1、新科鲁兹区域上市整合营销执行方案年少的理想,在生活的工作的琐碎中被搁置对城市生活的憧憬,演变在格子间里我想去行走,给生活增加多元,带着思考,在山水间跋涉我想去行走,看看世界,看看它的宽广与未知,去感受不同的爱,去看不同的笑脸,去看不同的肤色从春天到秋天,渴望在途中收获一份全新的自己2009年,科鲁兹上市以19个月突破20万辆,成为紧凑车型标杆经典,是用来传承,还是用来超越,新科鲁兹将如何前行行走在行走中安静下来,与自己的内心对话,获取正面的内心能量,并将正能量传播给他人。用最简单和本能的方式,表现一种积极向上的人生态度、生活理念,从而净化心灵。车,也在行走“如果你想做一件事,全世界都会为你让路
2、。”-搭车去柏林你想成为什么样的人?或者说,什么样的生活才能真正让你开心?不要等到你彻底准备好才出发!一颗一直向前的心+一点理性+一点放荡不羁,潇洒放手=做自己想做的事五年来,一个个惊艳被它谱写着,一次次奇迹被它创造着,CRUZE成为A级标杆,不是偶然,是它与生俱来的真正实力科鲁兹从未停步,五年后的今天,科鲁兹将以全新心动造型、全新的动力总成和科技全新面貌,重新出发启程在行走的路上,去开拓自己,去遇见生命的意义Discovery!行走,让改变慢慢降临在你的心田在行走中,打破桎梏,粉碎掉身上原先的怯懦、软弱、紧张实现完美的蜕变,在未知世界,去找寻一个未知的自己五年探索,将为我们带来新的驾驭享受五
3、年后,全新科鲁兹拥有MyLink2.0,全新动力组合,拓展无限驾驶乐趣,也有全自动泊车、盲区检测、无钥匙进入系统,更有高强度轻量化设计车身,让前行的路,充满乐趣!遇见创新与新科鲁兹一起,感受前行的力量 全系:全铝副车架瓦特连杆+ESC最强硬件:大尺寸触屏 高速芯片最强软件:双屏互动 专属APP主动:自动泊车、盲区报警、倒车影像被动:全球五星安全标准Design令人心动的造型设计Technology人性化的智能科技Performance富有乐趣的驾控体验从2009-2014,科鲁兹车主一直是中国富有“表现”、年轻、激情、富有活力的新生代,他们随着科鲁兹的经历也在一点一点发生改变科鲁兹消费群体变化
4、09年注重设计和品质12年追求时尚、个性化13年个性化和实用性14年高科技、多功能,细节10年奋斗自信表现11年时尚、新事物n 从一开始的WTCC王者,野性、激情、挑战、超越,追逐胜利n 11度青春引爆了年轻人的梦想、执着与坚持 n 到掀背车引领的再造年轻风潮n 再到百万车主的荣耀巅峰85后,单身或小两口核心洞察个性 洒脱的 自信的 创新的新科鲁兹目标群体:85后城市菁英新科鲁兹消费群体定位 男性为主 收入较高(相较其它A级车)知识白领或专业人士 经常上网、热爱旅行 运动健身,保持活力 以表现创造影响力 随性由我 敢于创新 善用科技 无处不娱乐1、商超外展持续消化客户1、预售传播,全媒体曝光引
5、导客流到店提升意向提高关注制造热点亮点爆破1、区域上市2、经销商上市持续升温强化教育全面曝光热点再续引发消费者关注,形成潜客池制造热点事件 达到品牌熟悉度承接客流,实现意向转化造势上市续势3、新科鲁兹冰火试 驾营(比赛)新科鲁兹区域上市整体节奏#出发,遇见新的自己#2、新科鲁兹冰火试驾营(招募)1、行者招募启动,线路网络推荐2、制造热点,全媒体预热1、行走活动线下执行,线上传播出发,遇见新的自己行走活动8月10日 8月28日8月29日 9月15日9月15日 10月15日品牌线-科鲁兹,5年沉淀再出发,注重营造品牌文化氛围及情感共鸣;产品线-加强产品力沟通,达成新科鲁兹核心卖点传播;广度-全媒广
6、覆盖;深度-专业大众类媒体巩固品牌及产品形象;精度-社会化&时尚类媒体精准锁定目标消费群体;4“行走”话题炒作;“出发,遇见新的自己”活动招募;“新车上市”玩点不一样;“行走活动”花絮回顾,根本停不下来;5SGM-首轮轰炸,拉开声势;区 域-特色区隔化,一炮而红;媒 体-第三方声音,更具公信力;经销商-二次传播,声量最大化;受 众-消费者证言,口碑效应;23脉迭起 热点不断线并进 合力传播维覆盖 精准到位路贯穿 有点有面新科鲁兹区域上市传播策略造势期区域:借助公关话题形成预热传播经销商:新科预售会、展厅布置8月10日 8月28日 营造与新科鲁兹刷新上市的热点事件,引发消费者高度关注 借助媒体和
