1、请在60妙内尽量发问问题，但每个问题必须交替式的提问 开开 放放 式式封封 闭闭 式式l练习计分板练习计分板l提问比赛提问比赛产品产品/服务：服务：客户名称客户名称 ：潜在的客户问题（你的产品可以解决的）：潜在的客户问题（你的产品可以解决的）：在发掘客户需求前需要的背景信息：在发掘客户需求前需要的背景信息：需要问的背景问题：需要问的背景问题：背景信息的可能来源：背景信息的可能来源：目标客户资料：目标客户资料：客户有可能存在这些问题的客户有可能存在这些问题的需要的背景资料：需要的背景资料：潜在的难点问题领域：潜在的难点问题领域：需要问的难点问题：需要问的难点问题：你的产品或服务可以给客户带来的一
2、项利益：你的产品或服务可以给客户带来的一项利益：向客户确认有无明确需求的问题：向客户确认有无明确需求的问题：向客户澄清明确需求的重要性的问题：向客户澄清明确需求的重要性的问题：扩大客户的明确需求所能带来的利益的问题：扩大客户的明确需求所能带来的利益的问题：你的产品你的产品 服务：服务：你的产品或服务可能给客户带来利益的领域：你的产品或服务可能给客户带来利益的领域：在客户承认利益前，你的产品可以解决的难点问题在客户承认利益前，你的产品可以解决的难点问题 为了让客户认同产品给他所带来的利益，你需要开发为了让客户认同产品给他所带来的利益，你需要开发的需求：的需求：为了发掘客户的明确需求，你策划的示益
3、问题：为了发掘客户的明确需求，你策划的示益问题：道有什么利益可图。让客户认同指引他们的决策和让他们亲口说出他们的决定境更加清澈和欲望。指出我解困境。及突出们如何能达到他的需求注意兴趣欲望行动F特点特点串连词A优点优点B利益利益课程课程例子例子 品牌品牌12345678讲师讲师例子例子 丰富经丰富经验验12345678服务服务例子例子 跟踪服跟踪服务务12345678从不礼貌的处境下挽回顾客的面子。这产品或促销这产品或促销提供这些特点提供这些特点那又怎样？那又怎样？所以所以它给您带来它给您带来这些优点和利益这些优点和利益特点特点例子两个不同的例子两个不同的包装包装12345678串连词串连词例子例子 因为因为12345678优点优点例子例子12345678只谈论特点，忽略了客户要的是利益。小家伙以为买到上等货
