体育赛事策划与管理第二章-体育赛事的总体规划课件.ppt

1、第二章第二章 体育赛事的总体规划体育赛事的总体规划q 掌握体育赛事规划的整体框架与结构;q 了解体育赛事规划的基本要求与内容;q 了解体育赛事详细规划的内容;q 了解体育赛事申办的基本流程及文件要求 q 掌握体育赛事结构规划的要求与常见的事件结构类型学习目标学习目标第一节第一节导导 论论第二节第二节体育赛事的总体规划体育赛事的总体规划组委会作为体育赛事的策划和发起组织，其主要工作职业在组委会作为体育赛事的策划和发起组织，其主要工作职业在于，负责赛事的战略规划、目标设置以及相应的策略规划等。于，负责赛事的战略规划、目标设置以及相应的策略规划等。l 组委会可以是一次性的（赛事举办结束即解散）或持久

2、性的（对于那些固定在一定举行的传统体育赛事）。l 对于一些特大型赛事来说，在成立正式组委会之前有时还需要专门成立一个未正式的（或临时）组委会。l 在有些情形下，赛事组委会还需要在专门的体育赛事委员会（如国际奥林匹克委员会）的监督与管理之下。一、体育赛事组委会一、体育赛事组委会赛事的目标设置赛事的目标设置即对赛事的以下几个方面希望得到的结果进行即对赛事的以下几个方面希望得到的结果进行计划与设定：计划与设定：规模（如到场人数、收益、需要的工作人员数量、志愿者数量等）地点 声望与市场位置 市场营销（组合）财务（如利润或剩余收益的运用、债务消减、赛事的自足性）。二、目标与任务设置二、目标与任务设置二、

3、目标与任务设置二、目标与任务设置1、投入目标、投入目标这类目标集中如何减少成本或投入以使赛事能够完成。例如，“使赞助商的利益最大化同时又不损害赛事举办方的利益与使命”。2、产出目标、产出目标与投入目标相对应，此类目标的内容是旨赛事活动所希望得到的结果或取得的成绩。如：“使赛事产生剩余的收益并以此来发展社区的体育与居民的体育参与精神。”3、归避目标、归避目标这类目标是关于如何回避（避免）与赛事有关的负面问题以及减少由此带来的成本。如：“减少垃圾排放以防止环境受到污染。”“任务（objective）”来源于“目标（goal）”。前者是后者的具体体现或呈现，一个“目标”可以分解为很多“任务”。任务通

4、常要求更为现实、可度量并且是可达的（例如，某一个体育赛事在环保方面的目标可以具体化为以下任务：将赛事中的废弃包装材料相并上一年减少50%的重量。对赛事结果的评价通常需要通过对任务完成情况来进行）。二、目标与任务设置二、目标与任务设置二、目标与任务设置二、目标与任务设置体育赛事体育赛事“任务任务”呈现的呈现的“SMART”原则原则具体化（Specific）可测量（或度量）（Measurable）可完成（Achievable）现实（Realistic）适时（或及时）（Timely）概念（概念（Concept）的规划通常是开始于某一个点子或有意申办）的规划通常是开始于某一个点子或有意申办某一个赛事。

5、体育赛事概念的形成需要回答某一个赛事。体育赛事概念的形成需要回答的的“5Ws”问题：问题：l 为什么要举办赛事？(或者，赛事的基本目标与利益诉求是什么？)（Why）l 哪些人会是利益相关者？（Who）l 赛事什么时候举办？（When）l 在哪里举办？（Where）l 赛事活动的基本内容是什么？（What）三、概念三、概念体育赛事计划的可行性分析通常可以从以下几个方面来进行：体育赛事计划的可行性分析通常可以从以下几个方面来进行：n 可支持性（Affordability）指举办机构是否有足够的资金保障以进行赛事。n 意愿性（Desirability）这主要是指举办地社区与公众 是否希望或愿意赛事在

6、他们居住所在地举办（这对于以公共资金为主要举办经费来源的体育节事尤其具有关键作用）。四、可行性分析四、可行性分析n 可赢利性（Profitability）这实策上就是指赛事的经济可行性分析。在市场经济重要任务下，这一可行性分析内容的意义十分重要大。l 最常用的分析方法是“成本收益”评估法（A cost-benefit evaluation，CBE）;l 必须考虑机会成本;l 对于那些大型体育赛事来说，长效（Long-term）的成本与收益也必须进行事前评估与分析：l 评估的内容与对象应该包括“有形的”与“无形的”的两类。四、可行性分析四、可行性分析n 合适性（Suitability）l 赛事是

