大连海事大学物流基础教案：绪论课件.ppt

1、物流基础物流基础（现代物流概论）（现代物流概论）交通工程与物流学院交通工程与物流学院 李向文李向文物流到底是什么？物流到底是什么？物流对我们有多重要？物流对我们有多重要？你在日常生活中感受到物流了吗？你在日常生活中感受到物流了吗？现代企业的竞争力新源泉是什么？现代企业的竞争力新源泉是什么？经营传统零售业的沃尔玛为什么连续三年位经营传统零售业的沃尔玛为什么连续三年位居世界居世界500强之首？天天平价的奥妙是什么？强之首？天天平价的奥妙是什么？交通工程与物流学院交通工程与物流学院 李向文李向文物流学（物流基础）讲稿物流学（物流基础）讲稿 是一门新兴专业学科、新课程和新产业、新职业是一门新兴专业学科

2、、新课程和新产业、新职业 在我国理论和概念体系需要重新建立在我国理论和概念体系需要重新建立 实践性较强，采用实践性较强，采用MBA的案例教学模式的案例教学模式 需要研究型学习模式和理论思维能力需要研究型学习模式和理论思维能力 真正达到选修课扩大视野、探求新知识的目的真正达到选修课扩大视野、探求新知识的目的 本课程是交通运输和物流类专业一门专业基础课程本课程是交通运输和物流类专业一门专业基础课程 了解和掌握物流的基本概念和基本知识、物流功能要素、了解和掌握物流的基本概念和基本知识、物流功能要素、企业物流及供应链管理、第三方物流和物流信息管理的企业物流及供应链管理、第三方物流和物流信息管理的等相关

3、知识。等相关知识。课程的性质、特点和要求课程的性质、特点和要求预备知识及与相关学科的关系预备知识及与相关学科的关系物流学（物流基础）讲稿物流学（物流基础）讲稿nwww.AMTeam.org参考资料和查询链接参考资料和查询链接物流学（物流基础）讲稿物流学（物流基础）讲稿课程研究的内容课程研究的内容物流学（物流基础）讲稿物流学（物流基础）讲稿课程研究的内容课程研究的内容物流学（物流基础）讲稿物流学（物流基础）讲稿物流基础物流基础 王清斌王清斌 管理学院自编讲义管理学院自编讲义现代物流管理王之泰现代物流管理王之泰 中国物资出版社中国物资出版社 1999 各种现代物流学和物流管理及操作的教材、著作各种

4、现代物流学和物流管理及操作的教材、著作本课程参考书籍本课程参考书籍物流学（物流基础）讲稿物流学（物流基础）讲稿 21 世纪，是知识经济时代。控制资源一拥世纪，是知识经济时代。控制资源一拥有资源更重要！有资源更重要！物流教育和培训就是培养具有管理、驾御物流教育和培训就是培养具有管理、驾御、整合资源能力的人才。、整合资源能力的人才。物流知识和技能增强我们的就业竞争力物流知识和技能增强我们的就业竞争力。本课程意义和重要性本课程意义和重要性为什么学，想学什么，能学到什么？为什么学，想学什么，能学到什么？物流学（物流基础）讲稿物流学（物流基础）讲稿我想学物流，快领我入门吧！第一章绪论第一章绪论内容索引内

5、容索引q引子：物流为什么会火起来？q物流的发展历史q物流定义及其辨析q物流价值与功能学说q现代物流及发展趋势第一章第一章 绪论绪论物流学（物流基础）讲稿物流学（物流基础）讲稿一、物流的产生一、物流的产生第一节第一节 物流的产生与发展物流的产生与发展问题：物流为什么会火起来？流通流通连接生产与消费的经济纽带！连接生产与消费的经济纽带！生产生产分配分配消费消费流通流通再生产再生产传统经济生产决定消费VS现代经济消费决定生产生产车间分销体系零售商供应商客 户 物流是社会经济的基础活动物流为什么会火起来？物流是商流的物质基础和生产存续的必要条件产品的生命周期：产品的生命周期：流通和物流解决的矛盾流通和