7、基盘客户带动新车集客 通过消费者购买逻辑,阶层递进规划上市期前预预热活动前期预热活动信息外露前期邀约引流到店活动执行销售引导客户分级管理促进成交关注阶段兴趣阶段体验阶段促成阶段上市会前期热点话题炒作区域话题传播、联广经销商自主传播 经销商邀约、客户招募 客户自主参与8月:新车预售会阶梯式团购优惠政策积分制预售政策客户后续跟进上市会前后邀约跟进造势期 整合营销节奏8月总部/区域8.22总部全国上市8.10-8.30区域上市活动预热传播核心区域上市活动预热线下规划展厅上市氛围布置预售机制开启,新车预售会传播渠道硬广资源:涵盖区域平面、网络、电台等核心媒体资源;预售会媒体邀约&跟踪报道:各城市预售会
8、现场邀约媒体参与;领导专访:提振品牌力传播;官微互动:互联网思维,加强二次传播;活动专题:以专有的域名,制作活动专题,用于上市预热;造势期 整体规划:8月10日-28日造势期 公关传播规划:区域主导,经销商二次传播预热稿(车型层面):新造型/新动力,全新一代科鲁兹即将刷新归来 雪佛兰全新一代科鲁兹即将于8月日在XX上市,演绎全新一代科鲁兹的王者风范车型在外观内饰、动力和高科技配置上全新升级,为年轻人提供一款挑战精彩路途的座驾,引领时尚风向标预热稿(品牌层面):科技智慧NO.1,雪佛兰携手新科鲁兹唱响刷新进行曲新科鲁兹在外观内饰、动力和科技配置上的升级是质的飞越,是雪佛兰认真倾听中国消费者的声音
9、而做出的改进,证明了雪佛兰的诚意;也是雪佛兰创新基因的最好诠释,敢当时代弄潮儿,再造新生代性能中级车传奇;更将助力雪佛兰在竞争白热化的紧凑级家用车市场中开疆辟土丰富科鲁兹家族成员,论坛炒作帖:将刷新进行到底,赢取白富美走上人生巅峰新科鲁兹全新升级而来,拥有一款高逼格的新科鲁兹,当上总经理,出任CEO,赢取白富美,走上人生巅峰传播稿件规划区域主流网络媒体全覆盖、知名论坛话题炒作上市前预热全面预热新科鲁兹上市信息,引爆媒体及消费者全面关注区域主导、经销商全方位配合:区域层面媒体投放、公关发稿;经销商层面稿件下发、二次传播媒体选择传播阶段阶段传播目标传播层面造势期 话题内容规划(事项线)新车预售会旧
10、款清库团购会区域经销商A、基盘客户带动新客户:新款科鲁兹增配上市 老带新预购获神秘礼遇B、高意向客户招募:争夺史上最强科鲁兹,专场预售静候尊驾A、呼朋唤友,驾享有“兹”生活西南联动疯抢科鲁兹团购会B、最后的疯狂,旧款科鲁兹终极团购科鲁兹新老换代旧款科鲁兹话题炒作A、老产品历史回顾:沉浮五载,经典科鲁兹的梦想情怀B、新产品理念预热:科技智慧NO.1,新科鲁兹刷新归来A、老款价格优惠:五年等一回,新科鲁兹极速来袭,旧款价格探底B、老款性价比炒作:老款车更具性价比,新老两代同堂车型推荐层级事项公关话题内容规划造势期 话题内容规划(产品线)车格二次传播人格二次传播区域经销商延续总部的车格稿件进行二次传
11、播延续总部的人格稿件进行二次传播车格塑造人格塑造A、经典回顾:经典再回首老款科鲁兹产品里程碑回顾B、新款新形象:新造型/新动力,全新一代科鲁兹即将刷新归来A、车主群像回顾:新生代主流科鲁兹车主群像演变史B、新车主预热:新个性/新需求新一代科鲁兹车主洞悉层级事项公关话题内容规划 活动曝光通过全媒体的持续宣传,实现活动全面曝光引流到店线上、线下配合及指引聚客引流到店提升品牌知名度、美誉度通过消费者到店,增强品牌在终端的落地感,提升品牌知名度、美誉度带动终端销量提升以品牌的提升、闭馆销售活动的开展带动终端销量的提升造势期 经销商预售会活动指引全媒体曝光异业传播互动传播外展传播线下引流到店到店礼品前期
12、活动曝光引流销售端活动预售会客户邀约前期活动、引流机制n天猫雪佛兰旗舰店n汽车之家车商城传播策略1、结合展厅端活动亮点通过网络、电台等传统媒体以及手机短信、DM单、手机等形 式进行 精准传播,并通过异业联盟扩大活动参与度;2、可联合当地媒体规划的活动同步开展,借势媒体资源达成事半功倍的效果。传播内容活动形式、地点、优惠信息等传播途径1、传统媒体:网络、电台类媒体传播为主2、其他媒体:手机短信、手机报、DM单页、户外大屏、电梯广告、异业联盟合作资源等造势期 预售会活动曝光传播指引线上渠道线下渠道挖掘潜客小众补充有效互动广泛传播 墙体广告商超广告夹报、传单宣传小礼品网络新媒体官网CRM利用更“接地
13、气”渠道广泛传播,让活动信息有效到达目标群体造势期 预售会活动曝光传播指引提前15天进行活动当地广宣投放,选择客户主动接触的异业合作 或以主动接触客户方式作为发力点,实现全方位的线下引流。N-15N-10N-6N大型画面墙体广告网络平台道边刀旗场地宣传派宣传单设咨询点商业夹报电话邀约短信群发现场报名派宣传单派宣传单现场报名礼品派送自我感知被动告知意向通知聚集客流造势期 预售会客流引导指引促进成交预售团购会新老客户邀约新车区域上市前,邀约第一批高意向目标客户及CRUZE老客户,通过预售订购机制作为销售亮点诱因,制造购车欲望和达成订单,分解区域上市后的销量压力。活动信息外露营销指导:新科鲁兹展厅预
