家属客服的回答錯誤收費結構客服電話等候的時間過久工作量大责任心宣教不到位不关心2223魚骨圖魚骨圖为何病房为何病房物品放置物品放置不规范不规范患者、患者、家属家属护士护士其他其他相关相关

10、人员人员设备设备不关心不关心携带携带物品物品多多责任心责任心宣教不宣教不到位到位工作工作量大量大参与度不够参与度不够24解析解析ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed b

11、y Guild Design Inc.TextTextText25拟定对策拟定对策26对策一对策名称成立病房环境管理小组主要因素职责不明确，管理不到位改善前：无病房环境管理小组对策内容：病区50张床位分6大责任组，病房环境小组由护士长和6位责任组长组成，实行护士长、责任组长两级管理p 对策实施：实施者：信息科人员实施者：信息科人员 负责人：冯小芳负责人：冯小芳 实施日期：实施日期：2013-9-25 实施地点：实施地点：352病区病区 D对策处置：C 1。经效果确认，以上对策为有效对策 对策效果确认：A 7 7、对策实施与检讨（一）、对策实施与检讨（一）27对策一对策名称加强入院宣教，责任到人

12、主要因素改善前：入院宣教对策内容：1、2、3、P 对策实施：实施者：信息科人员实施者：信息科人员 负责人：冯小芳负责人：冯小芳 实施日期：实施日期：2013-3-30 实施地点：实施地点：D对策处置：C 1。经效果确认，以上对策为有效对策 对策效果确认：A 3-30网站已建立。网站已建立。7 7、对策实施与检讨（二）、对策实施与检讨（二）28对策一对策名称规范病房物品放置主要因素改善前：无科室相关网站对策内容：1、2、3、P 对策实施：实施者：信息科人员实施者：信息科人员 负责人：冯小芳负责人：冯小芳 实施日期：实施日期：2013-3-30 实施地点：实施地点：NICU D对策处置：C 1。经

13、效果确认，以上对策为有效对策 对策效果确认：A 3-30网站已建立。网站已建立。7 7、对策实施与检讨（三）、对策实施与检讨（三）29对策一对策名称随时检查、评分，及时反馈、整改主要因素改善前：无科室相关网站对策内容：1、2、3、P 对策实施：实施者：信息科人员实施者：信息科人员 负责人：冯小芳负责人：冯小芳 实施日期：实施日期：2013-3-30 实施地点：实施地点：NICU D对策处置：C 1。经效果确认，以上对策为有效对策 对策效果确认：A 3-30网站已建立。网站已建立。7 7、对策实施与检讨（四）、对策实施与检讨（四）30对策实施与检讨对策实施与检讨Add Your TextAdd

14、Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextText31Click to edit title styleSub DepartmentSub DepartmentSub DepartmentSub 01DepartmentSub 01DepartmentSub DepartmentSub 02DepartmentSub 02DepartmentSub 03DepartmentSub 03DepartmentDepartment32效果确认效果确认1ThemeGallery is a Design Digital Co

15、ntent&Contents mall developed by Guild Design Inc.2ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.3ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.33标准化标准化 床头柜（一水杯、一纸巾）一床位扣1分 10 手婉带（一人未戴扣1分）20 病员服（一人未着扣1分）20 电视柜（多一件手物品或摆放不整齐扣

16、1分）10 床底（一双拖鞋，其余上架，不符合扣1分）10 床单位（不平整、未更换、有碎屑扣1分）10 塑料椅、藤椅（每床扣1分），小夹板，输液巡视卡、挂杆 5 设备带有杂物（每床扣1分）、垃圾桶 5 床头卡（无床头牌、警示牌未收回）扣1分 5 陪伴多，扣1分 5 总分 100 病房物品放置标准病房物品放置标准床头柜（一水杯、一纸巾）一床位扣床头柜（一水杯、一纸巾）一床位扣1分分 10 手婉带（一人未戴扣手婉带（一人未戴扣1分）分）20 病员服（一人未着扣病员服（一人未着扣1分）分）20 电视柜（多一件手物品或摆放不整齐扣电视柜（多一件手物品或摆放不整齐扣1分）分）10 床底（一双拖鞋，其余上架

17、，不符合扣床底（一双拖鞋，其余上架，不符合扣1分）分）10 床单位（不平整、未更换、有碎屑扣床单位（不平整、未更换、有碎屑扣1分）分）10 塑料椅、藤椅（每床扣塑料椅、藤椅（每床扣1分），小夹板，输液巡视卡、挂杆分），小夹板，输液巡视卡、挂杆 5 设备带有杂物（每床扣设备带有杂物（每床扣1分）、垃圾桶分）、垃圾桶 5 床头卡（无床头牌、警示牌未收回）扣床头卡（无床头牌、警示牌未收回）扣1分分 5 陪伴多，扣陪伴多，扣1分分 5 34检讨与改进检讨与改进ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guil