6、物流解决的矛盾物流为什么会火起来？所有权间隔空间间隔时间间隔交易流通物理流通交易时间、生产时间与流通时间之比0.1:0.9:9 物流是社会经济发展需求分工的结果物流为什么会火起来？政治文化经济生产流通消费商流物流运输装卸流通加工在库管理物流信息处理仓储包装信息流社会社会经济经济 流通流通 物流物流物流在经济生活中的位置物流在经济生活中的位置社会社会政治经济文化经济经济生产流通消费流通流通物流（物的流通）商流（交易的流通）运输、配送保管搬运包装流通加工在库管理物流信息处理物流为什么会火起来？物流是第三利润源泉、是经济的新大陆物流为什么会火起来？经济经济生产：第一利润源生产：第一利润源消费：第二利

7、润源消费：第二利润源流通流通物流物流商流商流 电子商务电子商务 第三利润源第三利润源 相关促进因素：环境变化信息技术、通信技术、自动化技术的发展信息技术、通信技术、自动化技术的发展国际经济环境的改变国际经济环境的改变全球化、一体化全球化、一体化政策促进，如运输管制的放松政策促进，如运输管制的放松“核心竞争力核心竞争力”思想、思想、“外包外包”理念理念需求个性化、产品小批量、过程快捷化需求个性化、产品小批量、过程快捷化物流为什么会火起来？1.1 1.1 物流起源物流起源1 1、社会的经济活动是由生产、消费、流通三个领域组成、社会的经济活动是由生产、消费、流通三个领域组成 生产领域：将生产资料进行

8、物理变化或化学变化，制成各种产品满足社会消费的需求，生产的结果为有形产品。消费领域：消耗产品或商品使用价值，满足自己的某种需求，消费的结果为废弃物。流通领域：将生产和消费联系起来的领域，流通的结果是产品或商品的物权转移和在时间空间上的流动。生产领域生产领域消费领域消费领域流通领域流通领域2 2、产品或商品的物权转移称为商流、产品或商品的物权转移称为商流 特征是，物权凭证交易。3 3、产品或商品时间空间上的流动全过程简称物流、产品或商品时间空间上的流动全过程简称物流 特征是：物品的实体流动过程。在物流概念产生以前，物品的实体流动过程是由各个环节独立完成。例如：陆运、海运、空运、保管、仓储、配送等

9、各个不同的物流环节由不同的企业完成,如海运-船舶运输公司、空运-航空公司、仓储-仓库、陆运-运输公司等。1.1 1.1 物流起源物流起源4 4、物流、物流LogisticsLogistics概念源于二次世界大战概念源于二次世界大战 二战中，美国庞大的军事后勤补给决定战争胜负，美军方二战中，美国庞大的军事后勤补给决定战争胜负，美军方邀请著名的管理学家、运筹学家共同组成课题组提出军方物资邀请著名的管理学家、运筹学家共同组成课题组提出军方物资采购、运输、储存、分配、保养以及废弃处理的一体化方案。采购、运输、储存、分配、保养以及废弃处理的一体化方案。目标：高效率、低成本、及时、准确。提出物流概念和思想

10、方法。战后，美国的商业界把此概念和思想方法应用于流通领域中取得显著成果。1956年，日本向美国派出了“流通技术专业考察团”好学的日本人把美国物流概念引入日本，在日本掀起了流通领域的一场工业革命。日本成立了许多物流企业，推动了日本的经济发展。1.1 1.1 物流起源物流起源5 5、物流在我国兴起、物流在我国兴起 1979年，我国物资工作者代表团赴日，在考察报告中第一次引用“物流”这一术语。1989年在北京召开第八届国际物流会议，“物流”一词在我国推广。1995年，物流的理论研究在我国兴起。1997年，物流的实践在我国开始。2001年，制订了物流术语国家标准1.1 1.1 物流起源物流起源物流一词

11、（概念）释义物流一词（概念）释义 物流是由物流是由“物物”和和“流流”两个基本要素组成。两个基本要素组成。物流中的物流中的“物物”指一切可以进行物理性位置移指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。需要明确以下几个相关的概念。动的物质资料。需要明确以下几个相关的概念。（1）物资：）物资：一般指生产资料，有时也泛指全部物质一般指生产资料，有时也泛指全部物质资料，如土地、建筑物等。资料，如土地、建筑物等。（2）物料：）物料：是我国生产领域中的一个专门概念。是我国生产领域中的一个专门概念。（3）货物：）货物：是交通运输领域中的一个专门概念。是交通运输领域中的一个专门概念。（4）商品：）商品：商品和物流

