1、2013-9-101国家图书馆网络资源采集与数字资源长期保存学术研讨会报告国家图书馆网络资源采集与数字资源长期保存学术研讨会报告 图书馆数字资源的长期保存策略研究图书馆数字资源的长期保存策略研究 程宪宇程宪宇 邹淑红邹淑红2013-9-102013-9-102图书馆数字资源的长期保存策略研究图书馆数字资源的长期保存策略研究 随着数字技术和互联网的飞速发展,我国文献信息服务正全面进入数字化时代,各图书馆已经采购和生产了大量数字资源。而与之相适应的保存数字资源的技术和能力却远远落后,这已成为阻碍数字图书馆进一步健康发展的重大问题,亟待下决心研究解决。数字资源是指以数字形式存在于数字图书馆的信息资源
2、的集合体。与传统图书馆馆藏不同,数字图书馆根植于计算机技术及其对数字信息的加工、传播与利用功能,决定了数字资源具有存在形式的多样性、存储信息的动态性、存取介质的复杂性等诸多有别于传统信息的特点。这此特点都使我们不得不寻求一种与之相适应的数字资源长期保存工作战略。2013-9-103一、数字资源长期保存的概念一、数字资源长期保存的概念 数字信息有数量巨大、更新频繁的特点,但具有对设备的依赖性、载体的非直读性、不安全性、不稳定性等缺陷,这些无疑对数字资源的长期保存提出了严峻挑战。目前,国内外对数字资源长期保存还没有一个统一的定义,英国国家图书馆把数字资源存取分为长期保存、中期保存和短期保存。其中将
3、长期保存定义为:对数字资源的连续获取,或至少这些数字资源无限期地包含着这些信息;美国研究图书馆组织则将其定义为:保存数字资源可长期维护和其内容可长期获取的必要管理活动。可见,数字资源长期保存的目的是为了更好地长期利用。因此,我们可以将长期保存理解为数字资源的长期储存和长期获取。2013-9-104二、数字资源长期保存的现状及面临的问题二、数字资源长期保存的现状及面临的问题 1、数字资源长期保存的现状 2、数字资源长期保存面临的问题 (1)载体寿命问题 (2)技术过时问题 (3)存取安全问题2013-9-105二、数字资源长期保存的现状及面临的问题二、数字资源长期保存的现状及面临的问题 1、数字
4、资源长期保存的现状、数字资源长期保存的现状 西方发达国家,如美国、澳大利亚、德国等国在数字资源长期保存方面的研究取得了长足进展,积累了大量的知识和经验,引领着数字资源长期保存活动的开展。1996 年,澳大利亚国家图书馆启动了 PANDORA 项目,该项目是国际认可的有选择地保存互联网信息的关键项目,为数字信息长期保存提供了大量研究成果和实践经验;2000 年 12 月,美国国会图书馆建立了国家数字信息基础结构和保存计划项目NDIIP,目的是研发国家数字保存战略,保存原生数字资源,以便当代和后代获取利用;德国在 20032009 年间进行了数字资源长期存贮专业网络项目(NESTOR)研究,该项目
5、是由德国教育和研究委员会提供 80 万欧元的资助资金,由德国国家图书馆负责实施的数字资源长期保存项目,目的是保存德国的数字资源,同时与其他国际组织合作保存全球数字记忆和知识,在德国创建一个数字资源长期存档和长效利用的信息网络,该网络确保德国数字资源长期存档、保护和获取使用,并通过国家与国际之间的合作,达到保卫全球文化遗产的目的等。与发达国家相比,我国的数字信息资源长期保存工作起步较晚,发展相对落后,因此,借鉴国外数字资源长期保存的经验及做法,可以为我国数字资源长期保存问题的探索研究和实践发展创造有利条件,利于推动我国数字资源长期保存工作的开展。2013-9-106二、数字资源长期保存的现状及面
6、临的问题二、数字资源长期保存的现状及面临的问题 2、数字资源长期保存面临的问题、数字资源长期保存面临的问题 (1)载体寿命问题载体寿命问题 数字资源的长期保存必须以各种类型的物理载体为对象。目前常用的载体包括软盘、光盘、磁带等等,其使用寿命各不相同(测试表明:9 毫米磁道磁带使用寿命为 1 到 2 年,8 毫米磁道磁带使用寿命为 5 到10 年,4 毫米磁带为 10 年,WROM 光盘为 100 年)。传统的资源载体可以通过观察其物理表象特征判断其保存与使用状态。而数字资源的载体则需借助相应的设备才能检查其贮存与使用情况。与传统载体相比,数字资源载体体积小、容量大,但载体容易变质、损坏,易遭受