14、售会造势期预售机制礼遇一预售机制(活动前1周提报)订车时间交车时间积分机制(举例)前1-10天:20分/天前11-20天:30分/天前21-30天:40分/天(每10天一阶层,增加10分,如此类推)积分礼品300分价值100元油卡(举例).造势期新科鲁兹展厅预售会针对所有预订购车的客户,我们推出“新科返利购”措施。在指定活动时间内,客户自订车日起至交车日止,享受每日递增一定金额的购车积分。越早下订,积分越多,积满规定分数,则相应换取购车礼(所有规定根据经销商政策调整)专属购车方案,轻松实现购车梦想;更有机会尊享超低养车成本,超长产品保修尊贵专属礼遇z礼遇二舞台区 作用:加深客户对品牌、技术、车
15、型等信息的了解主持人首先介绍品牌优势和车型亮点(主持人可在次环节适当宣传即将上市的新车),然后以问答的形式与台下观众互动,向答对问题的观众发放小奖品。1、有奖问答作用:营造热烈的促销氛围通过成交车主购买心得的分享,带动更多的购买。2、现场成交客户上台分享现场互动新科鲁兹展厅预售会造势期预售会亮点其他车型优惠活动三大核心产品力物料设计吸引客户注意营造活动氛围优惠促进成交增加销售可能特色店头摆放配合热点话题、活动主题进行布置,营造良好氛围配合主题举办优惠活动,促进可能性限时竞拍原价置换以老带新百人团购新科鲁兹展厅预售会造势期序号区域名称数量性质用途1展车区展车2-4辆必须现场展示千斤顶1个必须展车
16、所需23全车系车型资料、活动现场单张自定必须现场发放4车型牌1套必须现场备用5互动礼品若干必须用于舞台互动奖励6抽奖箱/订车榜1 个 建议用于现场互动抽奖/登记现场下订信息7促销看板2个建议阐述促销机制8背景板1个必须9接待区文具、签到表、购车各类资料、销售表格单据自定必须接待处签到、现场下订10销售名片按需必须放置在接待台,洽谈区;销售主动提供12洽谈区洽谈室台花8个建议洽谈室摆放13餐巾纸20盒必须洽谈桌上使用14饮水机1台,桶装水3桶、一次性杯子1套必须经销商准备,洽淡客人使用15其他清洁用具(拖把,扫帚,配套用小垃圾铲、垃圾袋等)4套必须现场使用16专车清洁(柏油车用专业清洁剂等)2只
17、必须现场使用预售会现场物料建议新科鲁兹展厅预售会造势期预售会现场人员指引负责方人员数量职责经销商销售经理1人活动协调,经销店人员安排和管理,活动现场管理和控制销售顾问4-6人车辆销售解答消费者的咨询派发各款车型资料主持人1人主持舞台流程及互动,由经销商提供展车美容2人负责展车美容及保洁演艺若干负责现场表演(如现代舞,街舞等,由经销商提供)兼职人员1人品牌体验区:体感游戏介绍保安人员1人维持现场及舞台活动时秩序,以夜间及车辆的看护工作,协助物料调配与搬运新科鲁兹展厅预售会造势期上市期#出发,遇见新的自己#新科鲁兹科技智慧刷新之旅(招募)新科鲁兹区域上市活动8月29日 9月30日活动主题:#出发,
18、遇见新的自己#雪佛兰新科鲁兹科技智慧刷新上市活动类型:中心城市区域上市、非中心城市经销商上市活动时间:8月29日到9月15日活动地点:商超、广场、经销商展厅活动目标:利用大小不同型的、此起彼伏的上市方式多点引爆上市声量上市期 核心活动概述活动主题:#出发,遇见新的自己#新科鲁兹科技智慧刷新之旅活动类型:网络招募,展厅筛选,徒步挑战活动时间:8月29日-9月30日(招募)10月1日-10日(行走)活动地点:林芝墨脱活动目标:利用行走活动,延续新科鲁兹上市热度,加深品牌植入128月9月8.29成都上市重庆上市贵阳上市昆明上市区域上市传播核心上市活动现场&行走活动招募非中心城市上市经销商上市上市期
19、整体规划:8月29日-30日传播渠道硬广资源:涵盖区域平面、网络、电台等核心媒体资源;上市会媒体邀约&跟踪报道:各城市上市会现场邀约媒体参与,KOL定调;领导专访:提振品牌力传播;官微互动:互联网思维,加强二次传播;活动专题:以专有的域名,制作活动专题,用于活动招募;活动规划展厅上市氛围布置#出发,遇见新的自己#新科鲁兹科技智慧刷新之旅 招募期上市期 公关传播规划:区域主导,经销商二次传播区域主导、经销商全方位配合:区域层面媒体投放、公关发稿;经销商层面稿件下发、二次传播媒体选择区域主流网络媒体全覆盖、知名论坛话题炒作传播阶段上市中阶段传播目标引爆新科鲁兹上市信息,扩大容度,扩充传播张力传播稿