12、的商品和物流的“物物”是相互包含的。是相互包含的。（5）物品：）物品：是生产、办公、生活领域常用的一个概是生产、办公、生活领域常用的一个概念，在生产领域中可以是物料。念，在生产领域中可以是物料。在这些领域中，物流学中所指之在这些领域中，物流学中所指之“物物”，就是，就是通常所称之物品。通常所称之物品。物流一词（概念）释义物流一词（概念）释义 物流中所称的物流中所称的“物物”：是物质资料世界中同时具备：是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料，无论它们处在哪个领域，哪个环节。质资料，无论它们处在哪个领域，哪个环节。固定

13、固定了的设施等，了的设施等，不是物流要研究的对象。不是物流要研究的对象。物流学中之物流学中之“流流”，指的是物理性运动。，指的是物理性运动。流通：物流的流通：物流的“流流”是流通的一部分，经常被误解是流通的一部分，经常被误解为为“流通流通”。流程：物流中之流程：物流中之“流流”可以理解为生产的可以理解为生产的“流程流程”。（生产领域）（生产领域）物流（物流（logisticslogistics）物品从供应地向接收地的实体流物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施

14、有机结合。流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。物流一词（概念）的起源和演进物流一词（概念）的起源和演进GOODS FLOWGOODS FLOW：物品的流动，中国式英语直译和误解。物品的流动，中国式英语直译和误解。Market DistributionMarket Distribution：指的是商流，指的是商流，美国人先提出。美国人先提出。Physical DistributionPhysical Distribution（P P D D）：实物分配、流通实物分配、流通，即即配送配送时间和空间的转移指的是销售过程的狭义物流。时间和空间的转移指的是销售过程的狭义物流。日本人考察美国对

15、流通的理解日本人考察美国对流通的理解物的流通。物的流通。Logistics Logistics：起源于美国军事后勤管理，后起源于美国军事后勤管理，后突破了商品突破了商品流通的范围，把物流活动扩大到原材料和生产领域（流通的范围，把物流活动扩大到原材料和生产领域（BLBL），），取代取代P P D D ，成为广义物流。，成为广义物流。物流：我国从日本学习，将物的流通简称物流。物流：我国从日本学习，将物的流通简称物流。物流是一个发展中的概念,具有后进性。“物流物流”一词的来源一词的来源运输、配送保管搬运包装流通加工在库管理物流信息处理综合化综合化系统化系统化流通技术PD物的流通物流后勤（logist

16、ics)物流概念的发展阶段物流概念的发展阶段 物流功能的个别管理阶段物流功能的个别管理阶段 目的：降低运输成本和仓储费用等个别环节上目的：降低运输成本和仓储费用等个别环节上 物流功能系统化管理阶段物流功能系统化管理阶段 标志：物流概念开始出现，物流部门的出现标志：物流概念开始出现，物流部门的出现 领域扩大阶段（介于领域扩大阶段（介于PD和和LOGISTICS之间）之间）物流部门可以使生产、销售计划作出相应的调整物流部门可以使生产、销售计划作出相应的调整 企业内流一体化阶段（企业内流一体化阶段（LOGITICS MANAGEMENT）根据销售动向来安排生产和采购。根据销售动向来安排生产和采购。供

17、应链管理阶段（供应链管理阶段（SUPPLY CHAIN MANAGEMENT）PD与与LOGISTICS关系与区别关系与区别顾客顾客物流物流（PD）制造制造采购采购供应商供应商附加价值附加价值信息信息LOGISTICS现代物流系统现代物流系统物流与流通的关系与区别物流与流通的关系与区别流流通通填补生产与消费之间的间隔空间间隔时间间隔所有权间隔运输运输业仓储业保管商业交易运输、配送保管搬运包装流通加工在库管理物流信息处理物物 流流1.2 1.2 物流的发展物流的发展1 1、发达的美国物流、发达的美国物流 1945年-1960年 以仓储业为主的阶段，储存期为半年左右。1960年-1980年 转为流

18、通型为主的物流阶段，高架仓库。1980年-1990年 综合物流，单层高架库，物流信息和通讯。1990年-今 物流一体化阶段，供应链理论和应用。美国的物流企业正向集约化、协同化、全球化方向发展。物流的发展历史物流的发展历史 -物流观念的启蒙与产生（世纪初物流观念的启蒙与产生（世纪初-1945-1945年）年）-物流部门的设立与实践（物流部门的设立与实践（1946-19561946-1956年）年）-物流的迅速发展（物流的迅速发展（1957-19781957-1978年），年），NCPDMNCPDM成立，产成立，产品物流阶段。品物流阶段。-物流理论的成熟（物流理论的成熟（1979-19851979