7、毁灭性损失,且对存储环境的要求越来越高。在大容量高密度存储媒体不断推出的情况下,存储媒体的不稳定性在增大,其有效寿命在下降。因此载体问题,是数字资源长期保存需要直接面对的问题之一。2013-9-107二、数字资源长期保存的现状及面临的问题二、数字资源长期保存的现状及面临的问题 2、数字资源长期保存面临的问题、数字资源长期保存面临的问题 ()()技术过时问题技术过时问题 相比载体寿命问题,更为迫切的问题是数字资源的读出、检索等技术问题。数字资源对系统软硬件平台的依赖性,使得数字资源的读出、还原技术过时问题,成为困扰数字图书馆发展的又一大障碍。在技术与市场的推动下,记录与存储数字资源的设备与软件大
8、约每 2 3 年就完成一个更新周期。2013-9-108二、数字资源长期保存的现状及面临的问题二、数字资源长期保存的现状及面临的问题 2、数字资源长期保存面临的问题、数字资源长期保存面临的问题 (3)存取安全问题存取安全问题 数字资源的服务大多集中在网络上。网络本身固有的特性,如计算机病毒、黑客人侵等都使数字资源面临着前所未有的安全问题。数字资源一旦受到病毒侵蚀和黑客破坏将可能在瞬间化为乌有。加上人为操作失误、保存环境变化、停电,以及各种自然灾害等都可能对数字资源造成无法挽回的损失。2013-9-109三、国内外研究现状及发展趋势三、国内外研究现状及发展趋势 早在 1996 年 5 月,美国研
9、究图书馆小组(Re-search Library Group,RLG)和图书馆与信息资源委员会(Council on Library and Information Resources,CLIR)等机构就颁布了“保存数字信息:最终报告与建议”,全面阐述了数字时代数字资源保存的问题与挑战、技术限制、保存对象、保存机构的角色与责任,并从数字资源保存的主要研究内容、试点项目、支持结构以及最佳范例等角度为数字资源保存提出了建设性意见。此后,随着每年一度的“国际数字资源长期保存会议”(The International Conference on DigitalPreservation,IPRES)的召
10、开及专门讨论数字资源保存问题的国际数字保存杂志(The International Journalof Digital Curation)的发行,数字资源保存的理论研究与实践都取得了长足的发展。欧美等发达国家的图书馆联盟和图书馆已建成了诸如 LOCKSS,NDIIPP,PA-DI,OAIS,CAMILEON 等长期保存系统,以多种方式对数字学术资源进行长期保存,以确保当前某些数字信息资源在将来能够被特定的用户继续利用。2013-9-1010三、国内外研究现状及发展趋势三、国内外研究现状及发展趋势 我国早在 2001 年就有学者发表了有关开放档案信息系统(OAIS)的研究论文。2003 年 OA
11、IS 成为 ISO 标准后,图书情报界对 OAIS 的跟踪和研究更为广泛和深入,并将 OAIS 与数字图书馆、元数据、数字资源的长期保存和数字资源管理系统开发等结合,在实践方面亦开始了前期探索。2008年 11 月由中国科学院国家科学图书馆联合有关图书文献机构在北京召开了主题为“国家数字文献资源长期保存服务体系建设”的数字图书馆高层论坛首届年会,呼吁国家教育科研机构和文献情报机构要充分认识数字文献长期保存的战略重要性和现实紧迫性,行动起来,促进我国数字资源长期保存的顺利开展。同时,若干文献情报机构开展了数字资源长期保存的试验。中国科学院国家科学图书馆承担了国家科技文献平台的数字科技资源长期保存
