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医疗健身行业调查以美国卫生系统为例课件.ppt

1、医疗健身行业案例医疗健身行业案例美国美国Altru医疗健身中心医疗健身中心美国美国Altru 医疗健身机构医疗健身机构Altru 医疗健身机构共有32家连锁店,完善的在线服务,组建了庞大的网络体系,惠及所辖地区的居民。Altru网站主页截图,其网页设计简洁清新,网站功能健全。Altru的业务亮点是:医疗的业务亮点是:医疗+健身健身每家连锁店都配有专职医护人员,这些人员均具有专业学术背景和职业资质(左图)。医护人员按服务项目分类,并在Altru网站上公示,以便患者查询、预约(右图)。Altru网站的医疗健身课程信息网站的医疗健身课程信息医疗健身中心医疗健身中心Altru医疗健身中心面向各年龄段、

2、各类健身水平的人群。该中心是综合医疗保健系统的一部分,聘任了一批医学专家,提供一系列医疗性服务。Altru医务人员提供如下服务:团体健身课 医疗健身项目和课程 医学筛查和评估 个人训练 体重管理服务收费标准收费标准Altru 雇员、志愿者、本地区的烈属-$25/月 (配偶和11-20岁的孩子)Altru 雇员家庭-$33/月(至少两名直系亲属,孩子年龄在11-20岁间)一般个人-$35/月一般家庭-$75/月(至少三名直系亲属,孩子年龄在11-20岁间)60岁以上老年人-$25/月一天通票-$5*没有入会费*没有长期合同*新会员享有一段时间的免费个性化训练18岁以下成员需经父母同意,在医疗健身

3、中心工作人员指导下完成入门训练。课程设置课程设置关节炎治疗关节炎治疗这项课程是进行轻柔的活动,帮助改善关节的灵活性,加大动作幅度,保持肌肉强度。这些活动可以坐着或站着进行,可以根据不同水平和承受能力进行调整。周一和周五 上午9:30 10:15平衡训练平衡训练这项课程是改善平衡性,通过强度、协调性、柔韧性和平衡性练习防止日常摔倒。这种训练的目的是使客户保持活力,防止意外损伤。周三 上午9:30 10:15球类普拉提球类普拉提这项课程是传统普拉提加上球。这项普拉提常规练习主要针对心肌群,将使客户健身水平更上一个新台阶。周五 下午12:05-12:45有氧运动增益Cardio Tone-Up这项课

4、程是团体健身课,结合了徒手体操、与体重有关的运动和针对心肌群的练习。这项课程设置活泼有趣,针对全身的锻炼。适合中、高级水平。周一 下午5:15 5:45 循环训练循环训练(午餐时进行)Circuit Traning(Lunch Time Circuit)循环训练是高强度课程,其结合了强度训练,心血管练习和针对心肌群的训练。快节奏的课程设置使客户全身得到锻炼,课程设定在午餐时间。适合中、高级水平。周二和周四 下午12:10-12:50Core精选课程精选课程这项课程是加强、紧致腹部和背部肌肉,选地环境舒适,将锻炼和健身教育结合。适合各阶段人群。周三 下午5:15 5:45普拉提普拉提周一和周三

5、上午7:00 7:45老年健身项目老年健身项目这是中等强度健身课程。包括:体重训练、举重和有针对性的专项训练。周二和周四 上午9:30 10:15 水中训练水中训练这项课程是低强度健身课,在温水中进行。功能是改善关节的灵活性,加大动作幅度,保持肌肉强度,改善心肌群以及平衡性。周一到周四 上午10:30 11:00周二、四 下午5:30 6:00如何入会如何入会在线或到医疗健身中心填写会员申请表,与工作人员联系,预约导入性训练课程。专业的团队专业的团队医疗健身中心的专业团队由理疗师、医学健身专家、训练生理学家、私人教练和运动教练。医疗健身中心的目标是帮助会员实现他们的健康和健身方面的目标。Alt

6、ru如何保证其医疗的专业性?遇到疑难病症如何处理?如何保证其医疗的专业性?遇到疑难病症如何处理?答案是:答案是:Altru与与Mayo Clinic合作合作Mayo Clinic中文名为马约诊所,是美国一家历史悠久的综合性医疗机构,闻名中文名为马约诊所,是美国一家历史悠久的综合性医疗机构,闻名世界,曾在美国最佳医院排名中名列第二。世界,曾在美国最佳医院排名中名列第二。合作目的:合作目的:学习马约诊所拥有的专业知识与技能,使Altru所在社区的居民得到同样品质的医疗护理。或者,当患者需要去专门的医疗机构时,他们可以不去如马约诊所这样的专科医院,也能得到和在马约诊所这样的专科医院里一样的医疗服务。

