第十二章-艺术设计管理(修订版)-课件.ppt

1、大家好大家好1宋真宗时期的昭应宫宋真宗时期的昭应宫修缮昭应宫的丁谓修缮昭应宫的丁谓艺术设计管理艺术设计管理 引子引子 宋真宗时期，昭应宫失火，宋真宗下令丁谓进行修复，丁谓先把宫前的大街挖成一条河沟，用挖出来的土做原材料烧砖；把汴河的水引进，运送材料；新宫建成，用废墟杂土填平河沟。一举解决了就地取土、方便运输、清理废墟三个问题，成为中国古代管理思想上著名的实践范例。大家好大家好2PART 1设计管理概述next大家好大家好3设计管理的定义设计管理的定义 设计管理的功能是界定设计问题，寻找合适的设计师，且尽可能地使设计师在既定的预算内及时解决设计问题。迈克尔法瑞设计管理 设计管理与其他管理形态并无

2、不同，它涉及到一般管理的基本原则，与其他管理理论之间存在紧密的内在关系。特纳 从管理的角度而言，我把设计看做是完成公司产品目标包括为达到目标所需要信息的一种计划过程。彼得戈伦勃（伦敦商学院）设计和管理设计和管理1艺术设计管理艺术设计管理设计管理概述设计管理概述大家好大家好4设计管理的定义设计管理的定义设计管理与其说是一门科学，还不如说是一门艺术，因为在管理设计中始终充满着弹性与判断。马克奥克利设计管理对于设计管理对于设计管理国内国内的一般认识：的一般认识：设计管理即界定设计问题，寻找合适的设计师，整合、协调或沟通设计所需的资源，运用计划、组织、监督及控制，寻求最合适的解决方法，并通过对设计战略

3、、策略与设计活动的管理，在既定的预算内及时有效地解决问题，实现预定目标。设计和管理设计和管理1艺术设计管理艺术设计管理设计管理概述设计管理概述大家好大家好5萌芽萌芽时期时期宋朝考工记宋朝考工记发展发展时期时期德国通用电力公司德国通用电力公司进一步发展时期进一步发展时期二战后二战后美国商用机器公司美国商用机器公司和和德国布劳恩公司德国布劳恩公司成熟成熟时期时期2020世纪世纪7070代代至今至今 设计管理的观念和发展历史设计管理的观念和发展历史2艺术设计管理艺术设计管理设计管理概述设计管理概述大家好大家好6考工记考工记王城规划简图王城规划简图周王城规划构想周王城规划构想明朝燕京规划明朝燕京规划

4、考工记是考工记是中国春秋时期中国春秋时期记述官营手工业各记述官营手工业各工种规范和制造工艺的文献。这部著作记述了齐国关工种规范和制造工艺的文献。这部著作记述了齐国关于手工业各个工种的于手工业各个工种的设计规范设计规范和和制造工艺制造工艺，书中保，书中保留有先秦大量的手工业生产技术、工艺美术资料，记留有先秦大量的手工业生产技术、工艺美术资料，记载了一系列的载了一系列的生产管理生产管理和和营建制度营建制度，一定程度上反，一定程度上反映了当时的思想观念。映了当时的思想观念。艺术设计管理艺术设计管理设计管理概述设计管理概述大家好大家好7德国通用电力公司德国通用电力公司 彼得彼得贝伦斯贝伦斯(Peter

5、 Behrens)，（18681868年年4 4月月1414日日19401940年年2 2月月2727日），日），逝世于柏林。起先为画家，之后于第一逝世于柏林。起先为画家，之后于第一次世界大战前成为现代工业建筑师。他次世界大战前成为现代工业建筑师。他最著名的是德国工艺联盟成员之一，与最著名的是德国工艺联盟成员之一，与现代工业设计。他将工业设计规格化。现代工业设计。他将工业设计规格化。德国通用电力公司厂房德国通用电力公司厂房 贝伦斯当年为德国通用电气公司设计的贝伦斯当年为德国通用电气公司设计的AEG三个字母成为公司永久性标识。三个字母成为公司永久性标识。艺术设计管理艺术设计管理设计管理概述设计管

