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保洁员专业培训课件.ppt

1、保洁员专业培训讲师:杨满耀清洁保养的含义1.清洁:指把建筑物装饰表面因污染而成的污垢清除掉,恢复建筑物装饰表面原有的色彩和质感。2.保养:指对建筑物的洗涤和清洗之后,建筑物清洁的维护和保持,通过保养减少建筑物的清洁次数,延长建筑物装饰材料的使用寿命。清洁作业的8字标准1.五定:定专人、定地点、定时间、定任务、定标准。2.日清:清运垃圾要及时、垃圾当日清。采用垃圾代装分类袋装方法,集中收集。3.六净:路面净、人行道净、雨(污)水井口净、树坑墙根净、果皮箱净。4.六无:无垃圾污物、无人畜粪便、无砖瓦石块、无碎纸皮核、无污水污迹、无浮土杂物。污垢的分类1.液体油性污垢,包括动、植物油,食品遗留,矿特

2、。2.固体污垢,包括尘埃、黏土、沙砾、锈迹、炭黑。3.液体水质污垢,包括咖啡渍、茶渍、墨水渍、染料渍等。4.特殊污垢,包括蛋白质、淀粉、人体分泌物等。清洁工具的功能1.扫把(胶扫把、棕扫把、竹把)室内使用胶扫把、棕扫把,室外使用胶把、竹扫把,扫地应从里到外顺序。2.拖把、拖桶拖把、拖桶用于拖地,在拖时水分要拧干,水份过多容易滑倒行人,并将拖布散开,增大拖洗面积和使用率,拖桶装水不能超过2/3满,在洗拖把时,用力轻些,并注意后行人,防止水溢出影响行人,或拖把杆碰到行人。3.尘推用于瓷砖、大理石、木质地板地面,先推尘,推完后根据不同的材质使用不同的专业洗涤剂。4.玻璃刮、涂水器用天清洁玻璃、墙身瓷

3、砖,从上往下,从左往右的顺序操作,在涂水时,拧去多余水分,防止水分滴在地面影响行人,工具用完后及时用毛巾擦干,防止生锈。5.刀片、铲刀用于清瓷砖、大理石、水泥地面、白英石及墙身上表面上的胶印,口香胶及水泥污渍。6.毛巾、方巾用于擦拭物品表面灰尘、污渍。7.用于擦拭不锈钢镜面手印、灰尘或会议桌面清洁,其作用是无碎毛、较光滑。8.百洁布用于茶水间清洗茶杯或擦拭物品表面严重污渍。9.伸缩杆伸缩杆同玻璃刮一起使用主要清洁高位玻璃、瓷砖、木板墙身。清洁工具的操作规范及维护一、扫把1.使用完后,必须在指定的位置清洗干净。2.在清洗时,必须用手和刷子进行清洗。在洗物池里清洗时,不能直接用手拿住扫把杆,以洗物

4、池内相互碰击,这样容易造成扫把的红色胶条折断。3.清洗完后,应倒过来整齐有序地放在工具房指定的位置。二、拖布1.在使用完之后,在指定的位置清洗干净。2.在清洗时,根据拖布脏的程度适当的添加洗衣粉,但洗衣粉不能使用过多。3.根据拖布的陈旧程度进行定期漂白。4.清洗干净后,须用力拧干,分两半晾在工具架上。三、尘推杆、尘推架1.第天在使用完之后应该用半湿的毛巾抹干净,因为经过一天的使用尘推头的面已经积满意了很多厚灰尘。2.不能用水进行冲洗,否则造成生锈。四、尘推套1.在使用完之后,必须到指定的位置进行清洗。2.为了节省时间,如果干净尘推套的数量较多,应累积到2-3个之后再去进行清洗,或是到下班时再去

