口语交际婉转拒绝课件.ppt

1、.1.21.1.能够分析各种具体的语境，并根据语境能够分析各种具体的语境，并根据语境使用相应的使用相应的“委婉拒绝委婉拒绝”的方法。的方法。2.2.通过本课的学习，提高处理人际关系的通过本课的学习，提高处理人际关系的能力。能力。3.3.掌握一些常用而有效的婉转拒绝的方法。掌握一些常用而有效的婉转拒绝的方法。.3 罗斯福在当美国总统前，曾在海军担任要职。一天，一位好友向他打听关于潜艇基地的计划。罗斯福向四周看了看，压低声音问：“你能保守秘密吗？”对方答：“当然能。”罗斯福微笑着说：“那么，我也能。”.4v请同学们速读课文，思考一下婉请同学们速读课文，思考一下婉转拒绝的前提是什么？这样拒绝转拒绝的

2、前提是什么？这样拒绝的目的是什么？的目的是什么？.5v前提：前提：当别人提出不合理的要求当别人提出不合理的要求或自己无法接受别人的要求时或自己无法接受别人的要求时v目的：目的：既要拒绝既要拒绝 又不伤害别人。又不伤害别人。.6v不直接讲自己的看法，而讲其他人的看法。不直接讲自己的看法，而讲其他人的看法。.7v妈妈准备用同一种花色的窗帘布来布置所有的妈妈准备用同一种花色的窗帘布来布置所有的房间，而你喜欢自己的房间的窗帘可以更可爱房间，而你喜欢自己的房间的窗帘可以更可爱一些，可以适合自己的审美要求。一些，可以适合自己的审美要求。v妈妈，你是不是觉得窗帘的花太大了？妈妈，你是不是觉得窗帘的花太大了？

3、v妈妈，我最近听一个时尚节目里介绍说，房间妈妈，我最近听一个时尚节目里介绍说，房间的布置应该个性化，如果不同的房间用不同的的布置应该个性化，如果不同的房间用不同的窗帘，就有多样化的美，而且可以充分体现个窗帘，就有多样化的美，而且可以充分体现个性。您觉得她说得是不是有点道理？性。您觉得她说得是不是有点道理？.8实际上就是先肯定，后否定实际上就是先肯定，后否定v总的来说，你的看法是对的，如果总的来说，你的看法是对的，如果v你的看法我也有同感，问题在于你的看法我也有同感，问题在于v这个建议的确不错，只是这个建议的确不错，只是 .9今天晚上全家要为爸爸过今天晚上全家要为爸爸过5050岁生日，岁生日，而

4、你的一位同学却邀请你去看足球赛。而你的一位同学却邀请你去看足球赛。如何拒绝同学的邀请才能不伤害你们如何拒绝同学的邀请才能不伤害你们之间的感情呢？之间的感情呢？.10第一步：首先肯定同学邀请的盛情，第一步：首先肯定同学邀请的盛情，表示自己这个足球迷想看球赛的心情；表示自己这个足球迷想看球赛的心情；第二步：说明真不凑巧，今天晚上全家要为爸爸第二步：说明真不凑巧，今天晚上全家要为爸爸过过5050岁生日；岁生日；第三步：权衡轻重，说明爸爸第三步：权衡轻重，说明爸爸5050岁生日只有一次，岁生日只有一次，作为晚辈，不可放弃为爸爸过生日的机会；作为晚辈，不可放弃为爸爸过生日的机会；而看球的机会以后还很多；

5、而看球的机会以后还很多；第四步：感谢同学的邀请，表示自己不能和他第四步：感谢同学的邀请，表示自己不能和他 一起去看球赛很遗憾。一起去看球赛很遗憾。.11补偿拒绝法注意：补偿拒绝法注意：1.1.提出的建议不会损害他人的利益。提出的建议不会损害他人的利益。2.2.提出的建议的确有可能帮助他人解决问题。提出的建议的确有可能帮助他人解决问题。.12 美国人际关系大师卡耐基在拒美国人际关系大师卡耐基在拒绝一次演讲邀请时，就说：绝一次演讲邀请时，就说：“很遗很遗憾，我实在排不出时间来憾，我实在排不出时间来。”紧接紧接着，他又推荐说：着，他又推荐说：“约翰先生讲得很好，说不定比我更约翰先生讲得很好，说不定比

6、我更合适合适！”.13 钱钟书的钱钟书的围城围城一书出一书出版后，轰动国内文坛，很快被版后，轰动国内文坛，很快被译成多种文字传到国外。一个译成多种文字传到国外。一个美国读者非常钦佩他的才华，美国读者非常钦佩他的才华，想来中国拜访他，钱钟书该怎想来中国拜访他，钱钟书该怎样拒绝对方的来访？样拒绝对方的来访？.14v您已经尝到鸡蛋的味道，何必还要您已经尝到鸡蛋的味道，何必还要看那只生蛋的母鸡？看那只生蛋的母鸡？又一次，在谢绝了一笔高额酬金后，又一次，在谢绝了一笔高额酬金后，钱老莞而一笑：钱老莞而一笑：“我都姓了一辈子我都姓了一辈子钱钱了，难道了，难道还迷信钱吗？还迷信钱吗？”.15怎怎 么么 办办.