6、理概述大家好大家好8 设计管理的范围及内容设计管理的范围及内容3 陶帕利安（陶帕利安（Topalian）在）在19841984年将设计管理的范年将设计管理的范围分为两个基本层次。围分为两个基本层次。较低层次较低层次设计项目管理设计项目管理较高层次较高层次企业设计管理企业设计管理艺术设计管理艺术设计管理设计管理概述设计管理概述大家好大家好9 策略层次的创新管理3 设计管理的范围及内容设计管理的范围及内容3 崇（崇（Chung）在）在19891989年提出了三个层次的管理观念。年提出了三个层次的管理观念。战术层次方面的设计组织管理21 操作层次方面的设计项目管理艺术设计管理艺术设计管理设计管理概述

7、设计管理概述大家好大家好12设计活动方面的管理设计活动方面的管理项目层次的产品设计管理项目层次的产品设计管理公司层次的产品设计管理公司层次的产品设计管理 设计管理的范围及内容设计管理的范围及内容3 英国国家标准（英国国家标准（BSI）在提出管理产品设计的）在提出管理产品设计的指导原则方面，把设计管理的范围分为三个不同的指导原则方面，把设计管理的范围分为三个不同的层次。层次。艺术设计管理艺术设计管理设计管理概述设计管理概述大家好大家好13PART 2设计战略管理next大家好大家好14 企业设计战略的范围企业设计战略的范围1企业企业设计战略设计战略产品品牌形象产品品牌形象设计战略设计战略产品创新

8、产品创新设计战略设计战略企业形象企业形象设计战略设计战略艺术设计管理艺术设计管理设计战略管理设计战略管理大家好大家好158080年代末，东莞市黄江保健品厂年代末，东莞市黄江保健品厂还是个乡镇小企业还是个乡镇小企业现在的东莞太阳神保健品厂现在的东莞太阳神保健品厂企业形象设计战略企业形象设计战略01以以“东莞黄江保健品厂东莞黄江保健品厂”为例为例艺术设计管理艺术设计管理设计战略管理设计战略管理大家好大家好16以以“东莞黄江保健品厂东莞黄江保健品厂”为例为例企业形象设计战略企业形象设计战略01东莞太阳神东莞太阳神品牌理念品牌理念：品牌创造价值一流的服务：品牌创造价值一流的服务 一流的品质一流的品质细

9、节决定成败细节决定成败 执行决定战略。执行决定战略。理念识别（理念识别（Mind Identity）行为识别（行为识别（Behavior Identity）视觉识别（视觉识别（Visual Identity）企业形象企业形象艺术设计管理艺术设计管理设计战略管理设计战略管理大家好大家好17 东莞太阳神保健品有限公司的员工形象东莞太阳神保健品有限公司的员工形象企业形象设计战略企业形象设计战略01以以“东莞黄江保健品厂东莞黄江保健品厂”为例为例 理念识别（理念识别（Mind Identity）行为识别（行为识别（Behavior Identity）视觉识别（视觉识别（Visual Identity）

10、企业形象企业形象艺术设计管理艺术设计管理设计战略管理设计战略管理大家好大家好18 东莞东莞“生物健生物健”的保健口服液注册了的保健口服液注册了“万事达万事达”商标，经过一次成功的商标，经过一次成功的CI策略和形象策略和形象设计，以设计，以“太阳神太阳神”命名的命名的“企业企业产品产品品牌品牌”三位一体的三位一体的CI策略，在当时全国瞬策略，在当时全国瞬间掀起了间掀起了“太阳神旋风太阳神旋风”，创造销售收入增加，创造销售收入增加200200倍的倍的“经济奇迹经济奇迹”。企业形象设计战略企业形象设计战略01以以“东莞黄江保健品厂东莞黄江保健品厂”为例为例 理念识别（理念识别（Mind Identi