5、清洗。3.在清洗过程中放少量洗衣衣粉,用双手进行揉搓然后用力将水拧干,整齐地晾在工具或指定位置。4.尘推套在第二天使用时必须保持干爽。四、伸缩杆1.根据使用的频率,定期用半干湿的毛巾进行清洗。2.在清洗时,注意要将伸缩杆伸长再进行全面的清洁,避免遗漏。五、单面玻璃刮1.第次使用完后,都必须清洗干净。2.清洁方式用清水直接冲洗就可以了。3.如果水刮杆是铝合金的请勿沾水,如沾有水请即可擦干,避免生锈。4.在清洁时,注意检查水刮的胶条是否沾有金属碎片之类东西。六、榨水车1.在第次使用完之后,必须在指定的位置清洗干净。2.在清洗时,应注意桶是否装过药水,如装过药水(直蜡水等)应使用少量的洗衣粉进行清洗

6、,但清洗人员应戴上胶手套。3.清洗过程中,应要检查榨水桶的轮子有无损坏现象。七、水管1.在第次冲完水之后,都应清洗一次,清洗的方法,左手将水管往自己的身后拉,右手拿着毛巾包住水管,毛巾不用移动。2.在使用完之后,收集水管时,应有顺序的盘好,收集成圆形,在盘水管时,如发现有折叠的应立即理顺,否则容易造成水管折断,破裂隙。常用清洁药剂知识一、类型和功能1.酸性清洁剂:酸具有一定的杀菌除臭功能,且能中和尿碱等顽渍斑垢,所以酸性清洁剂主要用途是用于卫生间的清洁。2.中酸清洁剂:中性清洁剂配方温和,不腐蚀和损伤任何物品,对被清洗物起在清洁和保护作用,其主要功能是除污保护。3.碱性清洁剂:碱清洁剂不会含有

7、纯碱(碳酸钠)还含有大量的其他化合物,对于清除一些油脂类脏垢和酸性污垢有较好效果。二、常见的酸性清洁剂1.盐酸:用于刷洗白英石地面,硬坚固的地面污。使用后及时冲水(属强酸性,使用时要注意安全)。2.漂白水:用于漂洗较脏的毛巾、拖布或处理黄色污渍。3.红水清洁剂(洗厕灵):用于刷洗洗手间便池及硬坚固材质物品污渍。4.其他:柠檬酸、醋酸、盐酸释液、硫磺钠、草酸、马桶清洁剂、消毒剂、过氧化氢漂白剂等。三、常见的中性清洁剂1.绿水清洁剂:用于拖地、抹物、特别是拖瓷砖地面,有较好清洁效果。2.洗洁精:用于清除物品表面、地面油迹多现象。3.洁而亮:用于清除所有白色台面、墙面、地面、塑料、玻璃、不锈钢等表面

8、严重污渍,用途广泛。4.万能起渍剂:用于清除质地好的墙面、玻璃等上面难以去除的血渍、油迹、油漆、棉布、毛地毯上的严重污渍。四、常见的碱性清洁剂1.洗手液:用于洗手间洗手。2.洗衣粉:用于清洗较脏毛巾、拖把、洗地等。3.烧碱:用于清洗硬、坚、固的地面。4.其他:碳酸氢钙、碳酸钠、氢氧化钠、氨水、次氯化钠漂白剂、过硼酸钠漂白剂、玻璃清洁剂、起蜡水等。六、常用清洁药剂的使用1.玻璃清洁剂:适用窗、镜、玻璃表面,兑水比率,大面积1:20局部1:5。2.不锈钢擦亮剂:适手于不锈钢表面,防尘手印,不用兑水,直接将它涂于不锈钢表面上,用干净毛巾擦拭。3.全能水:适用于胶质墙纸、墙壁、瓷砖、浴室的日常清洁,兑水比率,普通污渍1:40,顽固污渍1:10。4.消毒剂:用于消毒、灭菌或洗涤消毒的制剂。常用的消毒剂有:甲醛(其水溶性溶液称福尔马林、漂白粉(含有效氯25%-32%)、次氯酸钙(含有效氯80%-85%)。5.杀虫剂:杀灭蚊、蝇、蟑螂等害虫。常用的有:马拉硫磷乳油、粉剂50%防虫磷乳油、粉剂70%、50%。6.灭鼠剂:杀鼠灵(华法灵、灭鼠灵),杀鼠迷(萘满香豆素、立克命)。7.空气清新剂:空气清新剂兼具杀菌、除异味、芳香空气的作用。

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