火场逃生自救与初期火灾扑救课件.ppt

1、 2011年8月24日晚上10点左右，上海宝山区宝钢医院外科病房大楼裙楼突发火灾。此时，一名已经全身麻醉的病人正在手术室接受截肢手术，手术室内有至少6名医护人员在场。这6名医护人员发现隔壁房间起火后撇下手术台上正在进行手术的病人撤离，患者最终窒息身亡。(新民网)火灾，不仅顷刻之间可以烧掉大量财物，烧毁无法弥补的历史文化瑰宝，而且还危及人们宝贵的生命。火灾现场缺氧、高温、烟尘、毒气和房屋倒塌等突如其来的险恶环境，往往使被大火围困的人们惊慌失措，束手无策，以致葬身火海。2004年2月15日吉林市中百商厦特大火灾（死亡54人，伤67人）2009年1月31日晚，福建省长乐市拉丁酒吧发生特大火灾，共造成

2、15人死亡。2008.11.142008.11.14上海商学院火灾（上海商学院火灾（4 4名名学生跳楼身亡）学生跳楼身亡）2003年11月3日，湖南衡阳衡洲大厦因商户熏制干货造成火灾，20名消防队员遇难。2009年2月9日晚，中央电视台新址园区在建的附属文化中心大楼工地发生火灾，1名消防队员牺牲，损失巨大。2008年9月20日，深圳市龙岗区三和旧货市场 大厦三楼舞王俱乐部发生火灾，过火面积约150平方米。火灾事故共造成44人死亡，64人受伤。火场逃生自救火场逃生自救火灾中多数的死亡人员是因不懂消防基础常识和疏散逃生知识，选择了错误方法或者错过时机而造成的。一、燃烧条件 1、燃烧的必要条件（1）

3、可燃物 （2）助燃物（氧化剂）（3）着火源（温度）（4）链式反应 2、燃烧的充分条件（1）可燃物的浓度（2）助燃物（氧）的数量（3）未受抑制的链式反应（几个条件必须相互作用）（4）点火能量（着火源的温度）二、火灾的定义及分类 1、火灾：在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。2、分类A类火灾：指可燃固体物质火灾。如：木材、纸张、棉、麻等。B类火灾：指燃烧性液体和可溶化的固体物质火灾。如：汽油、柴油、苯、甲醇、沥青、石蜡等。C类火灾：指可燃气体火灾。如：煤气、天然气、石油液化气等。D类火灾：指金属类火灾。如：钾、钠、镁、铝等。E类火灾：指电气类火灾。如：电气、电器具、电线等。保持冷静熟悉环境迅

4、速撤离标志引导有序疏散注意防护借助器材慎重跳楼暂时避难 陷入灾难的人可以分为三类：大约10%到15%的人能够保持冷静并且动作迅速有效；另有15%或者不到的人会哭泣、尖叫、甚至阻碍逃生。剩下占多数的人什么也不干，完全惊呆了，脑子一片空白。在火灾突然发生的情况下，由于烟气及火的出现，高温的灼烤，场面混乱，多数人因此心理恐慌，这是人最致命的弱点，不同的人在事故中则会表现出不同的反应。一些人处于良好的应激状态下，其大脑运转异常活跃，表现在行为上则是以积极的态度对待眼前的火情，采取果断措施保护自身。也有的人会变得意识狭窄，思维混乱，发生感知和记忆上的失误，做出异常举动。如火灾中一些人只知推门而不知拉门，

5、将墙当门猛敲猛击等。突遇火灾，面对浓烟和烈火，首先要强令自己保持镇静，保持清醒的头脑，不要惊慌失措，快速判明危险地点和安全地点，决定逃生的办法，千万不要盲目地跟从人流相互拥挤、乱冲乱撞。逃生前宁可多用几秒钟的时间考虑一下自己的处境及火势情况，再尽快采取正确的措施。保持冷静熟悉环境迅速撤离标志引导有序疏散注意防护借助器材慎重跳楼暂时避难 1994年11月27日辽宁阜新市艺苑歌舞厅火灾，233人死于非命。选煤厂工人戴军在舞厅的另一侧，当惊慌夺路的人群挤成一团时，他明白再挤过去只能死路一条，他没有乱跑，看见老板娘打开南面疏散门出去，也随着几步，逃到外面，他只有面部的额头和鼻子受到轻度烧伤。了解和熟悉

