1、2011.5此材料为生命人寿保险股份有限公司专用,未经书面许可,其他任何机构和个人不得擅自传阅、引用、复制。办公室办公室 颜学军颜学军公司公司logologo目目 录录一、公文体系概要一、公文体系概要二、二、OA公文操作规范公文操作规范三、公文格式规范三、公文格式规范公司公司logologo公司公司logologo公文的界定公文的界定u公文的特点及作用公文的特点及作用 法定作者法定作者 法定权威法定权威 现行效应现行效应 规范体式规范体式 特定的处理程序特定的处理程序 领导指挥领导指挥 规范约束规范约束 联系知照联系知照 宣传告诫宣传告诫 依据凭证依据凭证 u公文的概念公文的概念 社会组织在公
2、务活动中形成的具有法定社会组织在公务活动中形成的具有法定效力效力和规范和规范体式体式的的书面书面文件。文件。公司公司logologo公文的种类公文的种类u 公文十三类公文十三类u 常用公文常用公文 通知通知 报告报告 请示请示 批复批复 函函 会议纪要会议纪要 命令命令、决定、决定、公告公告、通告通告、通知、通报、通知、通报、议案议案、报告、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要请示、批复、意见、函、会议纪要 公文分类的作用：有助识别处理，公文分类的作用：有助识别处理，方便交流，提高沟通效率。方便交流，提高沟通效率。正式公文与事务性公文的区分：计正式公文与事务性公文的区分：计划、总结、调查报告、
3、简报。划、总结、调查报告、简报。国家行政机关公文处理办法公司公司logologo公司公文体系公司公文体系u 红头文件红头文件 对内：通知、批复、会议纪要对内：通知、批复、会议纪要 （邮件下发）（邮件下发）对外：报告、请示、函对外：报告、请示、函（纸质报送）（纸质报送）u OA内部请示内部请示 下级机构上报的请示下级机构上报的请示 上级机构直接在上级机构直接在OA请示表单中批复意见。请示表单中批复意见。OA中的公文：中的公文：请示和批复的请示和批复的结合体。结合体。公司公司logologo目目 录录一、公文体系概要一、公文体系概要二、二、OA公文操作规范公文操作规范三、公文格式规范三、公文格式规
4、范公司公司logologoOA OA 内部请示内部请示uOA公文管理公文管理功能：提出请示 请示流转 领导批复请示类别：上报请示 内部请示 发文请示 档案借阅 公司收文 印刷品请示公司名称公司名称公司公司logologoOA OA 内部请示内部请示uOA内请的规范化内请的规范化填写项目：合同合同 用印用印 标题 内容 附件 主办 联系人电话公司公司logologoOA OA 内部请示内部请示u标题标题 规范标题：规范标题：关于关于 +（事项）（事项）+请示请示 事项不清事项不清 文种文种 复杂复杂公司公司logologou内容内容OA OA 内部请示内部请示 简洁、明了，复杂的说明另传附件。简
5、洁、明了，复杂的说明另传附件。标题错误 内容不当 叙述不清公司公司logologou内容内容OA OA 内部请示内部请示 简洁、明了，复杂的说明另传附件。简洁、明了，复杂的说明另传附件。标题不完整 无内容 无附件名称公司公司logologou选项选项 事项、合同、用印的同时申请事项、合同、用印的同时申请 （如发文流程本身含用印）（如发文流程本身含用印）OA OA 内部请示内部请示 用印文件名称、用印份数必须写清楚；用印位置备注说明。用印文件名称、用印份数必须写清楚；用印位置备注说明。公司公司logologou附件附件OA OA 内部请示内部请示 事 项 审 批 必备附件要齐全 用 印 须 指 明用印的附件文件名称 用 印 附 件 格式要求 一定要重视对附件的审核。u做好事前沟通，慎重发起内请做好事前沟通，慎重发起内请OA OA 内部请示内部请示 1月月1日日4月月7日，日，1445页，页，21664条。条。未结内请未结内请336页，页，5040条。条。停留在拟稿、停留在拟稿、审核、汇总、批审核、汇总、批示等环节。示等环节。公司公司logologoOA OA 内部请示内部请示u做好事前沟通做好事前沟通慎重发起内请慎重发起内请发文还另外走单独的用印内请？公司公司logologo
