台资企业供应链流程对我们工作思路的借鉴和参考课件.pptx

1、台资企业供应链流程对我们台资企业供应链流程对我们工作思路的借鉴和参考工作思路的借鉴和参考一、一、采购功能的变与不变采购功能的变与不变采购的变与不变采购的变与不变不变的是不变的是变的是变的是 任务与责任 工作的方法 功能与执掌 必要的技能采购的定义与活动焦点采购的定义与活动焦点 决定所需购买的东西与服务的规范（质量及数量等）决定所需购买的东西与服务的规范（质量及数量等）选择最适合的供货商选择最适合的供货商 准备及执行与供货商议价以建立协议准备及执行与供货商议价以建立协议 下订单给选定的供货商下订单给选定的供货商 监视及管控（跟催）订单监视及管控（跟催）订单 追踪及评估（处理诉怨，维持产品及供货商

2、档案更新追踪及评估（处理诉怨，维持产品及供货商档案更新 ，供货商评分与供货商评等），供货商评分与供货商评等）在最优惠的情况下，由外部资源取得经营、维持及管理公司的在最优惠的情况下，由外部资源取得经营、维持及管理公司的主要和辅助活动所需的所有东西、服务、能力及知识主要和辅助活动所需的所有东西、服务、能力及知识采购流程模式及相关概念采购流程模式及相关概念内部顾客 决定 规范 选择 供货商 契约 作成 Ordering供货商采购采购技技能能（Purchasing Function）采采 购购（Procurement）购买购买（Buying）搜寻搜寻下订单机制下订单机制作业性采购作业性采购第一階第一階

3、供應商供應商跟催与评量追踪与评量供应供应产业发展趋势产业发展趋势q 小型化小型化q 快速化快速化q 透明化透明化q 焦点化焦点化q 复杂化复杂化（轻）轻薄短小（轻）轻薄短小（快）瞬息万变（快）瞬息万变（显）显而易见（显）显而易见（准）致命一击（准）致命一击（繁）多元多变（繁）多元多变采购物品的分类采购物品的分类q 原材料原材料（Raw Materials）q 补助材料补助材料（Supplementary Materials）q 半制品半制品（Semi-manufactured Products）q 零件零件（Components）q 成品成品（Finished Products）q 投资商品或

4、资财设备投资商品或资财设备（Investment goods or Capital Equipment）采购新的发展趋势采购新的发展趋势q 采购需求的协调采购需求的协调q 采购加入后勤的整合采购加入后勤的整合q 采购加入工程及生产规划的整合采购加入工程及生产规划的整合q 自制或采买自制或采买q 互惠协定及补偿义务互惠协定及补偿义务q 全面质量管理及实时生产全面质量管理及实时生产q 环保议题环保议题产业市场的特质产业市场的特质q 专业采购专业采购qDerivedDemand(申请需求）申请需求）q无无弹性，波动的需求弹性，波动的需求q 区域性的集中区域性的集中q 订单的数量及金额大订单的数量及金

5、额大q 有限数量的顾客有限数量的顾客二、二、采购及供应管理的角色采购及供应管理的角色采购在价值链的角色采购在价值链的角色企业的基本设施企业的基本设施人力资源管理人力资源管理科技开发科技开发采采 购购进进料后料后勤勤生产生产作业作业出货出货后勤后勤营销营销 与与销售销售服务服务利利润润利利润润輔助活動輔助活動主要活動主要活動采购在价值链的角色采购在价值链的角色q 主要活动主要活动 MTS(Make(and distribute)to Stock备货型生产)MTO(Make to Order按订单制造)ETO(Engineering to Order按订单设计)q 辅助活动辅助活动 研发单位的实验

6、室设备研发单位的实验室设备 电算中心的计算器软件及硬件电算中心的计算器软件及硬件 销售人员及高阶主管座车的租赁销售人员及高阶主管座车的租赁 办公室的设备办公室的设备 餐厅的食物与饮料餐厅的食物与饮料 厂务清洁用的材料厂务清洁用的材料.5 Rights!采购运畴管理之内涵采购运畴管理之内涵FRight supplier 从合格的从合格的 供货商供货商 处处FRight time在需求的在需求的时間时間 内内 FRight price以合理的以合理的价格价格FRight quantity 取得正确取得正确数量数量FRight quality符合符合品质品质 要求的物品与服务要求的物品与服务采购管理

