危机意识培训专题[1]课件.ppt

1、2023-1-15危机意识培训专题1危机意识培训专题危机意识培训专题危机意识培训专题1 培训课堂的基本纪律培训课堂的基本纪律1.请把手机调为振动模式，请把手机调为振动模式，以免影响大家的学习交流。以免影响大家的学习交流。2.请保持课堂的安静。请保持课堂的安静。3.讨论时请大家使用普通话。讨论时请大家使用普通话。4.开会请准时。开会请准时。6.口号：努力工作，开心生活！口号：努力工作，开心生活！7.要求：工作中学习，学习后工作！要求：工作中学习，学习后工作！谢谢您的合作！谢谢您的合作！杭州三高光电科技公司杭州三高光电科技公司危机意识培训专题1杭州三高光电科技公司杭州三高光电科技公司u1.危机故事

2、的启示危机故事的启示u2关于危机意识的背景资料关于危机意识的背景资料u3企业管理者应知的危机定律企业管理者应知的危机定律u4.应对危机的六个应对危机的六个 法则法则u5.如何建立正确危机意识如何建立正确危机意识u6.我们公司内部的危机意识讨论我们公司内部的危机意识讨论危机意识培训专题1 一一 危机意识的故事启发：危机意识的故事启发：伊索寓言里有一则故事：森林里有一只野猪不停伊索寓言里有一则故事：森林里有一只野猪不停地对着树干磨它的牙齿，一只狐狸见了不解的问：地对着树干磨它的牙齿，一只狐狸见了不解的问：现在没看到猎人，你为什么不躺下来休息享乐呢？现在没看到猎人，你为什么不躺下来休息享乐呢？野猪回

3、答说：等到猎人出现时再来磨牙就来不及野猪回答说：等到猎人出现时再来磨牙就来不及啦！啦！野猪抗拒被捕猎的利器，不是它那锋利的獠牙而野猪抗拒被捕猎的利器，不是它那锋利的獠牙而是它那超前的是它那超前的”危机意识危机意识“！水煮青蛙的案例：温水效应与沸水效应！水煮青蛙的案例：温水效应与沸水效应！对于企业组织来说，没有危机意识，单纯的对于企业组织来说，没有危机意识，单纯的”硬硬性危机性危机预防体系是无力的，只有超前的预防体系是无力的，只有超前的 无形的无形的 全全面的危机意识才是企业危机防范中最坚固的防线。面的危机意识才是企业危机防范中最坚固的防线。杭州三高光电科技公司杭州三高光电科技公司危机意识培训专

4、题1u二企业危机的背景资料二企业危机的背景资料u 1.企业无法避免随时可能发生的危机企业无法避免随时可能发生的危机D/C：DANGER:危险危险;CHANCE:机会。机会。u 2.统计资料：统计资料：u大约大约80%的企业寿命不到的企业寿命不到3年；年；u10%的企业寿命只有的企业寿命只有8年；年；u只有只有2%的企业寿命能达到的企业寿命能达到40年以上。年以上。u我们三高已经有近我们三高已经有近10年的历史了，很幸运的越过了年的历史了，很幸运的越过了10%的门槛。的门槛。u3.现实的例子：现实的例子：u08年席卷全球的金融海啸，导致全球数以万家的公年席卷全球的金融海啸，导致全球数以万家的公司

5、倒闭，破产，大批的公司裁员司倒闭，破产，大批的公司裁员 工人失业。工人失业。杭州三高光电科技公司杭州三高光电科技公司危机意识培训专题1u0808年全国的奶粉事件：三聚氰胺年全国的奶粉事件：三聚氰胺 导致三鹿集团的导致三鹿集团的破产破产 包括包括 伊利伊利 蒙牛蒙牛 明一明一 贝婴美等等企业蒙受贝婴美等等企业蒙受巨额的损失。巨额的损失。u0909年年 FOXCONN FOXCONN 的员工因丢失的员工因丢失APPLE IPHONE APPLE IPHONE 的第的第四代手机样机；意外跳楼自杀；导致四代手机样机；意外跳楼自杀；导致APPLE APPLE 对对FOXCONN FOXCONN 的管理质