20、件规划上市新闻稿(车型层面):出发就现在 科鲁兹全新上市 时隔五年,雪佛兰新科鲁兹刷新归来,8月日在西南正式上市。外观内饰、动力及高科技配置更加创新和精致,时刻挑动着年轻人的运动激情上市深度稿(品牌层面):出发,遇见新的自己-看新科鲁兹如何开疆辟土新科鲁兹在外观内饰、动力、配置上都进行了全面升级,强劲的产品力使新科鲁兹将成为雪佛兰的狼前锋。新科鲁兹的成功升级如动力总成升级也将应用在雪佛兰其他车型上,提高雪佛兰全线车型的竞争力;更将助力雪佛兰冲击竞争白热化的紧凑家用车市场论坛炒作帖:老男孩猛龙过江,新科鲁兹刷新归来筷子兄弟五年磨一剑,携大电影#老男孩猛龙过江#华丽归来!科鲁兹五年磨一剑,携新科鲁
21、兹刷新归来传播层面上市期 话题内容规划(上市线)上市会到店试驾区域经销商A、赏车会招募:D2上市分会场新科鲁兹XX店音乐赏车会招募B、赏车会报道:赏车赏月赏新欢新科鲁兹中秋赏车游园会A、试驾招募:王者遇上王者新科鲁兹到店静候试驾B、试驾亮点:遇见新的自己,XX店试驾新科鲁兹上市会预热上市会报道A、招募预热话题:科鲁兹即将XX上市 心和形要在路上B、上市会内容预告:一起出发,科鲁兹百万粉丝再聚首C、上市会到店引导:西南多地D2上市会最后动员,到店体验领取门票A、上市会亮点报道:携四大全新DNA登场,全新科鲁兹引爆XX车市B、D2价格报道:高配超18万,新款科鲁兹高姿态驾临挑战中级车市场C、上市会
22、订车数据:五年磨一剑,新科鲁兹上市首月成绩惊艳层级事项公关话题内容规划车格二次传播基盘客户传播区域经销商延续总部的车格稿件进行二次传播A、基盘客户人群塑造:五年再聚首XX店科鲁兹老车主分享会B、基盘客户换购:王者焕新XX店新科鲁兹基盘客户置换季车格塑造人格塑造A、科技智慧:解构D2A级车最新科技智慧引领者B、富有驾驶乐趣:智慧生活START/STOP-科鲁兹科技配置全体验C、小排量大表现:T动力引爆最强性能-科鲁兹全新动力系统测试A、创造力:85后新驾值观新科鲁兹的城市生活畅想曲B、城市菁英:新生代性能中级车新款科鲁兹吸引城市菁英的N个方程式C、娱乐精神:无处不娱乐新款科鲁兹娱乐配置体验层级事
23、项公关话题内容规划上市期 话题内容规划(产品线)活动介绍上市期 新科鲁兹科技智慧刷新之旅#出发,遇见新的自己#是延续总部对新科鲁兹科技智慧的产品定位,通过沿途的活动内容,加入了更多新科鲁兹所要表达的车格和品牌精神。新科鲁兹科技智慧刷新之旅:是传承了“徒步旅行”这种旅行方式,号召人们通过最本能的行走,在行走中安静下来,与自己的内心对话,获取正面的内心能量,并将正能量传播给他人。希望用最简单和本能的方式,传达一种积极向上的人生态度、生活理念,从而净化心灵。活动概述活动时间:9月1日-10月10日参与年龄:20-45岁活动形式:行走西藏活动线路:林芝墨脱(西藏)(每周每店送出5个小米手环)招募机制招
24、募时间:8月29日-9月30日报名方式:网络+展厅同步报名参与资格:22岁-45岁报名流程:1、展厅填写报名信息单-周末前往4S店做简单的身体检查-通过后即可参与行走活动2、网络填写报名信息,上传身体检查报告即可完成报名,报名分享微信,即可参与互动抽奖筛选机制行走机制筛选时间:9月25日-9月30日筛选方式:经销商推荐参与资格:新科鲁兹意向客户或车主参与人数:1人/家公布时间:新科鲁兹上市会现场筛选流程:1、报名者身体健康证明2、是否有时间全程参与行走3、是否会开车4、行走时间:10月1日-10月10日行走目的地:西藏行走线路:林芝墨脱行走人员:媒体+意见领袖+参与人员(共计:30人)上市期
25、新科鲁兹科技智慧刷新之旅(招募)以集客为首要目的,三管齐下,最大限度发出声量,吸引客流上市期 整合营销策略邀约集客:1.电销2.回访客户对原有的当地基盘留存意向客户,进行短信、电话邀约。线下引流户外创意商超投放PG集客停车场栏杆潜客邀约线上引流招募信息-线下推广招募信息-线上引流:1.联广节奏性投放2.公关传播3.新媒体互动协同传播区域传播内容:统一新科鲁兹“出发,遇见新的自己”的传播口径,增强概念,让其成为四区新科鲁兹的代名词渠道:以网络媒体为主。选择覆盖面最广、最受年轻消费者的网络媒体高密度、多频次地持续露出新科鲁兹形象经销商传播经销商紧密围绕区域话题方向,进行二次传播和精准传播,营造立体