11、ty）行为识别（行为识别（Behavior Identity）视觉识别（视觉识别（Visual Identity）企业形象企业形象艺术设计管理艺术设计管理设计战略管理设计战略管理大家好大家好19 荷兰飞利浦公司，产品家族（荷兰飞利浦公司，产品家族（fanmily identity）。设计中心造型手册规定了所）。设计中心造型手册规定了所有以飞利浦为商标的产品在视觉上的标准。有以飞利浦为商标的产品在视觉上的标准。产品品牌形象设计战略产品品牌形象设计战略 02企业产品设计风格的独特统一企业产品设计风格的独特统一艺术设计管理艺术设计管理设计战略管理设计战略管理大家好大家好20 长期以来，上海长期以来，

12、上海“英雄牌英雄牌”钢笔在国外市场上一直是中低档金笔的价格，该企业导钢笔在国外市场上一直是中低档金笔的价格，该企业导入相应的设计策略后，设计人员根据不同国家、不同消费层次的需求特点进行改造，使入相应的设计策略后，设计人员根据不同国家、不同消费层次的需求特点进行改造，使其内在质量大大提高。新笔投入欧美市场后，可与传统钢笔之王其内在质量大大提高。新笔投入欧美市场后，可与传统钢笔之王“派克派克”一争高低。一争高低。产品品牌形象设计战略产品品牌形象设计战略 02产品优质形象的建立很重要产品优质形象的建立很重要艺术设计管理艺术设计管理设计战略管理设计战略管理大家好大家好21 商务通商务通19981998

13、年年1212月进入市场，月进入市场，19991999年就获得了年就获得了60%60%的市场份额，被誉为该年度中国最的市场份额，被誉为该年度中国最大的商业奇迹之一。商务通的成功，首先是品牌定位与命名的成功。大的商业奇迹之一。商务通的成功，首先是品牌定位与命名的成功。产品品牌形象设计战略产品品牌形象设计战略 02产品品牌定位与命名也要合理产品品牌定位与命名也要合理艺术设计管理艺术设计管理设计战略管理设计战略管理大家好大家好22产品品牌形象设计战略产品品牌形象设计战略 02以以“宝洁公司宝洁公司”为例为例 宝洁公司不见得很多人知道，但提及潘婷、沙宣、飘柔宝洁公司不见得很多人知道，但提及潘婷、沙宣、飘

14、柔、海飞丝海飞丝，却几乎是无人不知，宝洁公司成功运用产品品牌形象设计战略为其，却几乎是无人不知，宝洁公司成功运用产品品牌形象设计战略为其产品树立了良好的品牌形象。产品树立了良好的品牌形象。艺术设计管理艺术设计管理设计战略管理设计战略管理大家好大家好23产品创新设计战略产品创新设计战略03产品生命周期产品生命周期 产品生命周期产品生命周期Product life cycle放弃期放弃期衰退期衰退期成熟期成熟期成长期成长期引入期引入期产品生命周期产品生命周期 直方图直方图饱和期饱和期艺术设计管理艺术设计管理设计战略管理设计战略管理大家好大家好24 产品创新设计的策略方式产品创新设计的策略方式2设计

15、战略管理的核心是产品设计创新设计战略管理的核心是产品设计创新诺基亚公司概念手机设计科技与未来之美概念汽车设计大赛开幕中意设计设计中国揭幕仪式艺术设计管理艺术设计管理设计战略管理设计战略管理大家好大家好25 产品创新设计的策略方式产品创新设计的策略方式2 在产品更新和开发过程中，采用什么样的产品创新设计策略是企业在产品更新和开发过程中，采用什么样的产品创新设计策略是企业成功的关键。成功的关键。1234567 89 率先进入市场策略率先进入市场策略 提高设计品质策略提高设计品质策略 仿制策略仿制策略 集中策略集中策略 差异化策略差异化策略 一致化策略一致化策略 多元化、通用化及简化策略多元化、通用

