职业心态培训1235课件.ppt

1、 、职业心态职业心态 问 题：你在为谁工作？您觉得自己怀才不遇吗？您上班的时候经常没有动力吗？豆芽现象是指那些快速成长的事物往往是以牺牲了质量和内涵为代价的。比如豆芽生长的速度之快，令人叹为观止，短短一夜之间，竟能抽长六七厘米，且外表看起来既壮硕又饱满。然而，豆芽的质地却异常脆弱，稍遇外力便应声断裂。纠错 特征：安于现状，不思进取，特征：安于现状，不思进取，不愿改变，没有危机意识不愿改变，没有危机意识我们必须突破和改变，不甘于做普通员工。我们必须突破和改变，不甘于做普通员工。冷水煮青蛙的故事，说明冷水煮青蛙的故事，说明“太舒服了太舒服了”，不一，不一定是好事；定是好事；当我们觉得当我们觉得“舒

2、服舒服”的时候，正是落后的时候的时候，正是落后的时候当我学会担责任，锻炼能力，提升收入、职位；做当我学会担责任，锻炼能力，提升收入、职位；做的事、担的责任、锻炼的机会比别人多了，收入和的事、担的责任、锻炼的机会比别人多了，收入和职位提升的机会也就多了。老板，之所以收入、地职位提升的机会也就多了。老板，之所以收入、地位高于普通人，因为他叫位高于普通人，因为他叫-“负责人负责人”当我（工作）不舒服的时候，是我在成长的时候；当我（工作）不舒服的时候，是我在成长的时候；困难、疲惫、指责、犯错困难、疲惫、指责、犯错因为你克服了，所以成因为你克服了，所以成长了。长了。特征：凡事喜欢推托，找借口搪塞，特征：

3、凡事喜欢推托，找借口搪塞，不负责任，不自动自发去努力表现不负责任，不自动自发去努力表现 被动就是将命运交给别人安排，是消极等待机遇降临被动就是将命运交给别人安排，是消极等待机遇降临，一旦机遇不来，他就没办法。凡事都应主动，被动，一旦机遇不来，他就没办法。凡事都应主动，被动不会有任何收获。不会有任何收获。主动的人永远让人主动的人永远让人“先知先觉先知先觉”行动在别人前面行动在别人前面。机会永远亲睐哪些积极主动的人。机会永远亲睐哪些积极主动的人3、被动心态、被动心态特征：对顾客和工作没特征：对顾客和工作没兴趣和激情兴趣和激情，消极等待，消极等待上级安排工作和学习上级安排工作和学习。我行我素，以己为

4、尊，我行我素，以己为尊，不懂得借助别人的力量不懂得借助别人的力量。参加培训学习的目的?具备怎样的心态才具备怎样的心态才能成为优秀的企业能成为优秀的企业员工，得到公司的员工，得到公司的赏识和同事的尊重赏识和同事的尊重改变不良固有心态，改变不良固有心态，自我调试训练管理，自我调试训练管理，形成利于公司和自形成利于公司和自身的良好心态身的良好心态 改变有多重要？改变有多重要？出发点出发点?讨讨 论论 心态？讨讨 论论心态习惯性格行为 改改 变变 什什 么？么？命运一，永恒学习的心态一，永恒学习的心态(空杯心态空杯心态)二，阳光心态二，阳光心态三，积极心态三，积极心态 四，执着心态四，执着心态五，自信

5、的心态五，自信的心态 六，老板的心态六，老板的心态七，给予心态七，给予心态 八，共赢心态八，共赢心态九，行动心态九，行动心态 十，感恩心态十，感恩心态 优秀企业人必备的十大心态优秀企业人必备的十大心态企业与企业之企业与企业之间到底是什么间到底是什么的竞争？的竞争？人才人才人才与人才之人才与人才之间到底是什么间到底是什么的竞争？的竞争？能力能力能力与能力之间是什么的竞争？能力与能力之间是什么的竞争？学习力！学习力！世界世界500强育人共性强育人共性 一、学习心态（空杯心态）一、学习心态（空杯心态）学习能力学习能力=竞争能力竞争能力=生存能力生存能力 摘自摘自学会生存学会生存你对学习的态度决定了你

