会展行业介绍教材课件.ppt

1、会 展 行 业 介 绍 会展概述 会展是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动。会展主要包括三部分：一、展览会：博览会、展览会、交易会、贸易洽谈会等；二、会议：各种类型的大型国内外会议；三、节庆活动：体育竞技运动、文化运动、大型节庆活动、民俗风情活动等。其中最主要的部分是展览会。目前，世界最知名、影响力最大的是世界博览会。中国最知名的是“广交会”。会展业是一个新兴的服务行业，影响面广，关联度高。会展经济逐步发展成为新的增长点，而且会展业是发展潜力大的行业之一。世界上知名的展览国家、城市1、德国科隆、杜塞尔多夫、法兰克福、汉诺威2、美

2、国拉斯维加斯、芝加哥3、俄罗斯莫斯科、圣彼得堡4、其他国家（地区）城市巴西圣保罗，澳大利亚悉尼、堪培拉，香港、台湾台北、日本等展览会的概念展 展示 参展商览 观看 观众会 会议 参展商+观众展览会的主体 展览组织者（举办方）参展商 观展商（观众）根据展览的动机和功能分为 观赏性展览会：各类美术展、珍宝展、艺术品展等 教育型展览会：各类历史展、成就展 推广型展览会：国家推广展（由国家主管部门主办的各类科技、教育成 果展等）、商业推广展（由行业主管部门主办的新材料、新工艺等）商贸型展览会：展销会、博览会、交易会等展览会的服务阶段策划阶段方案策划、客户数据收集、邀请函和展位图准备、合作 单位洽谈等运

3、作阶段实际招展招商、客户服务、宣传推广、观众组织、配套 活动策划等执行阶段参展商布展报到、参展商和观众现场服务、展会现场布 置、配套活动组织实施等会展业的作用 会展业地位和作用日益凸现，会展业涉及工业、农业、商贸等诸多产业，对结构调整、开拓市场、促进消费、加强合作交流、扩大产品出口、推动经济快速持续健康发展等发挥重要作用，在城市建设、精神文明建设、和谐社会构建中显示出其特殊的地位和作用，并日益显现出来。具体体现在：第一，能产生强大的互动共赢效应。会展业不仅能带来场租费、搭建费等直接收入，而且还能拉动或间接带动数十个行业的发展，直接创造商业购物、餐饮、住宿、娱乐、交通、通讯、广告、旅游、印刷、房

4、地产等相关收入；不仅能集聚人气，而且能促进各大产业的发展，对一个城市或地区经济发展和社会进步产生重大影响和催化作用。据有关统计表明，一个好的会展对经济拉动效应能达到1：10，甚至更高。第二，能获得优质资源。会展业汇聚巨大的信息流、技术流、商品流和人才流，意味着各行业在开放潮中，在产品、技术、生产、营销等诸方面获取比较优势，优化配置资源，增强综合竞争力。会展业发展可以不断创造出“神话”，博鳌效应就是其中的一个最典型范例，穷乡僻壤的博鳌建成国际会议中心后，以其良好的生态、人文、治安环境，吸引了众多海内外会议组织者、参会者、旅游者等。第三，能提升支持力度。各产业的发展，特别是制造业要生存和提升竞争力

5、，需要相关服务行业的协作，加快新型工业化、新农村建设，更离不开会展业的支持和助力。其中会展是一项极其重要的服务内容，作为特殊的服务行业，会展经济能服务于和增强城市面向周边地区的辐射力和影响力。所以，会展经济有巨大的效能。博鳌旧貌博鳌新貌 第四，能增加就业机会。随着近年来办展活动的增多，会展业不仅能提供就业机会，而且还能拉动和促进就业。第五，能成为经济发展的风向标。会展紧扣经济，展示经济发展成果，会展经济的发展将直接刺激贸易、旅游、宾馆、交通、运输、金融、房地产、零售等行业的市场景气，大型和专业性会展往往是产品或技术市场占有率及盈利前景的晴雨表，推动商品贸易、投资合作、服务贸易、高层论坛、文化交