16、化及简化策略 知识产权策略知识产权策略 标准化策略标准化策略艺术设计管理艺术设计管理设计战略管理设计战略管理大家好大家好26率先进入市场策略率先进入市场策略 01以日本以日本 Wacom公司公司 为例为例 虽然虽然Wacom的价格高出同类产品好几倍，但是的价格高出同类产品好几倍，但是由于它依靠率先进入市场策略，不断向市场推出新产由于它依靠率先进入市场策略，不断向市场推出新产品，使得企业在激烈的市场中获得丰厚的利润。品，使得企业在激烈的市场中获得丰厚的利润。采用率先进入市场策略的企业一般要有强大的研发能力采用率先进入市场策略的企业一般要有强大的研发能力。因为新产品进入市场后无竞争对手，如果市场目

17、标正确，。因为新产品进入市场后无竞争对手，如果市场目标正确，产品开发得当，企业将迅速占领该行业的市场制高点。产品开发得当，企业将迅速占领该行业的市场制高点。艺术设计管理艺术设计管理设计战略管理设计战略管理大家好大家好27提高设计品质策略 02以以“海尔公司海尔公司”为例为例 19861986年，海尔公司当众砸毁有缺陷的冰箱，并提年，海尔公司当众砸毁有缺陷的冰箱，并提出出有缺陷的产品就是不合格产品有缺陷的产品就是不合格产品的观念，引起了的观念，引起了极大的轰动。极大的轰动。设计始终要是致力于提高产品的品质。设计对产品的细部设计始终要是致力于提高产品的品质。设计对产品的细部处理、人性化的结构设置，

18、都有利于提高产品的品质，从而增强处理、人性化的结构设置，都有利于提高产品的品质，从而增强产品在市场的竞争力。产品在市场的竞争力。艺术设计管理艺术设计管理设计战略管理设计战略管理大家好大家好28以“浙江台州仿制缝纫机”为例仿制策略 03 浙江台州是以民营企业占绝对主导地位的缝纫机浙江台州是以民营企业占绝对主导地位的缝纫机生产基地。快速地仿制使它迅速占领中国缝纫机市场生产基地。快速地仿制使它迅速占领中国缝纫机市场的半壁江山。的半壁江山。仿制策略指企业在开发和设计新产品时占据市场的有利时机仿制策略指企业在开发和设计新产品时占据市场的有利时机，整合资源迅速仿制竞争对手已经成功上市的新产品的一种设计，整

19、合资源迅速仿制竞争对手已经成功上市的新产品的一种设计策略。这种策略可以较快的从目标市场中获得利润回报。策略。这种策略可以较快的从目标市场中获得利润回报。艺术设计管理艺术设计管理设计战略管理设计战略管理大家好大家好29集中策略 04以“英特尔公司”为例 英特尔公司英特尔公司19851985年放弃了早期存储器的业务，只年放弃了早期存储器的业务，只保留个人电脑微型处理器业务，在短时间内成为全球保留个人电脑微型处理器业务，在短时间内成为全球最大的微处理器供应商。最大的微处理器供应商。企业要发展就必须能够抓住某些领域，而放弃某些领域，集企业要发展就必须能够抓住某些领域，而放弃某些领域，集中自己的资源，争

20、取优势。中自己的资源，争取优势。艺术设计管理艺术设计管理设计战略管理设计战略管理大家好大家好30差异化策略 05以“海尔酒柜”为例 美国人喜欢在家里存酒，海尔抓住了这一潜在市美国人喜欢在家里存酒，海尔抓住了这一潜在市场需求，设计的一系列客厅酒柜不但为葡萄酒储存提场需求，设计的一系列客厅酒柜不但为葡萄酒储存提供了最适合的温度，保持最佳口感。供了最适合的温度，保持最佳口感。产品差异化策略的实施主要体现在设计上，设计是实现产品产品差异化策略的实施主要体现在设计上，设计是实现产品差异化策略的重要途径。差异化策略的重要途径。艺术设计管理艺术设计管理设计战略管理设计战略管理大家好大家好31一致化策略 06

