1、2005年中国十大魅力培训师中国经营报专家顾问团高级顾问中国工商杂志副总编中国国际营销节副秘书长著名营销策划专家中国顶尖企业培训导师、享有“中国启智训练第一人”之美誉湖南益阳地区经济发展战略总顾问四川外语学院附属双语学校 名誉校长中国奥康集团 高级顾问北京巨思特营销策划有限责任公司 董事长深圳特锐思企业形象策划有限公司 董事长李强彰显国际品牌彰显国际品牌共建和谐团队共建和谐团队1/2/2023赢商品服务形象管理1/2/2023赢在选择赢在选择赢在坚持赢在坚持赢在理财赢在理财赢在细节赢在细节赢在执行赢在执行赢在贵人赢在贵人赢在平台赢在平台赢在信念赢在信念赢在学习赢在学习赢在激情赢在激情赢在舍得赢
2、在舍得赢在大义赢在大义人生十二赢人生十二赢1/2/2023什么是产品,什么是品牌?产品是工厂生产的东西,产品是工厂生产的东西,品牌是消费者购买的东西。品牌是消费者购买的东西。消费者拥有品牌消费者拥有品牌1/2/2023产品品牌每一品牌中必有一产品每一品牌中必有一产品但不是每一个产品都会成为品牌但不是每一个产品都会成为品牌1/2/2023定义产品和品牌 产品 对产品功能的使用经验 有形的:摸得著,感觉得到,看得见 在外在属性:有风格式样,特性,价值 能满足消费者对其功能和价值的期望 但.这些只是部份特点 品牌 对产品的全方位体验 个性 信任 可靠 信心 朋友 地位 共享的经验.1/2/2023形
3、成品牌的原料具体面具体面.*色彩*销售文件*媒体环境*质地*直效行销*员工制服*重量*促销*运送车外貌*通路*广告*电话礼貌*价格*字体*抱怨处理*竞争者*音乐*招牌*品牌占有*旁白1/2/2023抽象面抽象面.*使用者如何接近品牌*他们使用时的日常经验*友谊与感受*想法与态度*需求与欲求形成品牌的原料(续)1/2/2023产品是躯体产品是躯体 品牌是灵魂品牌是灵魂品牌就是消费者对品牌就是消费者对 某产品感受的总和某产品感受的总和1/2/2023品牌造势,合作共赢合作大品牌、创造大平台、从品牌创造信任度1/2/2023 领导力领导力在你成为领导前,成功只同自己的成长有关;在你成为领导后,成功都
4、同别人的成长有关。1/2/2023不断的改变自己、改变公司,停止不变的公司只会走向死亡,谁没有新点子就不如辞职。停止管理停止管理 学会领导学会领导1/2/2023 你必须做评估你必须做评估让适合的人去让适合的人去做适合的工作,力争公平和有效做适合的工作,力争公平和有效1、提供指导:引导、批评和帮助下属,提高他们各方面的能力。2、树立信心:向你的员工倾吐你的激励、关心和赏识。3、清晰你的员工20是优秀的人才,70是大众的人 才,10是淘汰的人。1/2/2023 最廉价的人力资源是最昂贵的人力资源!最廉价的人力资源是最昂贵的人力资源!企业的用人之道企业的用人之道 昨天、今天、明天昨天、今天、明天1
5、/2/2023人才的分类人才的分类精品 次品废品 毒品1/2/2023企业如何留住人才企业如何留住人才 薪酬留人 情感留人 知识留人 远景留人1/2/2023企业如何育人企业如何育人 忠诚度 心态 能力 情感1/2/2023企业如何用人企业如何用人 小才可大用 适度 大才不可小用 慎重1/2/2023 团队管理的艺术团队管理的艺术 打造用“如何”做事的人 杜绝用“如果”做事的人天下借口何其多,甚至可以说,只要做不好任何一项工作,都能以之为挡箭牌。显然,总是把借口挂在嘴边的员工,一定无所成就。对于管理者而言,让员工拒绝借口,就可以最大限度让其成为工作的主人。假如你要想证明自己主动努力工作着,唯一
6、的法则就是“成绩”两字,这样你才能赢得上司的青眯。在公司工作,对任何员工都是努力证明自己成绩的战场。无论何时何地,如果你没有做出成绩,你就永远是受别人摆布的棋子,甚至是一枚弃用的棋子。所以很多时候你需要用成绩证明你的存在。摘自摘自中国工商中国工商杂志杂志2005年第年第3期期1/2/2023企业管理企业管理说到底就是“胡萝卜”加“大棒”“胡萝卜”就是职工福利待遇,工作生活条件等物质与精神上的满足;“大棒”就是严厉的规章制度,严格的训练和集体的约束而形成的工作习惯和敬业精神。1/2/2023三 场 会 议三 场 会 议事发现场 现场处理 现场会议处理冲突先处理心情;再处理事情1/2/2023只有冠军才能教出冠军只有冠军才能教出冠军 你不会的,就永远教不会别人;提升自己就是提升团队;1/2/2023成功团队的特色成功团队的特色 强有效的领导 具有明确的目标 作有把握的决定 能对决定做出快速反应 可以进行自由的沟通 拥有实现手中计划的专业知识和技术 能提出清楚的工作目标 最重要的为了团队共同利益寻求 成员间能力的均衡 1/2/2023提升团队的效率提升团队的效率 1、分析团队能力,成员间彼此合作愉快;2、在工作穿插安排娱乐、调剂EQ;3、有效沟通,消除差异,达成一致;4、团队会议及团队训练;5、论功行赏,优胜劣汰。1/2/2023 谢谢大家!谢谢大家!欢迎提问 共同探讨1/2/2023