6、未来成就的高度！刘永行 你可以拒绝学习，但你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！你的竞争对手不会！杰克杰克.韦尔奇韦尔奇 学习有多重要？学习有多重要？记者问：记者问：现代社会是否充现代社会是否充满了机会？满了机会？对于学习者来说确实如对于学习者来说确实如此，对于不学习者来说，此，对于不学习者来说，当旧的模式、旧的体制被当旧的模式、旧的体制被替代、淘汰时，他们将面替代、淘汰时，他们将面临下岗、失业、亏损、倒临下岗、失业、亏损、倒闭的命运！闭的命运！丁磊丁磊学习有多重要？思考:学习的目标学习是否等同于获取知识？NO!永远把解决问题解决问题的技能作为核心能力，而不是把知识丰富作为核心能力！讨论：1、公

7、司的培训是负担还是福利？、公司的培训是负担还是福利？2、如何利用好培训的平台？、如何利用好培训的平台？二，阳光心态 工作并快乐着，积极思考，驱除黑点思维三、积极的心态“人与人之间只有很小的差异，但是这种很人与人之间只有很小的差异，但是这种很小的差异却造成了巨大的不同！很小的差小的差异却造成了巨大的不同！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功和失败。巨大的差异就是成功和失败。”拿破仑希尔积极的人积极的人,象太阳象太阳,照到哪里亮照到哪里亮;消极的人消极的人,象月亮象月亮,初一十五不一样。初一十五不一样。小游戏小游戏快速的快速的“情绪

8、感染力情绪感染力”被被“情绪绑架情绪绑架”的成吉思汗的成吉思汗看 好 自 己：我真的很不错！多对自己臭美下 不断的自我暗示不断的自我暗示（扩展：心理暗示的运用）（扩展：心理暗示的运用）讨讨 论论题目：您心情不好的时候，您会怎样调节情绪？四，执着心态 执着是非凡的意志力 执着是偏执和专注 执着是一种必定达成的信念 执着是百折不挠，永不放弃五，自信心态 自信但不自负 自信但不自傲 自信但不自满建立自信的四大方法建立自信的四大方法 1、深入了解公司和产品、服务的内容以、深入了解公司和产品、服务的内容以及它们给客户带来的及它们给客户带来的“好处好处”，准备好给，准备好给客户的客户的“解决方案解决方案”

9、，事先训练如何解除，事先训练如何解除抗拒的套路（可以请销售主管给你模拟陪抗拒的套路（可以请销售主管给你模拟陪练），做到练），做到“艺高人胆大艺高人胆大”。2、闭目冥想，回顾自己过去最成功的一、闭目冥想，回顾自己过去最成功的一刻，认真体会当时的情绪、心理和生理状刻，认真体会当时的情绪、心理和生理状态，重现当时的说话神态、走路方式等等态，重现当时的说话神态、走路方式等等，把自己调整到，把自己调整到“颠峰状态颠峰状态”。拜访客户。拜访客户之前要设想美好的结局，把整个过程之前要设想美好的结局，把整个过程“过过电影电影”，牢牢刻入脑海，运用潜意识的力，牢牢刻入脑海，运用潜意识的力量。量。3、每天早、中、

10、晚念魔法咒语各、每天早、中、晚念魔法咒语各99次次-“我很自信、我很成功、魅力无穷我很自信、我很成功、魅力无穷”！4、运用、运用“比较法比较法”解除失败借口：解除失败借口：比如自己学历不高，那么请找出像李嘉诚比如自己学历不高，那么请找出像李嘉诚（小学文化）、比尔（小学文化）、比尔盖茨（大学没有毕业盖茨（大学没有毕业）那样成功的榜样；）那样成功的榜样；比如自己长的不帅，那么请你告诉我，如比如自己长的不帅，那么请你告诉我，如果有个人个子不高、鼻子大大的，能成为果有个人个子不高、鼻子大大的，能成为超级巨星吗？他就是成龙。再比如史泰龙超级巨星吗？他就是成龙。再比如史泰龙脸上肌肉僵死，说话口齿不清，照样

