1、容易受到歧视的老年人容易受到歧视的老年人1.长期患病，缺少独立生活能力的老人长期患病，缺少独立生活能力的老人2.陷入经济困难的老人陷入经济困难的老人3.老人往往受到家庭成员歧视老人往往受到家庭成员歧视社会歧视社会歧视退休退休我国劳动者的退休年龄存在两个问题我国劳动者的退休年龄存在两个问题1.法定退休年龄偏低法定退休年龄偏低2.法定退休年龄缺乏弹性，不能根据个体的生理年龄差异采法定退休年龄缺乏弹性，不能根据个体的生理年龄差异采取特殊处理取特殊处理强制退休强制退休主动退休主动退休1.蜜月时期蜜月时期2.休息和放松时期休息和放松时期3.幻灭期幻灭期1.愿意外出，但必须夫妻同行愿意外出，但必须夫妻同行
2、2愿意呆在家里，但夫妻相守愿意呆在家里，但夫妻相守.3.独自外出参加社会活动独自外出参加社会活动4.愿意呆在家里，但不阻止对方外出愿意呆在家里，但不阻止对方外出担心晚辈的反对担心晚辈的反对老年人再婚的障碍老年人再婚的障碍固守传统力保晚节的观念固守传统力保晚节的观念家庭养老模式的问题家庭养老模式的问题1.核心家庭出现、人口流动的加剧给照顾老人带来困难核心家庭出现、人口流动的加剧给照顾老人带来困难2.物质供养成本低而医疗费用高物质供养成本低而医疗费用高1、接案前的准备（1）了解服务对象的来源，类型。（3）做好面谈的准备并拟定面谈提纲。2、面谈主要掌握面谈的主要任务（1）界定服务对象的问题（2）澄清角色期望和义务（3）激励并促进服务对象进入角色（4）促进和诱导服务对象态度和行为的改变（5）达成初步协议决定工程进程3.收集服务对象的资料（1）收集资料的内容和范围A.个人资料 B.身体健康C.服务对象的特点与能力D.服务对象所处的社会环境（2）收集资料的方法和途径A.询问 B.咨询 C.观察 D.利用已有的资料 E.问卷调查1、总结工作2、巩固已有改变（回顾工作过程，强化已有改变，给服务对象积极支持）3、解除工作关系4、攥写结案记录1.由老年人的特殊情况而产生的老年人自身的社会问题，称之为老龄问题的人道主义方面的问题。
