企业运营管理企业管理学ch01企业与管理.ppt

1、企业管理学企业管理学 教教 师：师： 联系方式：联系方式： 为什么要学习企业管理学？为什么要学习企业管理学？ 随着社会的发展，专业化分工更加精细，社 会化大生产日益复杂，日新月异的社会需要 更加科学的管理，企业管理的理论和方法不 断发展，因此，学习、研究企业管理学非常 必要。 考核方式：考核方式： 第一章第一章 企业与管理企业与管理 引导案例：股份公司的产生 第一节 企 业 第二节 管理与企业管理 第三节 企业管理理论的演变与发展 第四节 我国企业的管理实践 本章小结 知识链接 习题与案例分析 教学目标和教学要求教学目标和教学要求 教学目标： 通过本章的学习，使得学生对企业及企业管理有一个基

2、本了解，提高对企业管理工作重要性的认识，能够运用管理 理论对企业及身边生活的一些事情进行简单分析，为以后章 节的学习打下理论基础。 教学要求： 掌握企业的概念、特征及分类；掌握管理的概念、特征 及职能；掌握企业管理的概念、职能；理解企业管理理论的 发展历史及发展趋势；理解企业管理工作的重要性；了解我 国企业管理的发展历程。 引导案例：股份公司的引导案例：股份公司的 产生产生 两列火车相撞 改革铁路管理体制 马塞诸塞州议会推动 改革后，老板只拿红利，经营权与所有权分离 股份公司应用而生 第一节第一节 企业企业 一、企业的定义和特征 二、企业的形成与演变 三、企业的分类 第一节第一节 企业企业 一

3、、企业的定义与特征 企业是指从事生产、流通或服务等活动， 为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承 担风险、实行独立核算、具有法人资格的基本 经济单位。 第一节第一节 企业企业 企业的特征： （1）企业是从事经济活动的组织。 （2）企业必须承担社会责任。 （3）企业经营的经济性和营利性。 （4）企业必须是独立的法人组织。 第一节第一节 企业企业 二、企业的形成与演变 （一）手工业生产时期 （二）工厂生产时期 （三）企业生产时期 （四）合伙企业的形成 （五）公司制度的建立 第一节第一节 企业企业 三、企业的分类三、企业的分类 （一）根据所属行业领域分类 工业生产企业 商品经营企业 服务型企业 （

4、二）根据企业规模大小分类 大型企业 中型企业 小型企业 （三）根据企业组织形式分类 单厂企业 多厂企业 企业集团 （四）按生产要素的结构分类 劳动密集型企业 技术密集型企业 知识密集型企业 第一节第一节 企业企业 （五）按资产所有制形式分类 全民所有制企业 集体所有制企业 私营企业 混合所有制企业 （六）按企业财产组织形式分类 个体企业 合伙制企业 公司制企业 第一节第一节 企业企业 1.个体企业 是指民事权利能力和民事行为能力的公民依法独立 投资建立的企业。 优点：组建时不需履行繁杂的法律登记手续，建立和 歇业程序简单方便，保密性强，决策迅速及时，经营方 式灵活，有利于竞争。 缺点：自然、人

5、为因素对企业影响较大，规模小，筹 资有限，出资者个人负无限责任。 第一节第一节 企业企业 2.合伙企业 是由两个或两个以上的个人共同出资和经营的企业。企 业财产归合伙人共有，且共同分享企业经营所得，共同对企 业经营亏损承担连带无限清偿责任。 优点：扩大了资金来源和筹资能力，有助于提高企业的信誉， 提高了企业的决策能力和经营管理水平，增加了企业扩大和 发展的可能性。 缺点：决策效率降低，风险较大，企业资产规模仍有很大局 限性，企业产权流动较困难。 第一节第一节 企业企业 3.公司制企业 是现代企业的主要形式，目前公司的组织形式主要 是有限责任公司和股份有限公司。 公司制企业的特点表现在： 具有法

6、人资格。 实行有限责任制。 所有权与经营权分离。 第一节第一节 企业企业 有限责任公司：是指由两个以上的股东共同出资，股东以 其出资额为限对公司承担有限责任，公司以其全部资产 对其债务承担责任的企业法人。 主要优点:设立程序比较简单，注册资本额起点低，在 我国，最低限额为10万元；经营规模较小，组织机构 简单；股东人数少而稳定，便于沟通与管理。 不足:由于股东只负有限责任，故公司信用程度不高； 不能公开发行股票，筹集资金的范围和规模较小，难以 适应大规模生产经营活动的需要。 有限责任公司一般适宜于中小企业。 第一节第一节 企业企业 股份有限公司：是指注册资本由等额股份构成，并发行股 票筹集资本