11、成为脸上肌肉僵死，说话口齿不清，照样成为好莱坞大明星。即使长得像葛尤、赵本山好莱坞大明星。即使长得像葛尤、赵本山，也都很成功啊！，也都很成功啊！六，老板心态提问：知道老板和员工的想法最大的区提问：知道老板和员工的想法最大的区别在什么？别在什么？员工的想法员工的想法给我就做，多给就多做给我就做，多给就多做 老板的想法老板的想法先做好我就给先做好我就给什么是敬业？什么是敬业？职业 VS 事业为别人做为自已做打工人生总经理全力应付全力以赴转移问题解决问题交差做好迟到早退早到迟退七、给予心态七、给予心态给予是付出给予是付出 给予是快乐给予是快乐给予是分享给予是分享 给予是美德给予是美德给予是分担给予是

12、分担 给予是赢将给予是赢将和和客户打交道时，你经常试图说服对方吗？客户打交道时，你经常试图说服对方吗？和和同事打交道时，同事打交道时，你有想过主动提供帮助吗？你有想过主动提供帮助吗？如何训练给予心态？如何训练给予心态？主动沟通主动沟通 主动支援主动支援 学会去接受别人的缺点学会去接受别人的缺点 注意倾听注意倾听八，共赢心态 人人需要共赢 与公司，终端，个人等共赢九，行动心态天道酬勤天道酬勤每一份背后的付出每一份背后的付出你都得到意想不到的收获你都得到意想不到的收获 把一切付诸于行动！把一切付诸于行动！什什么是感恩？么是感恩？“乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他乐于把得到好处的感激呈现出来且回

13、馈他人人”西西方有一条格言是：怀着爱心吃菜，比怀着恨意吃牛肉要香。方有一条格言是：怀着爱心吃菜，比怀着恨意吃牛肉要香。人有了不忘感恩之情人有了不忘感恩之情 生命会时时得到滋润生命会时时得到滋润感恩是一种处世哲学，是生活中的大智慧感恩是一种处世哲学，是生活中的大智慧十、感恩的心态十、感恩的心态“过河拜桥过河拜桥”知恩图报（唐骏）知恩图报（唐骏）唐骏，职业经理人，有唐骏，职业经理人，有“打工皇帝打工皇帝”之称，之称，曾任微软曾任微软(中国中国)有限公司总裁。有限公司总裁。2004年，唐骏以微软中国终身荣誉总裁身份年，唐骏以微软中国终身荣誉总裁身份从微软退休，并以从微软退休，并以260多万股股票期权

14、出任盛大多万股股票期权出任盛大集团总裁。集团总裁。2008年唐骏以身价年唐骏以身价10亿元跳槽至新华都集团。亿元跳槽至新华都集团。n是微软的是微软的10年和盛大的年和盛大的4年让我真正年让我真正学会了如何做人与如何做事，过去十几学会了如何做人与如何做事，过去十几年，我能在最优秀的公司工作，能在盖年，我能在最优秀的公司工作，能在盖茨身边工作，能感受微软的精神，感受茨身边工作，能感受微软的精神，感受盖茨精神已经很满足了。盖茨精神已经很满足了。唐骏唐骏 学学会感恩可以提升自己对当前的满意度 幸幸福是一种感受，如果我们没有学会感恩，你会忽视别人对你的付出，你获取的幸福就会少很多。有有感恩：上级会喜欢你同事会尊重你感恩：上级会喜欢你同事会尊重你下级会爱戴你客户会信任你下级会爱戴你客户会信任你v感激伤害我的人，因为他磨练了我的心志v感激欺骗我的人，因为他增进了我的见识v感激鞭打我的人，因为他消除了我的孽障v感激遗弃我的人，因为他教导我自立v感激羁绊我的人，因为他强化了我的能力v感激批评我的人，因为他让我得到成长v感激一切我爱与爱我的人，因为这就是本分用爱心做事，用感恩的心做人用爱心做事，用感恩的心做人 愿我们开心每一天！愿我们开心每一天！谢谢 谢！谢！