1、员工培训与开发学习情境及子情境设计单课改用学习情境/子情境不变的是步骤课时变化的是内容知识培训/新进员工 培训需求分析21、 培训概述（定义、界定、分类、作用，PPT课件）2、 数据搜集方法及麦格希/赛耶三要素分析模型（PPT课件）3、 任务1.1培训项目匹配（6要素表单）培训项目设计21、培训计划概述（定义、分类、流程、作用，PPT课件）2、培训课程设计（构成要素、设计要点、注意事项，任务2）3、任务1.2培训课程设计（6要素表单）培训师的培养21、成人学习理论（内容、学习风格模型、理论应用，PPT课件）2、培训师职业概述（培训师认证，国内培训市场分析，PPT课件）3、培训师培养评估（培训师
2、要求、判断标准、管理，PPT课件）培训成本控制21、培训成本（概念、构成、作用、效益分析、控制，PPT课件）2、培训预算制定方法（WORD资料）3、培训项目费用预算表（表单样例，技巧讲解）培训实施管理21、培训场地布置（图例展示，PPT课件）2、培训接待流程（含交通、器材设施、用餐，WORD资料）3、实用礼仪培训（职业形象、商务社交礼仪，PPT课件）培训风险防范21、企业培训风险及防范（内外在风险、防范手段、WORD资料）2、新员工培训风险及规避（存在问题，规避方法，WORD资料）3、任务1.3培训协议制订（6要素表单）培训成果应用21、培训效果评估（概念、作用，柯氏四级评估，PPT课件）2、
3、延伸阅读材料（全新柯氏四级评估法，PDF文档）培训文档管理21、文档管理（公司文档管理规则、常见商务公文范文、商务公文简训/WORD资料）2、培训文档（培训文档类别、功能、作用、范文，WORD资料）3、任务1.4培训文档撰写（6要素表单，培训文档工具表-学生拷贝用）第一阶段梳理总结及分数统计（辅课）41、第一阶段共性问题、知识点梳理、技能梳理、答疑2、第一阶段阶段考核及分数公布学习情境/子情境不变的是步骤课时授课方法变化的是内容技能培训/普通员工任务2.1个人形象培训任务2.2职场礼仪培训任务2.3办公软件培训任务2.4沟通技巧培训任务2.5时间管理培训任务2.6情绪管理培训任务2.7压力管理
4、培训任务2.8高效执行培训培训需求分析2引导教学先指导，后抽签，抽签后各组撰写需求分析报告培训项目设计培训成本控制4课堂答辩提交培训课程设计表（含预算）并完成答辩培训师的培养2汇报演示培训课件（PPT版）汇报演示，师生打分各占50%培训实施管理2课堂答辩提交培训实施检查表，培训场地布置图、培训安全须知、培训纪律要求等文档并完成答辩培训风险防范2课堂答辩提交培训风险及防范措施、培训协议并完成答辩培训成果应用2分组讨论如何促使员工将培训成果应用于工作中并形成文档培训文档管理2阶段考核各阶段文档梳理汇编，形成作业并完成考核第二阶段梳理总结及分数统计（辅课）2总结反思第二阶段共性问题、知识点梳理、技能
5、梳理、答疑学习情境/子情境不变的是步骤课时授课方法变化的是内容思想培训/基层管理任务3.1目标管理实务任务3.2企业文化揭秘任务3.3领导与领导力任务3.4激励方法集萃任务3.5个人知识管理任务3.6高效会议秘诀任务3.7企业战略管理任务3.8组织管理实务培训需求分析2引导教学给出培训内容，分组抽签后撰写需求分析报告培训项目设计培训成本控制4课堂答辩提交培训课程设计表（含预算）并完成答辩培训师的培养2汇报演示培训课件（Axe版）汇报演示，师生打分各占50%培训实施管理2课堂答辩提交培训实施检查表，培训场地布置图、培训安全须知、培训纪律要求等文档并完成答辩培训风险防范2课堂答辩提交培训风险及防范措施、培训协议并完成答辩培训成果应用2分组讨论如何促使员工将培训成果应用于工作中并形成文档培训文档管理2阶段考核各阶段文档梳理汇编，形成作业并完成考核第三阶段梳理总结及分数统计（辅课）2总结点评第三阶段共性问题、知识点梳理、技能梳理、答疑
