1、关键绩效事件关键绩效事件列表列表 可挑战事可挑战事 件件 30%30% 产出结果产出结果 实施步骤实施步骤 分值分值 得分得分 备注备注 公司法人公司法人 工商注册工商注册 登记变更登记变更 确保法人变确保法人变 更（工商）顺更（工商）顺 利完成利完成 1 1 准备工商变更所需材料准备工商变更所需材料 2 2 去工商局提交材料去工商局提交材料 3 3 跟进变更流程，确保完成跟进变更流程，确保完成 1010 1010 年会准备年会准备 预订年会场预订年会场 所并确定节所并确定节 目单， 年会后目单， 年会后 勤（道具、酒勤（道具、酒 水等）准备水等）准备 1 1 挑选和预订年会场所挑选和预订年会
2、场所 2 2 挑选和确定年会节目单挑选和确定年会节目单 3 3 制定年会流程制定年会流程 4 4 提供年会后勤支持提供年会后勤支持 2020 2020 日常事务日常事务 70%70% 产出结果产出结果 实施步骤实施步骤 分值分值 得分得分 备注备注 清洗清洗 空调设备空调设备 清洗完成， 提清洗完成， 提 高办公区域高办公区域 通风和温控通风和温控 效果效果 1 1 挑选合作商挑选合作商 2 2 制定清洗方案并报制定清洗方案并报 POPO 3 3 跟进清洗过程并考察完成跟进清洗过程并考察完成 效果效果 1010 1010 逐批更换逐批更换 员工座椅员工座椅 第一批更换第一批更换 完成， 提升员
3、完成， 提升员 工工作舒适工工作舒适 度与满意度度与满意度 1 1 制定更换计划制定更换计划 2 2挑选合适备选座椅并报挑选合适备选座椅并报POPO 3 3 更换到位并更新资产表更换到位并更新资产表 2020 1010 更换更换 饮料机饮料机 饮料机投入饮料机投入 正常使用正常使用 1 1 根据公司今年行政预算调根据公司今年行政预算调 整饮料采购方案整饮料采购方案 2 2 与饮料机供应商洽谈合同与饮料机供应商洽谈合同 3 3 采购饮品并确保饮料机投采购饮品并确保饮料机投 入正常使用入正常使用 4 4 根据员工反馈意见，调整根据员工反馈意见，调整 饮料品种饮料品种 1010 1010 接待工作接
4、待工作 来沪客人满来沪客人满 意， 没有投诉意， 没有投诉 1 1 确定客人行程，预订相关确定客人行程，预订相关 接送机、用车。接送机、用车。 2 2 前期后勤准备。前期后勤准备。 3 3 响应客人所有需求，提供响应客人所有需求，提供 相应协助。相应协助。 3030 3030 小计小计 9090 不可接受事件不可接受事件 分值分值 得分得分 备注备注 因沟通安排不畅，导致接待工作不好，有损公司形象因沟通安排不畅，导致接待工作不好，有损公司形象 2020 丢失公司的公文、执照等文件，保管不力丢失公司的公文、执照等文件，保管不力 2020 年事假统计错误，员工信息、网页未及时更新年事假统计错误，员工信息、网页未及时更新 （当天更新）（当天更新） 1010 因工作失误，导致向公司其他部门传递的信息不准确因工作失误，导致向公司其他部门传递的信息不准确 1010