19、-1985年），年），NCLMNCLM成立，综合成立，综合物流阶段，企业内部物流。物流阶段，企业内部物流。-物流的深化发展（物流的深化发展（1986-1986-至今），至今），SCMSCM观念的提出，观念的提出，全生命周期。全生命周期。2 2、日本物流的发展、日本物流的发展 前物流时期（1953-1963年）：经济恢复，初级阶段，对象为制造企业。物流系统时期（1963年-1973年）：物流各种设施高速发展，涌现许多大物流企业，如通运 公司、山九公司、佐川急便等。物流管理时期（1973年-1983年）：物流中心建设，优化管理，信息技术支撑，网络体系完善。物流社会系统时期（1983年-今）：一体化

20、物流阶段，物流和商流的配合，全过程优化，降 低成本，提高服务水平。1.2 1.2 物流的发展物流的发展3 3、欧洲物流的发展、欧洲物流的发展 比美国稍晚比美国稍晚 比日本早一些比日本早一些 港口物流和国际航运这些中心建设领先港口物流和国际航运这些中心建设领先 在供应链管理方面有独到之处（第十章）在供应链管理方面有独到之处（第十章）1.2 1.2 物流的发展物流的发展4 4、我国物流发展：处于初始阶段、我国物流发展：处于初始阶段 表1-1 一些国家和地区物流成本估算 我国物流总费用降低10%，约合1400亿人民币，降低5%约合900亿人民币。发展势头迅猛，工业企业物流需求是推动力。商业物流处于探

21、索阶段。国家GDP（10亿美元）物流总费用占GDP百分比美国808384910.5%日本308035111.4%英国124212510.1%香港1752413.7%中国102517316.9%1.2 1.2 物流的发展物流的发展物流定义物流定义概念的困惑与辨析概念的困惑与辨析物流定义呈现百家争鸣，各抒己见，许多国家和地区的物流专家、学者从不同的角度对物流做了定义。物流的一般定义物流的一般定义物流的定义物流的定义：物流是生产到消费之间物资（商品）的物理性流动，是为此而开展的活动、基础设施、管理和体制等的总称。物流活动物流活动运输配送、保管、库存管理、流通加工、包装搬运、物流信息管理物流主体物流主

22、体企业（制造、流通）、基础设施（港口机场公路等）消费者、物流行政物流制度物流服务商1.3 1.3 物流定义物流定义1 1、美国的物流定义：、美国的物流定义：1 9 8 6 年年，美 国 物 流 管 理 协 会（，美 国 物 流 管 理 协 会（N C P D M，NationalCouncilofPhysicalDistributionManagement）,后改后改名为名为CLM（TheCouncilofLogisticsManagement），），并将并将PhysicalDistribution改为改为Logistics。CLM对对Logistics所做的定义是：所做的定义是：“以适合于顾

23、客的要求为目的，对原材料、在制以适合于顾客的要求为目的，对原材料、在制品、制成品、制成品与其关联的信息，从产业地点到消费地点品与其关联的信息，从产业地点到消费地点之间的流通与保管，为求有效率且最大的之间的流通与保管，为求有效率且最大的对费用的对费用的相对效果相对效果而进行计划、执行、控制而进行计划、执行、控制”。1.3 1.3 物流定义物流定义1 1、美国的物流定义、美国的物流定义 19921992年Logistics Engineering and managementLogistics Engineering and management：物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效

24、率、有效益的流动和储存，进行计划、执行和控制，以满足客户要求的过程。.定义特点：强调了计划、执行和控制，即将作为企业管理的一部分。定义抓住物流的本质，有效率、有效益。1.3 1.3 物流定义物流定义1 1、美国的物流定义、美国的物流定义 1998年，年，美国物流管理协会美国物流管理协会CLM对物流的概念也作出了对物流的概念也作出了符合时代发展特征的调整，即：符合时代发展特征的调整，即：物流是供应链程序的一部分，其专注于物品、服物流是供应链程序的一部分，其专注于物品、服务及相关信息从起始点到消费点的有效流通和储存的务及相关信息从起始点到消费点的有效流通和储存的计划、执行（实现）和控制，以满足顾客