6、所处建筑的消防安全环境。平时要有危机意识，对经常工作或居住的建筑物，在事先可制定较为详细的火灾逃生计划，对确定的逃生出口、路线和方法要熟悉掌握并加以演练。有时候人的本能并不能拯救他们在灾难中幸存，而成功逃生的关键就是为人们的大脑及时补充进“逃生数据”，只有依靠平时的逃生演练才有可能获得这些“数据”。当我们冷静的时候，大脑需要8到10秒钟的时间处理一段新信息。压力越大，所花费的时间就越长。当灾难发生，外界信息涌进大脑的速度和流量增大，大脑无法反映，只有采取快速行动。此时大脑就依赖习惯。公众聚集场所要绘制安全疏散示意图，张贴在每个房间的明显位置，一旦发生火灾，人员可以按安全疏散示意图的指引顺利逃出

7、火场。要留心看一看周围环境、灭火器的位置，寻找安全门、梯、查看有无加锁，熟悉逃生路径，以便遇到火灾能及时疏散和灭火。经验告诉我们：当到一个陌生环境时，应养成先熟悉环境，了解通道的习惯。只有警钟长鸣，居安思危，时刻树立消防安全意识，才能处险不惊，临危不乱。保持冷静熟悉环境迅速撤离标志引导有序疏散注意防护借助器材慎重跳楼暂时避难 在火场上经常出现有人为顾及财物等贻误逃生的案例。一般地说，火灾初期，烟少、火小，只要迅速撤离，是能够安全逃生的。已经逃离险境的人员，切忌重回险地，自投罗网。逃生时不要乘普通电梯。因为烟气会通过电梯井蔓延，或突然停电打不开而无法逃生。在选择逃生路线时，在打开门窗前，必须先摸

8、门窗是否发热。如发热就不能打开，应选择其他出口。如不热，也只能小心地打开少许并迅速通过，然后立即关好。不要向狭窄的角落退避，如墙角、桌子底下、大衣柜里等。因为这些地方可燃物多，且容易聚集烟气。在无数次清理火灾现场的行动中，常常可以找到死在床下、屋角、阁楼、地窖、柜橱里的遇难者。一场火灾后，一小孩失踪，人们在烧坏的电冰箱中发现了他的尸体，他是在慌乱中躲进冰箱内窒息而亡的。保持冷静熟悉环境迅速撤离标志引导有序疏散注意防护借助器材慎重跳楼暂时避难 在公共场所的墙壁上、门顶处，都设置“太平门”、“紧急出口”、“安全通道”、逃生方向箭头等消防标志，被困人员看到这些标志时，马上就可以确定自己的行为，按照标

9、志指示的方向逃生。保持冷静熟悉环境迅速撤离标志引导有序疏散注意防护借助器材慎重跳楼暂时避难 在人员逃生过程中，极易出现拥在人员逃生过程中，极易出现拥挤、聚堆、甚至倾倒践踏的现象，挤、聚堆、甚至倾倒践踏的现象，造成通道堵塞而酿成群死群伤的悲造成通道堵塞而酿成群死群伤的悲剧。相互拥挤、践踏，既不利于自剧。相互拥挤、践踏，既不利于自己逃生，也不利于他人逃生。己逃生，也不利于他人逃生。如果看见前面的人倒下去了，应立即扶起，对拥挤的人应给予疏导或选择其它疏散方法予以分流，减轻单一疏散通道的压力，竭尽全力保持疏散通道畅通，以最大限度地减少人员伤亡。1994年11月27日13时28分，辽宁省阜新市发生了震惊

10、全国的特大火灾。在一幢单层280平方米的艺苑歌舞厅，有233人丧生，就是与被困人员拥挤、踩压有关。歌舞厅仅有一个0.83米宽的小门，且有5个台阶，失火时所有舞池中的人立即涌向小门逃生。一人跌倒还未爬起，后面接踵而至的人便被绊倒，逃生者就人叠人的堵住了小门。火场上，死者呈扇形拥挤在门口处，尸体叠了9层，高1.5米，其景惨不忍睹。另一个门虽有18米宽，可着火前此门上栓挂锁，后来老板娘逃跑时虽然打开，但为时已晚，也仅从此门逃生6人。保持冷静熟悉环境迅速撤离标志引导有序疏散注意防护借助器材慎重跳楼暂时避难 2000年12月25日河南洛阳东都商厦因违章电焊发生火灾。火灾中死亡的309人全部是由于吸入有毒

