管理学原理（第二版）第1章 管理与管理学原理.ppt

1、管 理 学 原 理 管 理 学 原 理 国家精品课程国家精品课程 管理学原理管理学原理 管 理 学 原 理 管 理 学 原 理 章目录章目录 上 一 页 上 一 页 下 一 页 下 一 页 第一篇第一篇 管理概述管理概述 管理与管理学管理与管理学 管理思想与理论的发展管理思想与理论的发展 企业管理概述企业管理概述 管理哲学与管理伦理管理哲学与管理伦理 企业管理模式企业管理模式 管 理 学 原 理 管 理 学 原 理 第一章第一章 管理与管理学管理与管理学 管 理 学 原 理 管 理 学 原 理 章目录章目录 上 一 页 上 一 页 下 一 页 下 一 页 本章内容结构本章内容结构 管理的定义与

2、特征管理的定义与特征 管理的职能管理的职能 管理学的研究对象和研究方管理学的研究对象和研究方 法法 管理的原理和方法管理的原理和方法 管 理 学 原 理 管 理 学 原 理 章目录章目录 上 一 页 上 一 页 下 一 页 下 一 页 1 1 管理的定义与特征管理的定义与特征 管理的定义管理的定义 管理的基本特征管理的基本特征 管理的性质管理的性质 管 理 学 原 理 管 理 学 原 理 章目录章目录 上 一 页 上 一 页 下 一 页 下 一 页 1 1- -1 1 管理的定义管理的定义 从字面上看，管理有管辖、管教、管人、 理事、治理等意思，主要内容包含管人 与治事两层含义。 过程学派的创

3、始人法约尔（Henri Fayol） 认为管理是计划、组织、指挥、协调和 控制这五种因素的运用和体现过程。 科学管理学派的创始人泰罗 （F.W.Taylor）认为管理就是对工人进 行挑选和培训，对生产和操作进行统计 和记录以及定额管理的过程。 管 理 学 原 理 管 理 学 原 理 章目录章目录 上 一 页 上 一 页 下 一 页 下 一 页 1 1- -1 1 管理的定义管理的定义 组织理论代表者韦伯（Max Weber）则认 为管理是通过行政组织体系层层下达并 实现企业经营者意图的过程。 美国管理学家赫伯特.A.西蒙（Herbert A. Simon）认为“管理就是决策”。 西方的一些教科

4、书中把管理定义为：管 理就是由一个或更多的人来协调他人的 活动，以便收到个人单独活动无法取得 的效果。 管 理 学 原 理 管 理 学 原 理 章目录章目录 上 一 页 上 一 页 下 一 页 下 一 页 1 1- -1 1 管理的定义管理的定义 比较完整的定义是：管理是指一定组织 中的管理者，通过有效地利用人力、物 力、财力、信息等各种资源，并通过决 策、计划、组织、领导、激励和控制等 职能，来协调他人的活动，使别人与自 己共同实现既定目标的活动过程。 管 理 学 原 理 管 理 学 原 理 章目录章目录 上 一 页 上 一 页 下 一 页 下 一 页 1 1- -2 2 管理的基本特征管理

5、的基本特征 管理的产生是来自社会活动组织的要求 管理的“载体”是组织 管理的核心是处理好各种人际关系 管理的任务是有效地利各种资源和各种 管理职能，用尽可能少的支出去实现既 定的目标。 管 理 学 原 理 管 理 学 原 理 章目录章目录 上 一 页 上 一 页 下 一 页 下 一 页 1 1- -3 3 管理的性质管理的性质 管理具有二重性，即管理同时具有自然 属性和社会属性。 管理的自然属性是指凡是进行社会化生 产的地方都客观要求合理地组织生产力 。 管理的社会属性是指管理又是一定生产 关系的体现，是为一定的生产关系服务 的。 管 理 学 原 理 管 理 学 原 理 章目录章目录 上 一

