1、数码产品部XXX提升客户体验优化推广渠道新站搭建优化站外推广宣传 调整策略，适应搜索引擎市场的变化不足：网站品牌宣传不到位，有一定的滞后性 主导成立客服轮岗制不足：没有和项目组各成员保持良好的沟通不足：网站首页经常变动，站内内容质量不高不足：外推文章缺乏质量，外链转化不稳定 查找新平台，作为宣传的手段 新站关键词和网站框架的选择 加强站内优化小细节的维护7X24即时应答应 答 时 间 从 6 7秒减少到42秒P V 比 去 年 同 期 上涨10%-60%平均停留时间上升34秒付 费 转 化 率 提 升12.8%添加标题添加标题单击此处添加文字单击此处添加文字单击此处添加文字单击此处添加文字单击
2、此处添加文字耳机销售业绩展示耳机销售业绩展示退货量245 单退款金额$36,547.21FBA订单缺陷率0.21%迟发率1.35%发票缺陷率1.55%总收入$943,272.07环比上涨30%总支出$322,518.72 环比下降3.5%BEATS SOLO3 WIRELESSBEATS FLEXBEATS FIT PROB&O PEOPLAY HXB&O PEOPLAY H95B&O PEOPLAY PORTAL263,263.20122,415.5075,412.2174,511.22134,641.5291,514.21其它型号181,514.21平台投放物流费用广告费FBA仓储费促销费
3、用平台其他费用124,511.2284,641.5265,412.2132,415.3513,514.212,024.21总收入总支出毛利润$620,753.35售后分析运营突围的四条路径运营突围的四条路径成本路径格调路径潮流路径性能路径不适合公司平台的定位标准，调性不符平台用户大多为资深数码用户，仅靠设计难以触达与平台用户需求高度重合没有极致功能、创新体验，这条路走不通性价比 性能、外观性价比 性能、外观设计=感性价值 其他性能 一切主要突围方向理性价值为主消费区间设计突围价值匹配典型品牌价位区间设计风格价值组合成本驱动主流设计消费区间设计差异感性价值为主典型品牌价位区间设计风格价值组合典型
4、品牌价位区间设计风格价值组合典型品牌价位区间设计风格价值组合价格匹配主流设计理性价值为主添加标题添加标题添加标题请您单击此处添加合适的文字加以说明，可适当地调整文字大小或者颜色等属性添加标题请您单击此处添加合适的文字加以说明，可适当地调整文字大小或者颜色等属性请您单击此处添加合适的文字加以说明，可适当地调整文字大小或者颜色等属性添加标题添加标题请您单击此处添加合适的文字加以说明，可适当地调整文字大小或者颜色等属性请您单击此处添加合适的文字加以说明，可适当地调整文字大小或者颜色等属性请您单击此处添加合适的文字加以说明，可适当地调整文字大小或者颜色等属性请您单击此处添加合适的文字加以说明，可适当地
5、调整文字大小或者颜色等属性添加标题添加标题裂变用户单击此处添加合适的文字加以说明，可适当调整文字大小颜色等属性超级用户单击此处添加合适的文字加以说明，可适当调整文字大小颜色等属性普通付费用户单击此处添加合适的文字加以说明，可适当调整文字大小颜色等属性非付费用户单击此处添加合适的文字加以说明，可适当调整文字大小颜色等属性添加标题添加标题添加标题添加合适的文字添加标题添加合适的文字添加标题添加合适的文字添加标题添加合适的文字添加标题添加标题请您单击此处添加合适的文字加以说明，可适当地调整文字大小或者颜色等属性，请您单击此处添加合适的文字加以说明数码产品部XXT H A N K S F O R Y O U R W A T C H I N G
