古镇智慧商圈微信项目方案培训课件.ppt

1、2023年1月15日星期日古镇智慧商圈微信项目古镇智慧商圈微信项目方案培训课件方案培训课件广告展示智慧商圈应用架构 商户查询资讯发布商家定位导航微信公众号优惠促销微信支付会员管理在线商超数据分析入口（wifi/移动网络）配送服务运营公司入驻商户普通人群智慧商超圈综合运营平台弱消费者粉丝会员强消费者高价值VIP会员管理商户管理运营管理销售数据绩效管理BI分析信息发布一键拨号位置导航财务管理吸粉营销手段人群分类流量入口场内wifi移动网络微信转发二维码媒体导流门店导流ibeacon卡券/核销微信摇一摇场内wifi游戏互动投票传播满立减线上包邮内容分发微信红包福利智慧收银找附近店微信商城特色商品分类

2、商品店铺展示全球购限时购特卖位置导航联系方式支付关注二维码群发推送门店后台销售管理卡券核销收银管理报表导出会员管理交班结算系统决策后台销售管理商户管理报表管理会员管理商城管理用户BI大数据分析客流统计活动管理卡券管理在线客服物流管理数据库支撑体系运行环境支撑体系商圈外导流传统媒体+新媒体导流方式，在商圈3公里范围内的公交车站牌或其他广告位置，投放传统平面广告+ibeacon摇一摇看广告反现金或优惠券方式，进行导流，以及进行广告位广告效果监测等。商圈内自营联营商户在线下单支付通过微信平台智慧商圈项目，将自营或联营放上线，通过消费者线上下单付款，线下门店送货上门方式，解决商圈内，或商圈方圆3公里内

3、的消费者的购买需求。优秀的商品导购体验系统支持按商品分类、品牌、属性筛选导购顾客找到想要的商品，并支持多规格展示商品，高级智能联想搜索，方便顾客选购。支持一级大类频道页每个一级大类可创建各种的频道页面，频道页可支持分类、轮换广告、促销信息、推荐商品、特价商品、橱窗商品等信息。商圈内商家卡券核销 为了帮助商家提高优惠券核销效率，实现商户自助核销功能。降低核销门槛，提高核销效率。自助核销是一种用户自助销券的核销方式，商户仅需简单配置，顾客到店即可自助销券。功能说明 平台首页 广告展示 作为入驻商户基础服务或增值服务。为商户商品、活动提供首页广告位展示，及连接跳转至详情页。商家查询-展示 作为入驻商

4、户基础服务。为商户提供商家详情展示。需求分析：大型商场内商家及活动场所众多，虽然通过传统的诱导屏和指示牌可 以大致说明商户名称及分布，但很难让客户获取到商家更多有价值的信息。当一个顾客初次进入商场，可能会希望把所有的商家可以按类别或其他自定义的方式筛选查询，比如商场 内有几家是卖化妆品的，各分布在哪里，从当前位置如何到达？现在所处的楼层有没有服装专卖店，有什么特色，主要销售哪种风格的服装？资讯发布 通过公众号和平台发布商场及入驻商户的活动及相关资讯内容，支持图文，视频等多媒体内容优惠/促销/活动 发布商场及入驻商户的活动优惠组促销内容免费wifi 微信支付微信支付分为多种支付场景1.线上支付（

5、在线下单、预订、支付定金、购买产品等）2.线下支付（扫码支付）（1）顾客扫描商户付款码支付（2）商户扫描顾客付款二维码支付（3）刷卡支付用于到店消费购买时缴费。会员管理/会员中心会员卡一体化会员卡服务 需求分析：商场中的商户经常通过积分累计等促销手段吸引客户再次消费，但过 多的实体会员卡会给顾客的使用带来不便，也给商场统一利用各商家 积分提供服务兑换（如优惠券，停车费等）带来不便，通过将所有的 商家会员卡利用统一的平台账号电子化，实现电子卡包服务通过手机号或其他身份认证手段统一商家在商场内的积分手段，顾客可以实时查询各会员卡积分与消费记录，及对应级别的优惠?顾客可以在线用积分兑换商家或商场的礼

6、品或服务 功能需求与实现 电子会员卡服务 会员服务 卡包列表 积分查询 积分系统/体系配送服务配送服务，为商圈打造O2O最后一公里实现闭环，顾客或者周边业主可以通过线上付费下单的方式，在家也能够买商圈内服务和商品的体验。为商圈注入更强劲的活力，和刺激消费和吸引人气。商家配送微信支付在线下单浏览产品服务会员体系与大数据分析数据分析的功能需求 需求分析：通过记录用户的位置信息和对移动端应用的操作信息，能够分析和统 计各类用户行为特征，为商场和商家的客流分析，精准营销提供支持 近期到店用户的平均停留时长是多少，哪些区域的活动时间最长，新客户和老客户各占多大比例近期有多少用户点击了移动侧应用的广告？哪

7、个餐馆排队人数最多 生意最火？有多少积分被累计或兑换？数据分析举例（1）用户位置记录分析 依托WLAN定位技术，提供动态用户分布，大客流人数统计，平均 停留时长，兴趣区域热度等 数据分析举例（2）用户消费行为分析 如分析餐饮牌号，订座，点单等数据，还可通过与商家POS机，影院票房系统，商场会员管理系统，停车位管理系统等对接，获取更多的和消费相关的统计数据，甚至今后可通过直接或间接手段统计 支付类数据，用于了解用户消费行为和商家业务运行状况内容维护平台运营盈利模式实现乌蒙古镇智慧商圈平台除了满足商圈自身管理营销功能外，还要具备为运营公司创收的功能。盈利来源设计：1.免费WIFI认证页面15秒强制