6、流等各方面的发展与进步。会展业的现状 作为世界会展业的发源地，欧洲会展业整体实力强，规模最大，其中德国是世界头号会展强国。我国会展业起步较早，特别是近年来会展业异军突起，呈现出良好的发展态势，我国会展业现状主要表现在：一是建设规模不断扩大。据有关部门统计，全国现有大中型会展场馆150多个，会展面积300万平方米以上，已经超过了号称“世界会展之国”德国的展馆面积，拥有一批具有国际水平的现代化会展场馆。而目前各地都在大兴土木，会展馆建设方兴未艾，据不完全统计，截止2015年，全国可供展览总面积预计将至少增加300万平方米。二是会展活动空前活跃。据有关调查表明，举办和参加会展的数量不断增多，2012

7、年，全国共举办展出面积5000平方米以上的展览会7189场，展出总面积8990万平方米，展出面积10万平方米以上的大型展会已经超过90个，中国内地共有58个国际化专业展览会获得国际展览业协会（UFI）认证，数量位居世界第四。2012年我国会展业直接产值约3500亿人民币，会展业实现社会就业2125万人次。会展收入增幅明显，间接带动的旅游、餐饮、交通、广告、娱乐、房产等行业收入高达上万亿元。三是会展形式丰富多彩。经过多年发展，一些由政府主导的综合会展向专业会展转变，有的随着市场化、专业化、国际化水平的提高而成为著名会展，已培育出一批具有特色的、高水平的、较大影响力的会展知名品牌，诸如广交会、高交

8、会、上交会等综合展。专业化会展比重增加，几乎涉及经济的各个部门和主要行业，如号称中国第一展并享誉全球贸易展的广交会是我国历史最长、规模最大、层次最高、影响最广、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易会展。四是组展主体呈多元化。目前主要有五大主体：一为政府机构，包括政府部门、事业单位，承担政府主导的各种重大经贸洽谈展会和综合性展会；二为行业协会，各种有影响的专业性会展大部分由行业协会主导或主办；三为国有企业，少数国有企业组织经营性会展等业务；四为民营企业，个别民营企业介入会展业，或主营或兼营，经营范围中有会展业务的民营企业遮京、沪、穗这三地就超过千家；五为外资企业，境外的会展公

9、司与国内有关单位结成合作伙伴，开展海外和国内招展，据不完全统计，目前国内举办的国际专业展将近40有境外公司参与。五是会展群聚效应突出。主要分布在北京和上海、广州、大连、深圳等经济发达地区。有关调查数据显示：全国举办会展最多的省市首推北京，上海紧跟其后，广东最为活跃。从会展收入看，广东、北京和上海占据了垄断地位，占全国会展收入的近90。同时，逐步形成新兴的会展业市场和一些具有一定实力的会展集团公司。湖南会展业的发展 近年来，湖南省会展业紧密结合湖南发展大局，主要体现在以下特点：一是积极践行低碳环保的理念；二是贯彻“文化强省”战略，文化展会的效益和影响力攀升；三是科技类展会带动省内企业科技进步、科

10、技转化以及促进产学研的结合，进一步推动湖南科技进步；四是会展业与金融服务有效衔接，会展金融服务市场前景广阔；五是会展经贸合作日益频繁，会展国际化水平迅速提升；六是公共服务类展会随着平安城市、智能城市的建设得到了蓬勃发展；七是长沙作为“沪港渝大三角经济圈”的中心，“长三角”和“珠三角”两大增长极的腹地，顺利实现会展的产业联动效应，先导城市软实力将进一步彰显；八是参展法律服务日益受到重视，会展业发展的制度保障得到加强。2013年，全省共举办会展389个，其中，规模较大展览会183个，共计176.5万平方米，其中长沙135万平方米，占了全省76.5%。共举办国际性及全国性会议130个；重大节会76个

