模拟面试课件.ppt

1、模拟面试.n每组当中有一人扮演“应聘者”的角色，其他人则作为“面试官”。按小组准备一个8-10分钟的面试。n每组中一名同学做面试者，其余同学做面试官。每人都要轮流做一次面试者。衣着、姿态、神情、礼貌 2.5分语言表达 2.5分机智果断 2.5分综合素质 2.5分评分标准：评分标准：.2.3搜索应聘企业的产品，服务，战略，竞搜索应聘企业的产品，服务，战略，竞争对手以及文化等一些信息，你在面试争对手以及文化等一些信息，你在面试是就能很出色地回答考官的问题。比如，是就能很出色地回答考官的问题。比如，企业面试官问你为什么要应聘这家企业企业面试官问你为什么要应聘这家企业而不是别的，你若说不出个一二三来，

2、而不是别的，你若说不出个一二三来，怎麽证明你是真的对那家企业感兴趣呢？怎麽证明你是真的对那家企业感兴趣呢？.4了解 这个岗位需要什么样的技能，你具备哪些技能，为什么你是这个岗位最合适的人选，作到有的放矢。.5面试中的问题都可以归结为以下五类：面试中的问题都可以归结为以下五类：你是什么样的人，即你的特点是什么？积极你是什么样的人，即你的特点是什么？积极向上吗？有中长期的职业目标吗？向上吗？有中长期的职业目标吗？你为什么选择我们公司，我们的公司哪里吸你为什么选择我们公司，我们的公司哪里吸引你？引你？你能为我们企业做什么？你最擅长什么？你能为我们企业做什么？你最擅长什么？你和其他应聘者有什么不同？我

3、们为什么要你和其他应聘者有什么不同？我们为什么要用你而不是别人？你要求多少薪水，我们是用你而不是别人？你要求多少薪水，我们是否愿意支付？否愿意支付？如果你能很好地回答这五类问题，其实你就如果你能很好地回答这五类问题，其实你就能回答所有的问题了。能回答所有的问题了。.6 不要背诵答案，但可以自我模不要背诵答案，但可以自我模拟回答所有问题。拟回答所有问题。.7 着装，头发，指甲等是否利落干净，着装，头发，指甲等是否利落干净，手机是否事先关闭，对应聘企业所有员手机是否事先关闭，对应聘企业所有员工是否有礼貌，喝完水是否收拾好杯子工是否有礼貌，喝完水是否收拾好杯子等各种商务礼仪。等各种商务礼仪。.8特别

4、提醒特别提醒 求职礼仪自我检视清单求职礼仪自我检视清单一、求职面试前的礼仪：一、求职面试前的礼仪：1头发干净自然，如要染发则注意颜色和发型头发干净自然，如要染发则注意颜色和发型不可太标新立异。不可太标新立异。2服饰大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服饰大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服为宜。服为宜。3面试前一天修剪指甲，忌涂指甲油。面试前一天修剪指甲，忌涂指甲油。4不要佩戴标新立异的装饰物。不要佩戴标新立异的装饰物。5选择平时习惯穿的皮鞋，出门办事前一定要选择平时习惯穿的皮鞋，出门办事前一定要清洁擦拭。清洁擦拭。.9求职面试过程的礼仪：求职面试过程的礼仪：1任何情况下都要注意进房先敲门。任何

5、情况下都要注意进房先敲门。2待人态度从容，有礼貌。待人态度从容，有礼貌。3眼睛平视，面带微笑。眼睛平视，面带微笑。4说话清晰，音量适中。说话清晰，音量适中。5神情专注，切忌边说话边整理头发。神情专注，切忌边说话边整理头发。6手势不宜过多，需要时适度配合。手势不宜过多，需要时适度配合。7进入面谈办公室前，可以嚼一片口香糖，进入面谈办公室前，可以嚼一片口香糖，消除口气，缓和稳定紧张的情绪。消除口气，缓和稳定紧张的情绪。.10求职面试结束时的礼仪：求职面试结束时的礼仪：1礼貌地与主考官握手并致谢。礼貌地与主考官握手并致谢。2轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。3出公司大门

