1、市场调研流程市场调研是运用科学的手段、对市场动态及市场活动的各个方面进行有效的分析、研究和预测。&企业生产经营的依据&国家及相关经济机构进行咨询和决策的前提条件准备阶段实施阶段结果处理阶段市场调市场调研流程研流程*界定调研问题*设计调研方案*设计调研问卷*开始正式调研、制定排班表*项目督导定期巡查*问卷复核信息*数据整理并分析*报告撰写2023-2-5准备阶段01选定样本的方法：随机抽样包括简单随机抽样、分层抽样、整群抽样、多阶段抽样和系统抽样等。非随机抽样包括配额抽样、方便抽样、任意抽样和判断抽样等（一）界定调研问题 客户提出需求、讨论并提交方案、双方协商确认方案、双方签定合同（二）确定调研
2、人员 确定参加项目的人员、人员培训 准备阶段（三）设计调研方案*调研背景和目的Who、Why、What*方法设计调研区域首先，确定调查总体其次，选择调查样本再次，实施调查最后，测算结果调研对象样本量的确定限制条件:费用，精度，时间，样本质量选择原则:有效总体、合适的抽样框，样本的筛选调研方法定性研究：询问法、观察法定量研究：入户访问、电话访问、拦截访问、邮寄问卷、固定家庭样本、自填式问卷问卷设计内容信息类型内容语言形式开放式封闭式原则目的性、可接受性、顺序性、简明性、匹配性顺序编码版面布局预调研修改及定稿*问卷设计*统计指标的设计 二手资料中已有的指标，如政府职能部门统计调查资料中的GDP指标
3、、人均可支配收入指标等。一手资料调查中需要计算的指标，如消费者信心指数。*软件选择 SPSS软件、SAS软件、Excel软件、Eviews软件、Word文档*调研时间*经费预算 打印问卷的费用，调查过程中的费用，礼品预算、后期打印报告的费用时间任务23242526272829确定主题方案设计问卷设计预调查问卷修改2023-2-5实施阶段023实施阶段1制定排班表并调查项目督导期巡查2提交问卷10 时间时间 任务任务2929303031311 12 23 34 4正式调查正式调查录入数据录入数据分析数据分析数据撰写报告撰写报告讨论修改讨论修改报告确认报告确认调查排班表2023-2-5调查结果处理阶段0303审核报告的内容提交并阐述结果基本原则报告格式数据呈现录入数据运用各种方法分析数据分析文案资料复核问卷确定有效问卷问卷复核数据研究报告撰写提交报告结果处理阶段报报告告撰撰写写谢谢观看