12、的可行性研究与实施规划任务,在科技部和国家科技文献平台的支持下积极推进建立数字化国际科技期刊长期保存网络系统,数字资源长期保存技术示范体系,核心系统及相关规范、流程已经初步完成。中国国家图书馆也开展了网络信息资源保存试验项目,CALIS 的学位论文持久保存实践,清华大学图书馆参与的数字资源长期保存系统的研究与开发项目,以及“大学数字博物馆建设工程”等项目,都从不同方面对数字资源长期保存进行了开发和实践。2013-9-1011四、图书馆数字资源保存的重要性四、图书馆数字资源保存的重要性 随着数字技术和因特网的发展,数字资源以前所未有的速度和数量被源源不断地生产出来。这些数字资源以其新颖性、时效性
13、、传输速度快、检索功能齐全,能及时跟踪世界科技发展前沿等优势,正逐渐成为图书馆馆藏的主体和最受读者青睐的信息资源。当前,各图书馆都非常重视馆藏数字资源的建设,并将它视为文献资源建设的重点,投入大量的人力、物力,先后引进各种大型数据库和相当数量的电子书刊文献,使图书馆的数字资源不断丰富、日益充实。随着数字资源的大量出现,如何构建合理的数字资源保存体系,确保各种数字资源能随时提取利用,则显得越来越重要。2013-9-1012四、图书馆数字资源保存的重要性四、图书馆数字资源保存的重要性 从本质上讲,长期保存实时的、完整的、动态的数字资源,除满足当代人的信息需求之外,更是满足未来用户研究当前社会发展经
14、验的需求,它起到传承民族与人类文化的作用。可是目前,数字资源保存既缺乏成熟的保存数字资源的标准和协议,又缺乏行之有效的技术手段,还缺乏可靠的法律依据。如何将有收藏价值的资源长久保存、如何为今后的信息服务提供保障,是摆在我们面前亟待解决的问题。2013-9-1013五、图书馆数字资源长期保存策略五、图书馆数字资源长期保存策略1、人才队伍建设策略2、永久保存策略3、技术标准策略4、安全防护策略5、共同合作策略6、法律保障策略7、资金保障策略8、综合评估策略2013-9-1014五、图书馆数字资源长期保存策略五、图书馆数字资源长期保存策略 数字资源的长期保存是一项长期复杂的系统工程,它涉及政治、经济
15、、法律、技术等多方面因素,任务艰巨、意义重大,图书馆等保存机构应当引起足够的重视,尽早制定长期的规划,尽快展开相关的系统研究,努力探索适合数字资源长期保存的良策,切实实现数字资源的长期保存和长效利用。2013-9-1015五、图书馆数字资源长期保存策略五、图书馆数字资源长期保存策略 1、人才队伍建设策略、人才队伍建设策略 随着数字资源长期保存实践的广泛开展,越来越多的研究和工作人员参与到长期保存活动之中,图书馆等存储机构应根据实际需要引进和培养偏重于技术管理与应用的人才,加强与国外相关机构的学术交流,促进对引进先进技术的消化、吸收与再创新,着力造就一批创新能力强的优秀人才队伍。优秀的数字信息管
16、理人员不仅需要具有精深的专业知识与踏实的工作态度,能熟练掌握数字化技术及信息储存技术,还要具备灵活应对网络环境中突发状况的能力。图书馆等存储机构的工作人员要加强自身能力培养,自主学习努力提高综合素质,增强法律意识、通晓相关法律知识,适应数字化环境的需要。数字资源长期保存是一项长期复杂的工作,保存机构要加强人才队伍建设,确保数字资源保存工作能够长期有效的进行下去。2013-9-1016五、图书馆数字资源长期保存策略五、图书馆数字资源长期保存策略 2、永久保存策略、永久保存策略 确定保存范围。数字环境下,面对急剧增长、浩如烟海的数字信息资源,如果不加区分地将其统统拿来保存,是不现实也不可能做到的。
17、这就要求我们应该有针对性、有选择地确定保存资源的范围。具体来讲,就是图书馆等存储机构应依据数字资源的保存价值、可利用程度有选择地进行数字资源的整理、保存与利用,决定保存什么样的数字资源,如何保存以及保存多久。国外一些国家图书馆已经针对选择保存对象的原则进行讨论,将数字资源分成:永久保存级、服务级、镜像级、链接级4 个等级,除了永久保存级的数字资源,其他三个等级的数字资源都可以根据用户的需求和图书馆的馆藏政策更改等级归属。具体到图书馆来说,可以参考数字资源的所属学科、应用领域、实用价值等属性,并依据传统文献的馆藏原则以及服务策略来决定数字资源的所属等级。如对图书馆的特色馆藏、核心数据须进行长期保