8、广告位2.平台首页、分栏目广告位3.商户在平台举行活动。（例如：幸运大转盘、刮刮卡、投票、微信上墙等营销游戏活动）4.商户推荐、商品/服务首页推荐5.商户独立微信公众平台建设开发6.公众号信息群发推送7.平台视频广告播放8.商户活动策划执行.智慧商圈 Wi-Fi应用综合解决方案一、概述 随着竞争的日益激烈，商场必将向提供丰富智能化服务转变，除为客户提供舒适、方便的购物环境条件外，还应该向顾客提供先进的通信条件，各种商铺介绍，商品打折信息等。而且商场对顾客的人流数据购物数据进行检测和收集，这就促进了WIFI定位技术的发展。无线局域网（以下简称WLAN）作为一种能够在一定区域范围内支持移动特性的无

9、线宽带接入手段，为商场开展移动数据业务提供了一种重要手段。WLAN业务的开展要求无线设备应该支持以下原则：（1）在商场WLAN网络建设中，遵循国家环保局和无委电磁辐射的要求。（2）WLAN接入点的部署以热点地区和业务汇聚区为主。（3）支持在商场WLAN覆盖范围内的用户漫游。（4）采用WIFI定位技术，对物品或者人品进行实时定位。（5）为用户提供安全的WLAN接入方式，保护合法用户的认证和数据信息，防止非法用户的入侵。系统规划 针对商场用户的需求，结合自身的技术储备，推出了集无线通信技术、无线认证技术、无线定位技术于一体的商场行业的应用解决方案，解决了商场行业中遇到的大多数问题。本方案商场解决方

10、案主要由Wi-Fi数据应用基础平台、无线定位系统两大系统组成：1.1 Wi-Fi数据应用基础平台 结合最新的无线AC及瘦AP技术，打造了全新的商场WLAN无线覆盖方案，该方案完全解决了传统商场WLAN覆盖存在的问题，保证了商场无线信号稳定和可靠，保证了用户的网络带宽，充分提升了商场的服务管理水平，提高了顾客的满意度。平台概述 Wi-Fi数据应用基础平台，为商场提供无障碍的高速无线网络覆盖。平台提供的无线信号稳定、高速，可以满足数据传输、语音、视频等多种业务的对带宽质量的要求。Wi-Fi数据应用基础平台采用了无线控制器+瘦AP的组网方式，在商场AP的设计上，采用了放装型无线AP的解决方案，解决了

11、多年困扰商场无线应用的管理问题、信号问题和实施问题。1.1组网结构 商场无线接入点的数量较多，考虑无线的管理和安全特性，方案在组网方式上采用无线控制器（AC）+瘦AP的方式。定位服务器对客户端进行定位；无线AC负责所有瘦AP的集中管理。1.2设备安装明细 AP布置在每个楼层，按照布局通过计算，合理选择AP型号和布置AP的位置，来满足最佳的覆盖效果；AP全部采用POE供电方式，所有AP的网线全部汇聚到楼层交换机。项目实施步骤步骤1.由第三方服务商与我方联合建立（技术融合）步骤2.由我方提供全程技术支持步骤三3.有甲乙双方，通过甲方运营需求。乙方提供技撑联合营运推广。技术架构拓扑系统举例线下流量入

12、口，实现商圈O2O闭环近场连接，拉近商圈与用户的距离系统功能清单数据分析功能板块功能项备注微信公众号注册并认证乌蒙古镇生活圈名称待定首页功能导航、广告、商家推荐、活动推荐、优惠券等入驻商家（品牌展示）商家展示、简介、照片、VR体验(全景逛店)活动促销商家查找商户分类、楼层免费wifi一键连接上网并关注公众号美食汇美食推荐、商家推荐、美食活动商场/商户活动活动列表活动详情活动参与活动分享商家优惠优惠列表优惠详情优惠券领取/核销优惠分享特卖特卖列表特卖详情特卖支付与提货摇一摇周边进入商圈范围、通过微信摇一摇功能发现商圈内的活动、资讯等系统功能应用建设功能板块功能项备注电影电影影讯电影排期点评与分享

13、KTV活动说明在线预订包厢在线预订酒水/小食排队/预约排队预约会员中心个人资料我的积分我的优惠券我的订单支付系统微信支付支持线上和线下支付方式wifi衍生服务wifi微信认证、wifi上网portl认证、默认广告摇一摇活动通过摇一摇周边入口实现各类线下营销、游戏活动物业/招商商户入驻招商报价方案项目Note报价项目策划项目整体策划UI设计系统及平台前后端界面设计前台功能开发用户端人机交互功能体验开发后台功能开发系统总后台设计开发项目实施项目部署实施费用项目软件开发实施合计不含税（加税 另加总价的8%）硬件设备ibeacon 蓝牙摇一摇 wifi设备及建设根据实际施工环境和具体设备另行报价详见附件服务器 数据库 业务逻辑服务 带宽域名等平台基础运行环境（第三方阿里云）27500/年（最基础配置 以后根据实际使用情况在增加）后续技术服务新增技术服务（超出项目预订方案的功能开发）根据实际工作量另行报价微信支付/支付宝支付 商户接入服务后续运营托管依据实际工作量另行报价另行报价