7、16v他微笑着对孩子的父他微笑着对孩子的父母说：母说：“请把孩子带请把孩子带到地球上来到地球上来。”用幽默用幽默.171.1.巧妙暗示巧妙暗示2.2.迂回曲折迂回曲折3.3.适当补偿适当补偿4.4.比喻幽默比喻幽默.181.两位男士在谈话。其中一位说，在家里妻子不让我抽烟，真难受。他边说两位男士在谈话。其中一位说，在家里妻子不让我抽烟，真难受。他边说边拿出香烟，问旁边的女士：边拿出香烟，问旁边的女士：“我抽烟妨碍您吗？我抽烟妨碍您吗？”女士笑了笑，回答了一女士笑了笑，回答了一句，既不让这位先生抽烟，又说得很有礼貌，很幽默，引得两位男士都笑了。句，既不让这位先生抽烟，又说得很有礼貌，很幽默，引得

8、两位男士都笑了。女士的回答是：（女士的回答是：（）A嗨，你害己又害人啊？嗨，你害己又害人啊？B看，没见写着看，没见写着“禁止吸烟禁止吸烟”！C您夫人还没把您管教好吧。您夫人还没把您管教好吧。D先生，您像在家里一样好啦！先生，您像在家里一样好啦！1.技巧一：巧妙暗示技巧一：巧妙暗示 （把自己的意见暗示给对方把自己的意见暗示给对方不直接讲自己的看法，而讲别人的看法。）不直接讲自己的看法，而讲别人的看法。）2.技巧二：迂回曲折技巧二：迂回曲折 （先肯定，后否定。例如：（先肯定，后否定。例如：总的来说，你的看法是对的，如果总的来说，你的看法是对的，如果 你的看法我也有同感，问题在于你的看法我也有同感，

9、问题在于 这个建议的确不错，只是这个建议的确不错，只是）3.技巧三：适当补偿技巧三：适当补偿（在拒绝的同时，出些点子加以弥补）（在拒绝的同时，出些点子加以弥补）.19 一位同学想利用父亲出差的机会一位同学想利用父亲出差的机会随父去泰山游玩，向班主任请假，随父去泰山游玩，向班主任请假，如果你是班主任，如何拒绝他，如果你是班主任，如何拒绝他，才能使他心悦诚服？才能使他心悦诚服？(运用你喜欢的一种技巧运用你喜欢的一种技巧,拒绝同学拒绝同学的邀请的邀请).201.两位男士在谈话。其中一位说，在家里妻子不让我抽烟，真难受。他边说两位男士在谈话。其中一位说，在家里妻子不让我抽烟，真难受。他边说边拿出香烟，

10、问旁边的女士：边拿出香烟，问旁边的女士：“我抽烟妨碍您吗？我抽烟妨碍您吗？”女士笑了笑，回答了一女士笑了笑，回答了一句，既不让这位先生抽烟，又说得很有礼貌，很幽默，引得两位男士都笑了。句，既不让这位先生抽烟，又说得很有礼貌，很幽默，引得两位男士都笑了。女士的回答是：（女士的回答是：（）A嗨，你害己又害人啊？嗨，你害己又害人啊？B看，没见写着看，没见写着“禁止吸烟禁止吸烟”！C您夫人还没把您管教好吧。您夫人还没把您管教好吧。D先生，您像在家里一样好啦！先生，您像在家里一样好啦！同学们都说缺一节课，课后都很难补得上，同学们都说缺一节课，课后都很难补得上，你一去泰山这么多天，回来学习会很吃力，不你一

11、去泰山这么多天，回来学习会很吃力，不如你现在好好学习，以后有机会再去。（巧妙如你现在好好学习，以后有机会再去。（巧妙暗示）暗示）泰山是个好地方，确实很吸引人。可是再好泰山是个好地方，确实很吸引人。可是再好玩的地方，也不值得一个学生抛开学业去游玩。玩的地方，也不值得一个学生抛开学业去游玩。学好了本领，以后你去游泰山的机会应该很多。学好了本领，以后你去游泰山的机会应该很多。这一次，就放弃吧。（迂回曲折）这一次，就放弃吧。（迂回曲折）。出于对你学业的负责，很遗憾我不能批假，。出于对你学业的负责，很遗憾我不能批假，不过我可以跟你爸爸商量一下，让他多拍些照不过我可以跟你爸爸商量一下，让他多拍些照片回来给

12、你欣赏。（适当补偿）片回来给你欣赏。（适当补偿）返回返回.21v婉转拒绝能化干戈为玉帛，口语交际的确婉转拒绝能化干戈为玉帛，口语交际的确有它内在的魅力。下面我们来联系生活，有它内在的魅力。下面我们来联系生活，回想一下，生活中你是否遇到过很难拒绝回想一下，生活中你是否遇到过很难拒绝别人或因拒绝别人而伤害他人的事例呢？别人或因拒绝别人而伤害他人的事例呢？如果有，请说出来，大家来帮你解决。而如果有，请说出来，大家来帮你解决。而且最好是同学们自已站起来说。且最好是同学们自已站起来说。.22.23v恰当处理人际关系恰当处理人际关系,营造和营造和谐生活氛围谐生活氛围.v掌握婉转拒绝的方法掌握婉转拒绝的方法,提升提升口语交际能力口语交际能力.24.25此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！.26