25、需求。计划、执行（实现）和控制，以满足顾客需求。供应链管理理论产生，强调物流是供应链的一部分；供应链管理理论产生，强调物流是供应链的一部分；现代物流因社会化大生产的发展和专业化分工的深化，出现了现代物流因社会化大生产的发展和专业化分工的深化，出现了第三方物流、第四方物流等专业物流服务企业形态。第三方物流、第四方物流等专业物流服务企业形态。2 2、欧洲物流协会定义、欧洲物流协会定义 物流是在一个系统内对人员、商品的运输、安排、与此相关的支持活动的计划、执行和控制，以达到特定的目的的过程。FerminologyFerminology in Logistics in Logistics1994199

26、4.定义特点：同样强调了管理功能。提出的“特定目的”比较灵活。把“人员”也作为物流的对象，颇有争议。1.3 1.3 物流定义物流定义3 3、日本的物流定义、日本的物流定义 1977年，日本Logistics协会：Logistics是一种对原材料、半成品和成品的有效率流动进行规划、实施和管理的活动，它同时协调供应、生产、销售各个部分的个别利益，最终到达满足顾客的需求。定义特点：也强调了管理功能。同时，初步提出了供应链的理念。提出了效率和效益的问题。1.3 1.3 物流定义物流定义3 3、日本的物流定义、日本的物流定义 1981年，日本综合研究所编著的物流手册年，日本综合研究所编著的物流手册（也是

27、我国最早翻译的国外物流著作），对（也是我国最早翻译的国外物流著作），对“物流物流”的表述是：的表述是：“物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。从物流的范畴创造时间性、场所性价值的经济活动。从物流的范畴来看，包括：包装、装卸、保管、库存管理、流通加来看，包括：包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等诸种活动。工、运输、配送等诸种活动。”1.3 1.3 物流定义物流定义4 4、我国的物流定义、我国的物流定义 物流是物品从供应地到接受地的实体流动过程，根据客户需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信

28、息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。GB/T/.2001GB/T/.2001年年8 8月月 是流通领域中的实体流动过程，没强调物流是企业管理活动。没有指出高效率、低成本是物流的目的。我国物流定义仅是客观经济现象的大写意式，几乎是直观描述，“好像什么都是物流”，易造成概念混乱。1.3 1.3 物流定义物流定义对物流定义的理解之一：是一种广泛实践对物流定义的理解之一：是一种广泛实践对物流定义的理解之二：追求效率和效益对物流定义的理解之二：追求效率和效益 合适的数量（合适的数量（Right QuantityRight Quantity）合适的时间（合适的时间（Right TimeRight T

29、ime）合适的商品（合适的商品（Right CommodityRight Commodity）合适的质量（合适的质量（Right QualityRight Quality）合适的地点（合适的地点（Right PlaceRight Place）合适的价格（合适的价格（Right PriceRight Price）优良的印象（优良的印象（Right ImpressionRight Impression）对物流定义的理解之三：是管理思想集成对物流定义的理解之三：是管理思想集成物流学（物流基础）讲稿物流学（物流基础）讲稿外包（外包（Outsourcing）专业化、规模化、标准化专业化、规模化、标准化资

30、源整合资源整合业务流程重组与组织再造业务流程重组与组织再造核心竞争力核心竞争力企业战略管理企业战略管理物流中包含物流中包含的先进管理思想的先进管理思想 对物流定义的理解之四：对物流定义的理解之四：物流的分类物流的分类 1 1、基本分类、基本分类按主体层次分类：宏观（社会）、中观、微观物流按主体层次分类：宏观（社会）、中观、微观物流按发展阶段分类：传统物流；现代物流；绿色物流按发展阶段分类：传统物流；现代物流；绿色物流按主体关系分类：第一、二、三、四方物流按主体关系分类：第一、二、三、四方物流按系统性质分类：社会物流；行业物流；企业物流按系统性质分类：社会物流；行业物流；企业物流按功能作用分类：

31、供应物流；生产物流；销售物流按功能作用分类：供应物流；生产物流；销售物流按空间范围分类：国际物流、国内物流、区域物流按空间范围分类：国际物流、国内物流、区域物流 2 2、其他分类、其他分类按物流流向分类：逆向物流、废弃物流、回收物流按物流流向分类：逆向物流、废弃物流、回收物流按网络结点分类：港口物流、保税物流按网络结点分类：港口物流、保税物流按表现形态分类：原子（实物）物流；电子物流（按表现形态分类：原子（实物）物流；电子物流（数数字物流、虚拟物流）字物流、虚拟物流）按产业部门分类：军事、工业、农业、商业物流按产业部门分类：军事、工业、农业、商业物流按产品市场分类：粮食、石油、汽车、家电物流，