26、化的传播矩阵区域主导,经销商配合上市期 线上传播策略专题页面微博平台红人推手朋友圈引发关注引流至专题页面注册凭注册码至展厅报名参加上市会享多重礼一个线上载体论坛炒作微博炒作微信活动公关软文发稿手机APP区域联广投放多种传播媒介登陆注册有礼征集活动参赛有礼互动有礼论坛版主、领袖引导手机APP自动扩散公关软文、联广投放引发的媒体主动传播潮引发关注狂潮雪崩效应,口口相传线上、线下汇集上市期 线上传播&活动招募线展厅布置吊旗常规物料:1.引导台布置2.C板、拱门3.立柱框海报4.新车型资料手册5.视频和广告篇露出展厅布置新科鲁上市传播有效传达受众上市期 上市会展厅布置(“出发 遇见新的自己”行走招募信
27、息露出)68家经销商展厅布置,全面进行新科鲁兹上市预热,为新车上市制造巨大声浪区域上市会经销商上市8月22日8月29日8月30日-9月7日(周末)9月1日-9月15日总部上市四区成都(结合车展)重庆昆明贵阳非中心城市上市节奏:总部上市-区域上市-经销商上市上市时间:8月29日到9月15日通过在中心城市进行新科鲁兹的上市,夯实基础,扩大科鲁兹的传播力度,吸收新的潜在客户,提升销量。上市期 上市时间规划上市期 中心城市-上市规划昆明:莲花仓库创意工坊(待定)重庆:N18LOFT小院(待定)贵阳:创意U37(待定)成都国际车展(已确定)中心城市上市场地规划活动日期:2014年8月29日活动时间:10
28、:00-10:25(下午切换为与公众日一致的普通表演)活动地点:成都世纪城国际会展中心3号馆活动内容:新科鲁兹首发亮相出席人数:1.媒体:33家/34人2.经销商:7 家/50 人3.SGM:8 人上市期 成都站-新科鲁兹上市会概述序号媒体类型媒体名称媒体级别联系人1平面成都商报A刘丽娜2华西都市报A胡珂3天府早报A吕越4成都晚报A赵新慧5成都日报B冯小婕6汽车时尚报A刘婧娣7汽车生活B杨彦波8先锋车周刊B赛黎9新潮生活周刊B张振序号媒体类型媒体名称媒体级别联系人10网络太平洋汽车网A姚峥11搜狐汽车A刘赐茜12汽车之家A赵小双13易车网A詹云志14爱卡汽车网A张颖莉15车讯网A韩尔津16汽车
29、时代网A伍丽莎17四川新闻网A文雅18腾讯大成网A王龙翔19网上车市A刘春20新浪四川A何天胜21车迷会B周小熙22车友邦B庄青23蜀车网B谭泽世24四川在线B谢恩25天府汽车网B杨佐26汽车之友B周艳27中国汽车消费网B吴玮星28汽车领域网B刘帅序号媒体类型媒体名称媒体级别联系人29电台FM101.7川交广A王强30FM106.1四川新闻A张跃31FM94.6经典音乐A卞科32FM102.6城市之音A于丽洁33电视成都电视台第一汽车A张家和邀约媒体为四川核心平面媒体,成都地区网络、电台及电视媒体共计33家,34人上市期 成都-新科鲁兹上市会媒体邀请(待定)上市期 成都-上市会现场流程活动时间
30、活动环节 LED画面 音乐 备注暖场暧场视频视频音乐 9:54-9:59主持人倒计时播报 视频:暧场视频视频音乐/话筒声音 主持人报幕,引导来宾就坐9:59-10:00主持人后台宣布活动开始 开始前1分钟定格为车展KV视频音乐/话筒声音 宣布活动开始10:00-10:05开场舞 视频:舞蹈舞蹈音乐 10:05-10:07主持人开场白车展主KV介绍领导及嘉宾10:07-10:10主持人旁白+总部短片总部视频视频音效10:10-10:13主持人旁白+讲车视频总部视频视频音效介绍车型10:13-10:18领导致词 车展KV话筒声音10:18-10:23新科鲁兹揭幕及合影揭幕时切换为新车发布KV话筒声
31、音/登台音乐/揭幕音乐邀请嘉宾上台一同揭幕,同时公布价格10:18-10:23行走活动启动招募行走画面视频音乐10:23-10:28模特走秀新车发布KV走秀音乐舞台流程结束10:28-11:00领导专访品牌车型介绍视频视频音乐舞台流程结束,领导在VIP室接受媒体的专访上市流程(核心点:行走活动招募启动)现场描述备注音乐暖场签到领取礼品科鲁兹钥匙扣拍照互动微博、微信发现场照片几相关上市信息,获取免费WIFI及精美礼品茶歇1、嘉宾现场参观2、销售与嘉宾沟通3、嘉宾车友圈交流开场表演机械舞表现科鲁兹前行的力量主持人开场感谢各来宾介绍到场领导简述自己对科鲁兹的感觉出车环节新科鲁兹一起“出发,遇见新的自
