经营革新七阶段活动手册课件.ppt

1、经营革新七阶段活动手册2018.3东莞烨嘉电子科技有限公司经营革新活动板（部门小组）经营革新活动板活动目标/实绩部门介绍公司战略方向部门组织架构图KPI未达标对策改善前后比较不合理明细KPI总表改善前后比较课题清单流程执行计划流程树流程文件课题过程管理十分钟教育课题周计划小组分类：部门小组 部门名:小组名：专业技能培训计划专业技能培训实施注：剩余资料可对各框框后页累加，或放于文件保管盒归类管理。公司战略方向由经管室统一制定派发部门介绍口号：资源有限，改善无限；行动你我他，保全靠大家！小组名:神州八号 部 门:品 管 部 成立年限:2009.07 成 员:35名 出身地:四川、湖南、江西等共同愿

2、意:不断追求完美，努力创建美好温馨的家！每一个人都应清晰的知道自己应该做什么!1、小组介绍的目的是充分展现本小组的各种特点，提升团队协作精神 -首先小组全员拍最好看的全家福 2、通过全员讨论，自由介绍小组各种特点 -如小组履历、组员状况、培训背景、获奖背景、生日庆祝、婚庆等案例品质管理部（QM）品质保证（QA）*生产1部*生产2部 新招1人（3科）*生产3部 新招1人（2科）*供应商品质管理 新招1人品质管理（QC）来料检验 综合检验*生产1部新招1人（1部4科）*生产2部*生产3部*外协厂*客户投诉*出厂抽检 新招2人*品质保证 退货：维修（基准日期：20XX年X月X日）区分经理课长系长员工

3、合计人数品质企划（QP)*品质战略*品质指标*公司（品质）标准 管理 新招1人*品质会议运营 新招1人*品质培训 新招1人*外协厂品质指导 新招1人品质改善（QI）*品质改善 新招1人*品质改善邀请书管理 新招1人*品质项目管理 新招1人部门组织架构图 张贴最新刷新的架构图案例分类目标单位18.3月18.4月18.5月18.6月18.7月上半月下半月上半月下半月上半月下半月上半月下半月上半月下半月KPIKPI达成率%KPI提升率%不合理查找件数件改善件数件流程管理流程计划达成率%课题周计划制定率%周计划按时完成率%资料输出率%过程评价分数分周工作计划周工作计划达成率%十分钟教育十分钟教育件数件

4、专业技能培训课件开发率%培训计划达成率%活动目标/实绩NO指标名责任人 单位基线年目标区分1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月年度1目标实绩2目标实绩3目标实绩4目标实绩5目标实绩6目标实绩7目标实绩8目标实绩9目标实绩10目标实绩总 经 理部门长*年目标：【%/人均产值/分数/库存金额等类指标】10-12月均值；【金额/件数/成本等类指标】全年累计值（与年度一致）*年 度：【%/人均产值/分数/库存金额等类指标】全年均值；【金额/件数/成本等类指标】全年累计值必须张贴最新签字版的总表KPI总表KPI名单位（3）月实绩（4）月目标（4）月实绩目标达成率实绩提升率当月主要活动-

5、未达标原因分析改进对策责任人-KPI未达标对策不合理编号部位名称（在什么位置）不合理内容（什么不合理怎么样）不合理分类1不合理分类2发现日期发现者改善日期计划完成不合理分类1 1.2.3.4.5.6.7.8.5S 9.成本 10.流程/标准不合理分类2 1.原有 2.再发 3.全新不合理明细-不合理分类根据本部门实际情况可以自行设计-要求打印空白表格，动员全员随时手写-不合理没有具体目标，不是越多越好或越少越好-重要的是实际存在的不合理全面查找-然后分析不合理类型（原有/再发/全新）-针对不同的不合理用不同方法解决-重点管控已发生的不合理再发编号不合理分类1改善者改善日期不合理名：改善前改善后