7、之内涵采购管理之内涵质量方面质量方面 明确沟通双方质量规格标准明确沟通双方质量规格标准 开发初期将材料质量设计进去开发初期将材料质量设计进去 对供货商之质量进行辅导、协调对供货商之质量进行辅导、协调 对不良材料之迅速处理及补救对不良材料之迅速处理及补救ECNECN之掌握之掌握MRBMRB（材料审查：是针对所有检验工（材料审查：是针对所有检验工作站发现产品异样状态暂时不能确定作站发现产品异样状态暂时不能确定是否为缺陷的一种处理办法是否为缺陷的一种处理办法）免检制度之推动免检制度之推动 举办各种材料之策进会举办各种材料之策进会 推动第三方之质量竞赛推动第三方之质量竞赛 注重工作质量注重工作质量采购

8、管理之内涵采购管理之内涵交期（时效）方面交期（时效）方面 材料分类及订购周期之设定材料分类及订购周期之设定 材料前置时间分析、变动控制、并于缩减材料前置时间分析、变动控制、并于缩减 定期与供货商召开产销会议，沟通需求时间表定期与供货商召开产销会议，沟通需求时间表 订单之追加、删减，交期之提前、延后订单之追加、删减，交期之提前、延后交期延迟原因分析与对策交期延迟原因分析与对策 建立预警制度建立预警制度采购管理之内涵采购管理之内涵成本方面成本方面 谈判与比价，对各种付款条件之协议谈判与比价，对各种付款条件之协议 驱动由产品设计改善来降低材料成本驱动由产品设计改善来降低材料成本 驱动由价值分析、标准

9、化来降低材料成本驱动由价值分析、标准化来降低材料成本 提供前瞻性的材料价位走势提供前瞻性的材料价位走势 设定材料标准成本设定材料标准成本 材料之二次成本分析材料之二次成本分析 施行各种减少材料取得成本之措施施行各种减少材料取得成本之措施采购在质量方面扮演的角色采购在质量方面扮演的角色Purch Roleo 确定质量规格o 提出正确的规格设计图样o 向合格的供货商采购o 要求供货商提供质量有关数据统计图表报告等o 协助供货商达到要求的质量水平靠检验是既花钱又不能改善质量的作法减少供货商家数的方法减少供货商家数的方法Reduce No of Supo 将整个组件指定一家第一层的供货商承制o 设法精

10、简每一组件的零件数以减少供应商的家数o 原由二三家供货商供应的零件改由单一来源缩短采购前置时间缩短采购前置时间（Lead Time）Lead Time Reductiono 视供应厂商为在外的工厂o 利用总括性订单(Blanket Order)提供未来采购数量的预测o 利用供货商排程(Vendor Scheduling)作好近期交货排程o 了解供应厂商采购前置时间的构成o 要求供应厂商持续地缩短前置时间o 改善采购作业流程缩短与供应厂商之间的连系采购角色的认知采购角色的认知采购功能采购功能(Purchasing)物料需求物料需求(Material Requisition)供应厂商供应厂商(Ve

11、ndors)价格第一价格第一(Price)官僚架构官僚架构(Bureaucracy)敌对关系敌对关系(Adversarial Relationship)压迫降价压迫降价(Pressure Tactics)货源搜寻货源搜寻(Sourcing)顾客需求顾客需求(Customer Requirements)外部资源外部资源(External Resources)利润第一利润第一(Bottom Line Contribution)竞争优势竞争优势(Competitive Advantage)策略联盟策略联盟(Strategic Alliance)联合成本管理联合成本管理(Joint Cost Mana

12、gement)传传 统统未未 來來供货商先期参与供货商先期参与 Early Supplier Involvement ESIFA practice that brings together one or more selected suppliers with a buyers product design team early in the product development process.The objective is to utilize the suppliers expertise and experience in developing a product specific