7、，股东以其所认购的股份对公司承担有限责 任，公司以其全部资产对公司债务承担有限责任的企业 法人。 优点:有利于吸收资本；股东人数众多，大大分散了经 营风险，有限的责任制度亦便于保护股东利益；实行了 资本证券化，易于股票转让，提高了资本的流动性；实 行所有权与经营权分离，有利于管理水平和效率的提高； 本公司职工可以购买股票成为股东，有利于更好地调动 职工的工作积极性。 第一节第一节 企业企业 股份有限公司的不足: 公司设立程序复杂，组建和歇业不像其他类型公司那 样方便；公司要定期公布财务状况，保密性差；所有权 与经营权的分离程度高，产生了较为复杂的委托-代理 关系，股东流动性大，公司不易控制；等

8、等。 第二节第二节 管理与企业管理管理与企业管理 一、管理概述 二、企业管理 第二节第二节 管理与企业管理管理与企业管理 一、管理概述 （一）管理的概念 管理是对一定组织所拥有的资源进行有效 整合以达成组织既定目标与履行责任的计划、 组织、领导和控制的过程。 第二节第二节 管理与企业管理管理与企业管理 （二）管理的特征 1.管理必须借助于一个组织作为载体 2.管理的主体是管理者 3.管理的目的是为了实现预期的目标 4.管理的对象是组织所拥有的资源 5.管理的核心是人的管理 6.管理的本质是协调 7.管理是一种手段、工具，而不是目的 8.管理是一个过程 第二节第二节 管理与企业管理管理与企业管理

9、 （三）管理的性质 1.管理的二重性：自然属性与社会属性 2.科学性与艺术性 （四）管理的职能 计划、组织、领导、控制 （五）学习管理的重要性 第二节第二节 管理与企业管理管理与企业管理 二、企业管理 （一）企业管理的概念 企业管理是对企业生产经营活动进行计划、 组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称， 是社会化大生产的客观要求。 第二节第二节 管理与企业管理管理与企业管理 （二）企业管理的基本特征 1.企业管理是一种文化现象和社会现象 2.企业管理的主体是管理者 3.企业管理的职能、任务与层次 4.企业管理的核心是处理好人际关系 第三节第三节 企业管理理论的演变与发展企业管理理论的演变与发

10、展 一、经验管理阶段 二、科学管理理论 三、行为科学理论 四、现代管理理论 五、企业管理理论的发展趋势 第三节第三节 企业管理理论的演变与发展企业管理理论的演变与发展 一、经验管理阶段 代表人物： 亚当 斯密：国富论 查尔斯 巴贝奇：论机器和制造业的经济 罗伯特 欧文 ： 现代人事管理的先驱者和创始人 第三节第三节 企业管理理论的演变与发展企业管理理论的演变与发展 二、科学管理理论 （一）泰罗的科学管理思想： 1.标准化操作原则 2.工作定额原则 3.实行差别计件工资制 4.建立职能工长制，将计划、执行和控制的职能分开 5.能力与工作相适应原则 第三节第三节 企业管理理论的演变与发展企业管理理

11、论的演变与发展 局限性： （1）对人的认识是片面的，认为工人是“经济人”，其 工作动机只是追求经济利益； （2）仅重视技术的因素，不重视人群的社会因素； （3）仅解决了个别具体工作的作业效率问题，而没有解 决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。 科学管理思想与经验管理思想相比，管理研究的重 点是如何提高效率，主张运用科学管理来代替单纯的经 验管理，主张管理专业化和职业化。 第三节第三节 企业管理理论的演变与发展企业管理理论的演变与发展 （二）法约尔的一般管理理论： 1.企业活动分为6种：技术活动、商业活动、管理活动、 会计活动、财务活动和安全活动 2.首先将管理活动划分为五大职能： 计划、组