18、存,以保证数字资源的长期安全存取。2013-9-1017五、图书馆数字资源长期保存策略五、图书馆数字资源长期保存策略 3、技术标准策略技术标准策略 采用标准格式。标准格式不统一,将会给数字资源的长期保存工作带来种种不便。为此,需要将数字资源转换成一种或多种主流格式,即标准格式,它可以供不同的系统和软件共享使用。数据保存格式和读取格式的统一,有利于图书馆等存储机构之间进行数据交换,有利于数字信息的长期获取和保存工作的开展。为此需要做好以下两点:(1)制定通用的标准规范。可以参考国际标准组织 ISO 颁布的标准和国际上同类项目已经使用的标准,在吸收利用的基础上,研究并制定符合中文环境的数字资源标准
19、规范;(2)对标准格式的应用进行宣传推广。如果能在数字信息的生产和管理中使用标准格式,将更利于数字资源存取与维护的完整性,使数字资源更好地得到长期保存和可持续利用。2013-9-1018五、图书馆数字资源长期保存策略五、图书馆数字资源长期保存策略 4、安全防护策略、安全防护策略 数字资源的长期保存主要集中在网络上进行,而计算机病毒、黑客攻击、网络隐患、系统泄密会造成信息数据丢失;技术更新、系统升级、格式转换、信息迁移会给信息读取带来不可靠的因素等。因此,数字资源长期保存中的安全问题不容忽视。针对数字资源保存过程中可能会出现的种种不安全因素,图书馆等存储机构应采取不同方式加以应对,逐步建立一套安
20、全的长期保存体系。具体措施如下:(1)依法建立安全管理标准和规则;(2)进行用户认证或为特许用户提供合适的访问权限,使其不能越权使用;(3)通过数据加密的方式保证数字资源在存取与传递的过程中不被非法查看、篡改或窃取等;(4)国家或部门还需要制定合理的机制与规范,对记录备份的时间、格式与份数予以规范,保证数字资源的安全;(5)在对系统进行升级或引进先进技术时,应优先考虑到系统的兼容性、技术的连续性、格式的标准化、信息迁移的可靠性等相关问题,为数字信息的安全存取提供保障。2013-9-1019五、图书馆数字资源长期保存策略五、图书馆数字资源长期保存策略 5、共同合作策略、共同合作策略 要广泛开展合
21、作。数字资源长期保存是一项费用高、耗时长、跨领域的工程,仅靠一个机构或一个部门是无法完成的,需要开展不同形式的合作。(1)加强国际之间的合作力度。由于数字资源的传播具有无国界性、共享性、涉及的问题复杂及所需的经费庞大,因此,数字资源长期保存必然要走国际合作的道路;(2)开展同类型保存机构之间的合作。这样利于在技术和内容上进行合作,便于制定统一的标准格式;(3)拓展不同类型保存机构之间的合作。这样就可以从不同侧重点和不同角度对数字资源进行保存,从而弥补各职能部门的不足与缺陷。总之,广泛开展合作有助于实现技术上的联合攻关,使资源保存上的分工更加合理,使经费支持得到最佳分配、资金达到有效利用,利于数
22、字资源长期保存机构顺利完成既定目标。2013-9-1020五、图书馆数字资源长期保存策略五、图书馆数字资源长期保存策略 6、法律保障策略法律保障策略 要创建良好的法律环境。开展数字资源长期保存工作中涉及的法律问题不可避免,更不容轻视,因此,如何在法律允许的范围内进行长期保存是非常重要的。制定相关法律法规,构建良好的法律环境,有利于协调数字资源保存中各方之间的关系,使数字信息资源的创造者、出版者、使用者以及服务者之间的相关利益趋于平衡。相关措施如下:国家要赋予数字资源保存机构相应的法律权利,出台配套措施,对网络环境下的版权法进行适应性修改,为图书馆、档案馆等公益信息管理机构获取数字资源长期保存权