6、时对接待小姐表示感谢。出公司大门时对接待小姐表示感谢。424小时之内发出书面感谢信小时之内发出书面感谢信.11.12有些题你回答不上来，最好直接承认，有些题你回答不上来，最好直接承认，没有人会期望你什么都会。有些题本身没有人会期望你什么都会。有些题本身就知道你回答不出来，那就是准备测试就知道你回答不出来，那就是准备测试你的诚实度的，只要你一开始瞎编就立你的诚实度的，只要你一开始瞎编就立即中招了。即中招了。.13大学生应聘，都没有工作经验，短时间大学生应聘，都没有工作经验，短时间都不能证明自己的能力。真诚，执着，都不能证明自己的能力。真诚，执着，积极坚定的态度决定你的结果。积极坚定的态度决定你的

7、结果。.14 即使是企业的保安，清洁工，你都应即使是企业的保安，清洁工，你都应予以同样的尊重。有很多面试时对答如予以同样的尊重。有很多面试时对答如流的应聘者因为不尊重企业其他员工而流的应聘者因为不尊重企业其他员工而失去了宝贵机会。失去了宝贵机会。.15面试有两个忌讳：一是你滔滔不绝，面试有两个忌讳：一是你滔滔不绝，一是过于简单。最好是双方听说各一是过于简单。最好是双方听说各半。半。.16你不能对面试官视而不见，也不能你不能对面试官视而不见，也不能死盯不放，应该有适当的目光接触。死盯不放，应该有适当的目光接触。.17你是一个怎样的人？你是一个怎样的人？为什么你要从事这项工作？为什么你要从事这项工

8、作？你最喜欢那种类型的领导？你最喜欢那种类型的领导？为什么说你是做这份工作的适当人选？为什么说你是做这份工作的适当人选？你参加过学校哪些实践活动？你的自学你参加过学校哪些实践活动？你的自学能力怎样？哪位老师对你影响最大？能力怎样？哪位老师对你影响最大？你最引以为自豪的成就是什么？你最引以为自豪的成就是什么？五年后你想成为什么样的人？五年后你想成为什么样的人？面对暴跳如雷的客户时，你会使用怎样面对暴跳如雷的客户时，你会使用怎样的处理方式的处理方式？.18你的希望待遇是多少？如何决定这数字的？你的希望待遇是多少？如何决定这数字的？当老板的意见与你相左的时候你怎么办？当老板的意见与你相左的时候你怎么

9、办？你的工作动机是什么？你的工作动机是什么？什么样的工作你最不喜欢？什么样的工作你最不喜欢？你有什么弱点？请你告诉我你曾经失败的一件事你有什么弱点？请你告诉我你曾经失败的一件事情。情。如果你想招聘人，你喜欢怎样的人？如果你想招聘人，你喜欢怎样的人？工作对你而言最重要的是什么？工作对你而言最重要的是什么？.19面试模拟剧场面试模拟剧场 公司名称：生物科技企业集团公司名称：生物科技企业集团考评面试官：人力资源总监邓小姐考评面试官：人力资源总监邓小姐(Q)应征部门：企划部应征部门：企划部应聘职位：营销企划专员应聘职位：营销企划专员应征者简介：应征者简介：姓名：方大伟姓名：方大伟性别：男性别：男年龄：

10、年龄：22岁岁婚姻：婚姻：未婚未婚工作经历：无工作经历：无专业：大学市场营销专业专业：大学市场营销专业 小小提提示示第一印象产生第一印象产生决定性关键因素。决定性关键因素。注意眼神接触，保持微笑。注意眼神接触，保持微笑。注意礼貌。注意礼貌。.20Q：从你的简历和求职信来看，你各方面：从你的简历和求职信来看，你各方面的条件都不错，能不能谈一下你在大学求的条件都不错，能不能谈一下你在大学求学期间有没有什么相关的社会活动经验？学期间有没有什么相关的社会活动经验？.21A：我学的是大学市场营销专业，与社会接触：我学的是大学市场营销专业，与社会接触比较多，我平时也比较喜欢参加学校团体活动和社比较多，我平