21、以“苹果公司”为例 苹果公司通过设计管理来建立以人为本的设计风苹果公司通过设计管理来建立以人为本的设计风格。尽管产品种类繁多，并且出自不同设计师之手，格。尽管产品种类繁多，并且出自不同设计师之手，但都具有苹果的风格，这就是它的设但都具有苹果的风格，这就是它的设计管理的成功之处计管理的成功之处。一致化是使对象的形式、功能、技术特征、程序和方法一致化是使对象的形式、功能、技术特征、程序和方法等具有一致性，并将这种一致性规范下来。在产品设计中，要做等具有一致性，并将这种一致性规范下来。在产品设计中，要做到产品设计形象的统一，确立企业的设计风格。到产品设计形象的统一，确立企业的设计风格。1977197

22、7年年 乔布斯设计乔布斯设计 苹果苹果IIII型型机机 苹果苹果 Mac Book Air Mac Book Air 笔记本电脑笔记本电脑苹果苹果PowerBook G4笔记本电脑笔记本电脑艺术设计管理艺术设计管理设计战略管理设计战略管理大家好大家好32多元化、通用化及简化策略 07以“美的公司”为例 美的公司通过这些系列产品，不仅满足了消费者美的公司通过这些系列产品，不仅满足了消费者的不同需求，扩大了企业市场经营层面，同时也加深的不同需求，扩大了企业市场经营层面，同时也加深和强化了企业在消费者中间的形象。和强化了企业在消费者中间的形象。多元化策略是指通过开发和设计各种不同类型的产品或在同类多

23、元化策略是指通过开发和设计各种不同类型的产品或在同类产品中开发系列产品，使企业的产品形成多品种、多规格的格局。产品中开发系列产品，使企业的产品形成多品种、多规格的格局。采用多元化的产品设计策略能迅速扩大企业在市场上的占有率。采用多元化的产品设计策略能迅速扩大企业在市场上的占有率。美的美的 洗衣机洗衣机美的美的 吸尘器吸尘器美的美的 饮水机饮水机美的美的 热水器热水器美的美的 电饭煲电饭煲美的美的 电风扇电风扇艺术设计管理艺术设计管理设计战略管理设计战略管理大家好大家好33知识产权策略 08知识产权范围 产权即财产所有权，知识产权即把人的精神创作成果用法律产权即财产所有权，知识产权即把人的精神创

24、作成果用法律确认为一种财产，其产权归发明者或作者所有，和有形资产一样确认为一种财产，其产权归发明者或作者所有，和有形资产一样对待。对待。知识产权知识产权工业产权工业产权著作权（版权）著作权（版权）商标权商标权专利权专利权发明专利发明专利实用新型专利实用新型专利外观设计专利外观设计专利艺术设计管理艺术设计管理设计战略管理设计战略管理大家好大家好34标准化策略标准化策略 09国际标准化组织国际标准化组织 运用标准化策略可分两种情况：一是产品研发设计中遵循运用标准化策略可分两种情况：一是产品研发设计中遵循相关标准，并争取获得国际标准化认证机构的认证；二是争取相关标准，并争取获得国际标准化认证机构的认

25、证；二是争取将自己的产品的规范收进国际、国内标准。将自己的产品的规范收进国际、国内标准。国际标准化组织（国际标准化组织（International O r g a n i z a t i o n f o r Standardization，简称，简称ISOISO）,其成立目的主要是为了制定世界其成立目的主要是为了制定世界通用的国际标准，以促进标准国通用的国际标准，以促进标准国际化、减少和避免国际间的贸易际化、减少和避免国际间的贸易障碍。障碍。艺术设计管理艺术设计管理设计战略管理设计战略管理大家好大家好35PART 3设计事物管理next大家好大家好36 独立的设计组织则基本是从个体设计师逐独立

26、的设计组织则基本是从个体设计师逐步发展而来的设计工作室。其组织结构简单，步发展而来的设计工作室。其组织结构简单，设计人员少而精，配备大量市场学、心理学、设计人员少而精，配备大量市场学、心理学、工程技术人员适应服务的拓展。优点在于更新工程技术人员适应服务的拓展。优点在于更新余地广、后备力量足，能形成独立的风格。余地广、后备力量足，能形成独立的风格。企业内的设计组织多依附于工程部、技企业内的设计组织多依附于工程部、技术部的设计部门。其优点在于目的明确，针术部的设计部门。其优点在于目的明确，针对性强，与产销结合密切；缺点是人员稳定，对性强，与产销结合密切；缺点是人员稳定，风格更新缓慢，易停滞不前。风