18、d Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.35Table评评分分办办法法分数分数上级上级政策政策急迫急迫性性效益效益性性圏能圏能力力5极相极相关关极迫极迫切切很可很可行行能胜能胜任任3相关相关迫切迫切可行可行尚能尚能胜任胜任1次相次相关关次迫次迫切切不可不可行行无法无法胜任胜

19、任362.2 分簇计算矫正步长分簇计算矫正步长373-D Pie ChartText1Text2Text3Text4Text53839效果确认之无形成果效果确认之无形成果4041 内 容 优 点 缺点或今后努力方向主题选定能从实际工作出发，有针能从实际工作出发，有针对性对性选题浪费时间较多，今后会继续开展品管圈活动解决身边的选题浪费时间较多，今后会继续开展品管圈活动解决身边的问题问题计划拟定层次分明，依计划进行工层次分明，依计划进行工作作在进程衔接上有待改善在进程衔接上有待改善现状把握能做到实事求是的记录现能做到实事求是的记录现状，并寻求解决方法状，并寻求解决方法注重细节管理，及时发现问题注重

20、细节管理，及时发现问题目标设定意见一致，目标明确意见一致，目标明确QC手法不熟手法不熟解析从各个角度进行解析，分从各个角度进行解析，分析透彻析透彻第一次参与，第一次参与，QC手法不熟练手法不熟练对策拟定对选定的对策圈员能认真对选定的对策圈员能认真参与参与持续保持各项对策实施持续保持各项对策实施对策实施与检讨能按计划，正确及时实施能按计划，正确及时实施有些对策实施不到位有些对策实施不到位效果确认未对策实施调整提供依据未对策实施调整提供依据希望在现有的成效下，继续努力再创佳绩希望在现有的成效下，继续努力再创佳绩标准化标准化的模式运用到工作标准化的模式运用到工作中使工作规范化中使工作规范化严格执行规

21、范标准，落实到工作中严格执行规范标准，落实到工作中圈员制作圈员制作PPT的能力大大提高的能力大大提高现况把握时间延长未按计划完成现况把握时间延长未按计划完成圈员之间合作能力提高，凝聚力增强圈员之间合作能力提高，凝聚力增强1010、检讨与改进、检讨与改进42Block DiagramAdd Your TextCompany LOGO 4412ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.3ThemeGallery is a Design Digital Content&Co

22、ntents mall developed by Guild Design Inc.3ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.3ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.1ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.

23、1ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.1ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.2ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.2009 2010 2011 20122008 2ThemeGallery is a

24、 Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.4546检讨与改善 项 目 优 点 缺 点 努 力 方 向主题选定主题选定切合实际工作，有针对性切合实际工作，有针对性选题浪费较多的时间选题浪费较多的时间继续开展品管圈活动，解继续开展品管圈活动，解决身边的问题决身边的问题计划拟定计划拟定分阶段，每个阶段都有不同的圈分阶段，每个阶段都有不同的圈员负责，提高了圈员的积极性员负责，提高了圈员的积极性计划与实际执行不完全符计划与实际执行不完全符合合应拟定更具实际执行力的应拟定更具实际执行力的问题，以便于解决问题，以便

25、于解决现状把握现状把握能做到实事求是的记录现状，并能做到实事求是的记录现状，并寻求解决方案寻求解决方案对工作流程观察不够细微对工作流程观察不够细微注重细节管理，及时发现注重细节管理，及时发现问题问题目标设定目标设定根据圈员的能力设定，目标明确根据圈员的能力设定，目标明确QC手法运用不熟练手法运用不熟练加强加强QC手法学习和应用手法学习和应用真因验证真因验证圈员能努力和细致的完成查核圈员能努力和细致的完成查核圈员需一边工作一边查核圈员需一边工作一边查核需要人力的支持需要人力的支持对策改善对策改善对于选定的对策，圈员能认真的对于选定的对策，圈员能认真的参与参与对策实施时间较短对策实施时间较短持续保

26、持各项对策实施持续保持各项对策实施效果确认效果确认通过效果确认，能使圈员直观感通过效果确认，能使圈员直观感受到成就感受到成就感附加经济性效益较难计算附加经济性效益较难计算巩固现有效果，并持续巩固现有效果，并持续标准化标准化标准化模式运用到实际工作中标准化模式运用到实际工作中落实不到位落实不到位严格执行所制定的标准严格执行所制定的标准圈会活动情况圈会活动情况大家利用自己的休息时间开会，大家利用自己的休息时间开会，气氛活跃，讨论愉快气氛活跃，讨论愉快圈会形式单一圈会形式单一圈会形式可多样化圈会形式可多样化优点优点根据本病区情况选根据本病区情况选择切实需要解决的择切实需要解决的问题。品管圈教会问题。品管圈教会我们如何理解团队我们如何理解团队，如何发挥集体的，如何发挥集体的优势去解决问题，优势去解决问题，如何在团队中扮演如何在团队中扮演好自己的角色。好自己的角色。缺点缺点圈员轮班开展圈圈员轮班开展圈会有难度，圈员会有难度，圈员需要一边工作一需要一边工作一边收集数据精力边收集数据精力不够，圈会形式不够，圈会形式比较单一。比较单一。努力努力方向方向