12、织、指挥、协调和控制 3.提出了14条管理原则 第三节第三节 企业管理理论的演变与发展企业管理理论的演变与发展 三、行为科学理论 行为科学的创始人：梅奥（进行了霍桑实验） 主要观点是： (1)企业员工不仅是经济人，而且是社会人 ，企业管理 者应当重视人的社会性 (2)企业中存在着“非正式组织” (3)生产效率主要取决于职工的工作态度以及他和周围 人的关系 第三节第三节 企业管理理论的演变与发展企业管理理论的演变与发展 行为科学理论改变了人们对管理的思考方法，它把 人看作是宝贵的资源，研究如何处理好人与人之间 的关系、激励人的主动性和积极性，以提高工作效 率。 局限性: 过分强调非正式组织的作用

13、 过多强调感情的作用 过分否定经济报酬、工作条件、外部监督、标 准的影响 由于个人行为的复杂性，使得对行为进行准确 的分析和预测非常困难 第三节第三节 企业管理理论的演变与发展企业管理理论的演变与发展 四、现代管理理论 “ 管理理论丛林” （一）系统学派 系统理论认为组织是一个系统，是由相互依存的众多因素 所组成的，局部最优并不等于整体最优。同时组织是一个 开放系统，和周围环境相互影响、相互作用。 第三节第三节 企业管理理论的演变与发展企业管理理论的演变与发展 （二）决策理论学派 该学派主要理论： （1）管理的中心问题就是决策 （2）“决策”的任务是渗透在组织中的 （3）决策时为了达到某一目标

14、从若干可行方案中选定优 化方案的过程 （4）决策标准应以“满意标准”代替“最有标准” （5）决策可分为程序化决策和非程序化决策两类 第三节第三节 企业管理理论的演变与发展企业管理理论的演变与发展 （三）经验主义学派 强调研究企业管理要从企业管理的实际经验出发， 而不能从一般原则出发，即研究管理中的成功经验与失 败教训，以解决企业中存在的实际问题。 （四）权变理论学派 该学派认为企业管理没有一成不变的模式，要根据 企业所处的内外环境条件而随机应变。 第三节第三节 企业管理理论的演变与发展企业管理理论的演变与发展 （五）管理科学学派 该学派的主要思想是决策力求减少个人艺术成分， 将定量方法运用于管

15、理学科的研究，用程序和数学模型 增加决策的科学性，广泛使用计算机作为辅助管理手段。 （六）企业文化学派 该学派认为文化是企业成功主要因素。企业文化包 括了企业环境、价值、企业中的英雄、礼仪和文化网络 五大要素，其核心是组织成员的共同价值观。 第三节第三节 企业管理理论的演变与发展企业管理理论的演变与发展 五、企业管理理论的发展趋势 （一）企业管理新理论 企业再造：核心是突破传统分工理论，强调一种流程思 想。 学习型组织：是指通过培养整个组织的学习氛围，充分 发挥员工耳钉创造性思维能力从而建立起来的一种有机 的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展 的组织。 虚拟企业：是指两个以上独立的

16、实体，为了迅速向市场 提供产品和服务，在一定时间内结成的动态联盟。 第三节第三节 企业管理理论的演变与发展企业管理理论的演变与发展 （二）管理新趋势 1.信息网络化 2.加强知识管理 3.网络化组织 第四节第四节 我国企业的管理实践我国企业的管理实践 一、我国古代的管理思想一、我国古代的管理思想 二、我国企业管理的发展历程二、我国企业管理的发展历程 三、企业的成立和解散三、企业的成立和解散 本章小结本章小结 概念 企业 特征 形成与演变 分类 管理与企业管理 管理的概念、特征、性质、职能 企业管理的概念、基本特征 经验管理阶段 企业管理理论的演变与发展 科学管理理论：泰罗，法约尔 行为科学理论：梅奥 现代管理理论：管理的理论丛林 企业管理理论的发展趋势 我国企业的管理实践 知识链接：知识链接： 1孙耀君西方管理学名著南昌：江西人民出版社， 1998 2郭咸纲西方管理思想史世界图书出版公司，2010 3中华人民共和国公司法 4国务院国有资产监督管理委员会，统计上大中小型企业 划分办法（暂行），2003 思考题与案例分析思考题与案例分析 思考题： 1商店、饭店、学校、医院哪些是企业？为什么？ 2把工人定义为“经济人”在目前的环境中是否正确？ 3请举例说明权变理论在企业管理实践中的具体应用。 4举例说明信息技术的发展对企业管理的影响。 5未来的企业将会是什么样的？