6、疑，和高层人事变更，甚至将未的管理质疑，和高层人事变更，甚至将未来的来的PO#PO#移转到竞争对手移转到竞争对手BYDBYD代工。代工。u细小到我们细小到我们LEDLED行业的行业的 发展历史：发展历史：u 0808年以前，行业非常兴旺，但是到年以前，行业非常兴旺，但是到0808年十月以后：年十月以后：迅速萧条，许多小企业倒闭。包括上中下游。迅速萧条，许多小企业倒闭。包括上中下游。杭州三高光电科技公司杭州三高光电科技公司危机意识培训专题1uLED 从从1968年开始，世界上有第一颗发红光的芯年开始，世界上有第一颗发红光的芯片诞生。片诞生。(红，橙红，橙，黄绿，黄绿）u1994年左右日本年左右日

7、本Nichia 发明蓝光；发明蓝光；u1997年左右日本年左右日本Nichia 已经利用荧光粉复合法研制已经利用荧光粉复合法研制成白光。成白光。u大陆大约在大陆大约在2000年左右才有极少数能制作蓝光和年左右才有极少数能制作蓝光和白光技术。白光技术。u在在2000年以前每年以前每10年其上游技术提升年其上游技术提升100倍以上，倍以上，芯片价格下降为芯片价格下降为1/10.行业规模扩大行业规模扩大10倍以上。倍以上。u在在2000年以后，其技术速度变的更快，行业的年以后，其技术速度变的更快，行业的杭州三高光电科技公司杭州三高光电科技公司危机意识培训专题1u自由竞争变的更残酷：品质的严苛，性能的

8、稳定，自由竞争变的更残酷：品质的严苛，性能的稳定，衰减（寿命）的延长；散热的要求衰减（寿命）的延长；散热的要求 价格的无序竞争价格的无序竞争u产品的个性化，顾客需求的多样化产品的个性化，顾客需求的多样化 交期的缩短，材交期的缩短，材料的成本的上涨，人力成本的增加。料的成本的上涨，人力成本的增加。u政府的税收政府的税收 等等。等等。u以上的资料数据说明企业的外部和内部的以上的资料数据说明企业的外部和内部的风险压力在不停的增加，所有的企业管理团风险压力在不停的增加，所有的企业管理团队必须要有高度的未雨绸缪的危机意识。队必须要有高度的未雨绸缪的危机意识。杭州三高光电科技公司杭州三高光电科技公司危机意

9、识培训专题1 三三企业管理者应知的危机定律：企业管理者应知的危机定律：1墨菲定律：假如事情有可能错，就一定会出错。墨菲定律：假如事情有可能错，就一定会出错。2菲纳格定律：会出错的，终将会出错。菲纳格定律：会出错的，终将会出错。3统计概率：任何重大灾难发生前，至少会有统计概率：任何重大灾难发生前，至少会有26个小的征兆。个小的征兆。(西方的格言：魔鬼藏在细节里）西方的格言：魔鬼藏在细节里）4.蝴蝶效应：一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，蝴蝶效应：一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可能在两周后会在美国德克萨斯引起偶尔扇动几下翅膀，可能在两周后会在美国德克萨斯引起一场龙

10、卷风。一场龙卷风。5罗伯特罗伯特-马修斯：不常发生的事件也是最难预料的事件。马修斯：不常发生的事件也是最难预料的事件。6.事故越少，人们也就越难以接受事故，事故的代价也就变事故越少，人们也就越难以接受事故，事故的代价也就变的越不合理。的越不合理。7.人们会记住企业对危机所作出的反应，却会忘记危机事件人们会记住企业对危机所作出的反应，却会忘记危机事件本身。本身。杭州三高光电科技公司杭州三高光电科技公司危机意识培训专题1四。应对危机的六个法则：四。应对危机的六个法则：4.1危机的避免：将危机预防做为危机管理的第一阶危机的避免：将危机预防做为危机管理的第一阶段。段。4.2 未雨绸缪未雨绸缪-危机管理

11、的准备。危机管理的准备。危机就像死亡和纳税一样是管理工作不可避免的危机就像死亡和纳税一样是管理工作不可避免的所以必须为危机做好准备。所以必须为危机做好准备。在危机做准备时：必须留心那些细微的地方（魔在危机做准备时：必须留心那些细微的地方（魔鬼总是藏在细节中鬼总是藏在细节中）4.3 危机的确认：这个阶段是危机管理的问题，是感危机的确认：这个阶段是危机管理的问题，是感觉真的变成现实，公众的感觉往往是引起危机的根觉真的变成现实，公众的感觉往往是引起危机的根源。（这个时候最好事要听取所有的反馈意见和看源。（这个时候最好事要听取所有的反馈意见和看法并综合看法相互印证。）法并综合看法相互印证。）杭州三高光