32、按产品市场分类：粮食、石油、汽车、家电物流，按物流技术分类：一般物流，特殊物流按物流技术分类：一般物流，特殊物流(邮政、快递）邮政、快递）。对物流定义的理解之四：对物流定义的理解之四：物流的分类物流的分类 物流活动主体划分物流活动主体划分微观物流（企业物流）微观物流（企业物流）中观物流（区域、行业物流）中观物流（区域、行业物流）宏观物流（国民经济物流）宏观物流（国民经济物流）物流活动范围划分物流活动范围划分国内物流国内物流国际物流国际物流 国内物流国内物流 国内物流国内物流区域物流区域物流区域物流区域物流国际物流国际物流对物流定义的理解之四：对物流定义的理解之四：物流分类举例物流分类举例对物流

33、定义的理解之五：概念对物流定义的理解之五：概念混沌的原因混沌的原因 经济发展水平较低，物流处于初级阶段经济发展水平较低，物流处于初级阶段思想观念陈旧，需要一个转变、认识过程思想观念陈旧，需要一个转变、认识过程国家宏观管理体制和政策原因国家宏观管理体制和政策原因中国人思维方式问题中国人思维方式问题学术研究和学科体系建立问题学术研究和学科体系建立问题媒体不负责任推波助澜的炒做媒体不负责任推波助澜的炒做第一章第一章 绪论绪论物流学（物流基础）讲稿物流学（物流基础）讲稿一、物流的价值一、物流的价值 第二节第二节 物流的价值与功能物流的价值与功能 三、关于物流的理论认识三、关于物流的理论认识物流学说物流

34、学说 从非洲“黑暗大陆”说起：那里到处都是象牙和金子？18世纪中期，拿破仑非非洲洲“经济领域的黑暗大陆”：物物流流那里是巨大的利润源泉！20世纪中期，彼特.杜拉克我们不是拿破仑！我们不是拿破仑，我们一定要挖出物流领域的利润源！三、关于物流的理论认识三、关于物流的理论认识物流学说物流学说 三、关于物流的理论认识三、关于物流的理论认识物流学说物流学说 三、关于物流的理论认识三、关于物流的理论认识物流学说物流学说 三、关于物流的理论认识三、关于物流的理论认识物流学说物流学说 三、关于物流的理论认识三、关于物流的理论认识物流学说物流学说 三、关于物流的理论认识三、关于物流的理论认识物流学说物流学说 三

35、、关于物流的理论认识三、关于物流的理论认识物流学说物流学说 三、关于物流的理论认识三、关于物流的理论认识物流学说物流学说 成功案例：海尔物流50万平万平米米5.6%行业平均水行业平均水平平1.2次次/年年整合之前仓库面积仓库面积库存占销售库存占销售资金率资金率资金周转率资金周转率2.54万平万平米（两个立米（两个立体仓库）体仓库）1.72%15次次/年年整合之后95%效果67%12.5倍数据说话成功案例：海尔物流海尔为什么必须要搞物流？2001年10月1日，被中国物流与采购联合会命名为“中国物流示范基地”第一章第一章 绪论绪论物流学（物流基础）讲稿物流学（物流基础）讲稿一、现代物流的定义一、现

36、代物流的定义 现代物流是指在信息网络平台基础上，以信息技现代物流是指在信息网络平台基础上，以信息技术为支撑，对各种物流资源进行优化处理，最大程度术为支撑，对各种物流资源进行优化处理，最大程度降低物流成本，提高物流效率，满足客户对物流服务降低物流成本，提高物流效率，满足客户对物流服务的需求过程。的需求过程。第三节第三节 现代物流现代物流 一一 现代物流现代物流1 1、现代物流概念、现代物流概念 现代物流是整个国民经济发展到一定阶段的必然产物，是经济发展的客观规律。现代科学技术融入物流中，形成了以信息技术为支撑，物流信息网络平台为特征的物流-现代物流。现代物流追求的是产品供应链整体的最优。效率、效

