第一章采购供应管理概述学生版课件.ppt

1、北京物资学院物流学院第一章 采购管理概述采购管理的内涵采购管理在企业中的地位采购管理体制与人员管理北京物资学院物流学院第一节 采购管理的内涵 基本概念 采购职能的目标 采购管理的流程北京物资学院物流学院什么是采购？采购供应的作用，即满足组织内部不能或不愿提供的产品或服务的需求。北京物资学院物流学院相近的概念与词汇 购买 购置 供应 供应链 物流 buy purchase supply procurement acquisition SCM outsourcing P&S 买方、卖方、供应商、销售商、供应方、采购方buyer seller purchaser supplier vendor北京物

2、资学院物流学院结论 当前采购供应管理是一个总称 我们在后面的学习过程中不再区分Purchasing and supply management北京物资学院物流学院采购的目标采购的目标ITCM5:U3:3.2-1 质量 可获得性 供应商的服务与响应 成本北京物资学院物流学院M2:Preface:1ITC附加模块附加模块如何明确如何明确需求与规需求与规划供应划供应2 如何进行供如何进行供应市场分析应市场分析3如何制订如何制订供应战略供应战略 4 如何评估与如何评估与 初选供应商初选供应商 5 如何获取与如何获取与选择报价选择报价 6如何准备如何准备合同合同 8如何管理如何管理合同与供合同与供应商关

3、系应商关系 9如何进行如何进行国际物流国际物流管理管理 10 如何进行如何进行库存管理库存管理 11如何进行如何进行绩效考评绩效考评 12 如何进行如何进行商务谈判商务谈判 7如何认请如何认请组织环境组织环境 1北京物资学院物流学院第二节 采购供应管理在企业中的地位 采购在企业中的地位如何呢？北京物资学院物流学院当前环境对采购的影响 全球化 信息化 可达性 核心竞争力与外包 供应链管理北京物资学院物流学院采购管理对竞争力各要素的影响 加强采购管理对降低产品成本的贡献 加强采购管理对保证产品质量的贡献 加强采购管理对缩短交货期的贡献 加强采购管理对提高企业敏捷性的贡献北京物资学院物流学院总结：采

4、购管理在企业中发生了什么变化，为什么 北京物资学院物流学院第三节 采购组织与采购人员 不同组织中的采购 企业组织中的采购部门 采购人员北京物资学院物流学院一、采购的主体 企业 政府 非盈利组织 第一产业 第二产业 第三产业 大型跨国企业 大型本士化企业 中小型企业而我们主要研究的是哪些主体呢？北京物资学院物流学院讨论大企业的采购与小企业的采购有什么不同小公司优势：快速反应、低的管理成本、监督控制严格、特殊税收及借贷政策小公司劣势：依赖于领导、产品范围易受攻击、缺乏技工与信息系统、筹集资金困难小公司采购约束：没有IT支持、缺乏流动资金影响订单时间与规模、采购部门不健全、没有采购专业人员、没有采购

5、专业知识大公司优势：客户众多、声誉响亮，多元化与集成效应，易于筹资，信息系统，专业人员大公司劣势：不灵活、监管严格、政策繁琐、树大招风（BAIDU上市）大公司中的采购：可充分利用声誉和数量、可优化订购、具有采购战略、具有专业人员、IT系统、健全的采购部门、专业的采购人员北京物资学院物流学院集权化采购集权化采购=一个部门承担全部采购任务一个部门承担全部采购任务分权化采购分权化采购=由各个独立的运作单位直接承担由各个独立的运作单位直接承担在拥有多个运作单位的大型组织大部分具有多个运作单位的组织采用一种集权与分权混合的采购大部分具有多个运作单位的组织采用一种集权与分权混合的采购方式方式.一个小的总部

6、一个小的总部 P&S 团队团队/单位单位:协调促进P&S部门与各个运作单位的合作，并承担支出费用的分析等工作制定政策与程序并为各个项目团队提供咨询服务负责采购人员的资格认证以及职业培训M1:U6:6.4-13ITC北京物资学院物流学院M1:U6:6.4-14ITC 集权化与集权化与分权化分权化采购与采购与供应职能的比较供应职能的比较 集权化集权化分分权化权化控制采购与供应总体战略控制采购与供应总体战略的能力的能力高低及时响应不同需求的能力及时响应不同需求的能力低集中化的决策与使用部门距离较远并具有较多的官僚程序高采购人员较好地了解当地供应商和使用者的需要战略重点战略重点整个组织的采购与供应的最

7、优化采购人员受到部门最优化的压力而不是考虑组织整体的最优化发挥共同作用的能力发挥共同作用的能力高例如，共同使用的产品可以从集中购买获得批量折扣、更好的仓储管理低由于关注局部利益采购人员的积极性采购人员的积极性低对于许多采购人员是这样，因为他们的作用只是执行统一制定的采购与供应战略高很多采购人员个人拥有决策的自由间接成本间接成本高的管理成本一般较低北京物资学院物流学院集集中中管管理理分分散散管管理理形形成成经经济济规规模模，提提高高对对供供应应商商的的讨讨价价还还价价能能力力；易易于于企企业业整整体体战战略略目目标标的的实实现现；便便于于管管理理，控控制制采采购购成成本本，促促进进供供应应流流程