7、否有可查的成功举办的历史纪录（或 经验）?l 举办地的人口构成特征（如财富状况、兴趣、对新事物的接受性、职业、性别与年龄等等）;l 志愿者、供应商与赞助商的可获得性;l 政治与意识形态;l 节事组织的复杂性.四、可行性分析四、可行性分析这个过程不一定适用于所有的赛事，只是针对于上一章分类表中的如奥运会、足球世界杯等定期在不同地点举办的体育赛事。对于固定在某一地点或多个地点举办的赛事则无需这个程序。因此，该程序是选择性的。此处以申办程序最为复杂和要求最严格的奥运会为例，简单说明申办的一般程序及其主要内容。1、预申请阶段2、候选资格批准3、竞选与资格确定4、最终确定五、体育赛事的申办五、体育赛事的

8、申办赛前赛前赛中赛中赛后赛后成功成功组委会组委会图图2-1 2-1 体育赛事的全过程图（概念）体育赛事的全过程图（概念）非正非正式组委会式组委会可行性分析可行性分析目标与任务目标与任务Yes详细规划详细规划是是申办申办概念概念t是否进行？是否进行？监督机构监督机构地方行地方行政管治机构政管治机构赛事呈现赛事呈现评估评估失败或放弃失败或放弃Feedback否否第三节第三节体育赛事结构的规划与设计体育赛事结构的规划与设计以体育竞技活动为中心，体育赛事的规划设计包括的内容（或要素）具有明显的圈层性，由里到外可以分为三个层次（如右图）。一、体育赛事详细规划的要素一、体育赛事详细规划的要素赛事赛事计划计

9、划/项目项目Space消费品消费品组织运营组织运营商务商务营销营销财务财务利益相关者利益相关者风险风险图图2-2 2-2 体育赛事详细规划的内容与体育赛事详细规划的内容与“层次层次”结构示意图结构示意图事件结构事件结构所谓体育赛事的结构，是赛事组委会为了赛事的合理运营与管理而将举办赛事的任务进行分解成不同且相互关联的“角色分工”而形成的种管理组织结构。这些角色会分派给有关工作人员（个体或集体）并要示他们理解各自的角色功能以及角色之间的纵向与横向关系。因此，从本质上说体育赛事结构的设计是一个劳动分工（labor division）的过程。二、体育赛事结构二、体育赛事结构这种结构复杂性最低，赛事经

10、理人员集中几乎所有的决策过程并因此对赛事活动及其人员有具有完全的控制权。1、简易结构简易结构体育赛事经理体育赛事经理张某某张某某 李某某李某某 王某某王某某 赵某某赵某某 周某某周某某 钱某某钱某某二、体育赛事结构二、体育赛事结构图图2-3 2-3 体育赛事详的简易结构示意图体育赛事详的简易结构示意图p 潜在优势潜在优势l 复杂程度低；l较好的灵活性、对环境的可适应应性；l具有较清晰的任务说明性。p 潜在局限潜在局限:l员工可能不能获得高水平的技能，因为他们没有机会进行专业化的工作；l由于经理人员的工作领域多，任务繁忙，因此，决策的速度也会相对较低；l如果事件经理是一个独裁风格的管理者，其下属

11、就有可能因为他们的技能得不到应有的运用或重视而变得被动和意志消沉。1、简易结构简易结构二、体育赛事结构二、体育赛事结构这是到目前为此，体育赛事管理中最为常见的组织结构类型。它基于部门化（departmentalization，也即将相关任务组团化（grouping），鼓励部门分工的专门化。2、基于功能的（基于功能的（Function-Based）赛事结构）赛事结构二、体育赛事结构二、体育赛事结构Local Governing BodyFdration Internationale de lAutomobile （国际汽车联合会）Int.Governing Body图图2-4 2-4 澳门格兰披

12、士大赛车赛事结构组成图澳门格兰披士大赛车赛事结构组成图图图2-4 2-4 澳门格兰披士大赛车赛事结构组成图澳门格兰披士大赛车赛事结构组成图GeneralManagerTournamentDirectorCommercialManagerMediaAdministrationManagerTournamentAdministrationManagerSalesManagerPublicityManagerReceptionistTournamentAdministrationAssistantSponsorshipcoordinatorLicensingcoordinatorSitecoordi

