销售培训师年终工作总结-课件.pptx

1、企业培训讲师年终汇报企业培训讲师年终汇报Internet trainers year-end report汇报人：时 间：2019/1/21目目录录CONTENTS年度培训工作开展情况年度培训工作开展情况 Development of annual training培训课程概括培训课程概括A brief introduction to the training course培训工作分析培训工作分析Analysis of training work201工作工作计划计划Next years work plan01.02.03.05.培训工作中存在的问题与不足培训工作中存在的问题与不足Proble

2、ms and shortcomings in the training work04.年度培训工作开展情况年度培训工作开展情况Development of annual trainingPART 01年度培训计划完成率年度培训计划完成率85%年度工作概述年度工作概述The user can demonstrate on a projector or computer年度工作概述年度工作概述The user can demonstrate on a projector or computer举行培训参与人数培训经费319419023990次人元1 1月月3 3月月4 4月月6 6月月8 8月月9

3、 9月月1111月月公司简介公司简介5年度工作概述年度工作概述广州、江苏、上海广州、江苏、上海新产品宣传培训、兼职培训、新店开业员工培训广西、贵州、江苏、上海、广西、贵州、江苏、上海、新店开业员工培训江苏、上海、福建江苏、上海、福建新店开业员工培训、专业技能培训河北、贵州、成都河北、贵州、成都新店开业员工培训、专业技能培训、服务礼仪培训上海、浙江、温州上海、浙江、温州新产品宣传培训、兼职培训上海、广州、深圳上海、广州、深圳新产品宣传培训、兼职培训、新店开业员工培训江苏、上海、广州、深圳江苏、上海、广州、深圳新店开业员工培训、专业技能培训、服务礼仪培训2017年一共走过8个省，36个城市，其中3

4、个直辖市。主要培训城市为江浙沪及南部沿海城市，培训场数占总数2/3。南部沿海城市为南部沿海城市为2017年培训重点年培训重点年度工作概述年度工作概述The user can demonstrate on a projector or computer培训课程概括培训课程概括A brief introduction to the training coursePART 02企业文化/规章制度安全教育产品基础知识薪资福利制度/社保基础知识新员工入职培训新员工入职培训New employee training随着公司新产品的申报，新车间的投建，规模逐渐扩大，每月都有新员工入职，按照培训相关要求，每月

5、定期组织新员工入职培训，培训主要涉及企业文化、规章制度；安全教育；产品基础知识；薪资福利制度以及社保基础知识。培训由相关部门提供课件支持，并由相关人员讲授，最后会对培训进行现场考核，以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训专业知识培训专业知识培训The user can demonstrate on a projector or computer,or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field.Using PowerPoint,The user can demons

6、trate on a projector or computer,or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field.Using PowerPoint,The user can demonstrate on a projector or computer,or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field.Using PowerPoint,The user can demonstrate

7、on a projector or computer,or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field.Using PowerPoint,专业知识培训专业知识培训Professional knowledge training在岗培训在岗培训A brief introduction to the training course安全生产安全生产采购验收采购验收设备操作设备操作设备操作培训在岗培训：此类培训涉及到的层面比较广泛，（例如：岗位sop培训、采购验收培训、gmp相关文件培训、设备操作培

8、训、卫生管理培训、安全生产培训等等）它是整个培训体系中占比最大的一部分，月均培训次数20场次左右，同时此类培训会根据实际情况以及培训需要进行相关的考核。采购验收培训安全生产培训部门内部培训部门内部培训The user can demonstrate on a projector or computer,or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field.Using PowerPoint,部门内部培训部门内部培训The user can demonstrate on a projector o

9、r computer,or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field.Using PowerPoint,部门内部培训部门内部培训The user can demonstrate on a projector or computer,or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field.Using PowerPoint,部门内部培训部门内部培训Departmental training培训

10、工作分析培训工作分析Analysis of training workPART 03取得的成绩取得的成绩Departmental training顺利完成了2016年度产品宣传部门需要的培训方面的支持工作，并配合他们取得优异成绩。项目完成一顺利协助全国36家门店开业前新员工培训工作项目完成三顺利完成了新项目新设备检查需要的培训方面的支持工作项目完成二顺利协助全国36家门店员工专业技能培训项目完成四20172018标题文字添加标题文字添加The user can demonstrate on a projector or computer,or presentation and make it

11、film to be used in a wider field标题文字添加标题文字添加The user can demonstrate on a projector or computer,or presentation and make it film to be used in a wider field取得的成绩取得的成绩Departmental training受训员工受训员工20182018年年与往年同比提高与往年同比提高300%300%标题文字添加标题文字添加The user can demonstrate on a projector or computer,or print