23、利创造有利条件;制定适当的隐私保护政策和实施方案,避免在资源的保存与利用过程中所涉及的隐私受到侵害;相应的调整或更改知识产权和目前政策中不完善的地方,尽量减免在运作过程中可能出现的版权纠纷等。总之,只有通过法律的规范,才能为数字资源长期保存提供一个良好的法律环境。2013-9-1021五、图书馆数字资源长期保存策略五、图书馆数字资源长期保存策略 7、资金保障策略 要构建可持续的基金支持体系。数字信息资源长期保存工作是一项复杂的系统工程,是一项长期的高资金投入的项目,需要较为稳定的资金来源作为经费保障。而一般的图书馆、档案馆等单位均无力承担这样高额的保存费用,只有建立一个可持续的资金支持体系才能
24、更好完成这项任务。为此,需要做好以下三点:(1)针对数字资源保存生命周期,开展成本预算研究,制定科学的资金需求计划;(2)多渠道筹集数字资源长期保存资金;(3)要严格管理、账目清晰,而且在数字信息资源的长期保存工作实践中要尽量避免浪费,力争使资金达到有效利用。2013-9-1022五、图书馆数字资源长期保存策略五、图书馆数字资源长期保存策略 8、综合评估策略综合评估策略 要建立科学合理的评估体系。在数字资源长期保存的研究实践中,需要建立一套科学合理的评估体系,对数字资源保存的内容、结构、管理、安全等方面进行综合评估。从而确保数字资源保存的内容与和保存授权协议规定的协调一致;保证数字资源在内容、
25、结构、背景信息、元数据等方面完好无缺;使数字资源安全无病毒侵袭、不易受到攻击和篡改;使数字资源具备可读性和可利用性,保证数字信息的可识别性、存储系统的可靠性、载体的完好性等,更好地为数字资源的长期保存提供保障。2013-9-1023图书馆数字资源的长期保存策略研究图书馆数字资源的长期保存策略研究 总之,数字资源长期保存是一项艰巨而复杂的系统工程,它涉及人力、技术、法律、经济等诸多问题,我们必须综合考虑各种影响因素,为数字资源长期保存创建有利的条件与氛围,逐步建立一套完善的保障体系,为保护和传承人类优秀的智力成果和文化遗产做出应有的贡献。2013-9-1024大连图书馆古籍图书保存情况大连图书馆
26、古籍图书保存情况 大连图书馆是被国务院公布的首批古籍保护重点单位之一,古籍保护一直是本馆古籍工作的重点。多年来,大图以古籍部和古籍修复中心为依托,以出成果、出效益、出人才为目标,以开发与开放相结合、整理与抢救相结合、传统方法与现代技术相结合为工作方针,开展古籍保护和开发工作,取得了十分喜人的成绩。大连图书馆对古籍图书保护工作十分重视,并于2008年3月入选国务院批准公布的首批51家全国古籍重点保护单位。2013-9-1025大连图书馆古籍图书保存情况大连图书馆古籍图书保存情况l一、书库自然分布一、书库自然分布l大连图书馆有单独设置的古旧籍书库6个,其中,五楼为满铁日文旧籍、六楼为西文古籍、七至
27、八楼为满铁中文资料库、九楼为善本书库、十楼书库为普通古籍库。每层书库为800平方米,总面积3200平方米。2013-9-1026大连图书馆古籍图书保存情况大连图书馆古籍图书保存情况l二、制定图书保护制度二、制定图书保护制度l为加强管理,保护古籍,大连图书馆制定完善了业务管理规章制度。起草制定了大连图书馆古籍书库管理规定、古籍部岗位工作职责、古籍部岗位责任书、历史文献查询阅览规则、大连图书馆古籍书库应急预案,建立了人员进出书库档案、古籍图书进出库档案、投放防虫剂档案、书库温湿度档案、古籍修复档案、古籍整理档案。在管理上有章可循,在行动上有案可查。2013-9-1027大连图书馆古籍图书保存情况大
28、连图书馆古籍图书保存情况l三、改善书库环境,加强图书保护三、改善书库环境,加强图书保护l古籍图书对书库环境的要求比较高,既要把温度、湿度控制在规定范围内,又要做到防虫、防潮、防盗、防火、防尘、防水,因此,各种监控设施必须完备。为了加强书库用电安全,2006年下半年,大图进行了书库线路、电源开关更新改造、重新铺设线缆等工作,设置了应急照明灯,实行总闸管理、分层控制,消除了各种安全隐患。2013-9-1028大连图书馆古籍图书保存情况大连图书馆古籍图书保存情况l四、增加先进设备,加强防火、防盗、防水l自1999年以来,大连图书馆不断投入资金,更新设备,改善书库环境,书库内有空调系统、火灾自动监控灭