11、有害气体窒息而死。火灾的受害者大部分是因有毒有害气体窒息而死。因此，烟雾可以说是火灾第一杀手，如何防烟是逃生自救的关键。研究表明，烟雾的主要成分是游离碳、干馏物粒子、高沸点物质的凝缩液滴等，火灾中的烟雾不仅妨碍了人们从火灾中逃生，还会对人的呼吸系统造成损伤。而现代建筑，无论是家居还是宾馆、饭店、商场，人们总喜欢装饰豪华，但几乎所有装璜材料，诸如塑料壁纸、化纤地毯、聚苯乙烯泡沫板、人造宝丽板等均为易燃物品，而且这些化学装饰材料一旦燃烧，就散发出大量有毒气体，并随着浓烟沿走廊蔓延，通过楼梯、电梯、垃圾道、竖井，形成“烟囱效应”，蔓延至楼上各层。烟雾的传播速度：水平方向0.8m/s垂直方向3-4m/

12、s 火灾中产生的一氧化碳在空气中的含量达1.28时，人在3分钟内即可窒息死亡，一氧化碳在空气中的含量达3时，人只需吸入几口就可以致命，二氧化碳在空气中的含量达10时，也会很快致人死亡。同时，燃烧中产生的热空气被人吸入，会严重灼伤呼吸系统的软组织，也会造成人员窒息死亡。实验表明：一座燃烧的房子距地两英尺的地方温度为华氏200度时，5英尺处为华氏500度，而天花板为华氏800度。也就是说接近地面的温度仅是天花板温度的1/4。研究者指出：在一个关上门窗的房间里，一只枕头燃烧所发生的烟气量就足以让一个壮汉死于非命如果他醉酒、沉睡或不知所措的话。逃生者多数要经过充满浓烟的走廊逃生者多数要经过充满浓烟的走

13、廊楼梯间才能离开危险区域。逃生时，可楼梯间才能离开危险区域。逃生时，可把毛巾浸湿，叠起来捂住口鼻。把毛巾浸湿，叠起来捂住口鼻。无水时，干毛巾也行，身边没有无水时，干毛巾也行，身边没有毛巾，餐巾、口罩、帽子、衣服也可毛巾，餐巾、口罩、帽子、衣服也可以替代。要多叠几层，将口鼻捂严。以替代。要多叠几层，将口鼻捂严。穿越烟雾区时，即使感到呼吸困难，穿越烟雾区时，即使感到呼吸困难，也不能将毛巾从口鼻上拿开，否则就也不能将毛巾从口鼻上拿开，否则就有立即中毒的危险。有立即中毒的危险。2007年3月13日晚9时许，广西融安县铁路家属楼一居民房起火，独自一人在家睡觉的6岁儿童东东听到噼里啪啦的响声，从睡梦中惊醒

14、，发现满屋子都是烟雾还闪着阵阵火光，马上意识到起火了，忙拖起一床毛巾毯跳下床，顾不上找拖鞋，就用毛巾捂住口鼻，朝房门口冲去，并大声哭喊“起火啦、救火”。事后，人们问起东东怎么知道用毛巾捂鼻子、嘴巴逃生。东东说：“我在电视上看见过消防演习里面的人就是这样逃生的。”从浓烟弥漫的通道逃生时，可向头部、身上浇凉水，用湿衣服、湿床单、湿毛毯等将身体裹好，低势行进或匍匐爬行穿过险区。因为烟雾较空气轻，一般充满空间的上部，而贴近空间地面的一般都是可以呼吸的空气层，即使贴近地面的空气层中含有烟雾，但也是越贴近地面，烟雾会越淡，这对逃生的人越有利，能为逃生者提供相对多点的时间，时间就是生命。烟雾弥漫中，一般离地

15、面三十公分仍有残存空气可以利用，可采低姿势逃生，爬行时将手心、手肘、膝盖紧靠地面，并延墙壁边缘逃生，以免迷失方向。火场逃生过程中，要一路关闭背后的门，减低火和浓烟的蔓延速度。如果身上衣服着火，千万不可惊跑或用手拍打，因为奔跑或拍打时会形成风势，加速氧气的补充，促旺火势。应迅速将衣服脱下，如果来不及脱掉可就地翻滚，或用厚重衣物覆盖压灭火苗。保持冷静熟悉环境迅速撤离标志引导有序疏散注意防护借助器材慎重跳楼暂时避难 当通道全部被浓烟烈火封锁时，可利用结实的绳子拴在牢固的暖气管道、窗框、床架上，顺绳索沿墙缓慢滑到地面或下个楼层而脱离险境。如没有绳子也可将窗帘、床单、被褥、衣服等撕成条，拧成绳，用水浸湿