13、natorTournamentcoordinatorCorporateSalesExecutiveTourismor MarketingCoordinatorFunctionCoordinatorTournamentServicesAssistantMarketingAssistantTennis AustraliaGoverning Body图图2-5 2-5 澳大利亚网球公开赛赛事结构组成图澳大利亚网球公开赛赛事结构组成图p 潜在优势：潜在优势：l个体或群体可以安排专门的工作任务，从而可以有效地避免职责的重叠现象出现；l可以根据赛事管理的需要比较容易地增加新的功能区。p 潜在局限潜在局限:

14、l由于分工过于明细化和专门化，不同部门的员工之间由于不理解对方的工作性质与内容而有可能导致部门之间协调的困难；l不同的部门或功能区有各自的利益追求，有可能导致之间出现冲突。2、基于功能的（基于功能的（Function-Based）赛事结构）赛事结构二、体育赛事结构二、体育赛事结构这类结构将体育赛事的活动或项目看作是分离的实体。这种结构类型特别适用于在多个地点举办的单项赛事（最有代表性的就是在某个国家不同城市同时举办的世界杯足球赛）。这些赛事的性质相同，但在不同地点举办，从而形成一个个赛区。每个赛区会安排一个分委会以负责这个赛区的所有跟赛事有关的事务。3、基于活动基于活动/项目的项目的“矩阵矩阵

15、”结构结构二、体育赛事结构二、体育赛事结构支持系统支持系统通讯通讯交通交通安保安保分委会分委会地点地点 A队伍（组）队伍（组）地点地点 B队伍（组）队伍（组）地点地点 C队伍（组）队伍（组）图图2-6 2-6 基于活动基于活动/项目的项目的“矩阵矩阵”赛事赛事结构结构组成示意图组成示意图p这种类型的赛事结构的主要优点在于，每一个赛区内的工作人员会直接受任务的鼓励，有助于组织内的交流与合作;p每一项基本的服务都必须有自己的委员会，或者至少有一个监督员。他们与负面具体赛事运营的委员会是分开的。3、基于活动基于活动/项目的项目的“矩阵矩阵”结构结构二、体育赛事结构二、体育赛事结构这种结构是建立在现代

16、产业分工越来越细和市场化程度越来越高的经济环境基础之上。赛事组织举办主体将一系列产品与服务通过现代合同等契约方式转让给外部的企业或组织。这际上，这种组织结构还有一定的“虚拟（virtual）”性质，因为赛事一旦结束，这个松散的组织就会很快解散。4.多组织（或网络，多组织（或网络，Multi-Organizational or Network）结构）结构二、体育赛事结构二、体育赛事结构体育赛体育赛事组织者事组织者场地管理场地管理法律顾问法律顾问营销顾问营销顾问安保组织安保组织会计顾问会计顾问商务管理商务管理招待公司招待公司后勤管理后勤管理合约合约合约合约合约合约合约合约合约合约合约合约合约合约合

17、约合约图图2-7 2-7 多组织多组织/网络型赛事网络型赛事结构结构组成示意图组成示意图p 潜在优势潜在优势:l体育赛事是短期的，赛事组织举办主体通常没有能力也没有必要维持大量的人力资源。这种结构能有效地解决这个问题；l承接这些产品与服务的公司或组织通常掌握了某一领域内最为先进的技术与经验，能有效地保证赛事的顺利地进行并为消费提供优质的产品；l三、赛事预算会变得更为精确，因为一系列成本的控制都通过合同的形式让渡给了相关企业；l四、赛事的决策层人员可以精简，这使决策的效率很高。4.多组织（或网络，多组织（或网络，Multi-Organizational or Network）结构）结构二、体育赛事结构二、体育赛事结构p 潜在局限潜在局限:l赛事主办主体对那些合同企业的关系比较松散（虽然有合同制约），因此难以控制产品与服务的质量，产品提供的可靠性也相对难以保证；l各合同企业的员工对赛事有可能缺乏对赛事的详细了解。4.多组织（或网络，多组织（或网络，Multi-Organizational or Network）结构）结构二、体育赛事结构二、体育赛事结构