32、己”活动启动新车亮相车型讲解(领导)车型四大核心卖点,对比同级车的优越性,结合消费群体的生活述求价格公布新车价格公布互动有奖1、微博秒杀2、预售有礼3、发布会后期限内购车送礼包结束(音乐)1、嘉宾现场参观2、销售与嘉宾沟通3、嘉宾交友圈交流参加5年记成果展体验科鲁兹的成就前行的力量 科鲁兹重新出发出发遇见新的自己,遇见新的科鲁兹现场互动有奖 购车有礼参与感受分享上市期 重庆、昆明、贵阳上市会流程简述个性十足的开场舞蹈,让人感受科鲁兹的整车精密性能与配置调配,主舞者的带领下,重新演绎强势回归紧凑车型市场的新兴王地位开场秀-新的自己上市期 重庆、昆明、贵阳上市会流程简述#出发 遇见新的自己#通过光
33、束和灯影的配合下,科鲁兹再次出发,现场演绎赋予新科鲁兹的前行使命。#出发 遇见新的自己#上市期 重庆、昆明、贵阳上市会流程简述新车亮相上市期 重庆、昆明、贵阳上市会流程简述与新科鲁兹一起感受前行的力量#出发 遇见新的自己#行走活动招募启动车型讲解#出发 遇见新的自己#通过新科鲁兹产品讲解,传达新科鲁兹的核心产品力,提升客户的意向程度上市期 重庆、昆明、贵阳上市会流程简述时间后期跟进经销商1.整理集客数据,录入系统2.落实后期客户处理,客户跟进3.提交整体媒体落地剪报第三方运营团队1.撤展;2.提交单场活动运营报告;3.展具物料回收4.展具修复1.项目运营方案撰写2.建议、汇总和审核场地可行性;
34、3.上市会现场图设计;1.媒体投放计划建议2.设定经销商媒体投KPI3.媒体软文通稿和物料设计图提供1.评估活动效果;2.收集活动总结3.成效评估;4.费用支付1.确认活动排程;2.确认线路,及费用支付,合同签署及相关材料办理;1.确认媒体投放排期2.给予投放计划的支持;3.审查KPI1.展车进场2.现场集客与转化管理3.负责表演环节的规划与运营1.活动彩排2.现场物料管理和人员岗位管理3.活动流程管控1.处理突发事件2.项目执行监控及指导1.展具搭建2.运营物料设计、运输、仓储1.监控展具制作及搭建2.展具费用支持3.设计确认1.提交市场分析报告2.提交活动申请3.勘察场地,提交场地手册4.
35、参与项目启动会议5.启动经销商动员大会1.媒体投放计划制定2.提交媒体排期表3.根据电声提供的宣传稿件和宣传物料的设计图,自行制作和投放项目规划投放预热物料筹备人员筹备1.销售与签单物料准备2.展车准备模块1.现场销售人员配备展期运营项目后期1.外聘人员运营规划2.提交外聘人员资料及人员分工执行手册3.人员培训、排班1.人员运营标准监控2.外聘人员费用支付前期筹备线路运营N-30天N-15天N-10天N-5天N天N+7天区域营销中心上市期 中心城市-上市会执行流程规划职能方环节经销商电声团队雪佛兰市场营销事业部区域营销中心市场运营管理系统费用场地销售广宣运营DOSS评估-提交筹备表;-广宣、外
36、聘人员及自行制作物料等费用支付;-负责场地勘察、合同签署及相关材料办理;-提供配套实施;-促销政策制定;-安排工作人员排班;-媒体投放计划制定及执行;-收集、整理并提交媒体落地剪报;-参与筹备会议-活动前三天参与启动会议-自备物料及人员的落实执行;-根据执行手册执行;-数据录入;-后续客户回访;-提交活动总结上传市场运营管理系统;发放执行手册监督和管控-审核场地和确保场地可行性;-布局方式建议;监督和管控监督和管控-外部人员培训;-参与启动会议-进行现场运营指导;监督和管控-每周提交活动运营报告;-规划活动排程;-市场副总/销售副总/区域总经理给予指导和审批;-确认促进奖分配确认费用的支付-汇
37、总场地信息及审核确认场地;-活动前五天审核确认活动信息;-给予指导与审核KPI;-制定区域整合营销计划-给予投放计划的支持;-安排QC4-召开筹备会议;-活动前三天参与启动会议;-监控和协调现场运营;-监督录入;-成效评估;-活动数据分析;-收集活动总结;上市期 中心城市-上市会职责分工a、经销商上市形式(行走的力量-参与选手筛选)商超/外展上市结合经销商发布会打造目标消费者身边的上市会可结合平台活动,以及在人流较高的商超可安排在4S店展厅,结合店头活动/闭馆/预售会展厅上市上市期 非中心城市-上市规划创意工场大型商业广场(内、外场)经销商上市活动选址建议(4S店、创意工场、户外商场中庭)场地
38、选择上市期 非中心城市-上市规划上市预热期新车上市期后续跟进期8月10日-30日8月22日-30日9月1日-15日后1周后2周整体方案确定人员分工确定完成展厅布置后续传播,销售跟进活动场地勘察确定,搭建设计图确认,施工图确认,节目演出确认,工作人员培训,接待方案确认等,根据需求前1-2天进行现场搭建、整体清洁。进行技术彩排和流程彩排上午12点前场地准备完毕,主题彩排完毕,所有人员全部到位,查漏补缺活动前晚搭建完工,设备调试完毕,至少彩排2遍,彩排必须带主持人,演出以及其他相关人员新科鲁兹上市发布会整体进程VIP、媒体邀请函发出,邀约出席现场客户上市期 非中心城市-上市规划负责人区域 展车 人员