16、。吉林中百商厦火灾中被困人员利用布条自救2004年6月9日北京京民大厦火灾现场，楼内的人用床单结绳逃生。在发生火灾时，要利用一切可利用的条件逃生，建筑物内或室内备有救生缓降器、救生滑道的，要充分利用这些器具逃离火场。如无其它救生器材，可考虑利用建筑的阳台、屋顶、落水管等脱险。可通过窗户或阳台逃向相邻建筑物或寻找没着火的房间。保持冷静熟悉环境迅速撤离标志引导有序疏散注意防护借助器材慎重跳楼暂时避难 跳楼是造成火场人员死亡的又一重要原因。无论怎么说较高楼层跳楼求生，都是一种风险极大不可轻取的逃生选择。但当人们被高温烟气步步紧逼，实在无计可施，无路可走时，跳楼也就必然成为挑战死亡的生命豪赌。人们在开

17、始发现火灾时，会立即做出第一反应。这时的反应大多还是比较理智的分析与判断。但是，当选择的路线逃生失败发现判断失误而逃生之路又被大火封死，火势愈来愈大，烟雾愈来愈浓时，人们就很容易失去理智。此时万万不可盲目采取跳楼等冒险行为，以避免未入火海而摔下地狱。如果被烟火围困在三层以上的楼房内，千万不要急于跳楼。三四楼高和更高处，因为距地面太高，没有任何保护手段地往下跳死亡的危险性是相当大的。只要有一线生机，就不要冒险跳楼。在跳楼之前，应先向地面扔一些棉被、枕头、床垫、大衣等柔软物品，以便“软着陆”。然后再手扒窗台，身体下垂，头上脚下，自然下滑，以缩小跳落高度，并使双脚首先着落在柔软物上。注意选择有水池、

18、软雨蓬、草地等地方跳。落地前要双手抱紧头部身体弯曲卷成一团，以减少伤害。八、慎重跳楼八、慎重跳楼保持冷静熟悉环境迅速撤离标志引导有序疏散注意防护借助器材慎重跳楼暂时避难 在无路可逃的情况下，应积极寻找避难处所，如到阳台、楼顶等待救援，或选择火势、烟雾难以蔓延的房间。当实在无法逃离便应退回室内，设法营造一个临时避难间暂避。1994年12月8日新疆克拉玛依友谊馆火灾，大厅断电，疏散逃生无组织无秩序，局势混乱，人员拥挤，造成326人葬身火海。有一位10岁的小男孩看到舞台上方的纱幕布起火后，立即拉起比自己小4个月的表妹跑往通道，钻进厕所，结果大难不死。当事后人们问起他时，他说看过电视里的消防知识竞赛，

19、火灾发生时厕所里没有易燃物，火势无法蔓延因而就相对安全。如果烟味很浓，房门已经烫手，说明大火已经封门，再不能开门逃生。应关紧房间临近火势的门窗，打开背火方向的门窗，但不要打碎玻璃，窗外有烟进来时，要赶紧把窗子关上。将门窗缝隙或其它孔洞用毛巾、床单等堵住或挂上湿棉被、湿毛毯、湿麻袋等难燃物品，防止烟火入侵，并不断地向迎火的门窗及遮挡物上洒水降温，淋湿房间内的一切可燃物，同时可以把淋湿的棉被、毛毯等披在身上。如烟已进入室内，要用湿毛巾等捂住口鼻。在被困时要主动与外界联 系，呼救待援。如房间有电话、对讲机、手机，要及时报警。如没有这些通讯设备，白天可用各色的旗子或衣物摇晃、向外投掷物品，夜间可摇晃点

20、着的打火机、划火柴、打手电向外报警。在被烟气窒息失去自救能力时，应努力滚到墙边或门边，既便于消防人员寻找、营救，也可防止房屋塌落时砸伤自己。因为消防人员进入室内都是沿着墙壁摸索前进的。总之，我们在灾难面前首先要稳定自己的情绪，沉着、冷静地面对突如其来的险情，结合实际环境状况，积极地创造生存的机会，选择有效、安全可靠的逃生方法脱离险情。初起火灾扑救初起火灾扑救 扑救初起火灾能力，就是通过扑救初期火灾的能力建设，使单位员工人人都熟悉自己的消防安全职责，建设、管理、维护好消防设施和应急消防器材，掌握扑救初期火灾的基本要领、基本程序，会报火警、会使用灭火器材和消防设施扑救初期火灾，确保单位一旦发生火灾