27、格更新缓慢，易停滞不前。设计组织管理设计组织管理1设计组织设计组织企业体内的设计组织企业体内的设计组织独立设计组织独立设计组织艺术设计管理艺术设计管理设计事务管理设计事务管理大家好大家好37设计组织的结构形式设计组织的结构形式01 垂直式组织垂直式组织 矩阵式组织矩阵式组织 这一结构的这一结构的优势在于结构严优势在于结构严谨、等级森严、谨、等级森严、分工明确、便于分工明确、便于监控等。弊端在监控等。弊端在于缺乏统一的沟于缺乏统一的沟通协调机制；极通协调机制；极大地压低了员工大地压低了员工的主创精神。的主创精神。企业总经理设计部经理设计部副经理主管设计师设计师艺术设计管理艺术设计管理设计事务管理

28、设计事务管理大家好大家好38设计组织的结构形式设计组织的结构形式01 垂直式组织垂直式组织 矩阵式组织矩阵式组织 矩阵式组织矩阵式组织是为了改进垂直是为了改进垂直式组织横向联系式组织横向联系差、缺乏弹性的差、缺乏弹性的缺点而形成的。缺点而形成的。这种组织结构形这种组织结构形式固定，但人员式固定，但人员是变动的。是变动的。总经理总经理职能部门职能部门2 2职能部门职能部门3 3职能部门职能部门1 1产品项目产品项目A A小组小组产品项目产品项目B B小组小组产品项目产品项目C C小组小组艺术设计管理艺术设计管理设计事务管理设计事务管理大家好大家好39总设计师总设计师主管设计师主管设计师设计师设计

29、师助理设计师助理设计师 确定设计的总目标、总计划、总基调，界定设计的确定设计的总目标、总计划、总基调，界定设计的总体要求和限制总体要求和限制设计组织的结构层次02艺术设计管理艺术设计管理设计事务管理设计事务管理大家好大家好40总设计师总设计师主管设计师主管设计师设计师设计师助理设计师助理设计师 确定设计的总目标、总计划、总基调，界定设计的确定设计的总目标、总计划、总基调，界定设计的总体要求和限制总体要求和限制 理解和贯彻总设计师的策略意图，组织制定该项目理解和贯彻总设计师的策略意图，组织制定该项目的总方案并安排分部实施。的总方案并安排分部实施。设计组织的结构层次设计组织的结构层次02艺术设计管

30、理艺术设计管理设计事务管理设计事务管理大家好大家好41设计管理设计管理设计事务管理设计事务管理总设计师总设计师主管设计师主管设计师设计师设计师助理设计师助理设计师 确定设计的总目标、总计划、总基调，界定设计的确定设计的总目标、总计划、总基调，界定设计的总体要求和限制总体要求和限制 理解和贯彻总设计师的策略意图，组织制定该项目理解和贯彻总设计师的策略意图，组织制定该项目的总方案并安排分步实施。的总方案并安排分步实施。协助主管设计师制定该项目的整体方案、策略，负协助主管设计师制定该项目的整体方案、策略，负责组织实施其中某一部分的设计制作。责组织实施其中某一部分的设计制作。设计组织的结构层次设计组织

31、的结构层次02大家好大家好42总设计师总设计师主管设计师主管设计师设计师设计师助理设计师助理设计师 确定设计的总目标、总计划、总基调，界定设计的确定设计的总目标、总计划、总基调，界定设计的总体要求和限制。总体要求和限制。理解和贯彻总设计师的策略意图，组织制定该项目理解和贯彻总设计师的策略意图，组织制定该项目的总方案并安排分步实施。的总方案并安排分步实施。协助主管设计师制订该项目的整体方案、策略，负协助主管设计师制订该项目的整体方案、策略，负责组织实施其中的一部分的设计制作。责组织实施其中的一部分的设计制作。协助设计师完成其负责部分的设计制作。协助设计师完成其负责部分的设计制作。设计组织的结构层