11、。会展直接收入15.7亿元人民币，带动交通、旅游、注塑、购物、通讯、建材、广告等相关产业收入为140.2亿元。出展方面有较大幅度提升，参加省外展会35个，出国出境参加展会共计43个。湖南正在全力打造一流会展城市，努力成为全国十强、中部第一。湖南现有展馆介绍 红星国际会展中心湖南省展览馆湖南国际会展中心湘才国际会展中心青竹湖国际会展中心贺龙体育馆岳阳文化艺术会展中心郴州国际会展中心长沙新国际会展中心 位于黄兴镇，定位为国内一流、世界先进的集展览中心、会议中心、商务中心、购物中心等于一体的大型城市综合体。总建筑面积约43万平方米，共设12个展馆，室内净展示面积18万平方米，室外净展示面积8.5万平

12、方米，单个展厅面积约1.45万平方米；项目总投资约60亿元，2016年底运营。企业参展的意义和好处 1、低成本接触合作客户 公司要接触到合格的客户，参加展会是最有效的方式。根据调查显示，利用展会接触客户的平均成 本仅为其他方式接触客户成本的40%。2、工作量少，质量高，签单率高 在展会上接触到合格客户后，后继工作量较少。调查显示，展会上接触到的意向客户，企业平均只需要给对方打1.8个电话就可以做成交易。相比之下，平时的典型业务销售方式却需要7.8个电话才能完成；同时，客户因参观展会而向参展商下的所有订单中，54%的单子不需要个人再跟进拜访。3、结识大量潜在客户 研究显示，以一家展商摊位上的平均

13、访问量为基数，只有12%的人在展前12个月内接到该公司销售人员的电话；88%为新的潜在客户，而且展会还为参展商带来高层次的新客户。对于参展公司的产品和服务来说，展会上49%的访问者正计划购买那些产品和服务。4、展示形象和实力 展览会为参展商在竞争对手面前展示自身实力提供了机会。通过训练有素的展台职员、积极的展前和展中的促销、引人入胜的展台设计，参展公司的竞争力可以变得光芒四射。而且，展会的参观者还会利用这个机会对各个参展商进行比较。因此，展览会是一个让参展商展示自身形象和实力的好机会。5、节省时间事半功倍 在3天的时间里，参展商接触到的潜在意向客户比其6个月甚至1年里能接触到的客户数量还要多；

14、更重要的是，面对面地与潜在客户交流是快速建立稳定的客户关系的重要手段。6、融洽客户关系 客户关系是许多公司的热门话题，展览会是融洽现有客户关系的好地方。参展商可以用下列方式对客户表达谢意：热情的招待、公司最新产品资料、公司赠品、一对一的晚餐、其他特殊的服务等。7、手把手教客户试用产品或感受服务 企业销售人员携带产品上门进行演示的机会恐怕不多。展览会是参展商为潜在客户集中演示产品或感受服务的最好时机和最佳场所。8、竞争分析 展览会现场提供了研究竞争形势的机会，这个机会的作用是无法估量的。在这里，利用竞争对手提供的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息，有助于您制定企业近期和长期规划。9、扩大企业

15、影响 大多数展会通常都会吸引众多媒体的关注，利用媒体进行宣传是参展商难得的机会。10、产品和服务市场调查 展览会提供了一个进行市场调查的极好机会。如果参展商正在考虑推出一款新产品或一种新服务，可以在展会上向参观者进行调查，了解他们对价格、功能、质量和服务上的要求。11、收集市场信息，把握行业发展趋势 企业通过参展，以及参加相关论坛、研讨会、政策发布会、新技术/新产品发布会、项目合作洽谈等专业活动，可以发现新的消费需求和最新技术成果，收集市场信息，洞察新的市场商机，掌握市场动态和行业发展趋势。12、高效公关宣传的重要途径 展会期间，各级政府部门官员、商协会负责人、知名专家学者、企业高端人士齐聚展会，为参展企业开展高层公关创造良机。THANK YOU