37、益、成本和服务质量不断追求完善。现代物流是以物流企业整合社会物流资源为经营模式，以大型综合性物流企业凭其资产网络管理优势，发挥龙头和骨干作用，其他中小物流企业在分包上起衔接和补充作用。一一 现代物流现代物流1 1、现代物流概念、现代物流概念 现 代 物 流 的 两 个 最 基 本 的 先 决 条 件：实体网络和信息网络 现代物流是物流、商流、信息流三流合一。2 2、现代物流的特点、现代物流的特点（1 1）现代物流是有效）现代物流是有效配置、配置、利用资源的服务体系利用资源的服务体系 （2 2）现代物流是物流、信息流和资金流的统一）现代物流是物流、信息流和资金流的统一 （3 3）现代物流强调满足

38、客户的需求）现代物流强调满足客户的需求 （4 4）现代物流更强调物流流程的）现代物流更强调物流流程的再造和再造和管理管理 （5 5）现代物流与电子商务结合紧密）现代物流与电子商务结合紧密 （6 6）现代物流会加速国际）现代物流会加速国际合作、合作、兼并与联盟兼并与联盟 （7 7）现代物流是以物流企业整合社会物流资源为经）现代物流是以物流企业整合社会物流资源为经营模式营模式 （8 8）现代物流是现代物流是供应链的重要环节。供应链的重要环节。一一 现代物流现代物流3 3、现代物流的作用、现代物流的作用（1 1）社会层面）社会层面 现代物流促进社会生产力的发展现代物流促进社会生产力的发展 现代物流提

39、升国民经济总水平现代物流提升国民经济总水平 现代物流可以调整我国产业结构现代物流可以调整我国产业结构 促进供应链和供应链之间的竞争，提高生活水平促进供应链和供应链之间的竞争，提高生活水平 推动经济的发展，促进科技进步和基础设施建设。推动经济的发展，促进科技进步和基础设施建设。一一 现代物流现代物流3 3、现代物流的作用、现代物流的作用（2）企业层面 现代物流是传统运输和仓储企业的发展方向现代物流是传统运输和仓储企业的发展方向 现代物流使物流企业与用户企业达到双赢现代物流使物流企业与用户企业达到双赢 。物流企业分布合理，层面清晰，资源配置较为经济。物流企业分布合理，层面清晰，资源配置较为经济。物

40、流业带动信息产业的发展，服务网络和质量迅速提升。物流业带动信息产业的发展，服务网络和质量迅速提升。加速制造业和流通业的核心竞争力的形成。加速制造业和流通业的核心竞争力的形成。一一 现代物流现代物流二、现代物流的概念内涵 现代物流及其构成要素：现代物流及其构成要素：现代物流到目前为止还没有一个完整、公认的定义，现代物流到目前为止还没有一个完整、公认的定义，物流术语也没有涉及。但根据其本质特征，起码应物流术语也没有涉及。但根据其本质特征，起码应由三个要素构成：由三个要素构成：（1）现代物流理念：供应链管理理论）现代物流理念：供应链管理理论（2 2）信息运行平台：）信息运行平台：ITIT技术支持技术

41、支持（3 3）物流实务操作：）物流实务操作：传统传统的物流操作过程的物流操作过程 这样，现代物流的定义可以简单归纳为：在供应链这样，现代物流的定义可以简单归纳为：在供应链管理理念指导下，在信息技术支持下的物流活动。管理理念指导下，在信息技术支持下的物流活动。二、现代物流的概念内涵 要素之一：要素之一：现代物流第一个要素是供应链理念。现代物流业的现代物流第一个要素是供应链理念。现代物流业的魅力就在于它的核心理念，它把整个社会看作一个物流魅力就在于它的核心理念，它把整个社会看作一个物流运行系统，它用信息系统来整合对顾客、经销商、运输运行系统，它用信息系统来整合对顾客、经销商、运输商、生产商、物流公

42、司和供应商之间的管理，让物的流商、生产商、物流公司和供应商之间的管理，让物的流动具有最佳的目的性和经济性，消除整个价值上的浪费，动具有最佳的目的性和经济性，消除整个价值上的浪费，让每个参与者都能受益，从而提高整个社会的资源利用让每个参与者都能受益，从而提高整个社会的资源利用水平，提高整个社会的竞争力，抵消市场经济条件下盲水平，提高整个社会的竞争力，抵消市场经济条件下盲目竞争和调节滞后的制度性缺陷。目竞争和调节滞后的制度性缺陷。因此，在这种系统管理思想的指导下，每个物流结因此，在这种系统管理思想的指导下，每个物流结点都相互联系，从而结成一个物流网，每个结点上的物点都相互联系，从而结成一个物流网，