11、时也比较喜欢参加学校团体活动和社会实践活动，在二年级的时候就是班级的干部，会实践活动，在二年级的时候就是班级的干部，连续两个暑假参加了加拿大安美森公司主持的国际连续两个暑假参加了加拿大安美森公司主持的国际商务论坛，在该公司做过兼职的市场助理，做一些商务论坛，在该公司做过兼职的市场助理，做一些相关的联络工作。相关的联络工作。小小提提示示回答问题要诚实中肯，切忌撒谎和浮夸。回答问题要诚实中肯，切忌撒谎和浮夸。力争引起对方的共鸣。力争引起对方的共鸣。.22Q:为什么想到我们公司工作呢？.23 A:我在地方看到贵公司的招聘广告，我在地方看到贵公司的招聘广告，对贵公司刊登的职位信息做了一些研究，觉对贵公

12、司刊登的职位信息做了一些研究，觉得我所学的专业与贵公司的职位要求相符，得我所学的专业与贵公司的职位要求相符，我还在贵公司的网站上看到贵公司将在三年我还在贵公司的网站上看到贵公司将在三年内大幅度扩大营销队伍的新闻。内大幅度扩大营销队伍的新闻。小小 提提 示示 搜集公司情报，了解职务内容。搜集公司情报，了解职务内容。把握充分展示自己的机会。把握充分展示自己的机会。.24Q：如果你获得这个工作机会的：如果你获得这个工作机会的话，你可不可以想象话，你可不可以想象5年后的自年后的自己？你有没有考虑过自己的职业己？你有没有考虑过自己的职业生涯规划？生涯规划？.25 A：虽然这个社会有很多不可预测的事情，但

13、：虽然这个社会有很多不可预测的事情，但我还是认为自己在这我还是认为自己在这5年里会随着公司一起成长，年里会随着公司一起成长，我在生物技术领域的知识一定会紧紧跟随公司的我在生物技术领域的知识一定会紧紧跟随公司的最新进展，而我在营销策划上一定已经在较高层最新进展，而我在营销策划上一定已经在较高层次上取得了较大的进步次上取得了较大的进步 小小 提提 示示 充分表达出自己对工作的热忱和对自己的未来充分表达出自己对工作的热忱和对自己的未来的信心。这是任何个性的人力资源经理都喜欢的。的信心。这是任何个性的人力资源经理都喜欢的。.26Q:你觉得你有足够的能力来你觉得你有足够的能力来完成这份工作吗？完成这份工

14、作吗？.27 A:有。即使有某些经验不完善的地有。即使有某些经验不完善的地方，但我相信当我逐渐熟悉公司的运方，但我相信当我逐渐熟悉公司的运作计划和操作环节后，我一定能作计划和操作环节后，我一定能小小 提提 示示 回答应表现出高度的自信心及魄回答应表现出高度的自信心及魄力。力。.28Q:你所期望的待遇可能超过了你所期望的待遇可能超过了我们公司的预期我们公司的预期,我们无法满我们无法满足你的要求，你能接受吗？足你的要求，你能接受吗？.29 A:我所提出的期望待遇与国内这个行业的职位我所提出的期望待遇与国内这个行业的职位薪酬标准相比是属于中等偏上的，当然具体的待薪酬标准相比是属于中等偏上的，当然具体