39、 职责 经销商自备物料 销售顾问礼仪展车美容经销商 展车区 集中性外展6辆 5人 2人1人 车辆销售 解答消费者的咨询 派发各款车型资料 定时清洁展示车辆备注:车型资料由当地经销商提供,每款车型每天必须配备充足资料满足当天消费者需求,促销资料、促销礼品、各款车型的资料,派发完毕立即补充非集中性外展2辆3人1人1人负责人区域 人员 职责 经销商自备物料 销售经理礼仪地面保洁经销商 洽谈区&前台 1人 至少2人1人 车辆销售 解答消费者的咨询 派发各款车型资料 定时清洁展示车辆签到工具、饮用水、纸杯等负责人区域 人员 职责 经销商自备物料 主持人礼仪舞蹈演员经销商 舞台区1人 至少2人至少4人 车
40、辆销售 解答消费者的咨询 派发各款车型资料 定时清洁展示车辆互动礼品活动参与人员建议:上市期 非中心城市-上市规划时段区域活动内容9:50-10:25签到处签到媒体陆续入场并签到10:25-10:30舞台主持人串词宣布活动马上就要开始,媒体嘉宾入座10:30-10:31舞台主持人串词活动正式开始10:31-10:35舞台激情热舞舞蹈表演10:35-10:40舞台VCR冰火试驾营10:40-10:45舞台主持人新科鲁兹产品特点介绍10:45-10:50舞台领导致辞经销商代表致辞10:50-10:53舞台新车揭幕揭开银色帘布,新科鲁兹亮相行走活动招募启动出发,遇见新的自己,行者招募10:53-11
41、:20展车区互动游戏&自由赏车观众互动游戏/赏车11:00-16:30试驾区试乘试驾除:领导致辞和新车发布环节外,一天3场10:30-11:20/14:00-14:40 15:00-15:40新科鲁兹上市(发布会)流程建议上市期 非中心城市-上市规划上市预热期新车上市期后续跟进期8月10日-30日8月22日-30日9月1日-15日后1周后2周新科鲁兹上市(媒体试乘试驾)流程建议试驾前试驾中试驾后n 车辆落实,做好试驾前车辆监测及保养、油费、车马费落实n 邀约媒体前往经销商处提取车辆n 与媒体沟通新车卖点n 登记实际试驾媒体及人员联系方式n 试驾过程中,详细解答媒体关于车辆方面问题n 与媒体沟通
42、本次试驾传播内容及预计落稿时间 n 媒体试驾传播情况跟踪并监控n 根据媒体试驾KPI完成本次试驾发稿n 按照格式制作媒体试驾简报新科鲁兹上市(客户试乘试驾)流程建议客户对新科鲁兹产生兴趣给客户报价上市期 非中心城市-上市规划平台活动结合平台活动以上的平台活动当中,均可以植入新科鲁兹上市信息。分别可以在前期宣传、现场布置、现场环节当中,加入新科鲁兹。前期宣传建议以网络、论坛、微信、短信群发等方式提前向客户告知新科鲁兹上市信息。现场布置现场布置当中,将新科鲁兹放置于主舞台,增加新科鲁兹主活动物料:易拉宝、背景板、新科鲁兹资料页。现场流程加入销售新车揭幕、顾问讲车、新科鲁兹互动、新科鲁兹预定等环节。
43、上市期 非中心城市-上市规划跟从效应便利原则优惠原则购车人群消费心理输出针对策略留资有礼将礼品作为集客诱因,搜集潜客到店有礼客户到店即可获得礼品互动有礼只要参与现场活动即可获得精美小礼品订车送礼客户订车即可获得优惠或赠送大礼包利用礼品的诱惑力,植入和宣传产品信息和品牌形象前期集客留资引流到店活跃气氛刺激下订礼品建议上市期 非中心城市-上市规划序号物料名称数量要求1拱门1xxx销售服务店欢迎您2背景1内容:活动主题3横幅2促销和活动信息4地毯充足灰色,干净5音响系统1音效好,无线麦克2个6桌椅充足干净整洁7大型电视或投影1画面清晰的液晶、等离子电视,播放TVC8相机1拍摄效果清晰9易拉宝1活动主
44、题,活动流程与规则10饮品推车1长*宽*高:1*0.4*1米11迎宾台1放置鲜花12演讲台1放置鲜花13礼品台1铺设红布14签到簿1分为意向、保有和媒体三部分15盆栽植物4高1米以上,干净整洁、茂盛无枯叶16鲜花2新鲜、亮丽17礼品充足包装精美、数量充足、体积大18饮料、水果充足新鲜、干净19温馨提示牌若干提示客户:保管好自己的物品以及看管好儿童20雨天用品若干雨伞、迎宾脚垫等,雨伞带Logo物料建议上市期 非中心城市-上市规划续势期#出发,遇见新的自己#新科鲁兹科技智慧刷新之旅(执行)新科鲁兹商超外展10月1日 10月30日传播核心行走出发仪式传播,全程跟踪报道,活动参与分享传播渠道硬广资源