7、合作基础:合作基础:Altru的医务人员与马约诊所的医务人员有多年的工作关系。Altru与马约诊所的有共同的理念和使命:让更多的患者享有最好的医疗服务。合作框架:合作框架:1、一般情况,患者无需再到马约诊所看病、一般情况,患者无需再到马约诊所看病 基于与马约诊所的合作,Altru希望患者可以就近得到需要的医疗护理。作为马约诊所医护网的成员,Altru的医务人员得到授权,享有马约诊所提供的专业知识与技能,这些医疗知识和技能将惠及Altru患者,使患者无需远行,就近看名医。特殊情况,某些特殊护理项目Altru没有,患者如果需要,还要去马约诊所。但是,Altru的终极目标是更多患者能足不出户地接受随

8、时随地的医疗服务。2、Altru与马约诊所彼此独立与马约诊所彼此独立 Altru归地方拥有和管理,不从属于马约诊所。Altru的意图是开创性地建立联系,无论何时何地为患者提供最好的护理。Altru与马约诊所合作多年,关系密切。3、在线咨询(、在线咨询(eConsults)和问诊马约专家()和问诊马约专家(AskMayoExpert)Altru的医生通过“在线咨询(eConsults)”和“问诊马约专家(AskMayoExpert)”网络工具与马约诊所的专家联系,交流患者病情。网络的有效应用使寻医看病变得便捷。4、如何保护患者信息、如何保护患者信息Altru采取许多措施,对患者个人信息和病例严格

9、保密。其中,与马约诊所的患者交流信息也通过网络安全链接,确保不泄密。5、如果、如果Altru医生针对患者病情咨询马约专家,患者需要因此多支付费用吗?医生针对患者病情咨询马约专家,患者需要因此多支付费用吗?Altru医生通过eConsults或AskMayoExpert咨询马约专家其患者的护理意见,患者无需为此多付费。马约诊所距离马约诊所距离Altru服务的社区较远,为什么服务的社区较远,为什么Altru要选择与马约诊所合作?要选择与马约诊所合作?Altru选择马约诊所的理由选择马约诊所的理由首先,马约诊所在医疗护理领域蜚声国际,值得信赖。其次,Altru与马约诊所已合作多年。最重要的是,经过调

10、查发现几乎所有需要专业护理的患者,当他们所在的社区不能满足其需要时,这些患者会选择到马约诊所看病。Altru希望将马约诊所的优质护理服务带给各处的患者。美国美国Altru 医疗健身机构完善的管理系统也体现在财务方面医疗健身机构完善的管理系统也体现在财务方面其网站于1月27日上传了2013年第四季度的财务报告(截图如下):增加13名医生,新开了两个服务网点,一个新项目正在建设中,总利润约四百七十万美元。Altru获得了2014年的投资支持,以保证为患者继续提供高质量的服务和安全的医疗环境。展望未来,医疗健身行业充满机遇和挑战。Altru募捐政策募捐政策1、经营理念、经营理念以服务患者、提升所辖地

11、区健康水平为己任,惠及大众。为实现让那些以服务患者、提升所辖地区健康水平为己任,惠及大众。为实现让那些物质条件不好的人也能得到他们需要的医疗护理服务,物质条件不好的人也能得到他们需要的医疗护理服务,Altru为没有保险为没有保险和保额低的人提供资金支持,支持对象不受种族、性别取向、宗教等等和保额低的人提供资金支持,支持对象不受种族、性别取向、宗教等等条件的限制。条件的限制。2、政策、政策 Altru与社区其他项目合作,向需要经济帮助的人提供临时性的资金支持。与社区其他项目合作,向需要经济帮助的人提供临时性的资金支持。受助人需要证明其经济窘迫,向工作人员申请资助或打垂询电话。受助人需要证明其经济

12、窘迫,向工作人员申请资助或打垂询电话。小结:医疗健身产业是服务各年龄段的朝阳产业,青年人侧重健身健美,中老年人侧重护理、康复服务。其市场潜力大,涉及医疗产品、保健用品、营养食品、医疗器械、保健器具、休闲健身、健康管理、健康咨询等多个与人类健康紧密相关的生产和服务领域。医疗健身产业是辐射面广、吸纳就业人口多、拉动消费需求高的复合型产业,其关注民生,迎合当代需求。据统计:2010年医疗健康行业获得投资总额18.58亿美元,投资者对医疗健康行业的热衷程度不亚于IT行业;在医疗健康行业中最被看好的是医疗器械。美国的医疗健身产业起步比中国早,发展迅速,从1985年的79家扩展到2008年的950家。并且具有现代完善的管理系统,例如这里提到的Altru医疗健身中心,其拥有健全的线上、线下服务体系;整合医疗和健身两种跨界产业的能力;完备的金融运作体系,通过获得企业赞助和/或政府资助,与社会医保系统结合,向贫困患者提供价格优惠等措施使其经济上可行。

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