8、程的的规规范范化化；易易于于物物品品标标准准化化与与材材料料的的综综合合利利用用；统统筹筹调调度度使使用用，降降低低安安全全库库存存；集集中中储储存存，节节省省仓仓位位。易易于于调调动动各各利利润润中中心心或或成成本本中中心心的的积积极极性性；接接近近内内部部用用户户，对对需需求求的的反反应应速速度度快快；采采购购程程序序简简洁洁，官官样样文文章章少少；易易于于内内部部协协调调，扯扯皮皮少少；更更好好地地应应付付紧紧急急需需用用；密密切切物物品品使使用用方方与与供供应应商商的的关关系系。集中管理与分散管理优点比较续北京物资学院物流学院寻找集中分散最佳结合点需考虑 采购物品的共性要求 地理分布

9、供应商市场结构 批量与成本的关系 价格弹性 客户需求北京物资学院物流学院如果采购部门在组织中的地位较高，它与其他部门的关系也将是较高层次的，（例如，代表一些工作团队或小组等）如果采购部门在组织中的地位较低，它的任务将更多地属于操作性的而不是战略性的，这时对于部门人员的要求也将不同P&S职能的参与应该完全取决于是否能够增加过程的价值。M1:U6:6.4-15ITC北京物资学院物流学院M1:U6:6.4-16ITC采购与供应部门与其他部门的关系采购与供应部门与其他部门的关系部门部门可能涉及到采购与供应部门的领域可能涉及到采购与供应部门的领域高层管理部门高层管理部门 制定公司及供应战略并监管全部支出

10、研究与开发部门研究与开发部门 邀请供应商参与产品设计生产和生产和/或其他使用部门或其他使用部门 做出“购买还是生产”的决策营销与销售部门营销与销售部门 评价市场条件和趋势法律部门法律部门 预备合同质量管理质量管理 为购买产品制定质量保证标准顾客支持顾客支持 确定需求 评价购进产品的顾客满意程度维修维修 评价购进产品的使用效果财务与会计财务与会计 筹备预算情报系统情报系统 评估需求与技术的数据处理效果 整合与其他职能以及与外部供应商的电子商务联接系统公共关系公共关系 将企业准备实施的目标与政策的有关内容与供应商进行沟通北京物资学院物流学院总经理研发生产销售财务供应供应部门隶属生产部门供应部门隶属

11、生产部门供应部门与其它部门的关系北京物资学院物流学院总经理供应其他职能部门事业部A事业部B事业部C生产销售 供应部门直属总部供应部门直属总部供应部门与其它部门的关系北京物资学院物流学院总经理副总经理副总经理销售财务人事生产研发供应 平行关系平行关系供应部门与其它部门的关系北京物资学院物流学院总经理供应其他职能部门生产供应事业部A事业部B事业部C销售生产供应销售 复合型关系复合型关系供应部门与其它部门的关系北京物资学院物流学院每个采购人员负责某些特定的每个采购人员负责某些特定的产品和服务组合产品和服务组合采购人员可以集中关注一个采购人员可以集中关注一个较较小小范围范围内内的采购的采购物品物品，并

12、逐步，并逐步成长为这一供应市场上经验丰成长为这一供应市场上经验丰富的专家富的专家采购人员能够充分利用杠杆作采购人员能够充分利用杠杆作用的各种机会用的各种机会采购人员通常不能完全了解每采购人员通常不能完全了解每一顾客团队的各种需要一顾客团队的各种需要每一生产线必须与每一生产线必须与4位采购人位采购人员打交道员打交道产品线产品线 A产品线产品线 B产品线产品线 C产品线产品线 X产品线产品线 Y原料原料部件部件资本品资本品服务服务采购员采购员1采购员采购员2采购员采购员3采购员采购员4按采购产品类型安排的专家按采购产品类型安排的专家四、专家与通才M1:U6:6.4-20ITC北京物资学院物流学院采

13、购人员专门为一个特定的采购人员专门为一个特定的用户用户团队、团队、一条生产线或一一条生产线或一个项目提供服务个项目提供服务每一位采购人员购买全部各每一位采购人员购买全部各类物品类物品内部用户通常偏好这种一点内部用户通常偏好这种一点式联系方式式联系方式采购人员采购人员不能不能成为某成为某些些供应供应市场的资深专家市场的资深专家杠杆杠杆作用作用机会可能被错过机会可能被错过产品线产品线 A产品线产品线 B产品线产品线 C产品线产品线 X产品线产品线 Y原料原料部件部件资本品资本品服务服务按用户团队需要安排的通才按用户团队需要安排的通才采购人员采购人员1采购人员采购人员 2采购人员采购人员 3采购人员

