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青年员工管理课件.ppt

1、员工的作用v大雁飞行的人字形状,为什么?v轮作领头雁v形成上升气流v节约体力,距离超71%v112人力资源管理v1、人力资源是中国的第一资源,是国家的最为宝贵的财富!实施人才强国是国家的重要战略组成部分。胡锦涛 人才比战略更重要人才比战略更重要v好的管理者重视员工的成长,给予人才最大的发展空间,为人才提供足够的培训和学习机会。v一个优秀的管理者必定是一个优秀的培训师!一个不会也不知道培训下属的领导,最多只能当个班长,不超过10个人的班长.。社会对80、90后的评价v社会各界对80、90后的评价,大多是贬低的,是颓废的一代v工作行为 70后,加班狂!80后,拒绝加班!90后:拒绝上班!唱歌v 7

2、0后,唱k的时候只唱经典,然后就拼 命拉着你喝酒,不让你唱。v80后,麦霸一般是80后!v90后:我们不止会唱,还会跳!话题v70后的话题,除了工作就是股票。v80后的话题,更多,有英超、魔兽 v90后,QQ等级,QQ秀 金钱观v70后,有存款。v80后,负债。v90后,我们有老爸!服饰 70后,喜欢穿七匹狼或者猛龙牌的衣服。80后,喜欢G-Star之类的。90后,乞丐服,越花越好,越破越好.一个洞时尚,两个洞潮流,三个洞个性 90后自己的看法v因为一部分90后人的张扬,而否定了所有90后的人,这是一个极其狭隘的看法。v汶川大地震,有90后勇敢的身影,坚强的笑脸,拼搏的精神。v校园里大多数90

3、后勤勉、上进、求知的态度,为自己的梦想顽强拼搏、努力的学习。v爱自己的祖国也有同情心问问 卷卷 调调 查查一、个人发展1 1、我相信我在公司有个人成长和发展的机会(发展愿景)、我相信我在公司有个人成长和发展的机会(发展愿景)a)努力工作是成功的必经之路 b)努力工作对您非常有利 c)努力工作有助于我的发展 d)努力工作也希望渺茫 e)努力工作也无济于事24%16%8%32%40%48%ab10年cde44.4%44.4%2.8%2.8%43.1%43.1%9.4%9.4%0%0%2 2、我现在的工作能力与从事工作相匹配吗?请根据自己的情、我现在的工作能力与从事工作相匹配吗?请根据自己的情况填写

4、我现在所符合的岗位。况填写我现在所符合的岗位。a)基层操作岗位 b)基层管理岗位 c)技术岗位 40%30%20%50%60%70%a ab bc c69.5%69.5%8.3%8.3%22.2%22.2%3 3、我的职业倾向(职业规划)我的职业倾向(职业规划)a)希望在目前这个方向一直干下去 b)希望换一个方向 c)没有想过 d)根据环境的变化可以变化 e)不知道30%20%10%40%50%60%a ab b10年c cd de e15.3%15.3%16.7%16.7%2.8%2.8%61.1%61.1%14.2%14.2%4 4、除薪酬外,我最看重(工作价值观)除薪酬外,我最看重(工作

5、价值观)a)个人的发展空间 b)提高自己能力的机会 c)好的工作环境 d)和谐的人际关系 e)工作的成就感 25%20%15%30%35%40%a ab b10年c cd de e18.1%18.1%37.5%37.5%13.9%13.9%25%25%5.6%5.6%5 5、我的业余时间主要是?、我的业余时间主要是?a)睡觉 b)学习 c)上网聊天、玩游戏 d)陪家人 e)逛街、购物 15%10%5%20%25%30%a ab b10年c cd de e27.5%27.5%12.5%12.5%13.9%13.9%18.1%18.1%27.5%27.5%c c二、需求与满足感二、需求与满足感6

6、6、目前我的需求为(需求层次)目前我的需求为(需求层次)a)自我实现 b)得到认可 c)受到尊重 d)基本生活保障24%16%8%32%40%48%a ab bd de e31.9%31.9%47.2%47.2%4.2%4.2%16.7%16.7%7 7、在公司你是否得到尊重和关心(个人尊严)在公司你是否得到尊重和关心(个人尊严)a)是的 b)有时是 c)不确定 d)没有 e)肯定没有30%20%10%40%50%60%a ab bc cd de e50%50%40.3%40.3%8.3%8.3%1.4%1.4%0%0%a)外向 自来熟型 b)偏中 熟悉的比较谈的 来、根据心情定 c)内向 不

7、喜欢与人交流40%30%20%50%60%70%a ab bc c22.2%22.2%70.8%70.8%6.9%6.9%三、性格调查三、性格调查8 8、我的性格?我的性格?9 9、在提意见或建议时,我采用的方式在提意见或建议时,我采用的方式?a)直接向相关人员交流 b)以报告形式提交相关人员或员工建议箱 c)只在会议、座谈等情况下提出 d)先向别人表述自己的看法,由他代替自己提意见或建议 e)基本上不提任何意见和建议25%20%15%30%35%40%a ab b10年c cd de e40.4%40.4%8.3%8.3%9.7%9.7%20.8%20.8%20.8%20.8%c c四、工资

8、支配能力四、工资支配能力1010、你对目前的收入待遇是否满意?、你对目前的收入待遇是否满意?a)非常满意 b)基本满意 c)一般 d)较不满意 e)很不满意24%16%8%32%40%48%a ab bd de e9.7%9.7%43.1%43.1%36.1%36.1%11.1%11.1%0%0%1111、工资的支配情况:、工资的支配情况:储蓄储蓄 a)10%以下 b)10-20%c)20-30%d)30-40%e)40%以上30%20%10%40%50%60%a ab bc cd de e2.8%2.8%15.3%15.3%11.1%11.1%20.8%20.8%50%50%1111、工资的