43、每个结点上的物资都按照区域、属性和服务对象在不同的方向得到集成，资都按照区域、属性和服务对象在不同的方向得到集成，按照顾客的要求，准时运送到相应的物流结点，在集成按照顾客的要求，准时运送到相应的物流结点，在集成和配送过程中实现其最大的经济性。和配送过程中实现其最大的经济性。二、现代物流的概念内涵要素之二：要素之二：现代物流的第三个要素就是传统物流的实体运作。现代物流的第三个要素就是传统物流的实体运作。包括物流术语中的以下概念定义：包括物流术语中的以下概念定义：l l 物流活动（物流活动（Logistics activityLogistics activity）：）：物流诸功能的实施物流诸功能的

44、实施与管理过程。与管理过程。l l 物流作业（物流作业（Logistics operationLogistics operation）：）：实现物流功能时实现物流功能时所进行的具体操作活动。所进行的具体操作活动。l l 物流管理（物流管理（Logistics managementLogistics management）：）：为了以最低的物为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。计划、组织、协调与控制。二、现代物流的概念内涵要素之三：IT 物流信息系统 物流技术高速发展，以信息技术、运输技术、配送技术

45、、装卸搬运技术、自动化仓储技术、库存控制技术、包装技术等现代化物流装备技术格局。信息化、自动化、智能化和集成化是趋势。电子物流需求强劲，快递业发展迅猛，电子商务发展、互联网联系沟通、网上购物、跟踪发出货物、投递路线规划、物流调度、货品检查。三三 现代物流企业：现代物流企业：3 3PLPL和和4 4PLPL1 1、第三方物流（、第三方物流（3 3PLPL，TPL TPL）即一般意义的物流企业，专门为其他企业提供物流服务即一般意义的物流企业，专门为其他企业提供物流服务。案例：案例：FeDexFeDex，UPSUPS，DHLDHL，TNTTNT，马士基，中远物流马士基，中远物流3 3PLPL图解图解

46、三三 现代物流企业：现代物流企业：3 3PLPL和和4 4PLPL2 2、第四方物流（、第四方物流（4 4PLPL，FPLFPL，LPLLPL）是一个供应链集成商，他调集和管理组织自己的以及具是一个供应链集成商，他调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提供一个综有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提供一个综合的供应链解决方案。合的供应链解决方案。第四方物流不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整第四方物流不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。第四方物流

47、成功的关键在于为顾客提供最佳的增值服起来。第四方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的增值服务，即迅速、高效、低成本和人性化服务等。第四方物流需务，即迅速、高效、低成本和人性化服务等。第四方物流需协调、平衡第三方物流的能力、技术以及贸易流畅等管理等协调、平衡第三方物流的能力、技术以及贸易流畅等管理等为客户提供功能性一体化服务并扩大营运自主性。为客户提供功能性一体化服务并扩大营运自主性。案例：艾森哲公司，案例：艾森哲公司，ADIDASADIDAS三三 现代物流企业：现代物流企业：3 3PLPL和和4 4PLPL2 2、第四方物流（、第四方物流（4 4PLPL，FPLFPL，LPLLPL）4 4PLP

48、L图解图解 客户 客户 客户第四方物流业务流程管理商第三方物流信息服务商四、物流的发展趋势四、物流的发展趋势第三方物流企业的发展方向第三方物流企业的发展方向 四、物流的发展趋势四、物流的发展趋势电子商务时代的物流电子商务时代的物流为您服务为您服务供应链第三方物流四、物流的发展趋势四、物流的发展趋势1信息化信息化 2自动化自动化 3 3网络化网络化 4 4智能化智能化 5 5柔性化柔性化 6 6及时化（及时化（JITJIT：JUST IN TIMEJUST IN TIME）提供提供“从从子宫子宫到到坟墓坟墓”的生命全程服务。的生命全程服务。内容回顾：内容回顾：同学说说911、物流管理的主要发展方向是什么？2、试述为什么说物流是经济领域的“黑暗大陆”和“第三利润源泉”？3、对各国、不同发展阶段物流定义的理解。4、参考网站：www.JCTRANS.comwww.AMT92谢谢各位！李向文Email:84729310，84677055