6、页 上 一 页 下 一 页 下 一 页 2 2 管理的职能管理的职能 管理的职能是指管理在组织社会经济活 动中所发挥出的功能，是管理学原理研 究的主要内容。 法约尔认为管理活动包括五种要素，即 计划、组织、指挥、协调、控制这五个 职能。 我们认为，管理的基本职能应包括决策、 计划、组织、领导、激励和控制这六个 基本功能活动。 管 理 学 原 理 管 理 学 原 理 章目录章目录 上 一 页 上 一 页 下 一 页 下 一 页 2 2 管理的职能管理的职能 决策，一般是指根据预定目标做出行动 的决定。 计划，是为达到一定目标所制定的未来 行动方案。 组织，就是要保证决策和计划的实施， 去实现既定

7、的目标。 领导，是领导者通过指挥、指导、协调 等去影响个人和集体活动以实现组织目 标的过程。 管 理 学 原 理 管 理 学 原 理 章目录章目录 上 一 页 上 一 页 下 一 页 下 一 页 2 2 管理的职能管理的职能 激励，就是通过一定的手段使组织成员 的需要和愿望得到满足，以调动他们的 工作积极性并充分发挥其个人潜能去实 现组织目标的过程。 控制，是依据预定的目标和标准，对管 理活动进行系统地监督、检查和衡量绩 效，若发生偏差，就要采取措施加以纠 正，使整个活动按既定的计划和标准进 行。 管 理 学 原 理 管 理 学 原 理 章目录章目录 上 一 页 上 一 页 下 一 页 下 一

8、 页 3 3 管理学的研究对象和研究管理学的研究对象和研究 方法方法 管理学的研究对象管理学的研究对象 管理学的研究方法管理学的研究方法 管 理 学 原 理 管 理 学 原 理 章目录章目录 上 一 页 上 一 页 下 一 页 下 一 页 3 3- -1 1 管理学的研究对象管理学的研究对象 管理学原理的研究对象是以管理职管理学原理的研究对象是以管理职 能研究为轴线，既重视科学的古今能研究为轴线，既重视科学的古今 中外管理思想和理论的继承与发扬，中外管理思想和理论的继承与发扬， 又重视新时期管理思想和理论的创又重视新时期管理思想和理论的创 新与发展。新与发展。 管理学原理是研究适合各种部门和管

9、理学原理是研究适合各种部门和 企业的一般管理理论和方法。企业的一般管理理论和方法。 管 理 学 原 理 管 理 学 原 理 章目录章目录 上 一 页 上 一 页 下 一 页 下 一 页 3 3- -2 2 管理学的研究方法管理学的研究方法 系统研究方法系统研究方法 比较研究方法比较研究方法 矛盾研究方法矛盾研究方法 案例研究方法案例研究方法 试验研究方法试验研究方法 演绎研究方法演绎研究方法 管 理 学 原 理 管 理 学 原 理 章目录章目录 上 一 页 上 一 页 下 一 页 下 一 页 4 4 管理的原理和方法管理的原理和方法 管理原理管理原理 管理的方法管理的方法 管 理 学 原 理

10、管 理 学 原 理 章目录章目录 上 一 页 上 一 页 下 一 页 下 一 页 4 4- -1 1 管理原理管理原理 管理原理是指管理活动中具有普遍意管理原理是指管理活动中具有普遍意 义的基本规律，它反映了管理活动的义的基本规律，它反映了管理活动的 客观要求。客观要求。 以人为本原理以人为本原理 系统均衡原理系统均衡原理 运动控制原理运动控制原理 信息沟通原理信息沟通原理 目标效益原理目标效益原理 管 理 学 原 理 管 理 学 原 理 章目录章目录 上 一 页 上 一 页 下 一 页 下 一 页 4 4- -2 2 管理的方法管理的方法 管理方法是指运用各种旨在保证管理方法是指运用各种旨在保证 实现组织目标和维护管理活动顺实现组织目标和维护管理活动顺 利进行的手段和方式的总和。管利进行的手段和方式的总和。管 理活动常用的方法主要有行政方理活动常用的方法主要有行政方 法、经济方法、法律方法、教育法、经济方法、法律方法、教育 方法和数学方法等。方法和数学方法等。 管 理 学 原 理 管 理 学 原 理 章目录章目录 上 一 页 上 一 页 下 一 页 下 一 页 4 4- -2 2 管理的方法管理的方法 行政方法行政方法 经济方法经济方法 法律方法法律方法 数学方法数学方法 教育方法教育方法