9、支配情况:、工资的支配情况:学习消费学习消费 a)10%以下 b)10-20%c)20-30%d)30-40%e)40%以上30%20%10%40%50%60%a ab bc cd de e58.3%58.3%33.3%33.3%5.6%5.6%2.8%2.8%0%0%1111、工资的支配情况:、工资的支配情况:娱乐消费娱乐消费 a)10%以下 b)10-20%c)20-30%d)30-40%e)40%以上30%20%10%40%50%a ab bc cd de e43.1%43.1%19.4%19.4%8.3%8.3%0%0%29.2%29.2%1111、工资的支配情况:、工资的支配情况:日

10、常开支(吃饭、购物等)日常开支(吃饭、购物等)a)10%以下 b)10-20%c)20-30%d)30-40%e)40%以上30%20%10%40%50%a ab bc cd de e16.7%16.7%43.1%43.1%15.3%15.3%19.4%19.4%5.6%5.6%c c五、对培训的需求五、对培训的需求1212、你对基层员工培训的理解?、你对基层员工培训的理解?a)是一项最大的福利 b)增强我的能力 c)旨在提高我的工作技能 d)是工作的一部分 e)是一种负担24%16%8%32%40%a ab bd de e4.8%4.8%36.1%36.1%30.6%30.6%30.6%30

11、.6%0%0%c c六、团队协作能力六、团队协作能力1313、在部门或我的工作小组内,我们是否经常协作在部门或我的工作小组内,我们是否经常协作地共同完成任务?地共同完成任务?a)我们总不会让一个人忙得不可开交,而有人闲着 b)我们总想方设法促进共同提高各自的效率c)我们不会去帮忙处理别人的事务,因为那不是我的事情 d)我们分工明确,因此我无法处理他人处理的事务e)我总是没有时间去帮助团队成员处理他的工作24%16%8%32%40%a ab bd de e43.1%43.1%43.1%43.1%5.6%5.6%8.3%8.3%0%0%48%c c七、对工作群体的需求七、对工作群体的需求1414、

12、工作上遇到不顺时,我最愿意倾诉的对象?、工作上遇到不顺时,我最愿意倾诉的对象?a)人力资源部的工作人员 b)部门经理或直接主管 c)部门的同事 d)同宿舍的同事或亲朋好友 e)不对任何人倾诉40%30%20%50%60%a ab bd de e1.4%1.4%4.2%4.2%13.9%13.9%75%75%5.6%5.6%70%c c八、其它方面调查八、其它方面调查1515、我在遇到非常大的困难时的心理承受能力怎样?、我在遇到非常大的困难时的心理承受能力怎样?a)自己会很坦然的去面对 b)一般会告诉家人或朋友倾诉或帮忙,不然自己无法承受 c)默默承受,不愿告诉任何人 d)承受不了,逃避 e)自

13、暴自弃24%16%8%32%40%a ab bd de e38.9%38.9%36.1%36.1%23.6%23.6%1.4%1.4%0%0%48%1616、我对待社会、对待家庭的责任感如何?、我对待社会、对待家庭的责任感如何?a)非常负责任,全身心的投入工作,为社会做贡献,为家人负责 b)比较负责人,但偶尔会开小差 c)对社会没有什么责任,家里有父母,管好自己就行 d)社会责任是父母的一代人的事情,自己的生活还要靠父母帮助 30%20%10%40%50%60%a ab bc cd d47.2%47.2%48.6%48.6%4.2%4.2%0%0%1717、我的创新意识?、我的创新意识?a)自

14、己经常会考虑好的方法用于实际工作 b)别人提出的好的方法我可以接受 c)不愿意改变现状 40%30%20%50%60%70%a ab bc c27.8%27.8%70.8%70.8%1.4%1.4%怎样看待90后v90后的特点:v 缺点:v 1、个人意识强,心理脆弱,承受力差,集体意识淡薄v人际交往能力变差。2、鉴别能力差,思想易波动。3、责任感、使命感不明确 4、渴望得到认同,但不愿意付出。优点:1、重感情 2、思想思想活跃,创新意识强,敢想敢做 3、8090后最大的优点,就是用不了多久,这 世界是他们的 鲁泰公司的人力资源管理理念是什么?v以人为本,科学管理。v善待员工关爱员工热爱员工怎么

15、热爱员工v仁者爱人v唐骏说:我发自内心的喜欢周围的每一个人v你必须爱你的属下胜过于爱你的地位 马克思威尔v在工作上帮助他,在生活上关心他。v理解人,尊重人。v公司养活了员工?v员工养活了公司?v新员工是新鲜血液v老员工是功臣。v做好新员工的工作的同时照顾好老员工v李嘉诚的塑胶厂。在工作上关心他亲切教导下属工作,给予下属干好工作的机会,工作态度和方法下属进步要鼓励,失误要及时批评指正建立有效的教育和培训机制,让下属有成长的机会。教导下属如何待人处事随时关心下属的生活并给予关照。我们v对他们要有信心v对他们要有爱心v对他们要有耐心v对他们要有宽容心v他们更需要鼓励。v对于他们的奇思妙想可以真诚的反对和全力的支持。引导他们的价值取向唤醒他们沉睡的责任感。给80后的话v告诉他们:v如果已经过了20岁但还不到25岁的话,你必须找到除了爱情之外,能够使你用双脚坚强站在大地上的东西。你要找到谋生的方式。v 相信温暖,美好,信任,尊严这些老掉牙的字眼。v要有强大的内心和坚强的毅力。v给自己一个远大的前程和目标。记得常常仰望天空。记住仰望天空的时候也看看脚下。v要以劳动为荣v要有爱心,尊重他人,尊重自己。

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