1、国际贸易概论国际贸易概论第五单元第五单元第一节 电子商务的发展第二节 电子商务的特征与功能第三节 电子商务的分类电子商务的基本内容电子商务的基本内容电子商务是以信息网络技术为手段，以商电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（互联网（Internet）、企业内部网）、企业内部网（Intranet）和增值网（）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。活动各环
2、节的电子化、网络化、信息化。一、电子商务的含义一、电子商务的含义 电子商务与传统商业活动的区别与联系？思考二、我国电子商务的历史历程二、我国电子商务的历史历程起步期间起步期间雏形期雏形期发展期发展期电子商务的形成与发展稳定与成熟期稳定与成熟期更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求：如今人们越来
3、越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。电子商务的特征与功能电子商务的特征与功能（1）普遍性，（2）方便性，（3）整体性，（4）安全性，（5）协调性。二、电子商务的各项功能二、电子商务的各项功能广告宣传广告宣传网上订购网上订购电子账户电子账户电子商务的各项功能意见征询意见征询咨询洽谈咨询洽谈网上支付网上支付服务传递服务传递交易管理交易管理电子商务的分类电子商务的分类一般可分为代理商、商家和消费者（Agent、Business、Consumer，即ABC），企业对企业(Business-to-Business，即 B2B），企业对消费者（Business-to-
4、Consumer，即 B2C），个人对消费者(Consumer-to-Consumer，即 C2C），企业对政府（Business-to-Government），线上对线下（Online To Offline，O2O），商业机构对家庭（Business To Family），供给方对需求方（Provide to Demand），门店在线（Online to Partner，O2P）等8种模式，其中主要的有企业对企业(Business-to-Business），企业对消费者（Business-to-Consumer）2种模式。按照商业活动的运行方式，电子商务可以分为完全电子商务和非完全电子商务；
5、按照商务活动的内容，电子商务主要包括间接电子商务；按照开展电子交易的范围，电子商务可以分为区域化电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务；按照使用网络的类型，电子商务可以分为基于专门增值网络（EDI）的电子商务、基于互联网（Internet）的电子商务、基于企业内部网（Intranet）的电子商务；在“互联网+”时代，为什么要大力发展电子商务？电子商务存在的价值电子商务存在的价值 消费者通过网络在网上购物、网上支付，节省了客户与企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，也大量节省了其宝贵时间。在消费者信息多元化的 21 世纪，可以通过足不出户的网络渠道，如百度微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息，然后再享受现场购物乐趣，已经成为消费者习惯。电子商务概述 电子商务的发展电子商务的特征与功能 电子商务的分类本学习内容总结231B2C商业模式是顾客直接与商家接触，特点是定单数量小，主要是按价目表或者固定价格，属于冲动购买或者偶尔购买，所以广告的作用很大。电子商务顾名思义，是指通过电子手段进行商务活动，即电子化的商务活动，是现实社会中商务活动的电子化实现方式。电子商务的含义是什么？