13、ation that is designed for effective and efficient product roll-out.F供货商先期参与供货商先期参与(Early Supplier Involvement,ESI)是是在规格开发的过程初期，邀请一个或多个经过筛选的在规格开发的过程初期，邀请一个或多个经过筛选的供货商，参与买方的产品设计小组的做法。供货商先供货商，参与买方的产品设计小组的做法。供货商先期参与的目的，是在运用供货商的专业知识以及经验期参与的目的，是在运用供货商的专业知识以及经验，来共同设计开发出符合可有效制造的产品规格。，来共同设计开发出符合可有效制造的产品规格。-

14、NAPM Glossary of Key Purchasing Terms研发与采购的互动研发与采购的互动 规格的订定 零件的互换性 零件的票准化与简化 价值分析 零件的替代性 零件的独特性 1.对品质、安全性与性能采取较严谨的要求标准 2.使用理想的材料 3.对成本的关心有限 4.对材料是否需要時可以取得这回事关心有限 5.对参数、规格、外观与公差采取近乎完美的看法 6.对产品品质抱持概念抽象的眼光 7.选择所需的材料 8.关心产品的整体设计 1.对品质、安全性与性能採取最低可以接受的要求標准 2.使用适当的材料 3.寻求最低的总成本 4.最关心材料是否需要時可以取得 5.对參数、规格、外观

15、与公差采取较实际与经济性的看法 6.对产品品质抱持一般性的眼光 7.对材料的成本斤斤计较 8.关心及时供货供应商关系PurchasingOrientationDesignOrientationPurchasing采采 购购Design研研 发发采购人员应具备之能力条件采购人员应具备之能力条件Pur Skills 稳健的判断力（稳健的判断力（Soundnessof JudgmentSoundnessof Judgment）分析力分析力 （Analytical AbilityAnalytical Ability）决策能力（决策能力（Decision-MakingAbilityDecision-Ma

16、kingAbility）善于管理供货商之关系（善于管理供货商之关系（Managementof Managementof Supplier RelationsSupplier Relations）正直操守（正直操守（Ethical ConductEthical Conduct）人际关系（人际关系（InterpersonalRelationsInterpersonalRelations）沟通能力（沟通能力（Abilityto CommunicateAbilityto Communicate）主动性（主动性（InitiativeInitiative）创造力（创造力（CreativityCreativ

17、ity）弹性（弹性（FlexibilityFlexibility）三、三、采购目标与政策采购目标与政策采购的目标采购的目标 七个正确七个正确q 正确的质量（正确的质量（Quality）q 正确的数量（正确的数量（Quantity）q 正确的时间（正确的时间（Time）q 正确的价格（正确的价格（Price）q 正确的来源（正确的来源（Source/Supplier）q 正确的服务（正确的服务（Service）q 正确的交货地点正确的交货地点（Location）依供货商的关系及采购的特性依供货商的关系及采购的特性策策 略略 聯聯 盟盟與與 供供 應應 商商 的的 關關 係係一一 般般 Low-I

18、mpact Purchase 影响性较小的采购影响性较小的采购 Leverage Purchase 杠杆采购杠杆采购 Critical Purchase 关键采购关键采购 Strategic Purchase 策略性采购策略性采购常常态态性性一一次次性性采采购购的的性性质质影响性较小的采购影响性较小的采购Low-Impact Purchase影响较小的采购部份，其金额虽然不高，但是，也必影响较小的采购部份，其金额虽然不高，但是，也必须确认所取得的价格与一般市售价格比较，是属于公须确认所取得的价格与一般市售价格比较，是属于公平合理的价格。采购人员切记，勿让花费在价格分析平合理的价格。采购人员切记

19、，勿让花费在价格分析上的成本高于采购的实际金额。上的成本高于采购的实际金额。【策略策略】：Price Analysis Focus采用快速、低成本的价格分析方法。采用快速、低成本的价格分析方法。1.1.比较分析各供货商报价。比较分析各供货商报价。2.2.比较目录或市场价格。比较目录或市场价格。3.3.比较过去的采购价格记录。比较过去的采购价格记录。4.4.比较类似产品采购的价格。比较类似产品采购的价格。杠杆采购杠杆采购Leverage Purchase杠杆采购指的是长期持续性的随机采购，但却不愿意杠杆采购指的是长期持续性的随机采购，但却不愿意与供货商维持比较密切的合作关系，这可能是对价格与供货