15、的待遇标准还要由贵公司评估我的表现及资历来最后遇标准还要由贵公司评估我的表现及资历来最后确定。我愿意在双方达成一个共识的基础上，在确定。我愿意在双方达成一个共识的基础上，在一定时期内按贵公司新进入公司的员工待遇标准一定时期内按贵公司新进入公司的员工待遇标准工作工作小小 提提 示示:回答这类问题的方法有很多种，要根据当时面谈的气回答这类问题的方法有很多种，要根据当时面谈的气氛和具体的情境来灵活回答，但基本原则是：氛和具体的情境来灵活回答，但基本原则是：1.勇于为自己争取公正的待遇，诚实而不欺瞒。勇于为自己争取公正的待遇，诚实而不欺瞒。2.以双赢的心态去协商。以双赢的心态去协商。3.保持弹性，让一

16、切充满可能性保持弹性，让一切充满可能性。.30Q:你有没有什么要问你有没有什么要问的？的？.31 A:有。请允许我询问关于有。请允许我询问关于方面公司的策方面公司的策略是什么？略是什么？小小 提提 示示 切忌回答切忌回答“没有问题没有问题”。传达出争取工作的决心。传达出争取工作的决心。搞清楚有待了解的部分。搞清楚有待了解的部分。.32Q:方先生，由于时间的关系，我们今天的方先生，由于时间的关系，我们今天的面试就到此为止了。由于还有一部分候选人面试就到此为止了。由于还有一部分候选人要进行这一轮面试，所以我们要在对所有参要进行这一轮面试，所以我们要在对所有参加面试的候选人中进行全面比较衡量后，才加

17、面试的候选人中进行全面比较衡量后，才决定合适的人选。有进一步的消息，我们会决定合适的人选。有进一步的消息，我们会及时通知你的。谢谢你。及时通知你的。谢谢你。.33 A:十分感谢邓总抽出宝贵的时间和我面谈，我十分感谢邓总抽出宝贵的时间和我面谈，我从中受益匪浅。希望下次有机会再当面请教。再见从中受益匪浅。希望下次有机会再当面请教。再见(与邓总握手道别，并将椅子放回原处后离开。经过与邓总握手道别，并将椅子放回原处后离开。经过前台时，和引导他进入人事部的钱小姐说：前台时，和引导他进入人事部的钱小姐说：“谢谢谢谢你，再见。你，再见。”)。小小提提示示注意，直到离开公司所有人的视野后，你的面试才结注意，直

18、到离开公司所有人的视野后，你的面试才结束。束。传达完美的人际关系能力。传达完美的人际关系能力。注意：如果公司门口有张纸片或小块杂物等，不要视注意：如果公司门口有张纸片或小块杂物等，不要视而不见地走过，而要将它捡起来扔到垃圾桶。因为这很可能而不见地走过，而要将它捡起来扔到垃圾桶。因为这很可能是公司故意设计的面试细节，看看每个候选人是不是具有过是公司故意设计的面试细节，看看每个候选人是不是具有过人的观察力和从我做起的精神。人的观察力和从我做起的精神。.34 4月月18日下午，方大伟按照生物科日下午，方大伟按照生物科技企业集团的地址给人力资源总监邓小技企业集团的地址给人力资源总监邓小姐发了一份感谢信

19、，表示通过面试更进姐发了一份感谢信，表示通过面试更进一步了解了生物科技企业集团的企一步了解了生物科技企业集团的企业文化和高效率，表达了自己仍然很想业文化和高效率，表达了自己仍然很想为该公司服务的愿望，也有信心做好营为该公司服务的愿望，也有信心做好营销企划的工作，希望有机会向邓总监多销企划的工作，希望有机会向邓总监多多学习。多学习。.35准备准备3分钟的自我介绍分钟的自我介绍给自己设计简历：给自己设计简历：简历就如同敲门砖，是你与用人单位简历就如同敲门砖，是你与用人单位的的“第一次亲密接触第一次亲密接触”。能否引起注。能否引起注意，能否产生良好印象，进而增加获意，能否产生良好印象，进而增加获得面试的几率，成为设计简历的关键。得面试的几率，成为设计简历的关键。现在就请发挥自己的能力，给自己精现在就请发挥自己的能力，给自己精心制造一份简历吧心制造一份简历吧.36