12、电科技公司杭州三高光电科技公司危机意识培训专题1 4.4 危机的控制。危机的控制。成立一个小组最好要有一个反对派参加；平衡各成立一个小组最好要有一个反对派参加；平衡各种利益冲突，特别公司的长远利益考虑：就必须关种利益冲突，特别公司的长远利益考虑：就必须关注顾客利益）注顾客利益）4.5危机的解决。（速度是关键）危机的解决。（速度是关键）4.6 从危机中获利。（总结经验教训）从危机中获利。（总结经验教训）五五如何建立正确危机意识如何建立正确危机意识 5.1 危机：危机：DC:DANGER CHANCE:危险的机遇危险的机遇/机机会会/变化变化 5.2 危机意识：重在思想的超前预防，在日常的细节危机

13、意识：重在思想的超前预防，在日常的细节的控制和严格的执行。的控制和严格的执行。杭州三高光电科技公司杭州三高光电科技公司危机意识培训专题1 5.3 危机意识必须深植于组织每个成员的内心。危机意识必须深植于组织每个成员的内心。5.4 危机意识是现代企业管理的基本要求：需要各主危机意识是现代企业管理的基本要求：需要各主管体现在日常的工作。管体现在日常的工作。5.5 每个成员必须明确：每个成员必须明确：企业的生存：客户意识企业的生存：客户意识 企业的发展：危机意识企业的发展：危机意识 创新意识创新意识 案例分析：案例分析：华为的：员工工龄归零；目的要推倒以前的思想华为的：员工工龄归零；目的要推倒以前的

14、思想包袱，在塑创业精神的企业危机意识。包袱，在塑创业精神的企业危机意识。马云的阿里巴巴：马云的阿里巴巴：17位创业人士，先辞职再签约位创业人士，先辞职再签约入股，同样是为了激发员工的创新意识和危机意识。入股，同样是为了激发员工的创新意识和危机意识。杭州三高光电科技公司杭州三高光电科技公司危机意识培训专题1 5.6 危机意识：危险转化为机会危机意识：危险转化为机会 机遇机遇:危险总是存在的，能否转化为机会是要靠预先的管危险总是存在的，能否转化为机会是要靠预先的管理和扎实的企业基础准备上：机会永远是留个有准理和扎实的企业基础准备上：机会永远是留个有准备的人。备的人。六我们公司内部的危机意识讨论：六

15、我们公司内部的危机意识讨论：(SWOT的分析）的分析）思考题：思考题：1.三高的危机是什么？三高的危机是什么？2.我们每个部门的危机是什么？我们每个部门的危机是什么？个案分析参考：个案分析参考：1.产品定位产品定位：数码：数码 点阵点阵 异型异型 个性化个性化 背光背光?2.市场定位市场定位/占有率：中档占有率：中档 高档高档 国内国内 国外？国外？3 管理管理/技术：体系技术：体系/制度制度/人事人事/经验经验/统计数据？统计数据？4 成本控制：标准成本控制：标准/直接直接/间接间接/材料成本材料成本/功效？功效？5 核心竞争力：技术核心竞争力：技术 设备设备 效率效率 成本成本 品质？品质

16、？杭州三高光电科技公司杭州三高光电科技公司危机意识培训专题1杭州三高光电科技公司杭州三高光电科技公司SWOTSWOT的分析方法表的分析方法表090913090913NONO项目项目S-strongS-strongW-weakW-weakO-opporunityO-opporunityT-threatenT-threaten备注备注优势优势弱点弱点机会机会威胁威胁内容内容对策对策内容内容对策对策内容内容对策对策内容内容对策对策1 1市场市场2 2PMCPMC3 3采购采购4 4技术技术5 5LEDLED光电厂光电厂6 6品质品质7 7仓库仓库8 8人事人事9 9注塑注塑危机意识培训专题1杭州三高光电科技公司杭州三高光电科技公司大家一起成長，謝謝！2023-1-15危机意识培训专题1