29、火系统、气体自动监控灭火系统,西克姆治安监控系统等。2013-9-1029大连图书馆古籍图书保存情况大连图书馆古籍图书保存情况l五、加强管理,确保恒温、恒湿五、加强管理,确保恒温、恒湿l用户温湿度表监测温湿度,用户空调、除湿机等设备保证书库的温湿度。温度上限在22,下限在18;湿度上限45%,下限60%。书库卫生由物业公司配置专门人员,定期进行防尘。l六、定期投放各种防虫剂,保护图书六、定期投放各种防虫剂,保护图书l大图以往是采用防虫剂防虫,根据变化,定期投放防虫剂,每年两次。为避免防虫剂给古籍以及书库管理人员带来的伤害和不利影响。今年,我们改变了过去的防虫方式,拟樟木块代替防虫剂。樟木块具有
30、使用时间长、一劳永逸的特点,免除了防虫剂的不利因素,即环保,又经济。2013-9-1030大连图书馆古籍图书保存情况大连图书馆古籍图书保存情况l七、使用函套、樟木盒保护图书七、使用函套、樟木盒保护图书l大图有古籍26万册,其中有近三分之二的古籍没有函套,用牛皮纸围成筒,卷裹古籍,有的规格稍小,极易损坏古籍,有些已经出现卷曲破损,不利于古籍的长久存放;而另三分之一的函套的古籍,因为年代久远等原因,函套破损断裂现象极为普遍。善本古籍相对好一些,装在上世纪90年代初制作的樟木盒中,但部分樟木盒也有损坏现象。为了彻底解决问题,让所有古籍都“穿上衣服”,让善本古籍“住”在安全舒适的“小房子”里,自200
31、3年以来,经多方努力,大图争取到各级财政古籍保护专项基金300余万元,用于制作函布套、樟木盒、地图盒、报纸盒。到目前为止,大图已经制作5万个函套、樟木盒、地图盒、报纸盒,并更换使用。2013-9-1031大连图书馆古籍图书保存情况大连图书馆古籍图书保存情况l八、拓片、舆图八、拓片、舆图l大图的拓片、舆图基本是装入大小适应的盒,排架在书库书架上。l九、定期修复,保存图书九、定期修复,保存图书l大图早在上世纪建馆初期就开设古籍图书管理,到2006年专门成立了古籍修复中心。多年来,大图分批派出多名具有大学本科以上文化水平并热爱古籍修复工作的人员到国家图书馆、辽宁省图书馆等单位脱产学习古籍修复技术。同
32、时,大图还将古籍修复专家请到馆里来,通过现场演示等形式实现传帮带,提高大图的修复水平和实践技能。目前,大图已经培养了一支基本掌握古籍修复方法的专业人员队伍。2013-9-1032大连图书馆古籍图书保存情况大连图书馆古籍图书保存情况l十、建馆藏特色数据库,运用现代化手段加强古籍保护十、建馆藏特色数据库,运用现代化手段加强古籍保护l大图十分重视对馆藏古籍文献的开发性保护,计划五年内对全馆大部分重点古籍文献资料实现全文数字化。目前,大图利用计算机技术进行古籍文献的数字化工作已取得初步成果。在改善书库环境,对破损古籍进行修复的同时,大图也重视古籍的现代化保护编制特色书目,建立各种书目数据库、全文数据库。现已经完成了大连图书馆藏善本古籍数据库、大连图书馆藏少数民族古籍提要书影数据库、大连图书馆古籍线装书数据库、小方壶斋舆地丛钞全文数据库、大连图书馆藏清代图录数据库、大连图书馆藏珍稀本小说丛刊数据库等数据库。参加了东北三省古籍联合目录的编纂,出版了大连图书馆藏少数民族古籍图书综录及大连图书馆藏古籍线装书目录等。l十一、为更好地保护图书,拟建新书库十一、为更好地保护图书,拟建新书库l目前,这一规划已经纳入市政府计划,不日将动工兴建。2013-9-1033祝各位老师和兄弟姐妹:教师节快乐!教师节快乐!中秋愉快!中秋愉快!工作顺利!事业有成!工作顺利!事业有成!谢谢。谢谢。邹淑红邹淑红
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