20、商维持比较密切的合作关系，这可能是对价格的波动特别敏感，或是产品上市的寿命非常短所导致的波动特别敏感，或是产品上市的寿命非常短所导致，使得采购不得不随时寻找价格最低的供货商以兹因，使得采购不得不随时寻找价格最低的供货商以兹因应。因此，采购人员需要花费较多时间来进行价格上应。因此，采购人员需要花费较多时间来进行价格上的分析。的分析。【策略策略】：Cost Analysis Focus采用价格分析并以成本分析为工具。采用价格分析并以成本分析为工具。1.价值分析价值分析(Value Analysis)。2.分析供货商提供的成本结构。分析供货商提供的成本结构。3.进行成本估算进行成本估算(Cost E

21、stimates)。4.计算整体拥有成本计算整体拥有成本(TCO)。关键采购关键采购Critical Purchase关键的采购包括一次性，或非经常性的花费，通常其关键的采购包括一次性，或非经常性的花费，通常其采购金额都相当大，如主要机器设备、信息系统、或采购金额都相当大，如主要机器设备、信息系统、或厂房设施等。厂房设施等。【策略策略】：Life-Cycle Cost Focus采用生命周期成本分析为主要方法。采用生命周期成本分析为主要方法。1.计算整体拥有成本计算整体拥有成本(TCO)。2.分析整个供应链的成本结构。分析整个供应链的成本结构。3.如果重要计划的采购案一旦变成重复性的例行采购，

22、如果重要计划的采购案一旦变成重复性的例行采购，则必须考虑使用策略性采购中所提的方法。则必须考虑使用策略性采购中所提的方法。策略性采购策略性采购Strategic Purchase策略性采购代表非常重要的持续性采购案，采购人员策略性采购代表非常重要的持续性采购案，采购人员较希望与供货商建立长期，或许联盟性质的关系。公较希望与供货商建立长期，或许联盟性质的关系。公司应该花较多的时间在成本与价格分析上，这是因为司应该花较多的时间在成本与价格分析上，这是因为所收到的效益会比较大。所收到的效益会比较大。【策略策略】：Continuous Improvement Focus采用持续成本改善为主要方法采用持

23、续成本改善为主要方法1.分析供货商伙伴的详细成本资料分析供货商伙伴的详细成本资料(Open books)，并找，并找出可能改善的部份。出可能改善的部份。2.计算整体拥有成本计算整体拥有成本(TCO)。3.分析整个供应链的成本结构。分析整个供应链的成本结构。4.使用目标成本法使用目标成本法(Target Costing)。5.让采购或让采购或/及供货商早期参与新产品开发及供货商早期参与新产品开发(EPI/ESI)。管理阶层的观点管理阶层的观点o 作业、行政性的活动作业、行政性的活动o 商业活动商业活动o 整合后勤机制的一部份整合后勤机制的一部份o 企业策略的一环企业策略的一环影响采购绩效评良的因

24、素影响采购绩效评良的因素卖方市场卖方市场势均力敌势均力敌数量集中一家价格合约期限新供货商存货自制替代品价值工程运输自备运输工具选择性长期合约保持现状低姿态不主动洽谈较少组件降低材质积极寻求自給自足安全存量积极开发因势制宜保握机会引介未雨绸缪适当存货缓冲替代不利来源现货合约兼用伺机协商卖方承担泰然处之保持联系JIT现货为宜避免受制分散数家积极加压适可而止采购为宜议价促使供货商改善买方市场买方市场市场变化与因应的采购策略市场变化与因应的采购策略策略材料定位与策略选择策略材料定位与策略选择Strategy5432100 1 2 3 4 5INFLUENCEONCOMPANYRESULTS采购风险公司