12、the presentation and make it into a film to be used in a wider field.Using PowerPoint,标题文字添加标题文字添加The user can demonstrate on a projector or computer,or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field.Using PowerPoint,标题文字添加标题文字添加The user can demonstrate on a projector or

13、computer,or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field.Using PowerPoint,标题文字添加标题文字添加The user can demonstrate on a projector or computer,or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field.Using PowerPoint,取得的成绩取得的成绩Departmental training培训讲师团队

14、培训讲师团队20182018年年比比20172017年增加年增加2222人人上海,4.3上海,4.7上海,6.6上海,8.6江苏,2.4江苏,4江苏,4.7江苏,5.60123456789第一季度第二季度第三季度第四季度单位：千万元取得的成绩取得的成绩Departmental training上海市共有8家门店，2017年全年共产生2.42亿元营业额江苏市共有7家门店，2017年全年共产生1.67亿元营业额业绩表现优异最优异的城市：上海、江苏第二季度培训后效果明显，上海区域营业额整体上涨30%。至第四季度营业额上涨200%！江苏区域营业额整体上涨90%。至第四季度营业额上涨250%！培训工作中

15、存在的问题与不足培训工作中存在的问题与不足Problems and shortcomings in the training workPART 04培训讲师的责任心不高，讲师在上面讲自己的，不管参训着是否理解或者听懂，不管参训着是否理解或者听懂，对着培训资料照本宣科对着培训资料照本宣科，忽略了培训互动的原则。02培训讲师培训讲师内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺。有所欠缺。04内部讲师内部讲师大部分员工对培训工作还是比较支持的，但少数部门领导及员工对培训认识不够，少数部门领导及员工对培训认识不

16、够，觉得培训耽误工作时间，可有可无，对觉得培训耽误工作时间，可有可无，对培训支持力度不够。培训支持力度不够。01培训执行培训执行原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度，不能严格执行培训纪律和有关规定，不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼对违反者睁一只眼闭一只眼，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。03培训纪律培训纪律工作中存在的不足工作中存在的不足The user can demonstrate on a projector or computer改进措施改进措施Improvement measures培训以年度计划为方向，每月监督执行，完成后必须提供相关的资料包括现场

17、视频或者图片，让培训落到实处，员工切实受益，不再仅仅成为各项检查的附庸。加强与各部门的沟通交流，使培训工作得到各方面的充分理解和支持。加强与各部门的沟通交流，使培训工作得到各方面的充分理解和支持。切实了解，分析员工对于培训的实际需求，真正做到培训为员工而做。切实了解，分析员工对于培训的实际需求，真正做到培训为员工而做。从各种渠道去了解，学习培训专业知识，并根据实际情况去解读分析，从各种渠道去了解，学习培训专业知识，并根据实际情况去解读分析，将自身专业水平提高。将自身专业水平提高。改进措施改进措施Improvement measures2019工作工作计划计划Next years work pl

18、anPART 05培训课程在具体实施过程中，培训内容将进一步细化，具有更强的针对性。（例如：专业技能培训，需要公司内部说明具体技能培训的内容）通过机制约束，提高受训人员的培训自主性与培训后的知识应用在条件允许的情况下，培养部分素质好、责任心强的人员成为内部讲师，建立属于公司内部的培训师队伍，将培训工作落实到每个子公司。增加邀请外部较好的培训师来讲学授课的频率，促使人员能够及时更新知识，提高素质能力。加长培训互动，在培训时间上需要各个子公司给予相对合理的时间安排。明年工作计划The user can demonstrate on a projector or computer建立并完善培训体系针

19、对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训科目及受训人员较少的问题，人力资源部制定了相对完备的培训计划，将培训项目和培训内容具体分配到月，培训人员落实到人，并在日常工作中严格按照培训计划中内容执行。明年工作计划The user can demonstrate on a projector or computer50%45%75%62%请替换文字内容90%输入替换内容 输入替换内容 输入替换内容 输入替换内容 明年工作计划The user can demonstrate on a projector or computer输入替换内容 输入替换内容 单击填加标题单击填加标题输入替换内容 输入替换内容 单击填加标题单击填加标题输入替换内容 输入替换内容 单击填加标题单击填加标题输入替换内容 输入替换内容 单击填加标题单击填加标题输入替换内容 输入替换内容 单击填加标题单击填加标题输入替换内容 输入替换内容 单击填加标题单击填加标题输入替换内容 输入替换内容 单击填加标题单击填加标题输入替换内容 输入替换内容 单击填加标题单击填加标题备用备用The user can demonstrate on a projector or computer感谢聆听感谢聆听汇报人：时 间：2019/1/21