14、采购人员 4采购人员采购人员5M1:U6:6.4-21ITC四、专家与通才北京物资学院物流学院一些采购专家分别负责管理非一些采购专家分别负责管理非常重要的某类产品，并为这类常重要的某类产品，并为这类产品制定采购战略并负责实施产品制定采购战略并负责实施与供应商达成与供应商达成“框架协议框架协议”或或“一揽子合同一揽子合同”其他其他的采购人员被安排在特定的采购人员被安排在特定的用户的用户团队团队，他们他们执行执行常规性常规性采购任务同时也处理用户采购任务同时也处理用户团队团队产生的特殊产生的特殊采购采购需求需求产品线产品线 A产品线产品线 B产品线产品线 C项目项目 X项目项目 Y原料原料部件部件

15、 资本品资本品服务服务混合的方式混合的方式产品部产品部经理经理 1产品部产品部经理经理2产品部产品部经理经理3采购人员采购人员1采购人员采购人员2采购人员采购人员3采购人员采购人员4产品部产品部经理经理4采购人员采购人员5M1:U6:6.4-22ITC四、专家与通才北京物资学院物流学院五、责任分担责任分担责任分担工作工作通常的执行部门通常的执行部门公司将进行额外开支（即向供应商公司将进行额外开支（即向供应商提出变更合同）提出变更合同）采购部门预算外费用的批准预算外费用的批准/应急资金的使用应急资金的使用合同管理部门证明供应的产品或提供的服务符合证明供应的产品或提供的服务符合规格规格技术部门向供

16、应商付款向供应商付款财务部门北京物资学院物流学院1、道德品质、道德品质2、专业知识、专业知识3、能力、能力4、身体素质、身体素质 六、供应人员的素质北京物资学院物流学院教材及参考书目 教材：沈小静 生产企业供应管理中国物资出版社 2002，1（加）米歇尔.利恩德斯、（美）哈罗德.费伦采购与供应管理（第11版）机械工业出版社 2001，9（美）罗伯特.M.蒙兹卡、罗伯特.J.特伦特、罗伯特.B.汉德菲尔德 采购与供应链管理（第二版）中信出版社 2004，1 沈小静、谭广魁、唐长虹 采购管理 中国物资出版社 2003，3 魏国辰 采购实际操作技巧 中国物资出版社 2003，3北京物资学院物流学院第

17、四节背景知识北京物资学院物流学院北京物资学院与采购北京物资学院物流学院采购行业协会与采购认证ITC的模块及层次体系ISM的模块及层次体系CIPS原层次体系北京物资学院物流学院M2:Preface:1ITC如何明确如何明确需求与规需求与规划供应划供应2 如何进行供如何进行供应市场分析应市场分析3如何制订如何制订供应战略供应战略 4 如何评估与如何评估与 初选供应商初选供应商 5 如何获取与如何获取与选择报价选择报价 6如何准备如何准备合同合同 8如何管理如何管理合同与供合同与供应商关系应商关系 9如何进行如何进行国际物流国际物流管理管理 10 如何进行如何进行库存管理库存管理 11如何进行如何进

18、行绩效考评绩效考评 12 如何进行如何进行商务谈判商务谈判 7附加模块附加模块如何认请如何认请组织环境组织环境 1北京物资学院物流学院ISMs Certification ProgramsCertified Purchasing Manager(C.P.M.)Established in 1974Accredited Purchasing Practitioner(A.P.P.)Established in 1996北京物资学院物流学院ISM的体系模块模块1-采购流程采购流程(C.P.M./A.P.P.)A:识别需求 B:征商准备 C:供应商分析D:合同签订、实施与管理北京物资学院物流学院模块

19、模块2-供应环境供应环境(C.P.M./A.P.P.)A:谈判B:信息技术C:质量管理D:内部关系E:外部关系北京物资学院物流学院模块模块3 价值提升战略价值提升战略(C.P.M.Only)A:资源分析B:供应与库存管理C:提升价值的方式D：预测与策略北京物资学院物流学院模块模块4 管理管理(C.P.M.Only)A:管理与组织 B:人力资源管理北京物资学院物流学院CIPS的体系一级一级CIPS采购与供应证书采购与供应证书 1.采购原理采购原理2.选择合适的供应商选择合适的供应商3.有效的采购与供应谈判有效的采购与供应谈判4.库存管理库存管理5.采购与供应的商业环境采购与供应的商业环境北京物资

20、学院物流学院二级CIPS采购与供应高级证书 1.供应市场分析2.采购战略导论3.合同与合同管理4.国际物流5.采购与供应绩效测量北京物资学院物流学院三级CIPS采购与供应文凭 1.采购环境2.采购与供应中的商业组织与商业过程3.采购与供应中的人力资源管理4.采购与供应中的商业分析5.法律与采购过程6.供应与物资管理导论北京物资学院物流学院四级CIPS采购与供应高级文凭 核心课程：1.战略和战略采购2.战术和运营3.采购与供应链管理的法律问题4.采购与供应案例研究（双模块）供应链管理选修课：5.供应链中的仓储与配送6.商业关系7.采购与供应研究项目（双模块）选修课：8.运作管理9.市场营销10.采购与供应中的项目管理与合同管理11.零售商品管理12.国际供应链管理