21、，能够将火灾及时扑灭在初期阶段，最大限度地减少火灾危害，解决发生火灾后单位自救不力的问题。单位发生火灾后，应按下列要求，迅速形成灭火战斗力量，并依次有效开展工作。灭火第一战斗力量是指：失火现场单位员工在第一时间自发形成的灭火救援力量。发现火灾后，单位员工应立即报警并呼喊附近员工参与灭火救援；火灾现场或附近区域的工作人员（包括失火楼层的服务员、安保人员、巡查人员、管理人员等）听到呼叫后应立即赶往失火地点，自发组成志愿消防队即灭火第一战斗力量。哪里发生火灾，就在哪里形成第一战斗力量，开展初期火灾的报警、扑救和人员疏散。具体任务要求是：第一发现火灾的员工就近使用灭火器材灭火，并大声呼叫周边员工报警、

22、增援；距起火点近的员工负责利用灭火器和室内消火栓灭火；距电话或火灾报警点近的员工向单位消防值班室（或消防控制中心）和公安机关消防机构报警；距安全通道或出口近的员工立即引导顾客向安全地点疏散；距板式排烟口近的员工，就近按下排烟口按钮等。灭火第二战斗力量是指：火灾确认后，单位按照灭火和应急疏散预案，组织员工形成的灭火救援力量。消防控制中心（或消防值班室）值班人员接到报警信号后，应立即按照消防控制室管理及应急程序处置；确认火警后，立即通知本单位专兼职消防队员（消防应急指挥部的灭火、通讯、疏散、救护等各个职能小组成员）向起火部位集结开展灭火救援工作，并拨打“119”电话报警，同时报告单位值班领导。本单

23、位专兼职消防队员（消防应急指挥部的灭火、通讯、疏散、救护等各个职能小组成员）接到火警通知后，应迅速向火场集结，到场后组成灭火第二战斗力量，接应灭火第一战斗力量进行灭火救援。灭火第二战斗力量应服从消防应急指挥部的统一指挥，第一战斗力量应协助第二战斗力量工作。灭火第二战斗力量中的灭火、通讯、疏散、救护等各个职能小组应按规定程序和要求实施灭火救援。灭火第三战斗力量是指：接到火灾报警后赶到现场的公安消防队及增援消防队所形成的专业灭火救援力量。公安消防队或其他专职消防队到达火灾现场后，迅速利用专业消防器材装备投入灭火战斗，形成灭火第三战斗力量。此时，第二战斗力量应协助第三战斗力量工作。消防设施和器材是人

24、民群众同火灾作斗争的重要武器，是能否有效及时扑灭火灾的重要因素。俗话说，工欲善其事，必先利其器，就是讲的其利害关系。所以，我们要有效的扑灭火灾，就必须根据国家标准、行业标准的技术要求，配置必要的消防设施和器材，设置消防安全标志，以及时有效地扑灭火灾。但是，仅设有消防设施还是不够的，还必须时刻保持完好有效并正确使用。毛主席说：武器是决定战争胜负的重要因素，但不是决定因素；决定的因素是人而不是物。这是对战争而言。那么对于消防安全来讲，消防设施就是决定单位消防安全的重要因素而不是决定因素，决定的因素是人而不是消防设施。如果只是设置或配置了消防设施和器材，不去很好的维护管理、不会正确的使用照样会成为聋

25、子的耳朵。单位应当根据本单位情况组织建立火灾事故应急组织机构，负责在公安消防队到达火灾现场之前，组织指挥本单位力量开展灭火和应急救援工作。规模较大的单位可以成立常设的火灾事故应急指挥机构即消防应急指挥部，并可根据本单位情况下设若干职能小组，一般由消防安全管理人、消防控制室值班人员、保安人员等专兼职消防队员组成。其组织结构如图所示。（1）消防应急指挥部：平时指导本单位灭火和应急疏散的宣传教育、培训、演练；战时指挥协调各职能小组和专兼职消防队开展工作，迅速果断将火灾扑灭在初期阶段；协助、配合到达火场的公安消防队开展各项灭火救援行动；配合、协助公安消防机构做好火灾事故调查工作；其他有关工作。（2）通