6、不合理内容：改善内容：改善效果（金额/量化/文字）：改善前后比较1级流程2级流程3级流程4级流程必要流程供应链管理生产管理订单管理订单评审订单管理流程订单变更计划管理 外协纳入计划外协纳入计划流程生产计划生产计划制定流程仓库管理出入库管理出入库管理流程库存管理库存管理流程送货管理送货管理流程流程树案例-1级流程指烨嘉四大流程（客户管理、研发管理、供应链管理、经营管理）-2级流程指职能部门业务模块，2级流程与1级流程不能一对一出现-3级流程指2级流程分解下来的子流程，2级流程与3级流程不能一对一出现-4级流程指3级流程分解下来的子流程，3级流程与4级流程不能一对一出现-同一层级流程颗粒度要保证一

7、致，且下级流程颗粒度不能大于或等于上级流程颗粒度-按照以上原则各部门流程树，流程树根据实际情况可以分解到3级或4级流程-流程分解时需对部门业务非常熟悉了解，要有洞察力，同时积极对标其他公司流程架构 各部门原则上从4级流程选定必要流程（如4级颗粒度偏小时，可以合并或从3级选定，颗粒度小的动作无需选定流程）-经营管理室汇总各部门必要流程清单，制定烨嘉流程架构图，验证有无遗漏、重复，最终确定各部门流程清单-针对已确定的流程清单，各部门按照流程执行计划制定流程文件流程分类部门名必要流程名分类流程执行完成时间责任人流程制订流程审批流程培训流程执行制订计划实际计划实际计划实际修订计划实际计划实际计划实际流

8、程执行计划根据前页部门流程树对应的流程清单，填写流程执行完成时间流程文件课题编号课题名课题组长活动目标活动周期指标名单位基线目标课题清单课题名月份阶段第1/2周计划（X月X日-X月X日）计划完成时间实际完成 时间XXX3月现状调查XXXX月X日X月X日XXXX月X日X月X日课题周计划每个站点工作周计划尽量每周/两周细化制定，计划内容做到清楚具体，明确计划完成时间，计划完成以后填写实际完成时间NO评价项目评价标准权重评分评分等级1计划完成时间-卓越：计划按时完成-优秀：计划延迟1-3天完成-良好：计划延迟4-7天完成-一般：计划延迟7天以上完成-不足：未执行20卓越优秀良好一般不足15-2010

9、-14.95-9.92-4.902资料输出有无-卓越：资料90-100%输出-优秀：资料70-89%输出-良好：资料50-69%输出-一般：资料50%以下输出-不足：未输出20卓越优秀良好一般不足15-2010-14.95-9.92-4.903资料输出质量-卓越：资料输出内容逻辑非常清晰-优秀：资料输出内容逻辑很清晰-良好：资料输出内容逻辑较清晰-一般：资料输出内容逻辑一般-不足：资料输出内容缺乏逻辑40卓越优秀良好一般不足32-4024-31.916-23.98-15.98以下4定期活动-卓越：定期活动日志输出非常好-优秀：定期活动日志输出很好-良好：定期活动日志输出较好-一般：定期活动日志

10、输出一般-不足：定期活动日志未输出20卓越优秀良好一般不足15-2010-14.95-9.92-4.90课题过程管理课题1评价项目3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月XXXX计划完成时间资料输出有无资料输出质量定期活动合计十分钟教育题 目：对微缺陷的理解编号培训日期讲师内容分类：基础知识 经验及诀窍 改善案例 疑问点其它 目 的:事先查找引发浪费的不合理（缺陷），并去除它，预防发生浪费。内容 微缺陷指，认为很难再细化的微小的缺陷，其结果对故障或不良的影响小的缺陷，但是，一旦忽略微缺陷，就会通过“上升作用”发展成中、大缺陷。受教育者签名故障不良返工短停机工伤堵塞、沉淀失误、误判设备精度、可靠性污垢、污染晃动、震动泄漏漏油 忽略微缺陷=潜在缺陷“潜在缺陷的暴露化”建议多做与部门工作相关的主题首先写好目的，再填写具体内容案例序号必需培训课程名培训课时参训对象次数讲师场所课件开发时间培训方法理论实操.专业技能培训计划根据本部门工作和标杆对比列出必要课程名专业技能培训实施培训课程名培训时间培训风采培训课件