25、业绩的影响策略元件策略元件非关键非关键(一般一般)组件组件手段元件手段元件瓶颈组件瓶颈组件策略策略=价格影响力价格影响力策略策略 =联盟联盟策略策略 =統合數量統合數量策略策略 =减少风险减少风险应用竞争与最佳供货商达成 长期购买合约长期关系联盟合约改善物流成本动力改善行政成本动力替换品/重新设计减少供应风险轉譯自八月份王瑞斌經理之講稿高高高高低低低低制造策略的转变制造策略的转变Strategy Shift弹性弹性品质品质交期交期成本成本整体竞争力整体竞争力间接费用能源材料人工金额设计新产品产品组合需求定制舒适性可靠性性能环境合宜可靠的迅速事业伙伴关系的种类事业伙伴关系的种类Partner t

26、ype例行 合约,低价值资产,库存高度承诺供货商承诺本质Natural of Supplier Commitment依期望利益及供货商承诺本质分类依期望利益及供货商承诺本质分类轉譯自八月份王瑞斌經理之講稿期望利益的本质战术面作业面业务联盟Business Alliance基本联盟Basic Alliance作业联盟Operational Alliance策略联盟Strategic Alliance策略面NATUREDESIREDBENEFITRoutine Contractual,low value assets,inventory High 采买策略采买策略Buying Strategies

27、1.现货购买SpotBuying 向公开市场以现行市价购买一般性商品2.避险买卖 Hedging 一份未来的采购或销售合约，以平衡既定的采购或销售合约，并抵消未来市场价格可能的变动3.价格平均Dollar Averaging 当分批购买商品或零件、价格是依照不同时间、不同数量的平均，例如采买策略采买策略Buying Strategies數量單價總價三月10,000$10 100,000四月7,000$9.566,500五月8,000$10.2582,000平均$9.94价格平均的例子价格平均的例子采买策略采买策略Buying Strategies4.合约Contracting 供货商就某些项目

28、建立长期采购供应的合约，包括长期合约（涵盖一年以上），产品寿命合约，未来交货协议。5.购买产能BuyingCapacity在无法预知正确的料号、商品、要购买之前先购买供货商的产能。如果届时没有购买原先预定的数量时，愿意支付货款给供货商。采买策略采买策略Buying Strategies1.Hand-to-mouth buying 捉襟见肘捉襟见肘2.Buying to requirements按需求采买按需求采买3.Forward buying提前采买提前采买4.Speculative buying/volume purchase agreements 投机采购投机采购/量购合约量购合约 5.

29、Life-of-product supply 产品寿命供应产品寿命供应6.Just-In-Time即时交货制度即时交货制度7.Consignment寄库供应寄库供应 8.Commodities商品商品 9.Supplier replenishment systems补货系统补货系统10.Outsourcing外包采买外包采买四、四、采购作业程序与组织采购作业程序与组织采购工作手册采购工作手册q 采购人员守则采购人员守则q 采购工程手册采购工程手册q 厂商调查表厂商调查表qQC工程图工程图qCAR不良在发预防不良在发预防qVA/VE提案提案qSQA 调查报告调查报告q 品管巡查、教育训练品管巡查

30、、教育训练q 制造监督制造监督q 成本表成本表q 数据银行数据银行采购流程采购流程采购组织结构采购组织结构优优 点点缺缺 点点直接直接负责负责利利润润中心中心采购权采购权力分散，缺乏力分散，缺乏经济经济规规模模对对內部內部顾顾客客较较重重视视对对供供应应商沒有一致的姿商沒有一致的姿态态采购采购程序程序较简较简便便市市场场商情分散各地商情分散各地內部內部办调较办调较低低不易培不易培养养特定特定采购采购及材料及材料专业专业人人员员直接直接与与供供应应商商沟沟通通不同的不同的单单位可能有不同的位可能有不同的交易交易条条件件地方分权（Decentralized Purchasing）五、成本分析与价格