32、次设计组织的结构层次02艺术设计管理艺术设计管理设计事务管理设计事务管理大家好大家好43 设计师管理设计师管理2设计师的选拔、培训、激励01设计师的组织设计师的组织02 通过培训，使员工掌握完成本职工作所必备的技能，如设计能力、通过培训，使员工掌握完成本职工作所必备的技能，如设计能力、谈判技能、操作技能、处理人际关系的技能等。谈判技能、操作技能、处理人际关系的技能等。工业设计公司对于设计师的管理，一方面要保证设计师设计的产品工业设计公司对于设计师的管理，一方面要保证设计师设计的产品都与客户的目标相一致，不能各自为战，造成混乱；另一方面又要打破都与客户的目标相一致，不能各自为战，造成混乱；另一方

33、面又要打破僵化，无拘无束，保持宽松开放、生气勃勃的创新环境。僵化，无拘无束，保持宽松开放、生气勃勃的创新环境。艺术设计管理艺术设计管理设计事务管理设计事务管理大家好大家好44PART 4设计项目管理next大家好大家好45 设计品质管理设计品质管理1 统计资料表明，产品质量的好坏，约统计资料表明，产品质量的好坏，约60%-70%60%-70%是由产品设计的品质所决定的。产品设计阶段的设是由产品设计的品质所决定的。产品设计阶段的设计品质管理是关乎企业产品开发成败的关键。计品质管理是关乎企业产品开发成败的关键。罗技（北罗技（北京）贸易有限京）贸易有限公司，十大鼠公司，十大鼠标标/数码摄像头数码摄像

34、头品牌，全球领品牌，全球领先的电脑外设先的电脑外设制造商，行业制造商，行业领先品牌。虽领先品牌。虽然罗技的鼠标然罗技的鼠标好，但也不是好，但也不是个个都完美。个个都完美。罗罗技技鼠鼠标标失失败败设设计计艺术设计管理艺术设计管理设计项目管理设计项目管理大家好大家好46 设计品质管理设计品质管理1设计管理设计管理设计项目管理设计项目管理为保障产品设计的品质为保障产品设计的品质，需从以下方面做起：需从以下方面做起：设计品质设计品质做好质量特征做好质量特征重要程度的分级重要程度的分级和传递。和传递。4 41 1根据市场调研根据市场调研结果，掌握用结果，掌握用户质量要求。户质量要求。2 2严格按产品质严

35、格按产品质量设计所规定量设计所规定的程序和要求的程序和要求展开工作。展开工作。3 3做好前期做好前期检查检查艺术设计管理艺术设计管理设计项目管理设计项目管理大家好大家好47 设计品质的衡量设计品质的衡量2产品设计品质产品设计品质心理层面心理层面物理层面物理层面功能是否完备功能是否完备制造是否精良制造是否精良外形是否美观外形是否美观使用反方式是否优雅使用反方式是否优雅产品能否体现使用者的身份产品能否体现使用者的身份艺术设计管理艺术设计管理设计项目管理设计项目管理大家好大家好48 设计品质的衡量设计品质的衡量2产品设计品质产品设计品质心理层面心理层面物理层面物理层面产品抗冲击性能（机械性能）产品抗冲击性能（机械性能）表面光滑度（加工工艺）表面光滑度（加工工艺）遵循国家标准（遵循国家标准（GBGB）产品外观是否有独创性？产品外观是否有独创性？产品形态是否能产生美感？产品形态是否能产生美感？产品是否表达出整体价值？产品是否表达出整体价值？产品能否传达企业的形象与产品能否传达企业的形象与精神？精神？产品能否产生明显的社会影响力？产品能否产生明显的社会影响力？艺术设计管理艺术设计管理设计项目管理设计项目管理大家好大家好49谢谢观赏谢谢观赏THANK YOU邹雯如 制作凌继尧凌继尧 /艺术设计概论艺术设计概论 大家好大家好50谢谢