1、授权是在职责范围内的，不能随心所欲授权是在职责范围内的，不能随心所欲1、小李，、小李，5点下班以前，请将这份合同传真给点下班以前，请将这份合同传真给*公司李经理公司李经理2、每天将销售日报报到总办、每天将销售日报报到总办3、抽空将客户资料整理一下、抽空将客户资料整理一下4、3月底以前，为销售部招聘到月底以前，为销售部招聘到6名销售经理名销售经理第一级、指挥式：第一级、指挥式：按照命令和指示工作按照命令和指示工作第五级、委托式：关注结果第五级、委托式：关注结果第四级、追踪式：先斩后奏第四级、追踪式：先斩后奏第三级、把关式：关键环节请示批准第三级、把关式：关键环节请示批准第二级、批准式：获得上司批
2、准后工作第二级、批准式：获得上司批准后工作员工面队的客户和工作往往是多样化、个性化的，员工面队的客户和工作往往是多样化、个性化的，授权也不能授权也不能“一刀切一刀切”阶段一：低能力，高意愿阶段一：低能力，高意愿（指挥式（指挥式/批准式）批准式）阶段二：部分能力，低意愿阶段二：部分能力，低意愿（批准式（批准式/把关式）把关式）阶段三：高能力，变动的意愿阶段三：高能力，变动的意愿（把关式（把关式/追踪式）追踪式）阶段四：高能力，高意愿阶段四：高能力，高意愿（追踪式（追踪式/委托式）委托式）导致授权失败的原因：导致授权失败的原因：没有书面约定没有书面约定 发生变故发生变故 授权人改变主意授权人改变主意切记：不要把切记：不要把“烫手山芋烫手山芋”式或保密性极强的工作授权出去。式或保密性极强的工作授权出去。关键：下属对工作的理解、完成工作的速度、时间价值观念。关键：下属对工作的理解、完成工作的速度、时间价值观念。