26、讯联络组：负责应急指挥部与各职能小组、单位各部门和当地公安机关消防机构之间的通讯联络。（3）灭火行动组：负责利用消防器材、设施扑救火灾。（4）疏散引导组：负责引导人员正确疏散、逃生。（5）安全防护救护组：协助抢救、护送受伤人员。（6）现场警戒组：负责现场警戒，阻止无关人员进入现场；保护火灾现场，协助公安机关消防机构开展火灾调查。（7）后勤保障组：负责后勤保障等。本单位任何部门或人员发现火灾，要沉着冷静，立即向单位消防控制室（或消防值班室）和公安消防队报警（“119”），并耐心回答接警人员的询问。报警人姓名、住址、工作单位、联系电话；失火场所的准确地理位置；尽可能地说明失火现场情况，如起火时间、

27、燃烧特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑、行车路线、消防车和消防队员如何方便地进入或接近火灾现场等。利用“119”电话向公安消防队报告火警后，应立即安排人员到单位附近主要路口迎接并引导消防车快捷到达火灾现场。（1）当消防控制室值班人员接到火灾自动报警系统发出的火灾报警信号时,要使用单位内部电话或无线对讲系统立即通知巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员迅速赶往现场实地查看。有视频监控设施的单位应及时通过视频监控系统查看确认。（2）查看人员确认火情后，要立即使用报警按钮、楼层电话或无线对讲系统向消防控制室反馈信息；同时，按照预案要求组织引导本层人员疏散和实施灭火。（3

28、）消防控制室接到火情确认的报告后要立即开展以下工作：启动消防广播，通知顾客不要惊慌，在单位员工的引导下迅速安全疏散；发出火警处置指令，通知专兼职消防队员向起火部位集结开展灭火救援工作；设有正压送风、排烟系统、防火卷帘、防火门和自动灭火系统等消防设施的，要立即启动；拨打“119”电话报警；报告单位值班领导等。通讯联络组（可由消防控制室值班人员兼负）应根据总指挥的要求，将停电、供水、车辆调配、灭火措施等指令传达到火灾现场的各行动小组；及时反馈火场进展情况，保障火灾现场与外界信息畅通；同时担负寻求相邻单位支援的联络工作。安全防护组接到火警后，应携带药品和器具快速赶赴火灾现场，准备救护受伤人员，根据情

29、况抢救和保护物资；同时，控制车辆和无关人员进入火场，并迅速组织有关人员疏散火场周围停放的车辆。火灾扑灭后，要全面检查现场，消灭遗留火种，并派人保护好火灾现场，协助公安机关消防机构进行火灾事故调查。拨打“119”报警后，应与消防队保持有效联系，及时通报火场情况。指派专人到起火单位附近主要路口接引消防车辆到场。消防队到场前，应及时打开单位内主要道路上的大门、栅栏等设施，清除影响消防车辆通行及灭火救援工作的物品，确认室外消火栓、水泵接合器位置及使用状况等。在公安消防队到场后，及时为其提供引导，包括到达起火部位的最佳路径，进入起火建筑物内部的安全有效途径，消防控制室、室外消火栓、水泵接合器以及消防电梯

30、的位置等信息和火场信息。（1）最初的起火部位、起火物（如属于特殊物质应提供基本的理化性质），当前火势蔓延发展情况，确认的重点保护对象及部位，现场是否存在危险品等。（2）人员疏散情况，现场是否有被困人员，如有人员被困需尽可能详细地提供被困人员信息；人员伤亡情况，受伤人员是否已得到妥善救治等；重要物资、敏感物品的疏散、抢救情况等 （3）起火单位内部各类消防设施、器材的设置及使用状况，重点是消防水源及建筑物内部固定消防设施的完好有效情况、建筑物内部防火分隔情况、应急电源的使用情况等。1.有做好火灾现场保护工作 火灾扑灭后，发生火灾的单位和相关人员应做好火灾现场的保护工作。（1）火灾现场的保护范围应包

31、括燃烧的全部场所以及与火灾有关的地点，及由公安机关消防机构划定的地点。(2)参与现场保护的人员要服从统一指挥、遵守纪律；(3)要注意观察火场情况，若有死灰复燃，及时处置，防止再次酿成火灾；(4)要关注可疑人员，及时上报有价值的信息；(5)要密切注意建筑物的损毁情况，确保自身安全等。(6)未经公安机关消防机构允许，任何人不得擅自进入火灾现场，不得擅自移动任何物品，不得擅自清理火灾现场。（1）有关单位及人员应配合火灾事故调查，如实提供火灾事故情况，查找有关人员，协助火灾调查。（2）有关单位应做好火灾伤亡人员及亲属的安抚、善后事宜。（3）火灾调查结束后，有关单位应总结火灾事故教训，改进消防安全管理工作。谢 谢！