45、:涵盖区域平面、网络、电台等核心媒体资源;官微互动:行走活动实时报道,花絮分享,感悟人生,加强二次传播;发起#我们在路上#话题;论坛:以游记及汽车垂直网站论坛为核心,以第三人称的形式进行推广;活动专题:全程跟踪报道,升华人生主旨;邀约合作媒体参与;稿件规划活动稿我们在路上 一起感受前行的力量活动过程花絮播报炒作稿科鲁兹行走计划受热捧 年轻就是说走就走活动评论稿,融入产品,升华行走中心思想活动回顾稿一路走来 全新出发科鲁兹行走计划活动回顾续势期 整体规划:10月1日-30日活动规划商超外展#出发,遇见新的自己#新科鲁兹科技智慧刷新之旅 执行期经销商集客需求商超潜客密度高保有车主潜在客户商超外展其
46、他品牌车主异业联盟品牌认知到店礼品购车券高意向转化到店活动无效信息销量外展集客路径图上市期大量的、长期的线上下传播为科鲁兹积累了一定的人气在延续期增加商超外展,全面曝光“新科鲁兹刷新之旅”的信息,吸引线下人群,引爆线下。引流逻辑无关人员续势期 商超外展调动经销商资源,形成强势战线围绕目标用户生活触点,精准布局,各个击破潮流购物电影院餐饮聚点小资场所咖啡厅大型 shopping mall运动场所新科鲁兹科技智慧刷新上市商超外展四区共68家经销商可选择活动销售精英活动展示车区域调动所有经销商资源,形成全四区范围内的低成本高密度系列外展全面曝光,放大线下声量,形成市场热点续势期 商超外展选址摸清地势
47、,精准布局目标客户特征偏向时尚、年轻化,因此,活动场地选择时尚潮流、年轻人聚集的地方如CBD广场,商超,大型电影院及步行街等商务大厦商业街最小尺寸场地面积最少展车数量(经销商提供)场地承重场地地段类型人流量场地形状进车限高用电峰值L10m*W10m1001辆允许15t货车进场商业广场/市中心广场2000人长方型/正方形4m380V续势期 商超外展广宣低成本宣传,以一搏十使用简单有效的宣传方式,实现活动前大范围覆盖,并通过礼品吸引新增潜客留资收集潜客信息 扫描微信二维码 现场登记手机号、QQ号等留资可获精美小礼品注重潜客的实时分类活动前两天开始传单派发预热梳理意向客户名单形成销售线索宣传方式的选
48、择主要根据活动的规模和类型续势期 商超外展现场运营管理PG人员管理工作职能演艺环节(舞蹈/POSE)吸引观众驻足派发宣传单页露出WIFI/微信信息登记潜客信息解答潜客疑问引导到展台互动交接给销售顾问工作流程1,在活动场地周边进行扫街派发DM单2,引导顾客通过扫二维码获得抽奖机会3,中奖客户引领到活动现场获得奖品PG的工作包括聚集客流,维持现场人气,引导意向客户参与活动等续势期 商超外展为商超外展准备创意礼品和互动道具,吸引客户体验留资。品牌形象统一,礼品融合雪佛兰LOGO,凸显科鲁兹特点,采用露出性强的礼品类型,快速吸引消费者创意礼品袋实用创意礼品通过向客户发放创意手袋形成移动广告活招牌展现品
49、牌内涵使用创意礼品吸引更多潜客对科鲁兹产生兴趣,增加留资量加深品牌认知度展台定点吸引客户商超移动集客物料全程客户信息登记搜集(礼品兑换),销售顾客跟进转化礼品管理续势期 商超外展时间节点D+7天经销商-自备物料及人员的落实执行;-按照执行手册执行;-提交活动总结上传市场运营管理系统;-Doss系统录入-整体媒体落地剪报并提交-确定场地-勘察场地、租赁及费用支付、合同签署及相关材料办理;-媒体投放计划制定;-活动筹备-提交活动方案至区域;-开始进行媒体投放预热;-提交活动筹备表-经销商动员大会;-安排工作人员排班;电声撰写并下发经销商执行手册外展过程的监督和管控经销商推进节奏和分工续势期 商超外
50、展#出发,遇见新的自己#新科鲁兹科技智慧刷新之旅新科鲁兹科技智慧刷新之旅活动概述活动主题:#出发,遇见新的自己#新科鲁兹科技智慧刷新之旅活动时间:10月1日-10日活动形式:徒步西藏参与对象:媒体+意见领袖+招募人员(共计:30人)行走中你对这样的行走有什么建议?与新科鲁兹一起行走,感受是怎么样?行走前这种方式的行走是否是你喜欢的?新科鲁兹是否是你喜欢的?行走后 行走的感觉怎么样?你喜欢现在的新科鲁兹吗?行走前行的力量刷新行走行走西藏前行者刷新ACEFDB各人群(媒体、车主)体验新科鲁兹话题承接新老科鲁兹换代话题回顾与预告,将关注度转向新款科鲁兹新款科鲁兹产品理念传播新老科鲁兹车主群像演变话题
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