31、原理五、成本分析与价格原理市场结构市场结构(Market Structure)与价格与价格完完 全全 竞竞 争争Perfect Competition独独 占占 性性 竞竞 争争Monopolistic Competition寡寡 占占Oligopoly独独 占占Monopoly为数众多的厂商为数众多的厂商颇多的厂商颇多的厂商为数不多的厂商为数不多的厂商(230家家)其规模通常较大其规模通常较大只有一家厂商只有一家厂商产品性质相同产品性质相同产品间有差异，但差产品间有差异，但差异很小，替代性高异很小，替代性高产品有差异，产品有差异，且差异颇大且差异颇大只有一种产品只有一种产品进出市场容易进出市

32、场容易进出市场容易进出市场容易进出市场困难进出市场困难几乎无法进入几乎无法进入对价格没有控制力，对价格没有控制力，价格由供需情况来决价格由供需情况来决定，为价格的接受者定，为价格的接受者(price taker)对价格有少许控制力对价格有少许控制力对价格具控制力，但对价格具控制力，但担心同业的价格报复担心同业的价格报复，非价格竞争激烈，非价格竞争激烈对价格有很大控制力对价格有很大控制力，为价格的追寻者，为价格的追寻者(price searcher)农业农业服饰、餐厅服饰、餐厅汽车、家电、水泥汽车、家电、水泥公用事业、瓦斯、水公用事业、瓦斯、水电、石油等电、石油等25%70%5%价格分析价格分析

33、Price Analysis为檢为檢验供货商所提供的报价与合理的基验供货商所提供的报价与合理的基准做比较，而不检验及评估个别成本架准做比较，而不检验及评估个别成本架构及利润构成要素。构及利润构成要素。主要适用于低单价，一般标准产品及简单制主要适用于低单价，一般标准产品及简单制程产品的采购作业程产品的采购作业 方法简单方法简单 采购人员需要较少的训练采购人员需要较少的训练 不需深入了解成本构成要素不需深入了解成本构成要素q主要比价方法主要比价方法比较分析各供货商竞标之价格比较分析各供货商竞标之价格(Competitive bidding)比较市场或目录价格比较市场或目录价格(Published

34、Price)q次要比价方法次要比价方法比较之前的合约价比较之前的合约价比较供货商之前的报价比较供货商之前的报价比较类似产品的价格比较类似产品的价格进行成本估算进行成本估算q辅助比价方法辅助比价方法(支持主要与次要比价方法支持主要与次要比价方法)价值分析价值分析(Value Analysis)目视分析目视分析(Visual Analysis)价格分析的方法价格分析的方法适用比价的时机适用比价的时机Competitive Biddingq规格非常清楚不会产生误解，并可准确的估算规格非常清楚不会产生误解，并可准确的估算成本成本q供货商有充足的时间准备报价供货商有充足的时间准备报价q有足够数量的供货商

35、有足够数量的供货商q供货商需要具备技术上的承制能力，并且要有供货商需要具备技术上的承制能力，并且要有承制的意愿承制的意愿q采购总金额够大，足以吸引供货商报价采购总金额够大，足以吸引供货商报价q模具模具(Tooling)或整备或整备(Setup)費費用占供货商总用占供货商总成本比重不高成本比重不高损益平衡点损益平衡点 Break-Even PointF变动成本随着产量而增加，固定成本则不会，当公司的营业收入等于总成本时，就产生损益平衡的现象，这一平衡点称为损益平衡点(Break-even Point)，而超过这一平衡点后，公司营业才会有利润产生。固定成本固定成本 Fixed Cost變動成本變動

36、成本 Variable Cost利潤利潤 Target Profit營業收入營業收入Total revenue總成本總成本 Total CostDollars$產產 量量 Quantity損益平衡點損益平衡點总成本总成本TotalCostF在采购领域中，总成本一般包括采购价格及运送在采购领域中，总成本一般包括采购价格及运送成本，另加间接手续费、检验、质量、重成本，另加间接手续费、检验、质量、重(返返)工工、维护、后续作业、及所有其它采购相关的成本、维护、后续作业、及所有其它采购相关的成本。F总成本有时也称为总括总成本有时也称为总括成本成本 (all-in costs)。Life-Cycle C

37、osting 产品生命周期成本法产品生命周期成本法 FLIFE-CYCLE COSTING-A cost-analysis tool that incorporates the purchase price of a piece of equipment and all operating and related costs over the life of the item;including,but not limited to maintenance,downtime,energy costs,as well as salvage value.Life-cycle costing is

38、the concept of total cost of ownership applied to capital acquisitions.F产品生命周期成本法产品生命周期成本法一一个成本分析的工具，不但分析公司设备的采个成本分析的工具，不但分析公司设备的采购价格，也分析其使用年限间的运作及相关成本，包括维修、停机购价格，也分析其使用年限间的运作及相关成本，包括维修、停机时间、能源成本等、以及废物利用的价值。生命周期成本法运用在时间、能源成本等、以及废物利用的价值。生命周期成本法运用在资产设备类采购，属于整体拥有成本的一个概念。资产设备类采购，属于整体拥有成本的一个概念。#104:Perfo

39、rm cost/benefit analyses on planned acquisitions.;C.P.M.Module:1#110:Evaluate competitive offerings to determine the overall best offer for a product/service.;C.P.M.Module:1整体拥有成本整体拥有成本TCOqTCO所包含的成本内容包括采购物品的价格，与物品的运送成本，加上搬运、检验、质量、重(返)工、维修、以及其他与采购相关的成本，也包括报废成本在内。q整体拥有成本TCO主要应用在资产设备类(capital procureme

40、nts)的采购，并且有后续保固维修服务需要的项目上，例如公司车、复印机、生产设备如注塑机、冲床等。q除了设备本身的采购价格外，了解每一供货商所提供的整体拥有成本，可以发现，有时A厂商的价格虽然比较便宜，但是购买B厂商的设备其整体拥有成本反而较便宜，却是较好的选择。整体拥有成本整体拥有成本TotalCost of Ownership-TCO营运营运成本成本 In-House Cost:FStorage costFOperating costFMaintenance cost购购入成本入成本 First-in Cost:FCost of sourcingFNegotiated priceFTran

41、sportation costFInspection costFStart-up costLife CycleCost生命生命周周期成本期成本报报廢成本廢成本Disposal CostTotal Cost of OwnershipTCO整整体护体护有成本有成本对报价供货商能力与责任的审核对报价供货商能力与责任的审核Offeror capability/offeror responsibilityq过去的绩效过去的绩效 Past performanceq产能产能 Capacityq技术技术 Skillsq商业道德商业道德Integrityq经营本业的时间经营本业的时间Time in busine

42、ss/marketq获得的认证与执照获得的认证与执照Certification and licensingq财务状况财务状况Financial factorsq运输条件运输条件 Transportation terms International transportation terms Domestic transportation termsq材料的可取得性材料的可取得性 Availabilityq交货期交货期/交货前置时间交货前置时间Leadtimeq货物运输的特殊要求货物运输的特殊要求Logistical concerns价格价格(PRICE)的构成的构成Indirect间间接費用接費

43、用Direct labor直接人工費用直接人工費用Direct Material直接材料費用直接材料費用 Cost of Goods Sold销货销货成本成本(或或制制造成本造成本)一般行政管理費一般行政管理費用用 G&A总总成本成本Total Cost利利润润Profit价价 格格PRICE怎怎么么拿到成本拿到成本结构结构分析？分析？F报价时要求供货商附上成本结构，否则不予考虑F向其主管要求F告知其他供货商已提供成本结构F如果要不到全部数据，至少要知道直接物料与直接人工费用的比例F从同业中探听F从成本模型估算F.材料费的计算材料费的计算F单价的计算：单价的计算：-先入先出法先入先出法(FIF

44、O)-后进先出法后进先出法(LIFO)-移动平均法移动平均法(Moving Average)-总平均法总平均法-售价还原法售价还原法-个别法个别法F直接材料的种类直接材料的种类:-原物料原物料-委外加工之材料委外加工之材料-采购采购之零件之零件-公司內部之公司內部之转转移物移物料料材料成本材料成本F材料总消耗量材料总消耗量=成品净重成品净重+损耗量损耗量-回收使回收使用量用量F材料成本材料成本=材料单价材料单价x材料总消耗量材料总消耗量F采购应该知道采购应该知道:-材料的规格与特征材料的规格与特征-材料市场供需现况与一般价格材料市场供需现况与一般价格-材料用量：毛重材料用量：毛重(Gross

45、weight)與净重與净重(Net Weight)-报废与可回收的材料重量报废与可回收的材料重量/比例比例加工成本加工成本 Machining CostF单位加工时间单位加工时间=单次作业时间单次作业时间(cycle time)/单单次作业产出数量次作业产出数量F加工成本加工成本=每每小时机台加工成本小时机台加工成本(hourly rate)x單位加工时间單位加工时间F采购应该知道:-加工机具的型式与特征-加工时间与市场一般的HourlyRate-厂商加工机具的利用率与市场一般(平均)的利用率-直接人工(含生产线QC人员)成本组装成本组装成本Assembly CostF组装成本组装成本=组裝总

46、工时组裝总工时x 组装直接人工成组装直接人工成本本F采购应该知道采购应该知道:-组装工组装工/机具与特征机具与特征-组装工组装工/机具市价机具市价-组装直接人工成本组装直接人工成本-(含测试检验与生产线含测试检验与生产线QC人员人员)影响直接成本的因素影响直接成本的因素q对材料耗损率、利用率及不良率的估算对材料耗损率、利用率及不良率的估算q部份材料委外加工处理的费用部份材料委外加工处理的费用q对制程中不良品重工对制程中不良品重工(rework)的的估算估算q是否依生产所在地的工资计算。是否依生产所在地的工资计算。q作业员的技术水准作业员的技术水准利润利润Profitq供货商的报价中必须要有足够

47、的利润，方能促供货商的报价中必须要有足够的利润，方能促使其乐于配合供应使其乐于配合供应q供货商对风险供货商对风险(Risk)承担，及生产效率承担，及生产效率(Productivity)的基本报酬的基本报酬q利润通常以总成本固定百分比的计算方式并不利润通常以总成本固定百分比的计算方式并不恰当恰当q生产效率好的供货商应享有较高的利润率生产效率好的供货商应享有较高的利润率采购谈判能力采购谈判能力买方的优势买方的优势o 采购数量大o 标准化无差异化产品o 低的转换成品o 低的利润o 可能向上整合o 充分掌握商机采购谈判力量采购谈判力量卖方的优势卖方的优势o 独家或寡头垄断o 对客户而言是重要的原料零组

48、件o 高的转换成本o 可能向下整合o 复杂差异性高的产品o 替代性差优质的谈判优质的谈判q 优于替代方案（优于替代方案（BATNABATNA）q 满足利益需求满足利益需求q 没有浪费；优质选择没有浪费；优质选择q 符合法、理、情符合法、理、情q 睿智的承诺睿智的承诺q 过程效率高；良好的沟通互动过程效率高；良好的沟通互动q 过程促进关系的改善过程促进关系的改善六、六、货商搜寻与评选货商搜寻与评选供货商由谁负责评选？供货商由谁负责评选？qBuyer alone(采购人员采购人员)qCross-Function Teams(跨功能小组跨功能小组)Sourcing team Supplier per

49、formance evaluation team Supplier certification team New product development teamqCommodity Teams (商品商品小组小组)供货商评选的项目供货商评选的项目q执行合约能力执行合约能力Abilityto performq财务状况财务状况Financialstatusq成本系统成本系统Costsystemq质量系统质量系统Qualityassurance,quality control,and related systemsq组织与管理组织与管理Organizationand managementq劳工状况

50、劳工状况Laborstatus执行合约能力执行合约能力Ability to performq对买方订单金额及采购数量是对买方订单金额及采购数量是否有兴趣否有兴趣Frequencyand/or volume of ordersq供货商处理订单的时间供货商处理订单的时间Lengthof time to process ordersq交货能力交货能力(产能是否足够或不足产能是否足够或不足)Deliveryq符合质量要求的能力符合质量要求的能力Qualityq采购项目是否为其核心能力采购项目是否为其核心能力Product/serviceexpertiseq订单积压状况订单积压状况Orderbacklo